對醫(yī)院績效管理相關(guān)問題的探討2doc(參考版)
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【正文】 參考文獻，. 《經(jīng)濟師》2008年1月2. 高錄濤，竇剛，.《解放軍醫(yī)院管理雜志》2007年10月3. 方振邦.《績效管理》.《績效考核操作實務(wù)》，孫波.《以KPI為核心的績效管理》，．關(guān)鍵業(yè)績指標在醫(yī)院管理中的理論與實踐，《中華醫(yī)院管理雜志》2006年2月．醫(yī)院管理學．上海：復旦大學出版社．2004年9 / 9。4. 結(jié)束語醫(yī)院績效管理作為一種科學的管理體系，必將隨著我國現(xiàn)代醫(yī)院人事制度改革的不斷深化，在新時期醫(yī)院管理發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。平衡計分卡可以給出決策框架，迫使醫(yī)院用好的決策方式來梳理工作中的混亂；平衡計分卡還激發(fā)了更大的責任感并使組織不斷學習及發(fā)展，應(yīng)對戰(zhàn)略管理挑戰(zhàn)，并且提高了多方面的績效。然而平衡計分卡作為一種先進的策略管理工具引起了醫(yī)院管理專家及實踐者的關(guān)注。隨著醫(yī)院管理要求的全面性，多維度的指標能夠反映出醫(yī)院經(jīng)營管理中存在的各種問題，也會形成很好的預警機制，所以績效管理的反饋機制一定要建立起來，不僅要反饋，而且要做到及時反饋。針對很多醫(yī)院沒有專門的制度和組織對績效狀況進行有針對性的分析和溝通，也沒有對績效評價結(jié)果制定相應(yīng)的改進方案。發(fā)現(xiàn)問題、解決問題是管理核心目的。對于醫(yī)院管理層而言，通過及時有效的溝通，有助于全面了解被考核人員的工作情況、掌握工作進展信息，并有針對性的提供相應(yīng)的輔導、資源；有助于客觀公正地評價下屬的工作績效；有助于提高考核工作的有效性，提高醫(yī)務(wù)人員對績效考核、對與績效考核密切相關(guān)的激勵機制的滿意度。績效管理強調(diào)醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)院管理層的共同參與。
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