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正文內(nèi)容

離職管理知識(shí)及業(yè)務(wù)管理知識(shí)指導(dǎo)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 的情況今年已經(jīng)不再可能發(fā)生了。事情經(jīng)過是這樣的——在做了很多調(diào)查工作以后,我把Kevin找來,就這事給他做了說明。員工并不接受公司的這一處理,要求公司或者撤銷辭退決定,恢復(fù)其勞動(dòng)合同關(guān)系,或者按照勞動(dòng)合同剩余期限的時(shí)間,來支付其工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。根據(jù)公司聘請(qǐng)的勞動(dòng)法顧問的意見,我們提出了三點(diǎn)應(yīng)對(duì)理由:第二,該員工超過三次被客戶投訴,證明了確實(shí)不符合錄用條件,另外,工作時(shí)間上網(wǎng)看電影,也違反了公司的規(guī)章制度;“嚴(yán)重違紀(jì)”VS“嚴(yán)重失職”(1)作者:魏浩征一到那里,行政部的Joe就跟我抱怨,“你說這事出的,這段時(shí)間公司準(zhǔn)備重新裝修,我已經(jīng)夠忙的了。說是可能要判刑呢?!盝oe有些無奈。另外,按照法律規(guī)定,勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任的,公司也可以立刻解除其勞動(dòng)合同。但我們之前看過,貴公司針對(duì)保安部的相關(guān)制度、勞動(dòng)紀(jì)律等都已經(jīng)非常陳舊了,基本上沒有規(guī)定可以參考。直到第二天,倉(cāng)庫(kù)的同事才發(fā)現(xiàn)東西不見了,于是我們就報(bào)警了?!皫О喟嚅L(zhǎng),話也不能這么說,我們作為人事部門的,也希望能夠給你一個(gè)合理合法的處理?!皢栴}是,現(xiàn)在這個(gè)制度只是剛剛定稿,還沒經(jīng)過職工討論、協(xié)商,也沒讓員工簽收,還是個(gè)無效制度。“這是《勞動(dòng)合同法》的新規(guī)定,之前,制度制定好后只要向員工公示就可以了。“那就是說這個(gè)制度現(xiàn)在沒用?”針對(duì)之前的行為,它是不能發(fā)生效力的。其所謂“明確的”要求是:用人單位在員工手冊(cè)或者規(guī)章制度中對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的情形一定要做明確定義并做具體列舉,這種定義及列舉同時(shí)還必須符合法律法規(guī)規(guī)定、符合人之常情。所謂重大損失,用人單位還得舉證證明單位遭受了經(jīng)濟(jì)損失,這個(gè)經(jīng)濟(jì)損失需要單位來算,然后單位還要有依據(jù)能夠證明這個(gè)經(jīng)濟(jì)損失已經(jīng)到了重大的境地。 出版社:北京師范大學(xué)出版社公司的員工手冊(cè)總算是定稿了?,F(xiàn)在我們的大多數(shù)客戶也都在考慮職代會(huì)的問題。所以現(xiàn)在怎么成立職代會(huì),主要靠公司的摸索。 出版社:北京師范大學(xué)出版社他們的員工由各個(gè)高官的裙帶關(guān)系組成,都是托人介紹進(jìn)來的?!币灰娒?,L就這么說。要不然只看之前的員工手冊(cè)還真拿他沒辦法。他白了我一眼,繼續(xù)講,“之后就出事了,那人竟然說公司員工手冊(cè)他沒看到過,不知道公司有這個(gè)規(guī)定,所以不對(duì)他生效。” 出版社:北京師范大學(xué)出版社員工手冊(cè)的事剛告一段落,公司就出了件事。我起身前往行政部門。Tracy寫郵件給老板并抄送給全公司的事,早已沸沸揚(yáng)揚(yáng)。沒想到Tracy做出這種發(fā)郵件詆毀別人的事。據(jù)她周圍的同事反映她本身工作就不認(rèn)真,老是上班時(shí)間聊天。另外,郵件內(nèi)容是不是詆毀同事,還不好說……“請(qǐng)假了?這幾天一直沒來上班么?她有填過書面的請(qǐng)假單嗎?”我眼睛一亮。這個(gè)我們倒不用怕?!昂呛?,我看啊,她肯定是咨詢過律師了,所以才會(huì)很配合地做交接。2008年5月8日陰我們依法辦事,遇到難題,會(huì)習(xí)慣性地問一下勞動(dòng)法顧問的看法,是習(xí)慣也是一種信賴。”“嚴(yán)重違紀(jì)”需要“鐵證如山”(4)作者:魏浩征●員工到底違紀(jì)了沒有,需要有明確的證據(jù)來證明。很多用人單位把這里的“事實(shí)”理解為客觀事實(shí),實(shí)際上這里所說的“事實(shí)”不是客觀事實(shí),而是法律事實(shí)。白天總是很困,上班時(shí)間老打瞌睡,而且好像有些什么見不得人似的。這段時(shí)間,老在上班時(shí)間睡覺,而且給我的報(bào)表還算錯(cuò)了好幾個(gè)數(shù)據(jù)。 出版社:北京師范大學(xué)出版社我記得很清楚,那是三個(gè)月前,公司技術(shù)部招來海歸Smith。期間,他曾到多個(gè)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任技術(shù)總監(jiān),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也相當(dāng)豐富。 出版社:北京師范大學(xué)出版社這里我們想聽聽您的看法……”我繼續(xù)說。工作至今,我覺得我的表現(xiàn)還可以,公司也從沒說過我的能力有問題。按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,這種情況下,我們雙方簽訂的勞動(dòng)合同是無效的?!斑@個(gè)我們也咨詢過法律顧問,您自己也可以查一下法律規(guī)定。2008年6月5日晴Helen說:“按照現(xiàn)行的法律規(guī)定,員工被追究刑事。拘留后能辭退嗎?作者:魏浩征” Smith眼睛一亮?!暗俏覀兪且?yàn)槟墓ぷ鹘?jīng)歷才把您招進(jìn)來的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)您以前的工作經(jīng)歷竟然都是虛假的。我想強(qiáng)調(diào)的是我的簡(jiǎn)歷里面其他信息都是真實(shí)的。我們電話打過去,有的公司稱這人的職位不是技術(shù)總監(jiān),而是主管;還有的公司竟然稱根本不認(rèn)識(shí)這個(gè)人?!褡鳛閯趧?dòng)者而言,從事兼職工作,在時(shí)間、精力上必然會(huì)影響到本職工作。Candy很不平靜,認(rèn)為公司應(yīng)該看在她往日為公司做了那么多貢獻(xiàn)的份上,再給她一次機(jī)會(huì)?!坝惺裁醋C據(jù)沒?”今天老板找我,讓我給Candy辦理離職手續(xù)。老板總是說:“難道你會(huì)有兩個(gè)家?公司和家一樣,也需要忠誠(chéng)。●對(duì)于員工的違紀(jì)事件,尤其是嚴(yán)重違紀(jì)事件,用人單位在處理前,應(yīng)先把事實(shí)搞清楚,把證據(jù)固定下來,再做處理,這個(gè)才叫鐵證如山,永遠(yuǎn)翻不了案。對(duì)于這種類似的違紀(jì)事件,大家一定要有這種證據(jù)意識(shí),正所謂‘以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩’……”培訓(xùn)老師做了最后的總結(jié)。大家的回答五花八門。 出版社:北京師范大學(xué)出版社總經(jīng)理把他們兩個(gè)叫醒,訓(xùn)斥了一番,并告訴他們第二天到人事部聽候處理。一個(gè)案例讓大家印象深刻:看來平時(shí)證據(jù)的收集還是需要加強(qiáng)。”“嚴(yán)重違紀(jì)”需要“鐵證如山”(3)作者:魏浩征按照我們新制定的員工手冊(cè)的規(guī)定,連續(xù)曠工三天的,屬于嚴(yán)重違紀(jì),公司可以立刻解除她的勞動(dòng)合同。只發(fā)了一個(gè)電子郵件,一忙,我還沒來得及回復(fù)她?!狈ü俨粫?huì)相信你的,因?yàn)槟闶枪镜闹鞴??!拔铱吹剿习鄷r(shí)間聊啊,也有同事反映她上班時(shí)間打私人電話?!薄拔铱紤]了很久,對(duì)于這種員工,公司不能要。今年年初他們兩個(gè)因?yàn)楣ぷ魃系氖虑橛行┓制?,弄得很不愉快。我做好了聽故事的?zhǔn)備。Joe有些欲言又止,“我們面談吧,電話里面不方便說。我們只能跟這人協(xié)商解除合同了。結(jié)果問下來,都說員工手冊(cè)一定要員工本人簽字才能對(duì)員工生效?!敖鉀Q啦,那你還說什么陰溝里翻船?”無效的員工手冊(cè)(3)作者:魏浩征于是我們忙活了好一陣?!蔽矣悬c(diǎn)摸不著頭腦?!鳖檰柪^續(xù)說。但畢竟作為國(guó)家大法已經(jīng)正式頒布實(shí)施了,不合理也得想辦法執(zhí)行啊?!裼萌藛挝灰詥T工嚴(yán)重失職,給用人單位利益造成重大損失為由解除其勞動(dòng)合同關(guān)系,必須符合兩個(gè)必備條件:一是員工有嚴(yán)重失職行為,二是該行為給用人單位造成重大損失。”我繼續(xù)道。真把他辭退了,萬一他打起官司來告公司,還是比較危險(xiǎn)的。”“嚴(yán)重違紀(jì)”VS“嚴(yán)重失職”(3)作者:魏浩征“人手不夠,所以就沒安排了。另外,還要了解此次事件給公司帶來的經(jīng)濟(jì)損失……”談話之前我理了理思路,順便給勞動(dòng)法顧問打了個(gè)電話,征求她的意見。你想公司的監(jiān)視器壞了好長(zhǎng)一段時(shí)間了,保安平時(shí)根本看不到監(jiān)視器的情況,只能靠加強(qiáng)巡邏來保護(hù)公司的安全。“人抓到了,監(jiān)守自盜,真不知道這人怎么想的。盜竊的罪魁禍?zhǔn)缀彤?dāng)天的帶班班長(zhǎng)等責(zé)任人都要嚴(yán)懲?!焙芏嘈薷囊庖娦枰靖鶕?jù)實(shí)際情況與顧問進(jìn)行討論確定?!秳趧?dòng)合同法》剛剛實(shí)施,各界對(duì)于這一新法的關(guān)注可謂“史無前例”。 出版社:北京師范大學(xué)出版社結(jié)果正如我們所料,我們勝訴了。果不其然,沒過幾天我們就收到了她的申訴書。員工不服,甚至在接到解除通知后,還來公司交病假單。它一直在我這呢。我們要找更多的證據(jù)。于是我接手這件事情并著手開始調(diào)查。以上第三種情況發(fā)生時(shí),碰到些“較真”或法律意識(shí)強(qiáng)的員工,很容易就發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議了。往年試用期滿,到底要不要這個(gè)員工,只要公司一句話:留或者不留,根本不需要什么理由。試用期的員工不能隨便辭退!(1)作者:魏浩征勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。二、用人單位與掌握商業(yè)秘密的職工在勞動(dòng)合同中約定保守商業(yè)秘密有關(guān)事項(xiàng)時(shí),可以約定在勞動(dòng)合同終止前或該職工提出解除勞動(dòng)合同后的一定時(shí)間內(nèi)(不超過六個(gè)月),調(diào)整其工作崗位,變更勞動(dòng)合同中相關(guān)內(nèi)容;用人單位也可規(guī)定掌握商業(yè)秘密的職工在終止或解除勞動(dòng)合同后的一定期限內(nèi)(不超過三年),不得到生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)同類業(yè)務(wù)且有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位任職,也不得自己生產(chǎn)與原單位有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同類產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)同類業(yè)務(wù),但用人單位應(yīng)當(dāng)給予該職工一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。試用期因此,脫密期又被稱為“提前通知期”?!駝趧?dòng)合同解除或終止的原因(退工理由)不屬于退工證明上一定要寫明的內(nèi)容。”師父沉著臉,“不是所有員工的要求我們都要配合,像這種無理的,甚至?xí)o公司帶來風(fēng)險(xiǎn)的要求,我們不應(yīng)當(dāng)理睬,直接拒絕就可以了。突然感覺自己能夠像一個(gè)真正的HR一樣處事,有點(diǎn)小小的激動(dòng)?!?008年8月2日晴簽字,搞定。””提前五個(gè)月通知的特殊離職(2)作者:魏浩征“哦,老蔣,這次是有關(guān)你們部門Jessica的事。他總是說其實(shí)人并不都是生來細(xì)致,只要用心來做、每次都給自己回顧的時(shí)間,事情必然能做好,與其急急忙忙的多次返工,還不如細(xì)致一些按部就班的一遍完成。●公司收到員工的離職報(bào)告時(shí),要分辨清楚員工提交的離職文件到底是辭職通知還是協(xié)商解除勞動(dòng)合同的意向書。這種‘辭職申請(qǐng)書’實(shí)際上不是辭職信,而是一種協(xié)商解除勞動(dòng)合同的意向書。2008年4月3日陰這個(gè)時(shí)候用人單位就很被動(dòng)了,所以辭職報(bào)告一定要以書面的為準(zhǔn),而且要有員工本人的簽字。員工可以說是朋友開玩笑才發(fā)的。口說無憑,我們不能單憑員工一句話就貿(mào)然行事?!盇mma擔(dān)心道。辭職的憑證(2)作者:魏浩征”Amma怒言。”“這個(gè)要看情況,不同情況不同處理。”“我們平時(shí)處理的主要就是員工和公司之間的關(guān)系。”“蔣大佛”憤憤地說著,遞過來一張《律師函》。當(dāng)時(shí)我就火了,公司辛辛苦苦把他培養(yǎng)出來,他說辭職就辭職,太不把公司放在眼里了。但是他工作很勤奮又很有上進(jìn)心,很快成為部門的業(yè)績(jī)冠軍。一定是出了什么大事,我尾隨師父來到了“蔣大佛”辦公室。似乎所有棘手的case到了他手中都能迎刃而解?!奔s十分鐘的樣子,這位陳經(jīng)理抬起頭。如何更好地在勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法等新法實(shí)施的背景下實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效、控制用人風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)成為和諧化勞動(dòng)關(guān)系管理的重要增值部分。本套叢書的作者為長(zhǎng)期從事勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理咨詢、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作的實(shí)戰(zhàn)派專家,書中設(shè)計(jì)的商業(yè)場(chǎng)景、問題等均為作者從業(yè)經(jīng)歷中接觸的真實(shí)案例,因此,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)為本書的突出特點(diǎn)。第一章炒老板“魷魚”居然如此容易!辭職的憑證:口頭?郵件?手機(jī)短信?書面?提前五個(gè)月通知的特殊離職虛構(gòu)的退工理由………………………………………………………………………試用期的員工不能隨便辭退!無效的員工手冊(cè)兼職可以成為辭退理由拘留后能辭退嗎?………………………………………………………………………“醫(yī)療期”≠“生病治療的期限”醫(yī)療期內(nèi)的員工可解雇的情形附:術(shù)語(yǔ)解釋與法規(guī)鏈接第四章不勝任的,辭退?。俊皟纱巍辈粍偃魏笳f“再見”培訓(xùn)、調(diào)崗,任選其一附:術(shù)語(yǔ)解釋與法規(guī)鏈接目錄(2)作者:魏浩征2008年4月26日多云本以為學(xué)了四年的人力資源,對(duì)薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系、培訓(xùn)、績(jī)效考核、招聘配置、人力資源規(guī)劃等都耳熟能詳了,心想一定能在人力資源管理領(lǐng)域有所作為。在你實(shí)習(xí)期間,會(huì)由我的另一位同事Tommy帶你。”不經(jīng)公司批準(zhǔn),員工也能辭職?(2)作者:魏浩征那段時(shí)間我一直在Tommy身邊看著他嫻熟地處理各種復(fù)雜的事件。當(dāng)時(shí)只是一個(gè)小職員?!薄笆Y大佛”一臉沉思狀,可見回憶得有些辛苦?!八麍?zhí)意要走。 出版社:北京師范大學(xué)出版社受委托人之托,就以下事項(xiàng)做出說明。再有,作為他的頂頭上司,他辭職當(dāng)然要經(jīng)過我同意。老蔣有些不以為然,但是又不得不服,只得強(qiáng)把怒火壓下?!拔覀儸F(xiàn)在抓緊給他辦還來得及,但是退工單已經(jīng)晚了,退工單應(yīng)該是在勞動(dòng)合同解除的當(dāng)天出具的。“如果員工沒有提前三十天通知公司就離職的,那我們?cè)趺崔k?”●試用期員工辭職需要提前三天書面向公司提出;合同期內(nèi)的員工辭職,應(yīng)該提前三十天書面通知公司;公司如果存在著法定過錯(cuò)時(shí),員工可以隨時(shí)提出離職;對(duì)于涉密崗位的員工,和公司有約定脫密期的,必須在雙方約定的期限前向用人單位提出離職?!裼萌藛挝粦?yīng)與勞動(dòng)者明確約定其離職交接的義務(wù),并約定員工未依法辭職、交接給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的賠償范圍,如招聘費(fèi)用、其他直接經(jīng)濟(jì)損失等??陬^?郵件?手機(jī)短信?書面?這幾天老是想起之前處理過的案子。電話鈴聲突然響起,是前臺(tái)讓我去拿快遞。檔案袋里除了勞動(dòng)合同、退工單,還有一張離職說明:“劉,于2007年7月14日向公司提出離職,公司予以批準(zhǔn),并于次日出具退工單,社會(huì)保險(xiǎn)、檔案等都已妥善處理?!斑@人明明自己提出離職,還反咬公司一口。半個(gè)月前,他打電話給他們主管說要辭職,說找好工作了,第二天就不來了。“有沒有書面的辭職報(bào)告之類的?”Tommy問?!澳乾F(xiàn)在怎么辦?這種員工我可不敢再繼續(xù)用,要是什么時(shí)候再生事端,可不好辦。“師父,劉某是因?yàn)榇螂娫捊o公司,所以我們沒有證據(jù),那如果是手機(jī)短信、電子郵件呢?”這其實(shí)和我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的‘建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同’是一樣的。0“你所說的手機(jī)短信、電子郵件等,證明效力不高。為什么?那就是因?yàn)槲覀儧]有證據(jù)的原因?!靶》舶?,你算是熬出頭了,我剛剛開始做這行,你可得教教我?!澳阏f詳細(xì)點(diǎn)好嗎?”老同學(xué)似乎一下子沒理解。如果不批準(zhǔn)的,雙方就繼續(xù)
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