【正文】 只靠這種辦法激勵(lì)別人的老板，只能算得上三流老板。”　　小伙子一聽他說２０根，很是激動(dòng)，因?yàn)樗惠呑佣疾豢赡軖赀@幺多的錢。當(dāng)時(shí)水很兇，不大一會(huì)，眼看就到了富翁的脖子，富翁很著急，又喊：“小伙子，快一點(diǎn)，快一點(diǎn)，拜托你了，我給你５根金條。這個(gè)時(shí)候，水已經(jīng)從富翁的腰淹到了胸膛，富翁很著急，于是又喊：“小伙子，快一點(diǎn)，快一點(diǎn)，你把我救上來我給你３根金條?！　∥抑v一個(gè)故事給大家聽。大家相信嗎？因?yàn)榻疱X的激勵(lì)絕對不代表他就會(huì)努力工作。在企業(yè)當(dāng)中的激勵(lì)啊，給錢是不是好事情？是好事情。　　就是給你錢，你干吧，干好給你錢，天天把這句話掛在口頭上，張口是錢，閉口是錢。那就是發(fā)揮了人性當(dāng)中最光輝的一面，讓人感天動(dòng)地的，感激涕零，然后他會(huì)竭盡全力去為企業(yè)做事。最后醫(yī)生也失望了，但是隨口問了一句，說你公司叫什幺名字？這次他沒有說不知道，而是說出了公司的名字，而且完全正確。家在哪里？不知道。但是這個(gè)人車禍之后，沒有記憶了，問他你叫啥？不知道。所以在日本企業(yè)里，實(shí)際上大家人情味特別濃，他要考慮到他的家庭，考慮到他的生活，考慮得非常細(xì)致和周到，所以日本的企業(yè)忠誠度比較高?！　　　。勃倍壤习迨谌艘郧椤　〗酉聛?，叫做“二等老板授人以情”。大家都不救人，國家的政策就落空了?！　『髞?，孔子的高足子貢到趙國出差，一路上救了幾位魯國人，但他回國后，卻大肆宣揚(yáng)說救人是自己應(yīng)該做的，哪能要錢，哪能要國家的獎(jiǎng)賞，而且也不讓別人向國家要錢?！　∮羞@樣一個(gè)故事：春秋時(shí)的魯國出臺了一個(gè)政策：所有的魯國人出門在外，遇到老鄉(xiāng)受苦受難，就要把他救回來，贖回來，救贖之后，國家將給予物質(zhì)上和榮譽(yù)上的激勵(lì)。老板必須首先激勵(lì)自我，然后才可能激勵(lì)別人。那幺你就不用再去談別的了，這些人就會(huì)千方百計(jì)，盡心竭力去工作。　　一包產(chǎn)到戶之后，大家都發(fā)了財(cái)，都解決了挨餓的問題，為什幺？這個(gè)時(shí)候特別上心，他要計(jì)算種什幺，要計(jì)算如何澆水、施肥，不為什幺，為自己，不這幺干就要餓肚子。為什幺呢？因?yàn)樽詈玫募?lì)，就是讓人覺得為自己干，最好的激勵(lì)就是讓別人覺得我的工作是為了自己，你就不用管理了。你看安利這個(gè)夢做的，一做做了幾十年，做了好幾十億，好幾百億？所謂“三人成虎，眾口鑠金”，如果大家都相信了，它就不是夢，它就是現(xiàn)實(shí)?！　【拖癜怖粯?，當(dāng)然我們的夢要比它真切一些，至少要７０％的人都能實(shí)現(xiàn)。老板或企業(yè)的成功需以組織為保障　　三、以安利為例：運(yùn)作組織的要領(lǐng)　　　　安利運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的方式的確能給人不少啟發(fā)，從它的方式中，我總結(jié)出了運(yùn)作組織的要領(lǐng)，那就是“一等老板授人以夢”、“二等老板授人以情”、“三等老板授人以金”?！　∵@就是給你提供一個(gè)榜樣。然后他談第四點(diǎn)，他說你看謝老師，你不過就是金藍(lán)盟的老板，你算啥啊，還假清高？你還瞧不起我們安利呢，他說我告訴你某某某，原來是億萬富翁，現(xiàn)在都不干了，加入我們安利了?！　〉诙c(diǎn)，他說誰誰誰買了什幺樣的車，帕薩特、奧迪，還是皇冠，他跟你談。我覺得他確實(shí)頭腦有了點(diǎn)問題，他也不想一想，８０００塊錢在我這里會(huì)讓我動(dòng)心嗎？他不管你動(dòng)心不動(dòng)心，他都要發(fā)展你做他的下線。　　有了愿景，然后它開始宣傳，它怎幺宣傳？它說我的獎(jiǎng)金有四大特點(diǎn)：第一個(gè)是世襲性，我可以傳給我兒子，當(dāng)然我兒子還可以傳給我孫子。分析：安利如何運(yùn)作團(tuán)隊(duì)　　現(xiàn)在，我們來分析一下安利是如何運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的？　　安利有它的價(jià)值愿景，換句話說，就是前面講到的營造組織成員的愿景，它叫價(jià)值愿景。雖然只有少數(shù)的人圓了夢，但是千千萬萬的人還在做那個(gè)發(fā)財(cái)夢，有的人醒來之后，告別了，但是又有一些人加入進(jìn)來繼續(xù)做夢?！　〈蠹矣袥]有算過安利在中國近２０萬的營銷人員的勞務(wù)費(fèi)，交通費(fèi)，電話費(fèi)是多少？你算一算？一個(gè)人工資按１０００塊錢算，多少錢？我們不多算，把這三項(xiàng)加起來，就是兩個(gè)億，僅節(jié)省人員開支就這幺多?！　〉谌?，是為提升美國安利公司在國際品牌中的附加值做宣傳。一個(gè)人就是一家營銷公司，自己宣傳，自己介紹，自己推廣，自己消費(fèi)。大家都是抬轎的，換句話說就是扛活。那些成功者，都被冠以各種榮譽(yù)稱號，什幺“雙鉆石”啊，什幺“五杰出”啊等等。后來我們七個(gè)人請客，誰也不找他，大家都害怕見他。還好，我們也算是有素質(zhì)的人，過后就把他的那些話給忘了，沒當(dāng)回事。大家畢竟都是很有素質(zhì)的人，幾次非常婉轉(zhuǎn)地打斷他，他不聽，還在那兒說安利如何如何。見人就談，不談別的，就談安利，安利如何如何。我說你興奮可以，但不能不讓我睡覺啊，你影響我休息了你知不知道？我已經(jīng)生氣了，可他還是一副笑呵呵的樣子。有一次，我就隨便說了一句，好象提到營養(yǎng)啊保健啊什幺的，我說過就忘了，沒想到第二天他就給我送來一本小冊子，叫《紐崔萊營養(yǎng)保健手冊》，我說我隨口說一說你怎幺當(dāng)真了？他說你看，你說了我怎幺能不當(dāng)真??？你說，讓你感動(dòng)不感動(dòng)？　　還有一次，凌晨２點(diǎn)我突然接到一個(gè)電話，他說你在哪里？我說我在睡覺。這種精神，我認(rèn)為是極其感人的。安利的銷售就是口口相傳，我是張三，我告訴你李四，我同時(shí)告訴你王五，然后你倆，其中一位成了我的下線，然后兩個(gè)小喇叭就誕生了。別人做不到的事情，它都能做到。你想想我們做得到嗎？如果我們是做食品的，說你買一箱方便面你才能做我們公司的業(yè)務(wù)員，你看誰買？沒人買，早跑了?！　〉谒狞c(diǎn)，你想做業(yè)務(wù)員？可以，沒問題，歡迎。大家都是老板，你們進(jìn)行培訓(xùn)，會(huì)讓員工掏錢嗎？不會(huì)。　　但是他要我去聽課，也有他的目的，他說你看謝老師都來了，聽我們的課，你看我們的課講得好吧？拿我當(dāng)托兒了。我也去了一次，我有一個(gè)朋友緊追不舍，他說謝老師我已經(jīng)找過你多次了，他說你從研究的角度來看一看，參加一次安利的培訓(xùn)好不好？我說好。在這兒，根本就沒有免費(fèi)的午餐?！　〉谌c(diǎn)，安利經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)。干什幺都要錢，但還是有人去，這事真讓人有點(diǎn)想不通。你再看我們的宣傳材料，做得極其精致，一摞一摞地給?！　〉诙c(diǎn)更可怕，你想做它的銷售人員，它所有的宣傳資料你要花錢買，一張宣傳單多少錢，一張宣傳手冊多少錢，一套光盤多少錢。當(dāng)然了，安利的許多事情若是仔細(xì)追究起來是否違法?！　∥覀冊賮砜窗怖变N制度的特點(diǎn)，你看它的團(tuán)隊(duì)，第一點(diǎn)安利的員工沒有底薪，以前保險(xiǎn)公司的員工沒有底薪，現(xiàn)在都有底薪了，而安利沒有。我們來看安利在中國，它去年的銷售額高達(dá)１７０億元，在全國設(shè)有１５０多家倉庫式的店鋪。誰要是沒有接觸過安利，只能說明他是兩類人，第一類他是絕對沒有經(jīng)濟(jì)能力的人；第二類他是沒有人身自由的人，否則你怎幺能不接觸安利的人呢？安利的人隨處可見，連我這個(gè)深居簡出的人，都經(jīng)常被安利的人追著走，說實(shí)在的，我非常佩服，佩服之余感覺到非常恐怖?！　∵@個(gè)案例是講安利公司如何運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的?！叭杖招拢秩招隆?，每日進(jìn)步１％，進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就可以了。”優(yōu)秀的組織，實(shí)際上都是從小事情、小地方做起的。實(shí)際上管理沒什幺復(fù)雜的，說實(shí)在的，你只要認(rèn)定一個(gè)理念，不好那幺多，今天只比昨天好那幺一點(diǎn)點(diǎn)，你就會(huì)有一個(gè)辦法?！　L試之后，就進(jìn)入到了第四個(gè)程序，叫不斷地改善。而是要進(jìn)入到第三個(gè)程序，叫不斷地嘗試?！　∫欢ㄒニ伎?，這樣我們才能夠不斷地進(jìn)步，才能夠打開創(chuàng)新空間。如何才能實(shí)現(xiàn)舉一反三呢？就說你要知道這里面的思想，你要學(xué)到思想?！　〗酉聛?，我們談不斷地思考?！　”热缒銈儸F(xiàn)在生產(chǎn)周期出了問題，你就把涉及到影響周期的幾個(gè)部門全部叫來，一個(gè)是銷售，銷售要做預(yù)測，生產(chǎn)計(jì)劃部要做計(jì)劃，還有采購部，接下來就是執(zhí)行者，執(zhí)行者是誰呀？執(zhí)行就是生產(chǎn)各部，就來談如何提高周期的準(zhǔn)確率，通過開會(huì)這種方式讓大家談。有人反感開會(huì)，我告訴大家，其實(shí)開會(huì)也是一種學(xué)習(xí)，當(dāng)然我指的開會(huì)并不是那種浪費(fèi)大家時(shí)間的會(huì)議，而是一些有必要開、有意義的會(huì)，比如一些研討會(huì)。我為什幺這幺賣力？我想我的書一面世，大家說這書誰寫的，怎幺這幺差？我就會(huì)覺得很沒有面子，所以我會(huì)努力地寫，盡量把書寫好。因?yàn)槿魏我粋€(gè)人寫書，他都是使出吃奶的勁?！　∫嘧x書，一定要多讀書。我建議大家要多讀書，書中自有黃金屋，當(dāng)然書中也有顏如玉。在這里我可以告訴大家什幺是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就是要學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，而不僅僅是知識。而一位哲學(xué)家則說，未來的文盲不是不識字的人，而是沒有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人。　　首先，你要不斷地學(xué)習(xí)。那如何提升創(chuàng)新力呢？　　我認(rèn)為我歸納出的“四個(gè)不斷”，可以提升一個(gè)人的創(chuàng)新能力?！　。氮比绾翁嵘皠?chuàng)新力”　　這里我造了一個(gè)新詞，叫做“創(chuàng)新力”。海爾這家公司是一個(gè)大而且靈活的機(jī)器，但是我們的企業(yè)呢？大了以后就笨重，小了以后就太飄，你看海爾，它大而靈活，靈活多變?！　」们也徽撨@個(gè)產(chǎn)品賺了多少錢，但是你有沒有估測一下它造成的市場影響力有多大？帶來的品牌宣傳有多大？如果我們打廣告需要多少錢呢？我粗略算了一下，當(dāng)年的報(bào)道需要２０個(gè)億才能完成。　　我舉一個(gè)簡單的例子，海爾當(dāng)年在四川發(fā)現(xiàn)有些農(nóng)民買它的洗衣機(jī)并不是用來洗衣服，那洗什幺？洗地瓜。大家知道海爾憑什幺干起來嗎？海爾就差兩個(gè)億美元就躋身世界５００強(qiáng)了，這很了不得呀。只有重視這種差異，才能多向思維，只有多向思維，才能打開創(chuàng)新空間，否則就永遠(yuǎn)被動(dòng)，永遠(yuǎn)被狗咬。由一塊石頭增加到兩塊，由兩塊石頭增加到三塊，石頭還是石頭，沒有差異，沒有變化，說明選擇的對象單一，選擇的空間狹小，這是不可能創(chuàng)新的。直到有一天，經(jīng)過一位高人的指點(diǎn)，這位討飯的人丟掉了那幺多的石塊，換成了一根長長的打狗棍，又向他的祖師爺——丐幫幫主洪七公討教了幾招打狗棍法，結(jié)果怎幺樣？結(jié)果從那以后再也沒有狗能咬到他了，都被他的打狗棍打跑了。于是，第三天外出討飯時(shí)他就帶了三塊石頭，結(jié)果又有第四條狗來咬他。一天，他遇到了兩條狗，他用石頭打跑了一條，第二條狗則惡狠狠地咬了他一口。　?。椽倍囗?xiàng)思維，打開創(chuàng)新空間　　我先來講一個(gè)小故事。你按照這些去做，肯定能打開創(chuàng)新的思路。我說的創(chuàng)新，是可以操作的，就是說只要你按我說的去做，肯定可以創(chuàng)新。　?。唱备咝F(tuán)隊(duì)要具有創(chuàng)新性　　“創(chuàng)新”也是一個(gè)被別人說爛了的詞，這里我就不重復(fù)那些陳詞濫調(diào)了。這種人是什幺？是怠工者，是破壞分子，是一種浪費(fèi)。當(dāng)然還有第三種，就是你確實(shí)看不出他創(chuàng)造了什幺價(jià)值，事實(shí)上他也的確沒有創(chuàng)造出什幺價(jià)值，無論是看得見或看不見的價(jià)值，他都沒有?！　∷哉f，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，無論是直接從事生產(chǎn)者還是非直接從事生產(chǎn)者，都是可以創(chuàng)造價(jià)值的?！　〉诙N我們把它叫做干活，就是工作本身不創(chuàng)造價(jià)值，但是你必須得干，比如財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理本身并不創(chuàng)造價(jià)值，但沒有財(cái)務(wù)管理行不行？肯定不行，那非亂了套不可。比如我們的銷售，比如我們