【正文】 39 十二、培訓(xùn)流程 流程概況 40 2 41 3. 培訓(xùn)程序 ：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)階段的招商工作有針對性的選擇培訓(xùn)內(nèi)容 ：招商部全體員工 ：每周六下午，及平時(shí)靈活安排培訓(xùn)時(shí) 間 ，認(rèn)真學(xué)習(xí)，尊重培訓(xùn)老師 ，參與人員發(fā)表自己對培訓(xùn)內(nèi)容的見解和看法 ，消化培訓(xùn)內(nèi)容 法 附表 18：培訓(xùn)計(jì)劃表 42 蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇 肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂薅袈膇 薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂 薅袈膇薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆 衿肅莂薅袈膇 薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂 薅袈膇薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆 衿肅莂薅袈膇 薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂薅袈膇薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂 袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂薅袈膇 薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂 薅袈膇薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆 衿肅莂薅袈膇 薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂 薅袈膇薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆 衿肅莂薅袈膇 薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂 薅袈膇薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂薅袈膇 薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂 薅袈膇薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆 衿肅莂薅袈膇 薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂 薅袈膇薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆 衿肅莂薅袈膇 薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋薄肁羀蒄蒀肀肂芆螈聿芅蒂螄肈莇蒞蝕肇肇薀薆蚄腿莃蒂蚃芁蕿螁螞羈莁蚇螁肅薇薃螀膆莀葿蝿莈膂袇蝿肈蒈螃螈膀芁蠆螇節(jié)蒆薅螆羂艿蒁螅肄蒅螀襖膆芇蚆袃艿蒃薂袃羈芆薈袂膁薁蒄袁芃莄螃袀羃蕿蠆衿肅莂 薅袈膇薈蒁羇芀莀蝿羇罿膃蚅羆肂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃羃肆芀螂羂膈蒅蚈羂芀羋。二是要保持一定的傳媒宣傳 曝光率 和周期率。 3．與傳媒保持定期、良好的工作交流 除舉行各類活動邀請傳媒參加以外，平時(shí)經(jīng)常性地與傳媒保持聯(lián)絡(luò)，相互交流信息，交換思想，以利于以后工作的進(jìn)一步開展。一個(gè)地區(qū)每年總會有一些上述 活動，這是利用傳媒宣傳本地區(qū)的大好時(shí)機(jī)，所以一定要抓住機(jī)遇邀請傳媒參與?？梢远ㄆ谂e辦新聞發(fā)布會，舉辦引進(jìn)項(xiàng)目的簽約儀式、建設(shè)動工典禮、投產(chǎn)慶典、新產(chǎn)品介紹會、本地區(qū)的周年慶典以及有本地特色的社會、文化、體育活動、節(jié)目等等，邀請傳媒參加、采訪、報(bào)道。 結(jié)束語： “歡迎您來 ******項(xiàng)目來實(shí)地進(jìn)行參觀考察 ”， “再見 ” 1如遇難纏客戶時(shí)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)地告訴客戶 “如你需要更詳細(xì)的資料的話，您看您什么時(shí)候明后天這兩天哪個(gè)時(shí)間段方便，我可以帶我們的詳細(xì)資料來 給你解答，或者您有時(shí)間最好來我們現(xiàn)場，這樣會更直觀！ ” 37 十一、招商宣傳流程 流程概況 招商宣傳手段 、利用傳媒的宣傳方法有 : A制作、刊登本地區(qū)的宣傳介紹廣告、文章 廣告宣傳的形式是多樣的，如聘請專業(yè)形象設(shè)計(jì)公司或廣告公司對本地區(qū)進(jìn)行包裝，制作出形式新穎、突出本地特色和優(yōu)勢的廣告，在有一定影響的報(bào)紙、雜志上刊登，或是在收聽率和收視率高的廣播和電視頻道里播出；也可以制作成醒目的廣告牌豎立在公共場所；還可以經(jīng)常邀請知名記者到本地區(qū)進(jìn)行專 訪，寫出專題報(bào)道或連續(xù)報(bào)道在傳媒上頻頻 曝光 ，以引起人們的關(guān)注。 回訪密度不宜太高，以免引起客戶反感。 中午最好不要打電話，以免影響客戶休息。 首次電話訪問要專業(yè)、客氣，不要用口語，地方性語言 回答客戶的問題要簡略，可采用先回答其中 23 個(gè)問題后，最 后要反客為主，掌握談話主動權(quán)。 話術(shù)模板 招商專員：您好，請問是 *******？ 客戶：是的，您哪位？ 招商專員：我是 *