【正文】 云林暇筆》） 30 / 30。（明戴良《九靈山房集孫思邈傳》） 24．醫(yī)非仁愛不可托，非廉潔不可信。（后晉（《素問行方智圓心小膽大論》） 22．拘于鬼神者，不可與言至德。（明張昭遠(yuǎn)《舊唐書問病論》） 20．膽欲大而心欲小，智欲圓而行欲方。（清自序》） 19．醫(yī)，仁術(shù)也。（清葉桂《臨證指南醫(yī)案品行》） 17．良醫(yī)處世，不矜名，不計利，此其立德；挽回造化，立起沉疴，此其立功也。（清（明萬全《新刊萬氏秘傳幼科發(fā)揮云林暇筆》） 14．（醫(yī)）以活人為心，不記宿怨。（明江瓘《名醫(yī)類案凡來請召，急去無遲。戴良《九靈山房集自序》） 11．醫(yī)非仁愛不可托，非廉潔不可信。（宋劉昉《幼幼新書醫(yī)工論》） 9．業(yè)醫(yī)者，活人之心不可無，而自私之心不可有。醫(yī)工論》） 8．凡為醫(yī)者，性情溫雅，志必謙恭，動必禮節(jié)，舉止和柔。正己者，謂明理以盡數(shù)也；正物者，謂能用藥以對病也。孫思邈《備急千金要方 6．醫(yī)人不得恃己所長，專心經(jīng)略財物。孫思邈《千金要方大醫(yī)精誠》） 5．為醫(yī)之法，不得多語調(diào)笑，談謔喧嘩，道說是非，議論人物，炫耀聲名，訾毀諸醫(yī)，自矜己德。大醫(yī)精誠》） 4．大醫(yī)精誠（唐（唐孫思邈《備急千金要方楊泉《物理論》） 2．人命至重，有貴千金，一方濟(jì)之，德逾于此。醫(yī)德格言古訓(xùn) 1．夫醫(yī)者，非仁愛不可托也；非聰明理達(dá)不可任也；非廉潔淳良不可信也。本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。五、出具假診斷、假證明及填寫各種假檢查報告單的，一經(jīng)查實，給予扣發(fā)當(dāng)月工資和獎金。由于服務(wù)態(tài)度差或違反勞動紀(jì)律引發(fā)的醫(yī)療糾紛按《邱縣中醫(yī)院關(guān)于醫(yī)療糾紛、事故經(jīng)濟(jì)責(zé)任承擔(dān)比例的通知》有關(guān)規(guī)定處理。(七)不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排或者無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、威脅領(lǐng)導(dǎo)及職工的，對當(dāng)事人給予通報批評、扣發(fā)三個月工資和獎金、當(dāng)年度考核不合格。(六)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗或請假后逾期不歸未事先補(bǔ)辦請假手續(xù)的均以曠工論處。急診會診和搶救病人時，參加的值班醫(yī)生15分鐘未到場的，責(zé)令待崗培訓(xùn)一個月處理。每遲到1分鐘罰款2元，遲到達(dá)20分鐘的，按曠工半天處理；脫崗、串崗等行為，一經(jīng)查實，每次罰款20元。(四)各類上崗人員必須舉止端莊、著裝整潔、佩戴胸卡,違者每次罰款10元。(二)服務(wù)態(tài)度差，以各種借口對患者“冷、硬、頂、拖”的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元。（四）科室或個人違反規(guī)定，巧立名目、自立收費標(biāo)準(zhǔn)，私收現(xiàn)金的，一經(jīng)查實，除沒收非法所得外，并按實際收取款項的10倍罰款。(二)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)或受舉報經(jīng)查實屬勒索性吃、拿、要的，一經(jīng)查實，當(dāng)事人每次罰款500元。其中專業(yè)技術(shù)人員受到行政降級處分（或相應(yīng)黨紀(jì)處分）的，在聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)時應(yīng)降低聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)，并記入個人檔案；其中2000元以上的，有行政職務(wù)的一律先免除行政職務(wù)，再給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。對收受“紅包”、回扣者除退回收受款額，給予黨政紀(jì)處分外，還應(yīng)給予以下處理：1．收受“紅包”、回扣款額不滿1000元的，衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核為不合格，當(dāng)年不能申報晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)，任職年限必須延長2年。三、 堅決制止醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，為患者提供質(zhì)量較高、費用較低的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、 提倡“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)突出的集體和個人實行獎勵。邱縣中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度為了深入貫徹從嚴(yán)治院、依法治院的方針，切實有效地防范醫(yī)務(wù)人員在行醫(yī)過程中收取“紅包”、“回扣”以及不按規(guī)定收費等行業(yè)不正之風(fēng)的發(fā)生，根據(jù)各級衛(wèi)生行政部門有關(guān)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規(guī)定精神，結(jié)合本院工作實際，制定本制度?！啊眹H護(hù)士節(jié)與新護(hù)理人員入崗：醫(yī)院舉辦各種形式的紀(jì)念活動與受帽儀式。每年中秋或春節(jié)，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子給醫(yī)院名老中醫(yī)拜年。名老中醫(yī)師承工作：醫(yī)院按相關(guān)程序舉行拜師儀式，學(xué)徒向老師敬茶、獻(xiàn)花，老師向?qū)W徒贈學(xué)習(xí)用品等。在與客人／患者／患者家屬的交往中，要嚴(yán)格遵守誠信、求實的宗旨，提供優(yōu)良服務(wù)，接待態(tài)度要熱情、謙和禮貌。履行首問負(fù)責(zé)制。主動詢問了解客人／患者／患者家屬需求，認(rèn)真講解，幫助解決；對不能當(dāng)時解決的問題，應(yīng)登記在案，事后及時向客人回應(yīng)處理情況。1請您慢走，再見。1謝謝您對我們工作的支持。1請理解，我們將設(shè)法改進(jìn)工作。對不起，這個問題我們需要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示，天內(nèi)給你答復(fù)。請您到......科辦理，需要我陪您去嗎?很抱歉，您先坐會兒。好的，我們會盡快為您辦理。 您好，需要我?guī)兔?請問您要找哪位? 對不起，......同志出差/開會去了，有什么事需要我轉(zhuǎn)告嗎?(或請您在......時間再來看看)。在打、接電話時，堅持禮貌、簡潔和明了原則，語言禮貌，拿起電話首先要說“您好！”，通話結(jié)束要說 “再見！”第三節(jié) 接待文明規(guī)范(一)接待文明用語l、請進(jìn)、請坐。男性雙手自然下垂，兩腳與肩同寬；女性雙手輕扶腹前，雙腳成V字形。 A、坐姿：面前無桌時，男性張開雙腿而坐，手置膝上或放于大腿中前部，忌雙腿疊放或顫抖；女性膝蓋并攏，身體微側(cè)，腰挺直，坐滿椅面或2/3。在辦公場所，工作人員應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)和積極的工作態(tài)度。時間過長時應(yīng)與會議組織者聯(lián)系說明。尊重發(fā)言人，不鼓倒掌，不喝倒彩。領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入會場時，應(yīng)鼓掌歡迎；發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時，應(yīng)鼓掌致意。第三章 會議、辦公、接待文明規(guī)范第一節(jié) 會議文明規(guī)范按規(guī)定著裝，提前510分鐘進(jìn)入會場，按要求就座，不遲到早退。未到下班時間支走病人及家屬或其他辦事人員，拒接辦理事項。 扔、摔病人及其家屬或其他辦事人員遞交的材料。 違反規(guī)定，參加與工作有關(guān)聯(lián)的吃請。 工作時間離崗，串崗，聊天，吃零食，做私事、玩電腦游戲，炒股（期貨、基金）。第四節(jié) 禁忌行為 冷眼、冷語、冷面孔。尊重對方、謙虛禮讓。不在公眾場合吸煙，不隨地扔煙頭、不隨地吐痰、不隨地扔垃圾、不踐踏綠草、不折摘花木。乘車遵循長、弱、殘、幼、客人為先的原則。 工作人員在院工作期間穿戴不得有損醫(yī)院形象（拖鞋/背心/短褲等）。女醫(yī)師、女職工上班時易淡妝，不濃妝艷抹，不留長指甲，不涂有色指甲油，不佩戴項鏈、耳環(huán)（針）。工作服裝要求衣扣完整，無破損、無污跡。愛護(hù)公物，文明禮讓，有大局意識。員工上網(wǎng)應(yīng)文明禮貌，不散布謠言，不人身攻擊，多提建設(shè)性意見。員工不得私自涂改、移動、撕毀。愛護(hù)宣傳設(shè)施及環(huán)境綠化，不破壞宣傳品，不隨處張貼告示，不任意堆放雜物。自行車進(jìn)入院區(qū)必須推行，并按規(guī)定地點整齊停放（不得在科室/病區(qū)內(nèi)停放），不隨意堆放雜物；駕駛機(jī)動車員工要嚴(yán)格遵守醫(yī)院車輛管理制度，并禁鳴喇叭。 不在工作區(qū)及病患面前用餐，不穿著工作服進(jìn)餐廳用餐。 員工在電梯內(nèi)嚴(yán)禁談?wù)撫t(yī)院內(nèi)部事務(wù)，不大聲喧嘩、交談。 遇病人發(fā)生意外時，應(yīng)主動關(guān)愛，幫助運送搶救。遇到同事、外單位的客人或熟悉的病人要主動做出禮節(jié)示意或問候。首診醫(yī)師要及時檢查處理，對確需住院治療的要妥善安排，如無床位時，要及時報告醫(yī)務(wù)科或院領(lǐng)導(dǎo)，不得隨意將病人推走。正確處理同行同事間的關(guān)系。為病人保守醫(yī)密，實行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。第一節(jié) 醫(yī)德文明規(guī)范全院醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的醫(yī)德規(guī)范：l、救死扶傷，實行社會主義的人道主義