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離職管理知識(shí)及業(yè)務(wù)管理知識(shí)指導(dǎo)(參考版)

2024-08-07 12:28本頁(yè)面
  

【正文】 Helen說(shuō):“按照現(xiàn)行的法律規(guī)定,員工被追究刑事。接到老同學(xué)L的電話:“十天前,我們公司有一名員工喝醉酒后在大街上跟人發(fā)生沖突,大打出手,于是被派出所拘留十五天。2008年6月5日晴 出版社:北京師范大學(xué)出版社拘留后能辭退嗎?作者:魏浩征●因員工欺詐等原因?qū)е碌膭趧?dòng)合同無(wú)效,舉證責(zé)任在用人單位。相反,除了前面說(shuō)的公司的招聘費(fèi)用要由您來(lái)賠償外,你給公司的工作造成的損失等,公司保留繼續(xù)追償?shù)臋?quán)利?!斑@個(gè)我們也咨詢過(guò)法律顧問(wèn),您自己也可以查一下法律規(guī)定。” Smith眼睛一亮?!盨mith懊悔地嘆了口氣。所以我就想到了要修改簡(jiǎn)歷,于是就杜撰了那些工作經(jīng)歷?!蔽矣袟l不紊地應(yīng)對(duì)。這個(gè)我們也咨詢過(guò)法律顧問(wèn)。按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,這種情況下,我們雙方簽訂的勞動(dòng)合同是無(wú)效的?!暗俏覀兪且?yàn)槟墓ぷ鹘?jīng)歷才把您招進(jìn)來(lái)的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)您以前的工作經(jīng)歷竟然都是虛假的。工作至今,我覺(jué)得我的表現(xiàn)還可以,公司也從沒(méi)說(shuō)過(guò)我的能力有問(wèn)題。我想強(qiáng)調(diào)的是我的簡(jiǎn)歷里面其他信息都是真實(shí)的。這里我們想聽(tīng)聽(tīng)您的看法……”我繼續(xù)說(shuō)。他很鎮(zhèn)定,什么事都沒(méi)有的樣子。“公司對(duì)您的工作不太滿意,所以安排我們?nèi)フ{(diào)查了一下您的簡(jiǎn)歷背景。 出版社:北京師范大學(xué)出版社憑虛假簡(jiǎn)歷簽訂的勞動(dòng)合同無(wú)效(2)作者:魏浩征目前來(lái)看,我們主要的經(jīng)濟(jì)損失是招聘費(fèi)用。但是,畢竟他還是上班了,按法律規(guī)定,工資不能不給。還有這幾個(gè)月的工資找他要回來(lái)。我們電話打過(guò)去,有的公司稱這人的職位不是技術(shù)總監(jiān),而是主管;還有的公司竟然稱根本不認(rèn)識(shí)這個(gè)人。我們對(duì)他簡(jiǎn)歷當(dāng)中描述的學(xué)歷、工作、生活經(jīng)歷等都做了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他的簡(jiǎn)歷還真有問(wèn)題。但是兩個(gè)月過(guò)去了,他負(fù)責(zé)的項(xiàng)目沒(méi)有任何進(jìn)展,他的表現(xiàn)也平平,除了人緣好之外,沒(méi)有任何高人一籌的地方。期間,他曾到多個(gè)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任技術(shù)總監(jiān),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也相當(dāng)豐富。而且,他的第二次面試也是老板主持的,印象也不錯(cuò),雙方一拍即合,當(dāng)即就簽了勞動(dòng)合同。我記得很清楚,那是三個(gè)月前,公司技術(shù)部招來(lái)海歸Smith。2008年3月25日晴 出版社:北京師范大學(xué)出版社憑虛假簡(jiǎn)歷簽訂的勞動(dòng)合同無(wú)效(1)作者:魏浩征●根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十九條的規(guī)定,員工有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:……勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的?!褡鳛閯趧?dòng)者而言,從事兼職工作,在時(shí)間、精力上必然會(huì)影響到本職工作。Candy平靜地離開(kāi)了。Candy很不平靜,認(rèn)為公司應(yīng)該看在她往日為公司做了那么多貢獻(xiàn)的份上,再給她一次機(jī)會(huì)。我還做了電話錄音?!坝?,我在公司服務(wù)器上看到她給另一家公司發(fā)的郵件?!坝惺裁醋C據(jù)沒(méi)?””這段時(shí)間,老在上班時(shí)間睡覺(jué),而且給我的報(bào)表還算錯(cuò)了好幾個(gè)數(shù)據(jù)。今天老板找我,讓我給Candy辦理離職手續(xù)。白天總是很困,上班時(shí)間老打瞌睡,而且好像有些什么見(jiàn)不得人似的。老板總是說(shuō):“難道你會(huì)有兩個(gè)家?公司和家一樣,也需要忠誠(chéng)。我們新修訂的員工手冊(cè)中按照《勞動(dòng)合同法》就兼職作了規(guī)定,發(fā)現(xiàn)員工在其他公司兼職的,經(jīng)公司提出制止,仍未改正者,立即解除勞動(dòng)合同;員工在其他公司兼職對(duì)其本職工作造成以下嚴(yán)重影響的,立即解除勞動(dòng)合同……●對(duì)于員工的違紀(jì)事件,尤其是嚴(yán)重違紀(jì)事件,用人單位在處理前,應(yīng)先把事實(shí)搞清楚,把證據(jù)固定下來(lái),再做處理,這個(gè)才叫鐵證如山,永遠(yuǎn)翻不了案。很多用人單位把這里的“事實(shí)”理解為客觀事實(shí),實(shí)際上這里所說(shuō)的“事實(shí)”不是客觀事實(shí),而是法律事實(shí)。用人單位說(shuō)員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為,但在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)開(kāi)庭時(shí)往往拿不出有效的、充分的證據(jù)?!駟T工到底違紀(jì)了沒(méi)有,需要有明確的證據(jù)來(lái)證明。對(duì)于這種類似的違紀(jì)事件,大家一定要有這種證據(jù)意識(shí),正所謂‘以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩’……”培訓(xùn)老師做了最后的總結(jié)?!芭耐暾掌偻ㄖ镜钠渌诉^(guò)來(lái),眾目睽睽之下再叫醒他們,這樣,人證、物證俱在了?!瘪R上有人反駁道?!甭?tīng)到這個(gè)回答,所有人大笑。大家的回答五花八門(mén)。記得當(dāng)時(shí)老師問(wèn)大家:“如果這件事發(fā)生在咱們公司,我們應(yīng)該怎么處理?”在庭審的過(guò)程中,兩位員工不承認(rèn)上夜班時(shí)有睡覺(jué)的行為,而公司除了總經(jīng)理的證言外,沒(méi)有其他證據(jù)。這個(gè)案子最終公司敗訴了。 出版社:北京師范大學(xué)出版社“嚴(yán)重違紀(jì)”需要“鐵證如山”(4)作者:魏浩征總經(jīng)理把他們兩個(gè)叫醒,訓(xùn)斥了一番,并告訴他們第二天到人事部聽(tīng)候處理。有一天,公司總經(jīng)理聽(tīng)下面有人議論,說(shuō)晚上有值班的保安偷偷睡覺(jué),于是一天晚上一點(diǎn)半這個(gè)總經(jīng)理到廠區(qū)去巡視,檢查勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行情況。某公司,倉(cāng)庫(kù)里堆放了很多重要物品,因此,每天都安排了保安部的員工晚上在廠區(qū)里值班,保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全。一個(gè)案例讓大家印象深刻:于是,我們安排了這次公司的內(nèi)部培訓(xùn),參會(huì)者包括公司老總和全公司所有主管以上的中高層管理人員?!辈贿^(guò)磨刀不誤砍柴工,這種電話溝通也解決了不少管理難題。我們依法辦事,遇到難題,會(huì)習(xí)慣性地問(wèn)一下勞動(dòng)法顧問(wèn)的看法,是習(xí)慣也是一種信賴。人力資源部門(mén)問(wèn)起法定原因及證據(jù)有沒(méi)有?答曰:“沒(méi)有。吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)終于意識(shí)到了加強(qiáng)日常管理、取證的重要性,而這些工作平時(shí)基本都是業(yè)務(wù)部門(mén)在做的。2008年5月8日陰看來(lái)平時(shí)證據(jù)的收集還是需要加強(qiáng)?!昂呛?,我看啊,她肯定是咨詢過(guò)律師了,所以才會(huì)很配合地做交接。 出版社:北京師范大學(xué)出版社”“嚴(yán)重違紀(jì)”需要“鐵證如山”(3)作者:魏浩征一開(kāi)始我電話給她讓她來(lái)做交接,她還說(shuō)我們違法解除要告我們,還拒絕做交接。明天我們部門(mén)發(fā)個(gè)通知,告訴她勞動(dòng)合同自當(dāng)日起解除,讓她來(lái)做交接、辦理退工手續(xù)即可。這個(gè)我們倒不用怕。按照我們新制定的員工手冊(cè)的規(guī)定,連續(xù)曠工三天的,屬于嚴(yán)重違紀(jì),公司可以立刻解除她的勞動(dòng)合同。另外,要提交公司規(guī)定格式的書(shū)面的請(qǐng)假單,還得經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)才能休假。只發(fā)了一個(gè)電子郵件,一忙,我還沒(méi)來(lái)得及回復(fù)她?!罢?qǐng)假了?這幾天一直沒(méi)來(lái)上班么?她有填過(guò)書(shū)面的請(qǐng)假單嗎?”我眼睛一亮。”“哦,對(duì)了,我想起來(lái)一個(gè)事情,差點(diǎn)忘了說(shuō)。”“只能先找她談?wù)勗?,先批評(píng)教育一下。另外,郵件內(nèi)容是不是詆毀同事,還不好說(shuō)……法官不會(huì)相信你的,因?yàn)槟闶枪镜闹鞴?。所以一定要有證據(jù)?!拔铱吹剿习鄷r(shí)間聊啊,也有同事反映她上班時(shí)間打私人電話。 出版社:北京師范大學(xué)出版社“嚴(yán)重違紀(jì)”需要“鐵證如山”(2)作者:魏浩征沒(méi)什么違紀(jì)的證明我們這邊可不好操作。曠工也沒(méi)有。Joe一口氣說(shuō)完?!睋?jù)她周?chē)耐路从乘旧砉ぷ骶筒徽J(rèn)真,老是上班時(shí)間聊天?!拔铱紤]了很久,對(duì)于這種員工,公司不能要。沒(méi)想到Tracy做出這種發(fā)郵件詆毀別人的事。今年年初他們兩個(gè)因?yàn)楣ぷ魃系氖虑橛行┓制?,弄得很不愉快。Ken這個(gè)人一直很盡責(zé),以至于有時(shí)候?qū)ο旅娴膯T工有些苛責(zé)。我做好了聽(tīng)故事的準(zhǔn)備。Tracy寫(xiě)郵件給老板并抄送給全公司的事,早已沸沸揚(yáng)揚(yáng)?!拔蚁胫癒en與Tracy之間的郵件事件你應(yīng)該也有所耳聞吧。我起身前往行政部門(mén)?!盝oe有些欲言又止,“我們面談吧,電話里面不方便說(shuō)。行政部的Joe打來(lái)電話,“我這里有個(gè)員工,你這邊可以幫我處理一下嗎?”員工手冊(cè)的事剛告一段落,公司就出了件事。2008年4月15日大雨 出版社:北京師范大學(xué)出版社“嚴(yán)重違紀(jì)”需要“鐵證如山”(1)作者:魏浩征用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。●規(guī)章制度制定完畢后,要使其發(fā)生法律效力,還必須按照法律規(guī)定的程序讓員工參與討論、與工會(huì)或者員工代表協(xié)商、向員工公示等。”我們只能跟這人協(xié)商解除合同了。哎……現(xiàn)在終于知道做得不到位,來(lái)不及了。沒(méi)想到,現(xiàn)在這家伙不認(rèn)了,說(shuō)公司局域網(wǎng)當(dāng)時(shí)沒(méi)有這個(gè)規(guī)定,現(xiàn)在打官司,仲裁員跟我們溝通,說(shuō)要我們提供證據(jù)證明當(dāng)時(shí)在公司局域網(wǎng)上公布過(guò)這個(gè)制度,這個(gè)怎么證明?公證處也說(shuō)證明不了當(dāng)時(shí)公司局域網(wǎng)上是不是有這個(gè)規(guī)定。這是我們請(qǐng)的顧問(wèn)建議的程序。結(jié)果問(wèn)下來(lái),都說(shuō)員工手冊(cè)一定要員工本人簽字才能對(duì)員工生效。他白了我一眼,繼續(xù)講,“之后就出事了,那人竟然說(shuō)公司員工手冊(cè)他沒(méi)看到過(guò),不知道公司有這個(gè)規(guī)定,所以不對(duì)他生效。 出版社:北京師范大學(xué)出版社“解決啦,那你還說(shuō)什么陰溝里翻船?”無(wú)效的員工手冊(cè)(3)作者:魏浩征”要不然只看之前的員工手冊(cè)還真拿他沒(méi)辦法。于是我們忙活了好一陣?!拔覀冾I(lǐng)導(dǎo)很生氣?!蔽矣悬c(diǎn)摸不著頭腦?!币灰?jiàn)面,L就這么說(shuō)。所以他們的好些制度都只是走形式,應(yīng)付了事。他們的員工由各個(gè)高官的裙帶關(guān)系組成,都是托人介紹進(jìn)來(lái)的。L是我大學(xué)同學(xué),畢業(yè)后,他應(yīng)聘到一家國(guó)企,和我做了同行。我把所有的時(shí)間都投入到搞職代會(huì)、選舉職工代表、員工手冊(cè)討論、協(xié)商、公示、簽收中去了?!崩习鍧M意地點(diǎn)了點(diǎn)頭?!眲趧?dòng)法顧問(wèn)最后總結(jié)道?!皬闹贫ㄒ?guī)章制度的法律程序上來(lái)講,有職代會(huì)即可?!傲硗?,工會(huì)成立后,法律規(guī)定公司必須每年從工資總額中拿出2%作為工會(huì)的會(huì)費(fèi)。 出版社:北京師范大學(xué)出版社無(wú)效的員工手冊(cè)(2)作者:魏浩征所以現(xiàn)在怎么成立職代會(huì),主要靠公司的摸索。工會(huì)成立后,每個(gè)員工都可以參加工會(huì),工會(huì)代表的是員工的利益。那么,工會(huì)跟職代會(huì)有什么區(qū)別嗎?我們先只成立其中的一個(gè)行嗎?”老板問(wèn)?!鳖檰?wèn)繼續(xù)說(shuō)。現(xiàn)在我們的大多數(shù)客戶也都在考慮職代會(huì)的問(wèn)題。但畢竟作為國(guó)家大法已經(jīng)正式頒布實(shí)施了,不合理也得想辦法執(zhí)行啊。“我們也認(rèn)為這個(gè)規(guī)定不合理。由于沒(méi)有員工的代表機(jī)構(gòu),因此這份員工手冊(cè)包括將來(lái)公司制定或修改的所有規(guī)章制度都必須征求全體員工的意見(jiàn),并且必須與全體員工協(xié)商,有一個(gè)員工不同意,這個(gè)制度就不能通過(guò)?!肮?huì)和職工代表大會(huì)兩個(gè)都不成立,行不行?”老板問(wèn)道。我們公司既沒(méi)工會(huì)也沒(méi)職工代表大會(huì),所以成立工會(huì)或職工代表大會(huì)的事情就提上了議程。公司的員工手冊(cè)總算是定稿了。2008年2月23日晴 出版社:北京師范大學(xué)出版社無(wú)效的員工手冊(cè)(1)作者:魏浩征所謂重大損失,用人單位還得舉證證明單位遭受了經(jīng)濟(jì)損失,這個(gè)經(jīng)濟(jì)損失需要單位來(lái)算,然后單位還要有依據(jù)能夠證明這個(gè)經(jīng)濟(jì)損失已經(jīng)到了重大的境地?!裼萌藛挝灰詥T工嚴(yán)重失職,給用人單位利益造成重大損失為由解除其勞動(dòng)合同關(guān)系,必須符合兩個(gè)必備條件:一是員工有嚴(yán)重失職行為,二是該行為給用人單位造成重大損失。其所謂“明確的”要求是:用人單位在員工手冊(cè)或者規(guī)章制度中對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的情形一定要做明確定義并做具體列舉,這種定義及列舉同時(shí)還必須符合法律法規(guī)規(guī)定、符合人之常情。“好的,我這就著手去辦。制度的事,你抓緊時(shí)間操作,我不想看到這樣的事情再次發(fā)生,搞得我們這么被動(dòng)。”我繼續(xù)道。這樣就辭退他似乎不大合適,您說(shuō)呢?要不我們先對(duì)他進(jìn)行批評(píng)教育,讓他寫(xiě)個(gè)正式的檢討書(shū),再給他個(gè)機(jī)會(huì)。真把他辭退了,萬(wàn)一他打起官司來(lái)告公司,還是比較危險(xiǎn)的。另外,公司對(duì)與班長(zhǎng)的崗位職責(zé)以及保安怎么請(qǐng)假等相關(guān)問(wèn)題,也沒(méi)有做過(guò)規(guī)定?!皠趧?dòng)法顧問(wèn)建議我們考慮用‘嚴(yán)重失職,給公司造成重大損失’的法律規(guī)定來(lái)處理,但用這個(gè)條款,要求員工的行為必須給公司造成重大損失。針對(duì)之前的行為,它是不能發(fā)生效力的?!澳敲次覀儸F(xiàn)在就馬上跟全體員工開(kāi)會(huì)通過(guò)這個(gè)新制度呢?在新制度中加上一條,‘上夜班的保安上班時(shí)不得臨時(shí)請(qǐng)假’?你看這樣行嗎?”老板不死心?!薄翱峙率堑??!澳蔷褪钦f(shuō)這個(gè)制度現(xiàn)在沒(méi)用?””像我們公司既沒(méi)工會(huì)又沒(méi)職代會(huì)的,還要經(jīng)全體員工通過(guò)后才能執(zhí)行?!斑@是《勞動(dòng)合同法》的新規(guī)定,之前,制度制定好后只要向員工公示就可以了。 出版社:北京師范大學(xué)出版社“嚴(yán)重違紀(jì)”VS“嚴(yán)重失職”(3)作者:魏浩征“問(wèn)題是,現(xiàn)在這個(gè)制度只是剛剛定稿,還沒(méi)經(jīng)過(guò)職工討論、協(xié)商,也沒(méi)讓員工簽收,還是個(gè)無(wú)效制度。”既然他都承認(rèn)了,我們就按我們的新制度處理吧,我們的制度不是請(qǐng)專家審查修訂過(guò)了嘛。我當(dāng)即把這個(gè)“事情經(jīng)過(guò)說(shuō)明”給老板看。我們這邊也會(huì)跟公司領(lǐng)導(dǎo)層商量一下,希望有一個(gè)大家都滿意的結(jié)果?!皫О喟嚅L(zhǎng),話也不能這么說(shuō),我們作為人事部門(mén)的,也希望能夠給你一個(gè)合理合法的處理?!闭媸鞘毎?。直到第二天,倉(cāng)庫(kù)的同事才發(fā)現(xiàn)東西不見(jiàn)了,于是我們就報(bào)警了。“人手不夠,所以就沒(méi)安排了。那天,負(fù)責(zé)后門(mén)的小王到了后半夜說(shuō)家里孩子急診要趕回家,我沒(méi)怎么想就批準(zhǔn)了?!拔覀兙拖衿綍r(shí)一樣,每?jī)蓚€(gè)小時(shí)巡一次崗,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何異常?!斑@位就是事發(fā)時(shí)的帶班班長(zhǎng)。10點(diǎn)整,公司會(huì)議室。另外,還要了解此次事件給公司帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失……”但公司必須證明員工嚴(yán)重失職行為的存在。因此,只能往‘嚴(yán)重失職’方向靠了。但我們之前看過(guò),貴公司針對(duì)保安部的相關(guān)制度、勞動(dòng)紀(jì)律等都已經(jīng)非常陳舊了,基本上沒(méi)有規(guī)定可以參考。談話之前我理了理思路,順便給勞動(dòng)法顧問(wèn)打了個(gè)電話,征求她的意見(jiàn)。看來(lái)需要和他談一談了。另外,按照法律規(guī)定,勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任的,公司也可以立刻解除其勞動(dòng)合同。整個(gè)保安部都沒(méi)有什么制度,只是規(guī)定了要加強(qiáng)巡邏,每?jī)尚r(shí)一次。”Joe有些無(wú)
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