【正文】 通過數據集成實現高效率的業(yè)務集成與。 IT層面 促進財務管理由帳務管理轉化到資金管理； 投資估計 外部采購投資項目內容估算說明硬件服務器及存儲0在數據中心中統(tǒng)一考慮軟件財務系統(tǒng)4000以Oracle的財務應用系統(tǒng)為例 服務財務系統(tǒng)需求分析、定制和實施咨詢服務6000以一個標準的Oracle財務應用實施的報價為例合計7500~10000按25％折扣算表 358 替換現有財務系統(tǒng)－外部采購 內部投入人員投入：人員類型職責投入時間(人月)財務專家業(yè)務需求定義功能測試30技術人員知識轉移推廣支持80表 359 替換現有財務系統(tǒng)－人員投入 項目結果預估 業(yè)務層面 財務的采購管理。 財務應收帳款管理； 項目20：替換現有財務系統(tǒng)： 項目說明 項目內容采購外部財務應用產品，建立新的財務系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括： 提高了IT系統(tǒng)的可靠性； IT層面 投資估計 外部采購一期項目投資項目內容估算說明軟件管理軟件操作系統(tǒng)高可用性軟件124～166硬件服務器網絡交換機核心路由器存儲設備3850~535013臺UNIX服務器，每臺服務器約USD200K～300K；1個磁盤陣列（計1TB），每TB約USD800K～1000K；SAN交換機約USD800K~1000K；網絡路由器和交換機約USD400K~500KWindows服務器5臺， 每臺USD8K~10K服務項目管理系統(tǒng)集成738總計4710～6260表 353 數據中心－外部采購（一期）二期項目投資項目內容估算說明軟件管理軟件操作系統(tǒng)高可用性軟件1200～1870按每省USD30K～50K計算共計35個?。ㄊ校┤珖鴶祿行能浖SD400K～500K硬件服務器網絡交換機核心路由器存儲設備91000～113100按每省USD1200K～1500K計算，共計35個?。ㄊ校┤珖行模?1個UNIX計算機集群，每臺服務器約USD300K～400K；3個磁盤陣列（計60TB），每TB約USD800K～1000K；SAN交換機約USD2500K～3000K；網絡路由器和交換機約USD2500K～3000K；2個大型UNIX服務器集群，每臺服務器約USD1800K～2000K；其他服務器和設備約USD800K～1000K服務項目管理系統(tǒng)集成2900總計95100～117870表 354 數據中心－外部采購（二期）預算總結：價格預期折扣折扣后一期投資4710～626050％2400～3100二期投資95100～11787050％47600～58900總計50000～62000表 355 數據中心－外部采購（預算總結） 內部投入一期項目人員類型職責投入時間(人月)甲方項目經理項目管理6應用維護人員技能傳遞5技術顧問系統(tǒng)實施30應用開發(fā)需求調研5應用測試人員驗收測試5最終用戶最終用戶測試總計表 356 數據中心－人員投入（一期）二期項目人員類型職責投入時間(人月)甲方項目經理項目管理17技術顧問系統(tǒng)實施150應用開發(fā)人員需求調研10應用測試人員驗收測試5最終用戶最終用戶測試總計表 357 數據中心－人員投入（二期） 項目結果預估 業(yè)務層面 客戶化的培訓服務， 包括 培訓計劃和管理 培訓協調 訓課程和培訓材料的設計 培訓環(huán)境的準備 IT基礎架構設計和實施服務，包括 數據中心的布局計劃和設計 UNIX服務器實施計劃 UNIX服務器實施 UNIX系統(tǒng)恢復的設計和實施 集群系統(tǒng)的設計和實施 業(yè)務系統(tǒng)割接的計劃、設計和實施 windows服務器實施計劃 windows服務器實施 數據中心內部局域網絡的計劃、設計和實施 用于遠程控制的控制臺體系架構的計劃、設計和實施 存儲系統(tǒng)的計劃、設計和實施數據中心的實施范圍如下： 完成了所有省級數據中心設備安裝配置 實現知識轉移，保證中國人壽內部IT支持的員工可以完成類似的系統(tǒng)安裝配置 數據中心項目在完成核心業(yè)務系統(tǒng)的試點工作后結束。本項目的預算雖然包含了所有的設備，但是項目的實施完成并不是等所有的設備都完成安裝配置才結束。 項目19：數據中心 項目說明 項目內容本項目的目的是依據《數據中心高端數據》的要求，建立全國數據中心和省級數據中心，以支持中國人壽業(yè)務運行。 大大提高了企業(yè)網絡的存取速度和可靠性 優(yōu)化了網絡資源 核心應用的推廣提供了可能性 IT層面服務項目管理系統(tǒng)集成2300 人月總計20000～27300上述價格累加并按照50％的折扣估算表 351 網絡－外部采購 內部投入人員投入：人員類型職責投入時間(人月)甲方項目經理項目管理20應用維護人員技能傳遞5技術顧問系統(tǒng)實施100應用開發(fā)需求調研協助建立測試環(huán)境3應用測試人員驗收測試5最終用戶最終用戶測試總計表 352 網絡－人員投入 項目結果預估 業(yè)務層面 項目以外包為主，內部人員配合為輔的方式進行 負載均衡設備和基于硬件的Cache服務器的設計和安裝調試 網絡管理架構的設計。 網絡設備的安裝調試 IP地址規(guī)劃 項目18：網絡 項目說明 項目內容網絡項目的重點是建設/改造覆蓋中國人壽全國各分支機構的廣域網，局域網建設屬于數據中心的范圍。 數據質量能夠最大程度地滿足新的核心應用系統(tǒng)的需求； 提高了用戶的數據質量意識。 投資估計 外部采購投資項目內容估算說明軟件數據質量工具150以Ascential為例服務行業(yè)標準咨詢32PMO建立和項目管理規(guī)范咨詢數據質量差距確定及改進方法設計48數據質量改進和應用系統(tǒng)觸發(fā)器開發(fā)480合計700表 349 核心應用數據質量改進項目－外部采購 內部投入人員投入：人員類型職責投入時間(人月)業(yè)務專家數據質量改進方法建議2數據模型專家舊系統(tǒng)數據質量評估6表 350 核心應用數據質量改進項目－人員投入 項目結果預估 業(yè)務層面 利用數據質量管理工具來輔助數據質量檢測和改進工作； 投資相關條件和假設 提高的IT技術人員對先進設計開發(fā)技術的掌握。 通過EAI設計提高了應用架構的適應性； 第二期本人員投入規(guī)劃按三個較大EAI的集成設計開發(fā)項目計算總投入。 內部投入人員投入： 第一期表 345 EAI平臺的建立－外部采購（一期）投資項目內容估算說明軟件EAI平臺3,000－3,400參考價格，根據市場情況價格情況、折扣會有所不同服務項目管理、需求分析、系統(tǒng)設計和開發(fā)、測試、產品技術顧問等1,400小計4,4004,800為充分掌握核心開發(fā)技術，降低運行維護成本和后續(xù)開發(fā)成本，實現未來自主開發(fā)，中國人壽的IT人員也需要參與項目實施的全過程。 投資相關條件和假設建議中國人壽購買EAI產品，選擇有實施經驗的合作伙伴聯合實施。EAI項目的范圍主要包括： 項目16：EAI平臺的建立 項目說明 項目內容本項目旨在為中國人壽建立應用間相互集成的技術基礎平臺，通過確定應用間集成的方式、技術標準和手段乃至主要的集成工具，來保證中國人壽未來總體應用架構的整體性和規(guī)范性。 技術層面 支持集中的客戶管理和客戶分析；表 343 客戶信息中心－外部采購 內部投入人員投入：人員類型職責投入時間(人月)甲方項目經理項目管理協調15業(yè)務部門人員需求、測試48設計人員設計15應用開發(fā)人員開發(fā)、測試32系統(tǒng)管理人員系統(tǒng)管理7合計117表 344 客戶信息中心－人員投入 項目結果預估 業(yè)務層面面臨日益激烈的市場競爭，公司需要建立以客戶為中心的管理體系，通過加強客戶認知、分析和操作能力，提升市場快速反映能力和市場競爭的綜合實力，從而為用戶提供個性化產品及差異性的服務，鞏固和擴大市場份額。 投資估計 外部采購該項目需要聯合有豐富保險行業(yè)經驗及對當前核心業(yè)務系統(tǒng)實現所采用的技術有豐富實施經驗的廠商共同完成該系統(tǒng)的建設。EAI 中間件將主要完成系統(tǒng)間實時及非實時數據訪問、更新、轉化，跨系統(tǒng)業(yè)務流程（例如訂單管理，業(yè)務受理等）和工作流整合，消息、事件、容錯及監(jiān)控管理等。 系統(tǒng)必須支持與中國人壽的核心業(yè)務系統(tǒng)，營業(yè)前臺系統(tǒng)，網站系統(tǒng)，客戶聯絡中心系統(tǒng)等的集成。 系統(tǒng)需要建立起一套完整的客戶資料庫并對客戶資料庫進行管理； 技術層面提高了IT對業(yè)務信息管理能力。 提高單證資料管理能力； 縮短單證資料流轉時間對業(yè)務處理效率的影響，提高運營效率； 第一期人員投入：人員類型職責投入時間(人月)甲方項目經理項目管理協調12業(yè)務部門人員需求、測試6設計人員設計12應用開發(fā)人員開發(fā)、測試48系統(tǒng)管理人員系統(tǒng)管理8合計86表 341 實施影像系統(tǒng)－人員投入（一期） 第二期投資項目內容估算說明軟件0參考價格，根據市場情況價格情況、折扣會有所不同服務項目管理、需求分析、系統(tǒng)設計和開發(fā)、測試、產品技術顧問等300小計300表 340 實施影像系統(tǒng)－外部采購（二期）綜合上述估算，影像系統(tǒng)項目總投資約為4300～4800萬元。影像系統(tǒng)完善集成階段應安排在新一代核心業(yè)務應用的一期結束后實施。 為充分掌握核心開發(fā)技術，降低運行維護成本和后續(xù)開發(fā)成本，實現未來自主開發(fā)，中國人壽的IT人員也需要參與項目實施的全過程。 掃描設備利用現有資源； 影像出單 投資相關條件和假設 質檢 影像掃描 提高生產率 為客戶提供更為快捷高效的服務影像系統(tǒng)主要面向于管理以非結構化文檔的形式存在業(yè)務資料，如投保資料、單據、憑證等。 為進一步支持商業(yè)智能和深層次數據管理、統(tǒng)計分析、數據集市設計提供了技術基礎。 協助業(yè)務規(guī)劃（財務預測）和預算管理； 技術層面 提供主要的公司管理信息(比如利潤分析、業(yè)務價值、 經驗研究等)； 精確的財務報告 (上市的必備條件)； 提高風險分析控制能力；投資項目內容估算說明軟件軟件包3,000－3,400參考價格，根據市場情況價格情況、折扣會有所不同服務項目管理、需求分析、系統(tǒng)設計和開發(fā)、測試、產品技術顧問等1,400小計4,4004,800為充分掌握核心開發(fā)技術，降低運行維護成本和后續(xù)開發(fā)成本，實現未來自主開發(fā)，中國人壽的IT人員也需要參與項目實施的全過程。 投資相關條件和假設考慮到風險與精算管理應用的專業(yè)化要求比較高，應用開發(fā)中業(yè)務模型建立、數據抽取轉換設計、統(tǒng)計分析功能的實現難度比較大，建議中國人壽采用購買解決方案合作開發(fā)的模式，如SAS保險產品定價分析、SPSS分析軟件等。 資產負債分析、風險評估； 為業(yè)務規(guī)劃而進行的預測（試運行)； 產品定價和利潤測試； 項目13：實施精算與風險管理系統(tǒng) 項目說明 項目內容精算與風險管理應用的對象主要是企業(yè)專職管理人員，如精算師、業(yè)務管理人員等，是在運營服務層次上，為企業(yè)提供總體運營管理的應用。 提升在電子渠道技術和操作性CRM技術方面設計應用能力； 提高代理人銷售能力。 降低了銷售盲目性，有利于節(jié)約銷售成本； 加強了銷售渠道方面的IT支持能力，有利于提升銷售自動化水平，增強市場競爭力； 第一期人員投入：人員類型職責投入時間(人月)甲方項目經理項目管理協調10業(yè)務部門人員需求、測試16設計人員設計16應用開發(fā)人員開發(fā)、測試30系統(tǒng)管理人員系統(tǒng)管理4合計76表 335 實施銷售支持與管理應用－人員投入（一期）投資項目內容估算說明軟件操作型CRM前端專用開發(fā)工具2,000－2,400參考價格，根據市場情況價格情況、折扣會有所不同服務項目管理、需求分析、系統(tǒng)設計和開發(fā)、測試、產品技術顧問等2,400小計4,4004,800表 334 實施銷售支持與管理應用－外部采購（二期）根據上述估算，銷售支持與管理項目總投資約為10600 11400萬元。 第二期在銷售支持與管理應用中，服務管理支持是需要專業(yè)化的客戶行為分析知識，通過對客戶關系管理應用的理解進行規(guī)劃設計。 第一期投資項目內容估算說明軟件PDA等特定平臺專用開發(fā)工具3,0003,400參考價格，根據市場情況價格情況、折扣會有所不同服務PDA等特定平臺開發(fā)3,200小計6,2006,600銷售支持與管理應用的大部分功能