【摘要】項(xiàng)目三客房預(yù)訂管理(Reservations
2024-08-12 14:29
【摘要】給以下客房預(yù)訂操作程序排序明確客源要求;抵店準(zhǔn)備;確認(rèn)預(yù)訂;通信聯(lián)系;受理預(yù)訂或婉拒預(yù)訂;預(yù)訂資料記錄儲(chǔ)存。復(fù)習(xí):客房預(yù)訂的操作程序通信聯(lián)系明確客人要求婉拒預(yù)訂受理預(yù)訂確認(rèn)預(yù)訂預(yù)訂資料記錄儲(chǔ)存客人抵店前的準(zhǔn)備工作客人取消預(yù)訂客人變更預(yù)訂主題三
2024-08-26 21:11
【摘要】第二章客房預(yù)訂2023-6-281LuZhouProfessionalandTechnicalCollege學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握預(yù)定手里的程序和服務(wù)技巧;正確填寫預(yù)定表格和有關(guān)預(yù)定文件;能夠處理超額預(yù)定和采取補(bǔ)救措施。第二章客房預(yù)訂2客人抵店前的準(zhǔn)備工作抵店前1
2024-12-31 04:28
【摘要】書面預(yù)定服務(wù)?傳真預(yù)定與電話預(yù)定比較?傳真預(yù)定服務(wù)的步驟?在接到客人書面訂房后的確認(rèn)時(shí)間、內(nèi)容?預(yù)定的確認(rèn)書如何寫?婉拒預(yù)定的致歉信?網(wǎng)絡(luò)預(yù)定的工作程序?一天下午6點(diǎn)以前,一位客人找到端坐在大堂一側(cè)的值班經(jīng)理,說“我是從美國來的史密斯”,客人顯得有些生氣的
2025-01-03 16:38
【摘要】客房預(yù)訂協(xié)議 客房預(yù)訂協(xié)議 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)議: 一、價(jià)格體系 1.乙方向甲方提供房間價(jià)格如下...
2024-12-16 22:48
【摘要】模塊二前廳服務(wù)接待實(shí)務(wù)項(xiàng)目1客房預(yù)訂學(xué)習(xí)目標(biāo)[知識目標(biāo)]?1、了解客房預(yù)訂的意義和任務(wù)。?2、了解做好客房預(yù)訂的相關(guān)知識。?3、理解從飯店及客人利益出發(fā),以滿足客人不同訂房需求的觀念和意識。?4、熟悉客房預(yù)訂的渠道、方式和種類。[能力目標(biāo)]?1、掌握客房預(yù)訂的工
2025-01-07 04:09
【摘要】《前廳服務(wù)與管理——客房預(yù)訂》教案1授課內(nèi)容:《前廳服務(wù)與管理》第二章客房預(yù)訂第一節(jié)預(yù)訂的渠道和種類授課對象:三年制中職飯店服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)目的:知識;了解預(yù)訂的渠道、方式和種類。能力;通過學(xué)習(xí)掌握預(yù)訂相關(guān)的知識,讓學(xué)生對前廳部門服務(wù)工作有一大概的了解。重點(diǎn)難點(diǎn):
2024-12-20 13:03
【摘要】《前廳服務(wù)與管理——客房預(yù)訂》教案《前廳服務(wù)與管理》第二章客房預(yù)訂第一節(jié)預(yù)訂的渠道和種類:三年制中職飯店服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生:;了解預(yù)訂的渠道、方式和種類。通過學(xué)習(xí)掌握預(yù)訂相關(guān)的知識,讓學(xué)生對前廳部門服務(wù)工作有一大概的了解??头款A(yù)訂的方式和種類。講解與舉例相結(jié)合。多媒體教學(xué)設(shè)備【】客人事先進(jìn)行客房預(yù)
2025-04-19 23:51
【摘要】0/38院系:計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院專業(yè)、年級:2022計(jì)科(1)大班課程名稱:軟件工程項(xiàng)目名稱:酒店客房預(yù)訂管理系統(tǒng)學(xué)號姓名:10061064朱辰學(xué)號姓名:10061065徐麗學(xué)號姓名:10081109張賽北學(xué)號姓名:
2025-04-12 08:02
【摘要】 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)議: 一、價(jià)格體系 1.乙方向甲方提供房間價(jià)格如下:(單位:人民幣元)房間類型賓館價(jià)格甲方團(tuán)隊(duì)價(jià)甲方散客價(jià)是否含早門市價(jià)前臺優(yōu)惠價(jià)甲方協(xié)議價(jià)可銷售價(jià)格甲方協(xié)議價(jià)可銷售價(jià)格???
2025-05-18 04:17
【摘要】第二單元客房預(yù)訂?主要內(nèi)容?第一節(jié)預(yù)訂的渠道?第二節(jié)預(yù)訂的方式(重點(diǎn))?第三節(jié)預(yù)訂的種類?第四節(jié)客房預(yù)訂程序?第五節(jié)客房預(yù)訂失約行為及處理?學(xué)習(xí)目標(biāo):?熟悉預(yù)訂的基本渠道?掌握預(yù)訂的種類與方式?掌握客房預(yù)訂的基本內(nèi)容和程序,能熟練的進(jìn)行訂
【摘要】........MakingaReservation預(yù)訂客房 Reservationist(R):Goodafternoon.WhatcanIdoforyou? 下午好,我能幫您什么嗎? Client(C):Gooda
2025-05-04 05:09
【摘要】客房預(yù)訂合同 客房預(yù)訂合同 甲方:_________乙方:_________ 為了更好地明確雙方在合作當(dāng)中的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守,進(jìn)一步合作。 一、合...
2024-12-15 05:40
【摘要】客房預(yù)訂協(xié)議模板 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)議: 一、價(jià)格體系 1.乙方向甲方提供房間價(jià)格如下:(單位:人民...
2024-12-07 04:21