某民營(yíng)醫(yī)院財(cái)務(wù)處管理制度doc(參考版)
2025-07-21 09:05本頁面
【正文】 每天必記，嚴(yán)格交接班記錄?！ ?操作人員要善于及時(shí)總結(jié)應(yīng)用軟件中存在的問題，并提出修改意見，交財(cái)務(wù)處長(zhǎng)。 1設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)認(rèn)真檢查并及時(shí)報(bào)告，請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員維修。工作臺(tái)上、設(shè)備附近嚴(yán)禁放水杯、餐具、雜物等。特殊情況下需報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)處長(zhǎng)批準(zhǔn)?！ ?yán)防病毒傳播，外來磁盤一律不準(zhǔn)上機(jī)，否則，一旦造成損失，追究違反者全部責(zé)任?！ ?yán)格數(shù)據(jù)備份制度?！ ￠_機(jī)前要檢查電源是否符合要求，遇到突然斷電時(shí)，立即作數(shù)椐存盤和備份，退出系統(tǒng)后關(guān)機(jī)。上機(jī)前要洗手?！ 》遣僮魅藛T嚴(yán)禁進(jìn)入室內(nèi)?！ 《摹⒇?cái)務(wù)微機(jī)室工作制度 微機(jī)室屬貴重儀器設(shè)備重地?！ ”９芎酶鞣N公用圖章和會(huì)計(jì)檔案及資料。 每天下午，須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送存銀行。住院處將賬目結(jié)清后，病人持結(jié)算收據(jù)和出院證回病房，病房驗(yàn)證后方可出院。不補(bǔ)交者暫停記賬（危重?fù)尵炔T例外）?！ “凑找?guī)定收取病員住院預(yù)交金。十二歲以下病員除填寫住址外，還要寫明父母工作單位、姓名?！ 〔T持有本院門診或急診醫(yī)師開具的住院證到住院處辦理入院處手續(xù)方可住院。 收費(fèi)處匯總會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)處稽核會(huì)計(jì)要逐日、逐筆復(fù)核，對(duì)違反制度、私留病人收據(jù)、不符合退款手續(xù)、舞弊行為的視為貪污，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)未收到款的收據(jù)打作廢，并將其檢查或治療申請(qǐng)單或門診處方箋留作附件證明，由操作員、收費(fèi)員、收費(fèi)處負(fù)責(zé)人簽字，注明原因，以示負(fù)責(zé)。對(duì)不符合退款手續(xù)者，收費(fèi)員要向其說明白。當(dāng)日退費(fèi)由原收費(fèi)窗口辦理，其余時(shí)間的退費(fèi)在財(cái)務(wù)處長(zhǎng)指定的收費(fèi)窗口辦理。中午、夜間值班人員代辦掛號(hào)。如遇問題，要隨時(shí)查清做出登記，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客?！ 」ぷ鲿r(shí)間不得擅離崗位，不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開據(jù)收費(fèi)，否則追查處理?！ ⊥咨铺幚聿T退款，凡退款者須持有關(guān)憑證，符合退款手續(xù)的方可退款。 收據(jù)要項(xiàng)目齊全，字跡清晰，準(zhǔn)確無誤，接收現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清?！ ∈召M(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一，對(duì)病員要態(tài)度和藹，堅(jiān)持文明用語，解釋問題要耐心，對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。如心導(dǎo)介入的支架、人工關(guān)節(jié)、心臟瓣膜等上萬元的醫(yī)用耗材的使用應(yīng)先向有關(guān)職能科室申報(bào)，獲得核準(zhǔn)后才能使用?！ 《⒋箢~醫(yī)療費(fèi)用跟蹤制度 醫(yī)院物價(jià)管理部門應(yīng)定期或不定期的對(duì)在院病人的費(fèi)用進(jìn)行抽查，重點(diǎn)是對(duì)一些大額醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控跟蹤，一旦發(fā)現(xiàn)不合理的檢查和治療出現(xiàn)，醫(yī)院物價(jià)部門應(yīng)會(huì)同醫(yī)務(wù)處等有關(guān)科室及時(shí)以于核查糾正，防止亂收費(fèi)的情況發(fā)生。電話由醫(yī)院物價(jià)人員負(fù)責(zé)，并對(duì)電話中反映的內(nèi)容認(rèn)真登記，及時(shí)向上反映。 十九、醫(yī)療費(fèi)用投訴制度 醫(yī)院在門診和住院大廳等顯著位置處設(shè)置醫(yī)療費(fèi)用意見投訴箱，由專人負(fù)責(zé)定期開箱檢查，對(duì)投訴的問題進(jìn)行核查，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映?！ ?duì)需要一日清單的患者，收費(fèi)處及科室必須無條件為患者提供。各科護(hù)士長(zhǎng)及相關(guān)人員不得以任何理由拒絕患者的查詢要求?！ ∈召M(fèi)窗口必須為患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)，當(dāng)患者需要查詢時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)當(dāng)為患者提供其醫(yī)療費(fèi)用總額及費(fèi)用構(gòu)成情況。同時(shí)建立收費(fèi)政策宣傳欄；積極做好醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策的宣傳工作，規(guī)范收費(fèi)行為?！ ≡陂T診和住院等收費(fèi)處放置觸摸屏，保證患者能隨時(shí)查詢藥品、醫(yī)療價(jià)格及住院的各項(xiàng)費(fèi)用?！ 、芨黝愇锲钒l(fā)生損環(huán)后，對(duì)隱情不報(bào)者加倍處罰。儀器損壞后，非維修人員擅自修理，致使損壞加重時(shí)，均按此條規(guī)定處理。工作中不慎損壞的低值易耗品，按其原價(jià)的50%賠償。如因責(zé)任事故造成器材報(bào)廢時(shí)，還應(yīng)追究當(dāng)事者責(zé)任。 ?、鄞笮驮O(shè)備儀器報(bào)廢時(shí)，由使用科室寫出該設(shè)備儀器使用后效益分析及報(bào)廢理由的書面報(bào)告，由器械科、后勤管理中心組織鑒定作出評(píng)價(jià)，然后上報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可辦理報(bào)廢手續(xù)?！ ∈?、報(bào)廢及賠償制度 報(bào)廢 ①凡醫(yī)療器材因使用年久，自然老化不能修復(fù)；因技術(shù)落后，無使用價(jià)值；損壞后無修復(fù)價(jià)值時(shí)，可按程序及規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)，予以報(bào)廢。倉(cāng) 庫(kù)保管應(yīng)做到賬、卡、物相符。使用部門對(duì)于領(lǐng)取后多年不用的低值易耗品，應(yīng)當(dāng)辦理退料的手續(xù)。盤點(diǎn)內(nèi)容一般包括收發(fā)有無錯(cuò)誤、賬物是否相符、物品有無變質(zhì)及損壞情況。使用損耗后，及時(shí)辦理手續(xù)，以舊換新?！ ?庫(kù)房低值易耗品的管理應(yīng)科學(xué)化，做到存放有序、零整分開、賬物對(duì)號(hào)、固定存放，便于收發(fā)和檢查，嚴(yán)防損壞、 變質(zhì)、丟失?！ 〉椭狄缀钠啡霂?kù)前，必須及時(shí)認(rèn)真組織驗(yàn)收辦理入庫(kù)手續(xù)。 后勤、設(shè)備科，根據(jù)醫(yī)院各科室低值易耗品實(shí)際消耗的統(tǒng)計(jì)分析資料，并結(jié)合當(dāng)年醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的可能和庫(kù)存情況，在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，作出采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批后購(gòu)買?！ ∈?、低值易耗品管理制度 醫(yī)院低值易耗品實(shí)行定額管理、定期核銷、科室核算的原則?！ 〗⒐潭ㄙY產(chǎn)管理檔案，房屋及建筑物的地質(zhì)資料，設(shè)計(jì)、施工及竣工圖紙，電器、水暖安裝路線等有關(guān)材料，應(yīng)歸檔保存，大型、貴重精密儀器等參照《儀器設(shè)備檔案資料管理制度》執(zhí)行?！ 」芾聿块T每年對(duì)固定資產(chǎn)全面清查，核對(duì)一次，發(fā)現(xiàn)余缺應(yīng)及時(shí)作出記錄，查明原因，提出處理意見，按報(bào)批手續(xù)報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行賬面調(diào)整?！ 「骺祁I(lǐng)用的各種固定資產(chǎn)，不準(zhǔn)隨意變動(dòng)，如確因工作需要，在科室之間進(jìn)行調(diào)配時(shí)，須經(jīng)有關(guān)管理部門辦理過戶手續(xù)。如新增設(shè)備、家具價(jià)值在200元以上，科室須報(bào)后勤、設(shè)備科，并經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究同意后，方可購(gòu)置與供應(yīng)。對(duì)調(diào)入、捐贈(zèng)或加工自制設(shè)備，亦應(yīng)及時(shí)辦理編號(hào)建賬、入庫(kù)、分配等有關(guān)手續(xù)，并根據(jù)憑證或合理作價(jià)，載入固定資產(chǎn)總賬和明細(xì)分類賬內(nèi)。 ?、蹐D書雜志及重要文獻(xiàn)資料 ，歸圖書室管理?！ 」潭ㄙY產(chǎn)的分類歸口管理 ①房屋、建筑物及其各種附屬 設(shè)施，各種車輛、機(jī)電設(shè)備、鍋爐、 水暖、電器、家具、被服及有關(guān)設(shè)備等，歸后勤管理?！ 」潭ㄙY產(chǎn)的范圍，主要指建筑物和使用年限在一年以上、單項(xiàng)價(jià)
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