【正文】 世界上本沒有路，走的人多了，便成了路。我們看到，智強(qiáng)正是抱持著一種自省的精神，兢兢業(yè)業(yè)于品牌建設(shè)的創(chuàng)新力量。于是我們先進(jìn)行品牌的規(guī)劃、再進(jìn)行營銷及廣告活動，否則將是本末倒置。智強(qiáng)缺什么？不缺什么？也許智強(qiáng)自己現(xiàn)在比誰都清楚。（4）通過完善的數(shù)據(jù)庫管理，建立起完整的信息收集和反饋機(jī)制，使市場調(diào)研和營銷測試變得更為迅速、有效。逐步將此刊物辦成業(yè)內(nèi)權(quán)威刊物。關(guān)系營銷策略智強(qiáng)建立關(guān)系營銷的具體措施包括：（1）建立智強(qiáng)健康會員俱樂部。軟性宣傳策略智強(qiáng)應(yīng)建立企業(yè)自己的新聞中心，其主要工作是寫軟性新聞稿，保持和媒體的良好關(guān)系，使企業(yè)在危機(jī)公關(guān)時能處理自如。對市場信息、社會新聞的快速把握與快速反應(yīng)是智強(qiáng)實現(xiàn)成功PR策略的關(guān)鍵。市場生動化最重要是準(zhǔn)確把握消費者心理，而不一定是通常企業(yè)所理解的產(chǎn)品陳列整齊、美觀就好。智強(qiáng)應(yīng)通過氣氛營造、技巧陳列等手段吸引消費者的購買。智強(qiáng)應(yīng)注意以下問題：避免單一降價；考慮社會影響；為新產(chǎn)品做促銷，力求達(dá)到試用。在做一項促銷活動前，應(yīng)考慮：與品牌定位一致、符合目標(biāo)消費群的需求，利用品牌累積的資產(chǎn)，為活動助勢。（4）制定詳盡、切實和科學(xué)的媒體計劃和廣告費用預(yù)算。（2）將信息通過合理的媒介組合全面?zhèn)鲗?dǎo)給目標(biāo)受眾，并試圖感動、說服目標(biāo)消費者來購買產(chǎn)品。主要針對廣告效果的三方面：經(jīng)濟(jì)效果、社會效果和廣告的心理效果進(jìn)行科學(xué)的評估。（3）廣告的連續(xù)性前文已提到廣告有滯后效應(yīng)，因此智強(qiáng)的廣告投放一定要持續(xù)，千萬不能隨意停下來，否則會引起許多臆測，給企業(yè)和品牌帶來很多不良影響。（2）廣告時機(jī)把握智強(qiáng)應(yīng)根據(jù)不同的市場時期，對廣告的制作和發(fā)布采取不同的策略應(yīng)對。二、智強(qiáng)品牌傳播基調(diào)定位智強(qiáng)品牌傳播的基調(diào)應(yīng)以智強(qiáng)的品牌核心價值“品質(zhì)成就健康明天”與品牌基本識別為最根本的參考因素，同時兼顧由品牌核心價值決定的品牌內(nèi)涵、品牌個性。（3）與眾不同在傳播泛濫的時代，只有那些顯得特別的品牌才會引起消費者的注意，注意已經(jīng)是個了不起的成功。因為廣告有一個滯后效應(yīng)，它不會馬上見效，但是它會不斷地積累印象，積累到一定的時候，消費者產(chǎn)生購買沖動。如圖：智強(qiáng)品牌整合傳播原則智強(qiáng)品牌整合傳播應(yīng)遵循以下原則展開：（1）換位思考要使傳播真正有效，智強(qiáng)就必須換位思考，反過來，站在受眾的角度去考慮問題，想想他們最關(guān)心的是什么，想想他們的生活方式、內(nèi)心需求。第八部分 品牌傳播規(guī)劃一、智強(qiáng)品牌傳播原則智強(qiáng)品牌整合傳播方向智強(qiáng)品牌整合傳播的方向是以實現(xiàn)傳播技能的整合來達(dá)到智強(qiáng)品牌核心價值的完美體現(xiàn)。（2）賦予品牌高檔感、高價值感。三、智強(qiáng)品牌溢價能力提高策略品牌溢價能力對智強(qiáng)的重要性智強(qiáng)品牌溢價能力策略建議打造高知名度、高品質(zhì)認(rèn)可度與發(fā)展豐富的品牌聯(lián)想是提高智強(qiáng)品牌溢價能力的根本。品牌聯(lián)想創(chuàng)建策略品牌聯(lián)想的內(nèi)容非常廣，但智強(qiáng)的品牌管理者應(yīng)該多關(guān)注聯(lián)想中直接或間接增進(jìn)消費者對品牌的好感、吸引消費者購買品牌，提高品牌忠誠度和品牌溢價能力的那部分內(nèi)容。智強(qiáng)可通過顧客積分獎勵計劃和顧客俱樂部的手段來培養(yǎng)穩(wěn)定顧客群，創(chuàng)造轉(zhuǎn)移成本。同時還可運用規(guī)范的調(diào)查手段如入戶問卷調(diào)查、小型座談會、連續(xù)跟蹤調(diào)查顧客滿意度，從而明確忠誠度高或不高的原因及下一步提升忠誠度的工作重心。智強(qiáng)品牌忠誠度維護(hù)和提升策略具體應(yīng)包括：（1）善待每一位顧客要讓顧客在購買或使用產(chǎn)品與享受服務(wù)的過程中，有難以忘懷、愉悅、舒心的感受。滿意的職員會提供高質(zhì)量的服務(wù)價值，因而會帶來滿意的顧客，感到滿意的顧客又會反過來給企業(yè)帶來利潤。所以提高顧客滿意度就可以從提高總顧客價值中的每一項指標(biāo)及降低總顧客成本的每一項指標(biāo)著手。C、智強(qiáng)銷售人員最主要的考核指標(biāo)應(yīng)是顧客滿意度，而非銷量。（3）建立高效的機(jī)制保障與正確的目標(biāo)導(dǎo)向A、智強(qiáng)應(yīng)建立對顧客的需求和意見具有快速反應(yīng)的機(jī)制，養(yǎng)成鼓勵創(chuàng)新的組織氛圍，組織內(nèi)部保持上下溝通的順暢。技術(shù)部門應(yīng)從消費者滿意度出發(fā)研制產(chǎn)品和提供技術(shù)支持等等。要實施成功的顧客滿意度戰(zhàn)略，智強(qiáng)必須做到以下幾點：（1）公司上下與各部門要領(lǐng)悟顧客滿意度戰(zhàn)略的本質(zhì)智強(qiáng)的整個經(jīng)營活動要以顧客滿意度為指針，要從顧客的角度，用顧客的觀點而不是企業(yè)自身的利益和觀點來分析并考慮顧客的需求，盡可能全面尊重和維護(hù)顧客的利益。滿意度創(chuàng)建策略顧客滿意度是實現(xiàn)智強(qiáng)品牌忠誠度的源泉，實施顧客滿意度戰(zhàn)略對提升智強(qiáng)品牌忠誠度有著重要的作用。（6）妙用新聞宣傳不少產(chǎn)品的品質(zhì)不是一兩句話能講清楚的，要把優(yōu)質(zhì)品質(zhì)用常規(guī)廣告?zhèn)鞑ソo消費者，不僅消費者沒耐心與接受能力有限，而且企業(yè)也花不起這個錢。（5）人性化設(shè)計讓產(chǎn)品滿足消費者細(xì)膩的需求，讓客戶感覺到品牌在關(guān)愛他，會大大提高對智強(qiáng)品質(zhì)的價值認(rèn)同。（3）攀龍附鳳、借力打力與眾所認(rèn)可的品質(zhì)卓越的品牌品質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、公信力極高的人物攀上親，借力打力提升自己，是迅速讓公眾認(rèn)可智強(qiáng)品牌卓越品質(zhì)的策略。因此，智強(qiáng)要不斷提煉能進(jìn)行生動傳播的品質(zhì)管理“故事”。實施提升品質(zhì)認(rèn)可度的策略主要有：（1）追求品質(zhì)文化、傳播生動故事智強(qiáng)建立起品質(zhì)至上的文化并貫穿到企業(yè)管理過程中必然會發(fā)生許多動人的故事。但重復(fù)主要是品牌名與廣告主題，廣告表現(xiàn)必須隔一時間段就創(chuàng)新，以免枯燥乏味。（5）品牌延伸將品牌延伸到許多產(chǎn)品上，產(chǎn)品大量出現(xiàn)在零售終端，這本身就對提升智強(qiáng)知名度有很大幫助。（4）極具美感和視覺沖擊的VI系統(tǒng)一套優(yōu)秀的VI系統(tǒng)能栩栩如生地傳播企業(yè)理念，產(chǎn)生震撼性的視覺效果。（3）膾炙人口的有聲商標(biāo)、廣告語、廣告歌有聲商標(biāo)能迅速提升知名度并把品牌深深刻在消費者大腦里，目前國內(nèi)企業(yè)啟用有聲商標(biāo)這個超低成本傳播品牌的武器的還很少。二、智強(qiáng)品牌五度創(chuàng)建策略知名度創(chuàng)建策略提升品牌知名度的策略很多，在此僅針對智強(qiáng)在市場實戰(zhàn)中的超低成本、立竿見影提升品牌知名度的策略進(jìn)行闡述：（1）事件行銷與新聞炒作創(chuàng)造具有高度關(guān)注價值的事件并引發(fā)媒體的持續(xù)大量的報道，獲得公眾的“眼球聚焦、萬眾矚目”。智強(qiáng)的品牌建設(shè)應(yīng)圍繞品牌的各項資產(chǎn)進(jìn)行綜合的提升，這樣才能累積豐厚品牌資產(chǎn)，創(chuàng)建智強(qiáng)強(qiáng)勢大品牌。（6）通過理性品牌延伸，最大限度地利用既有的智強(qiáng)品牌資產(chǎn)帶動產(chǎn)品行銷市場，不僅獲得新的利潤增長點，同時能促進(jìn)智強(qiáng)品牌資產(chǎn)的進(jìn)一步提升。（4）減少通路阻力，降低智強(qiáng)通路運作成本。（3）吸引新顧客，并通過提高感知價值與顧客滿意度，從而使智強(qiáng)老顧客增加消費頻率與數(shù)量。智強(qiáng)品牌資產(chǎn)累積的企業(yè)價值智強(qiáng)品牌資產(chǎn)將為公司創(chuàng)造如下價值：（1）在具有同等技術(shù)、功能與品質(zhì)的產(chǎn)品的情況下，智強(qiáng)可以依靠品牌資產(chǎn)，比競爭品牌價格賣的更高。（2）增強(qiáng)消費者做購買決策時的信心。智強(qiáng)甚至可以為延伸產(chǎn)品再設(shè)一個利潤中心，成立一個事業(yè)部或獨立的公司，在遵循總公司的品牌管理原則下，產(chǎn)、供、銷完全獨立，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。消費者進(jìn)入零售點后，就會開始注意到延伸產(chǎn)品的存在，在加上品牌是自己熟悉和認(rèn)同的，新產(chǎn)品就會有較高的選中幾率。（2）要迅速提升智強(qiáng)延伸產(chǎn)品的品牌知名度，將延伸產(chǎn)品列入消費者購買的侯選名單（在進(jìn)入商場前）。接下來就需要采取成功推廣新產(chǎn)品的營銷策略與營銷體制對智強(qiáng)的品牌延伸進(jìn)行戰(zhàn)略部署。這一點已經(jīng)在智強(qiáng)的品牌核心價值規(guī)劃中得以解決。三、智強(qiáng)品牌延伸策略智強(qiáng)品牌延伸的目的品牌延伸能夠給智強(qiáng)帶來各種各樣的利益，但智強(qiáng)品牌延伸的最終目的其實很簡單：就是如何在品牌延伸中成功推廣新產(chǎn)品。二、智強(qiáng)品牌延伸需考慮的因素主要因素上文已提到，智強(qiáng)品牌延伸需考慮的主要因素即為智強(qiáng)的品牌核心價值與基本識別。若智強(qiáng)的品牌核心價值與基本識別能包容延伸產(chǎn)品，就可以大膽地進(jìn)行品牌延伸。品牌延伸決策原則智強(qiáng)在進(jìn)行品牌延伸時，必須先對是否進(jìn)行品牌延伸，延伸到哪些領(lǐng)域作出正確的決策。在一定的預(yù)算下，集中宣傳一個品牌比分?jǐn)偼茝V多個品牌更能提升品牌知名度與價值。品牌延伸除了具有能使新產(chǎn)品很快打開市場、節(jié)約新產(chǎn)品市場導(dǎo)入成本等好處外，還有以下十分重要的利益：（1）品牌延伸能豐富智強(qiáng)品牌旗下的產(chǎn)品，給消費者帶來完整的選擇，給品牌注入新鮮感。但始終應(yīng)堅守一個不變的原則：品牌核心價值。來源品牌往往自己也是一個獨立的產(chǎn)品品牌，而擔(dān)保品牌往往不是產(chǎn)品品牌。智強(qiáng)新產(chǎn)品上市時，