第五章公共危機(jī)管理的控制與善后(參考版)
2024-08-12 13:11本頁(yè)面
【正文】 ?！? ? 危機(jī)提供了重建、改進(jìn)甚至轉(zhuǎn)型的刺激和動(dòng)力。如果等到敗象已成再去施救，恐怕付出的不是企業(yè)的破產(chǎn)，就是傷筋動(dòng)骨的大手術(shù)。所以，企業(yè)需要時(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部可能出現(xiàn)的不好的苗頭，在萌芽狀態(tài)的時(shí)候就盡快消滅，因?yàn)檫@時(shí)候付出的代價(jià)最小，也最容易消滅。 黑洞效應(yīng) ? 組織內(nèi)部也有可能出現(xiàn)“黑洞現(xiàn)象”：有些風(fēng)氣或者說(shuō)腐化現(xiàn)象一旦超過(guò)了一個(gè)臨界點(diǎn)，就會(huì)像一個(gè)惡性腫瘤一樣開始快速腐化周圍的肌體，并且隨著規(guī)模的擴(kuò)大，腐化能力也在快速地增強(qiáng)，很多企業(yè)變質(zhì)到一定程度之后，就很難依靠自我的力量來(lái)打破這種惡性循環(huán)。 ? 對(duì)付這樣的“黑洞”型的組織，企業(yè)必須具有非常強(qiáng)的力量與之抗衡而避免被吞噬進(jìn)去。 黑洞效應(yīng) ? 黑洞效應(yīng)就是一種自我強(qiáng)化效應(yīng)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模之后，也會(huì)像一個(gè)黑洞一樣產(chǎn)生非常強(qiáng)的吞噬和自我復(fù)制能力，把它勢(shì)力所及的大量資源吸引過(guò)去，而這些資源使得企業(yè)更加強(qiáng)大，形成一個(gè)正向加速循環(huán)的旋渦。而且不斷被吞噬進(jìn)去的物質(zhì)和能量又反過(guò)來(lái)成為黑洞的一部分，使得黑洞產(chǎn)生更大的吸引力。第五章 公共危機(jī)管理的控制與善后 主講教師：朱麗峰 學(xué)時(shí)： 32 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ? 了解控制機(jī)制與善后機(jī)制的內(nèi)涵 ? 理解控制機(jī)制的過(guò)程、策略和方法 ? 掌握善后機(jī)制的建立和完善 ? 熟悉公共危機(jī)后的心理救助 第一節(jié) 公共危機(jī)管理的控制處理機(jī)制 ? 一、控制處理機(jī)制的內(nèi)涵 ? 危機(jī)管理者通過(guò)監(jiān)督、監(jiān)察有關(guān)或的那個(gè)
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