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汽車4s店員工績效考核全套表格(參考版)

2025-08-01 21:46本頁面
  

【正文】 20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門經(jīng)理: 人事行政經(jīng)理: 總經(jīng)理: 行政專員績效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門評(píng)分說明考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分人事資料、變動(dòng)記錄準(zhǔn)確、完整、清晰、及時(shí)、方便,否則每項(xiàng)扣1分10考勤、工作紀(jì)律的記錄、檢查,錯(cuò)、漏、遲、舞弊1次,扣1分10招聘、入職、勞動(dòng)合同、轉(zhuǎn)正、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、崗位變動(dòng)、離職辦理準(zhǔn)確、及時(shí),錯(cuò)、漏、遲1次,扣1分10任務(wù)執(zhí)行的及時(shí)、準(zhǔn)確,涉及的帳物清晰,錯(cuò)、漏、遲1次,扣1分10提供或上報(bào)的資料準(zhǔn)確、完整、清晰、及時(shí),錯(cuò)、漏、遲1次,扣1分10了解和發(fā)現(xiàn)員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)疏導(dǎo)和匯報(bào),否則,每次扣1分5根據(jù)工作需要主動(dòng)安排加班,承擔(dān)部門內(nèi)的其他工作5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評(píng)價(jià))5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件177。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。5小計(jì)得分30總計(jì)得分評(píng)分人調(diào)劑分評(píng)分人主要工作改善建議和需要總部的支持工作期望(總經(jīng)理)集團(tuán)人力資源部審核意見人力資源部部長人事行政副總裁人事專員績效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門評(píng)分說明考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。工作成果超過預(yù)期要求,可酌情加分;沒有完成或質(zhì)量達(dá)不到要求的酌情扣分;月內(nèi)累計(jì)5次以上,扣全月獎(jiǎng)金50%。5負(fù)責(zé)公司員工的社會(huì)統(tǒng)籌(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))工作,包括每月及時(shí)辦理繳納、建檔、變更等異動(dòng)手續(xù),及其他福利管理工作,無遲繳、漏繳、錯(cuò)繳現(xiàn)象。遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定。遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定。2遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。5 及時(shí)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等人事手續(xù),在規(guī)定工作日內(nèi)完成,無拖延,漏辦現(xiàn)象,無投訴記錄(經(jīng)查實(shí))5 加強(qiáng)與公司各部門員工溝通、協(xié)調(diào),掌握各部門人員思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常狀況,及時(shí)交流與疏導(dǎo),并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)或提交人力資源方面專題報(bào)告5 加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握相關(guān)的法規(guī)政策動(dòng)向,完善人力資源制度、工作流程,以提高工作的質(zhì)量、規(guī)避公司風(fēng)險(xiǎn)5 對(duì)公司所有員工的錄用、任免、升遷、考評(píng)、薪酬等進(jìn)行提案,為公司總經(jīng)理提供參考意見和建議5 小計(jì)得分考核項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分部門評(píng)分說明、評(píng)分人(行政)工作質(zhì)量20分負(fù)責(zé)公司辦公用品、固定資產(chǎn)、低值易耗品的采購、保管及發(fā)放,創(chuàng)造舒適、安全、清潔、文明的辦公環(huán)境,辦公費(fèi)用及物業(yè)管理費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)4 負(fù)責(zé)制定公司檔案管理制度,將公司機(jī)要文件、檔案及時(shí)歸檔。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分配合車間和服務(wù)的需求,正常反應(yīng)時(shí)間每品種2分鐘,超出每項(xiàng)扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確、及時(shí),出錯(cuò)、延時(shí)1次,扣1分10庫存(件數(shù))誤差率≤98%,%扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和庫房干凈、整潔、有序、安全、沒有多余物品,否則,每項(xiàng)扣1分10庫存明細(xì)、帳清晰、準(zhǔn)確、及時(shí),錯(cuò)、漏、遲每次,扣1分5進(jìn)出庫手續(xù)齊備,無缺漏,否則,每批扣2分5因失職導(dǎo)致備件損壞、損失,每次扣2分4按廠家要求,準(zhǔn)確、及時(shí)處理相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表,錯(cuò)、漏、遲每次扣1分3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評(píng))5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件177。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門經(jīng)理: 人事行政經(jīng)理: 總經(jīng)理: 備件倉庫管理員績效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門評(píng)分說明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分備件缺件率≤95%, 每低1%扣2分10正常缺件解決時(shí)間為3天內(nèi),否則每批次扣2分10備件庫存周期3個(gè)月,超期庫存每萬元扣1分10按照正常采購渠道采購,貨比三家,手續(xù)齊備,否則每次扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確、及時(shí),出錯(cuò)、延時(shí)1次,扣1分7配合車間和服務(wù)的需求,快速反應(yīng),合理投訴一次扣2分5備件價(jià)格響應(yīng):正常備件2分鐘,缺貨備件1小時(shí),否則每次扣1分5按照廠家的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確處理相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表,否則每項(xiàng)扣1分3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評(píng))5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件177。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門經(jīng)理: 人事行政經(jīng)理: 總經(jīng)理: 備件計(jì)劃員績效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門評(píng)分說明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分配合車間和服務(wù)的需求,正常響應(yīng)時(shí)間每種2分鐘,超出每項(xiàng)扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確、及時(shí),出錯(cuò)、延時(shí)1次,扣1分10庫存(件數(shù))誤差率≤99%,%扣1分10庫房干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品,否則,每項(xiàng)扣1分10庫存明細(xì)、帳清晰、準(zhǔn)確、及時(shí),錯(cuò)、漏、遲每次,扣1分5進(jìn)出庫手續(xù)齊備,無缺漏,否則,每批扣2分5設(shè)備手續(xù)齊全,保養(yǎng)記錄完整,否則錯(cuò)、漏每次,扣1分5按照廠家的要求,處理相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表,錯(cuò)、漏、遲每次,扣1分3工具完好率98%以上,每低1%,扣1分4對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評(píng))5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件177。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門經(jīng)理: 人事行政經(jīng)理: 總經(jīng)理: 工具資料管理員績效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門評(píng)分說明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分按時(shí)交車,一次交車合格率98%,不能按時(shí)合格交車每次扣2分10用戶滿意率98%,低1%,扣1分10相同維修項(xiàng)目,每返工1次,扣1分10因失職導(dǎo)致客戶、員工或部門合理投訴1次,扣1分10責(zé)任區(qū)域干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品,否則每項(xiàng)扣1分5按照作業(yè)流程進(jìn)行維修作業(yè),違反操作規(guī)程1次扣1分5維護(hù)保養(yǎng)好自己領(lǐng)用的設(shè)備、工具,損、壞每次扣1分3水、電、輔料等耗材的控制,每發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)1次,扣1分3根據(jù)工作需要主動(dòng)增加工作時(shí)間,并主動(dòng)承擔(dān)部門內(nèi)的其他相關(guān)工作3任務(wù)執(zhí)行的及時(shí)、準(zhǔn)確,錯(cuò)、漏、遲1次,扣1分3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評(píng))5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件177。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。20分積極參與疑難問題的解決,提出合理化建議,并有效實(shí)施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門經(jīng)理: 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