【正文】 （九）、步步高商業(yè)鎖股份有限公司擁有對會員卡服務(wù)的最終解釋權(quán)與執(zhí)行過程中的變更權(quán)。此購物券需加蓋步步高財務(wù)專用章方為有效。（八）、購物券的使用細則請您在購物券的有效期內(nèi)消費購物，此代金券自發(fā)行之日起30日內(nèi)有效。對于過期的會員號系統(tǒng)將自動取消該會員號的參與資格，所得積分作廢。（七）、有效期 顧客所持有的步步高會員積分卡，自辦卡之日起，會員卡有效期限為二年。（六）、積分卡的補辦、掛失　　如積分卡不慎丟失或損壞可到步步高百貨門店服務(wù)臺處申請掛失并補辦新卡，補辦積分卡收取工本費5元，將原卡注銷，原卡內(nèi)積分轉(zhuǎn)至新卡。（四）、積分兌換標準 消費積分滿500分，即返還代金券50元；消費積分滿1000分，即返還代金券100元；以此類推……注：會員按積分換取相應(yīng)購物券的第二日，計算機系統(tǒng)將自動削減其兌換的積分，剩余積分繼續(xù)累計。如購買產(chǎn)品退貨時，須持積分卡和銷售憑證到步步高店內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)減去退貨積分或退還禮品（或扣除相應(yīng)禮品費用）后，方可退貨。消費時請出示積分卡，由步步高工作人員負責登記以獲取相應(yīng)積分。（二）、積分卡會員的特享服務(wù)消費積分兌換購物券特價商品優(yōu)先通知積分達1000分以上者，可享受免費換新卡服務(wù)（三）、積分卡的使用 積分返利：積分柜臺現(xiàn)金消費滿10元（刷卡消費{含銀行卡和購物卡、券滿20元}）積1分，不足10元不積分，例如：消費19元，積分為1分 。9）專柜不得在本廣場或?qū)９駜?nèi)隨意展示任何廣告、布告，如有需要，須向樓層主管申請，批準方可執(zhí)行。7）專柜送貨時間為中午12：30—13：30，下午6：30—7：30，一樓供應(yīng)商送貨須從A區(qū)側(cè)門進入，二、三、四樓供應(yīng)商送貨從貨梯進入。5）員工上下班必須走員工通道，簽到、打卡需接受防損員的監(jiān)督與檢查。3）員工不得聚眾聊天，嬉笑打鬧，喝水要到飲水間，就餐須在食堂，嚴禁員工在專柜倉庫內(nèi)吃東西或無事長時間逗留，對違反規(guī)定的員工將處以20元的罰款。十一、專柜安全管理規(guī)定：1）當班營業(yè)員所負責的專柜區(qū)域范圍內(nèi)，對吸煙的顧客有義務(wù)進行勸說，與防損部共同維護無煙商場的形象，如發(fā)現(xiàn)煙蒂，防損員有權(quán)對該柜營業(yè)員處以50元/次的罰款。11）工具設(shè)備、墻面、窗戶等應(yīng)保持干凈、整齊，無蛛網(wǎng)，防損部將定期進行檢查，并督查到位。地面平整，無損壞、坑洞。9）進出通道中不得有商品、設(shè)備或其他雜物，保證商品進出通暢，防損部將定期進行檢查，并督查到位。7）大、小家電，自營商品等入庫的空箱，理貨員須放在倉管員指定位置；對于不按規(guī)定存放的商品，倉管員有權(quán)拒收；凡入庫商品，倉管員必須驗收、確認。5）倉庫管理交接班必須由當班負責人在交接本上簽字確認，交接內(nèi)容包括商品數(shù)量、商品臺帳、倉庫的安全維護以及未盡事宜，防損部將定期進行檢查，并督查到位。3）庫內(nèi)注意防潮、防雨、防火，嚴禁使用任何外接電源，防損部將定期進行檢查，并督查到位。附表七：門店 月促銷費用申請表促銷背景促銷方案費用預(yù)算預(yù)期目標銷售額：毛利額提升：毛收入提升目標：備 注門店店長：附表八：步步高百貨門店促銷協(xié)議甲方：步步高商業(yè)連鎖股份有限公司 百貨門店：　　　　　　　乙方：　　　　　　　　　　　　　　　專柜編號：　　　　　　　　　　為了促進銷售，消化庫存，增強促銷力度，甲、乙雙方本著互惠互利原則，達成如下協(xié)議：一、促銷品牌及品種：　　　　　　　　　　　　　　　　　??；二、促銷地點：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。蝗?、合作方式：合作方式聯(lián)營：正?？埸c　　　　　，促銷協(xié)議扣點　　　　　??；聯(lián)營：租金　　　　　　　　　　　　　　　　　　　??；促銷保底金額：　　　　　萬元，此金額不計入保底；促銷的結(jié)算方式　　　　　　　　　　　　　　　　　??；　促銷時間：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　??；其他費用增值稅票：　　　　　　　　　　　　　　　　　　；其它：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　；協(xié)作部門四、其它條款按原合同保持不變；五、其它：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　甲方代表：　　　　　　　　　　　　乙方代表：年 月 日 年 月 日 十、倉庫管理規(guī)定：1）各部門主管為倉庫管理第一責任人，防損部為監(jiān)督和檢查責任人，并有權(quán)對違規(guī)行為予以罰款（200元/次）。%。樓層處長在《銷售三聯(lián)單》上簽字同意收銀臺憑單收銀營業(yè)結(jié)束后收銀課長搜集單號促銷《銷售三聯(lián)單》報營業(yè)部長（店長）審批次日上午10：00前電腦室維護折扣。供應(yīng)商向門店樓層提出促銷申請門店招商與供應(yīng)商簽定《促銷協(xié)議》樓層處長審批 店長審批百貨事業(yè)部對應(yīng)品類部長審批返回門店門店電腦室維護月底憑此《促銷協(xié)議》與供應(yīng)商結(jié)算 ： 。，未變更主合同的費用、銷售保底、正常聯(lián)營扣點，促銷扣點不低于正?？埸c的50%，門店可自行決定。適用范圍： 百貨經(jīng)營門店。放行單供應(yīng)商營業(yè)員樓 層5分鐘三放行專柜人員憑放行單至防損出口，防損員照單核對無誤后，收回放行單，予以放行。付款通知單促銷協(xié)議營運部供應(yīng)商樓 層七、百貨門店商品放行流程：序號步驟說明文件主辦涉及部門時限一申報專柜供應(yīng)商或營業(yè)員于樓層申報貨品出場。促銷活動申請表促銷協(xié)議樓 層營運部1小時三實施如為場外促銷活動需嚴格按照經(jīng)營運部簽字認可的申請表進行操作，防損部有權(quán)進行調(diào)整。促銷活動計劃專 柜樓 層四結(jié)算月末結(jié)款，供應(yīng)商憑促銷協(xié)議結(jié)算促銷協(xié)議供應(yīng)商營運部財信部六、百貨門店促銷操作流程：序號步驟說明文件主辦涉及部門時限一書面申請專柜提交促銷活動申請表，需詳細填寫活動時間、地點、內(nèi)容、需提供的支持等相關(guān)事項。書面通知促銷協(xié)議供應(yīng)商樓 層1天三執(zhí)行申報批準后，按計劃進行。書面征詢樓 層供應(yīng)商1小時二批準樓層主管審核申請后作出決定，如讓利，需報營運部批準并簽訂促銷協(xié)議。五、百貨門店打折異動流程：序號步驟說明文件主辦涉及部門時限一提交申請供應(yīng)商如有打折讓利要求須提出書面申請，需詳細填寫活動時間、內(nèi)容、折扣幅度。三換貨補差顧客根據(jù)換貨的差額進行補差。三聯(lián)單電腦小票沖紅三聯(lián)單營業(yè)員當班主管顧客10分鐘二換貨營業(yè)員將沖紅三聯(lián)單交給顧客，并收回顧客所退換的商品、當日購物之憑證（三聯(lián)單、電腦小票）。送貨單營業(yè)員廠商1小時四上貨專柜營業(yè)員按統(tǒng)一售價（廠商定價）上柜銷售。送貨單廠商專柜營業(yè)員二送貨送貨單隨商品一同送入專柜。發(fā)票總服務(wù)臺顧客三完成總服務(wù)臺在顧客所持購物三聯(lián)單上注明已開發(fā)票，將所開立發(fā)票及購物三聯(lián)單、電腦小票一并交還顧客手中。三聯(lián)單電腦小票發(fā)票總服務(wù)臺顧客5分鐘二、百貨門店開立發(fā)票流程：序號步驟說明文件主辦涉及部門時限一申請顧客持電腦小票第二聯(lián)、購物三聯(lián)單第三聯(lián)至一樓總服務(wù)臺申請開立。三聯(lián)單電腦小票收銀員顧客2分鐘四取貨顧客持電腦小票的第一、二聯(lián)、銷售三聯(lián)單的二、三聯(lián)交專柜營業(yè)員驗證發(fā)貨，專柜留存銷售三聯(lián)單的第二聯(lián)及電腦單的第二聯(lián)備查。顧客營業(yè)員二開單專柜理貨員按顧客所選取的商品詳細填寫三聯(lián)單的每項內(nèi)容：柜組編碼、日期、品名、型號、單位、單價、數(shù)量、總額、開單人、折扣、是否參加促銷活動、如為處理品須注明。財務(wù)部：各項費用的收取，押金的退辦。4）、審核裝修施工人員資質(zhì)及現(xiàn)場監(jiān)理。2）、審核廠方設(shè)計工藝、用材，固有設(shè)施包飾、專柜之間的銜接。（費用：裝修押金、施工人員出入證押金、電表及輔助耗材費用、安裝費、水電費、清潔費等）招商部：確認位置，現(xiàn)場測定核實大樣圖尺寸，提供復(fù)核確認的大樣圖，審核品牌專柜設(shè)計圖（必要時要求項目配合），落實各項費用交納情況，流程的執(zhí)行及現(xiàn)場監(jiān)理。1未盡事宜，請比照一般工程施工注意事項，按管理規(guī)定遵守之。1每日施工結(jié)束前，需由現(xiàn)場監(jiān)工人員清點人數(shù)，并督導(dǎo)將當日產(chǎn)生之廢棄物裝袋自行清運，經(jīng)查若為不確實執(zhí)行，將加重罰款。1所有違反規(guī)定者，經(jīng)現(xiàn)場管理人員糾正后，情節(jié)輕微，處以罰款（所有罰款金額最低人民幣壹佰元）；情節(jié)重大者，取消裝修資格，并移送司法機關(guān)處理。嚴禁搭乘自動扶梯。1嚴禁使用規(guī)定之外洗手間或隨地便溺，否則每次罰款人民幣伍佰元。若經(jīng)處罰后仍未改善者處以加倍罰款。當日施工完畢，務(wù)必將所有開關(guān)關(guān)閉，機具插頭拔離電源。消防栓為大樓防火專用，不得任意使用，違者重罰。施工人員禁止于現(xiàn)場發(fā)生爭執(zhí)，遇有狀況須報管理人員（營運部、防損部）處理。施工人員不得攜帶危險物品進出。專柜廠商人員、設(shè)計公司及施工人員進入施工場所區(qū)域，一律需申請配戴出入證，并遵守管理人員指示，以利管理。附：裝修審批、驗收表：附表六：裝修審批、驗收表 門店商戶名稱聯(lián)系人及電話柜臺位置實用面積長 *寬 =裝修時間審批意見招商代表：樓層主管：營運部意見：驗收意見設(shè)備部、防損部：樓層主管：營運部意見：注：本表審批驗收完畢后由廣場營運部保存，本表須附詳細裝修方案；施工單位須交納2000元裝修保證金，驗收合格后予以退還（不計息）；施工人員須憑身份證辦理出入證，并交納50元/人的押金；廠家噪音較大之工程須于非營業(yè)時間內(nèi)施工；在營業(yè)時間內(nèi)施工，嚴禁有噪音，油漆，灰塵污染；施工人員注意防火、防盜，如有違反，商場有權(quán)對其進行處罰。 發(fā)光塑膠制招牌。 跑馬燈。c、 櫥窗或柜位玻璃窗上可以出現(xiàn)品牌名稱或標志圖案，但必須事先征得本司同意。a、 邊廳專柜裝修須制作門楣，并鄰柜銜接好，門楣高度為400mm。b、 標志的設(shè)計應(yīng)力求創(chuàng)意、有變化及高品質(zhì)。1 各專柜的電表統(tǒng)一由我司安裝，其中二相電表收取工本費200元，三相電表電取工本費400元（包括電表、表箱、漏電開關(guān)等），該費用由公司財務(wù)統(tǒng)一收取。1 各專柜使用二次照明的電量限2KW，商場只負責將二次照明總電纜鋪設(shè)到各專柜區(qū)，廠商負責配電箱及以外的管線部分，配電箱由商場統(tǒng)一購置，費用由供應(yīng)商承擔。管內(nèi)不能有接頭，接頭處須掛錫并設(shè)接線盒。1 各專柜什器使用之照明，應(yīng)以商場工程管理單位常用的日光燈（22W、30W、40W），杯燈（20W、50W）和PL燈（26W、32W、36W）為主，且以帶整流器的飛利浦或歐斯郎燈系為佳，須選用電子鎮(zhèn)流器，插座必須設(shè)獨立回路。中島區(qū)活動什器限高1350mm，高度須符合高度限制表。1 專柜設(shè)計時，其柜內(nèi)動線盡量在900—1200mm之間，勿太松散或太密；柱面除柱頭外則以裸柱的形式，由各專柜按本司之要求做包柱處理；邊島區(qū)裝修上沿限為2400mm（含形象），中島區(qū)柜隔間墻限高1350mm，如果沒做隔墻則由兩柜什器相靠高度1350mm，長度與深度以兩柜之圖面協(xié)調(diào)而定。專柜內(nèi)設(shè)有消防栓者，面前1500mm內(nèi)不可擺置任何道具或隱蓋。 防火卷閘卷門下須保持凈空，專柜內(nèi)有扶梯處須留空間。 由本廣場負責施工之部分，如：天花、地面、墻壁、柱頭。 各專柜之實際尺寸以實際放樣為準。 不能在結(jié)構(gòu)體上掏挖。 危險物的儲藏一律不予確認。 有重量的東西因地面設(shè)計負荷為350KG/m2，所以請在此范圍內(nèi)設(shè)計。五、設(shè)計規(guī)范： 在柜位限制的空間內(nèi)設(shè)計。場內(nèi)模特須采用新購買的，費用由各用戶承擔。l、 裝修過程中，不得將油漆、膠水等散落而污損地板，裝修完畢必須清除干凈。j、 招牌燈箱必須留有散熱孔，封閉的柜臺燈箱必須安裝散熱風(fēng)扇。h、 夜間作業(yè)，必須申請，營業(yè)結(jié)束清場完畢后，由夜勤防損員帶至作業(yè)區(qū)域，作業(yè)期間必須服從夜勤防損員管理，對出現(xiàn)的惡性違規(guī)行為，防損員有權(quán)將肇事者清場。f、 專柜在作業(yè)時間必須使用彩條布進行封閉，并進行防塵處理，裝修中經(jīng)批準方可進行使用噴漆工藝和噪音過大的作業(yè)設(shè)備。d、 柜臺制作須在賣場外進行，如確屬施工需要須在場內(nèi)進行，必須經(jīng)申請批準后方可進行。b、 專柜在進行裝修時，不能擅自拆除賣場內(nèi)的固有設(shè)施，如：音響系統(tǒng)、照明燈具、信號線、電源線、標志物品等，否則照價賠償并予以經(jīng)濟處罰。f、 天花板下的垂吊物品必須安裝牢固，并有相應(yīng)的安全保護措施。d、 自動噴淋消防設(shè)備在下方600mm、半徑300mm范圍內(nèi)不能設(shè)置物品（含照明燈具）。c、 賣場內(nèi)消防栓禁止移動和遮蓋。專柜內(nèi)電表箱前