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某藥業(yè)有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢docxdocx(參考版)

2025-07-18 05:05本頁(yè)面
  

【正文】 。發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施就是將企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景和預(yù)期的目標(biāo)。通過組織結(jié)構(gòu)確定對(duì)工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組、協(xié)調(diào)、合作。調(diào)整組織結(jié)構(gòu)與工作效果。有三個(gè)方面需要考慮:為組織配備人才。要在企業(yè)中找到可用的資源,建立自己的能力,從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,最后獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是由于企業(yè)明確了未來(lái)各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和資源需求,從而使組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和資源整合更具有目的性和原則性,進(jìn)而可以保持組織機(jī)構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性,可以更好地優(yōu)化資源,有利于實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就像是茫茫大海中的燈塔,為企業(yè)指明前進(jìn)的方向。 建議加快落實(shí)“企業(yè)五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”指定目前藥市多變,全國(guó)制藥企業(yè)正面臨著的巨大壓力。四是適應(yīng)市場(chǎng),健全人才績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)辦法。三是按需施教,創(chuàng)新培訓(xùn)理念和培訓(xùn)方式。二是轉(zhuǎn)變觀念,樹立全方位人才理念。以培養(yǎng)塑造核心人才為重點(diǎn),深化人事制度改革,建立吸納、開發(fā)和激勵(lì)人才成長(zhǎng)的管理機(jī)制,優(yōu)化用人環(huán)境。目前業(yè)的員工幾乎都無(wú)法自行購(gòu)房,員工幸福指數(shù)下降,歸屬感不強(qiáng),對(duì)留住人才有一定影響。4 建議 建議出臺(tái)優(yōu)惠政策,實(shí)施人才興企。(4)戰(zhàn)略合作:與主要關(guān)聯(lián)方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,一旦時(shí)機(jī)成熟,可向上或向下一體化,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。(2)品牌目標(biāo):通過質(zhì)量、研發(fā)、創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、成本、人力資源的推進(jìn),提升企業(yè)的客戶、行業(yè)、社會(huì)美譽(yù)度。指導(dǎo)思想:與戰(zhàn)略客戶(原料供應(yīng)商、渠道經(jīng)銷商等)達(dá)成高層次的合作關(guān)系,穩(wěn)固與戰(zhàn)略客戶的長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系,提高公司對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)靈敏度,提升戰(zhàn)略客戶對(duì)公司的認(rèn)知度和信任度,保障公司資源供給,實(shí)現(xiàn)多方共贏。(3)建立內(nèi)控體系:建立和完善比較合理的工時(shí)定額體系,建立年度或單項(xiàng)核算機(jī)制,建立技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、成本專業(yè)模塊和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)體系,建立考核機(jī)制并實(shí)施。管理目標(biāo):(1)全面預(yù)算管理:科學(xué)編制年度全面預(yù)算,各子公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀。(3)環(huán)境與職業(yè)健康目標(biāo):積極開展節(jié)能減排,保護(hù)員工的職業(yè)健康。管理目標(biāo):(1)人力資源目標(biāo):建立合理的人力資源配置、培養(yǎng)機(jī)制,其中關(guān)鍵崗位配置滿足業(yè)務(wù)需求,年度關(guān)鍵人才流失率控制在3%以內(nèi);建立完備并與業(yè)務(wù)需求相配合的激勵(lì)措施,包括子公司、部門、員工的績(jī)效制度,員工激勵(lì)制度等,同時(shí)在穩(wěn)定技能型工程隊(duì)員工的管理上出臺(tái)相關(guān)制度。(6)積極推進(jìn)造船ERP系統(tǒng),為藥品生產(chǎn)管理一體化作好支撐。(5)重大項(xiàng)目攻關(guān):實(shí)施藥品研究、制訂攻關(guān)項(xiàng)目,確保產(chǎn)品質(zhì)量。(3)計(jì)劃管理:建立以計(jì)劃指導(dǎo)生產(chǎn)的管理機(jī)制,完善物質(zhì)物料計(jì)劃、人力資源計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的統(tǒng)一。管理目標(biāo):(1)樹立標(biāo)桿企業(yè):以標(biāo)桿企業(yè)為榜樣,開展各種技術(shù)合作交流活動(dòng)。對(duì)目前生產(chǎn)的藥品,積極進(jìn)行新產(chǎn)品技術(shù)儲(chǔ)備,尋找市場(chǎng)空間,同樣作為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的主要產(chǎn)品;對(duì)技術(shù)高端產(chǎn)品,確定為遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo),適時(shí)進(jìn)行研發(fā)。 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展定位及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)分步實(shí)施的原則,在金融危機(jī)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,主要圍繞“做精品種,開拓市場(chǎng)”的原則,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康、穩(wěn)定;遠(yuǎn)期在保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)發(fā)展定位和目標(biāo),開展競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。   葫蘆娃藥業(yè)高度重視醫(yī)藥研發(fā)和科技創(chuàng)新,已成功開發(fā)10多個(gè)新藥特藥,目前在研品種共計(jì)69個(gè),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利藥品38個(gè),設(shè)計(jì)專利4個(gè)。該企業(yè)的枸櫞酸咖啡因注射液在去年獲得了國(guó)家食藥監(jiān)總局藥品審評(píng)中心的優(yōu)先審評(píng)審批,用于治療早產(chǎn)新生兒呼吸暫停。2009年公司再投資1000萬(wàn)元,完成了GMP進(jìn)一步改造和新一輪認(rèn)證,啟動(dòng)了新產(chǎn)品開發(fā)工作。   華潤(rùn)三九的兒科類產(chǎn)品包括了小兒氨酚黃那敏顆粒、小兒感冒顆粒、小兒止咳糖漿、小兒咳喘靈顆粒、小兒清熱止咳口服液、小兒咽扁顆粒等。    華潤(rùn)三九   華潤(rùn)三九公司產(chǎn)品覆蓋領(lǐng)域廣,產(chǎn)品線豐富,自我診療業(yè)務(wù)覆蓋了感冒、皮膚、胃腸、止咳、骨科、兒科等近10個(gè)品類,處方藥業(yè)務(wù)品種覆蓋了抗腫瘤、心血管、消化系統(tǒng)、骨科、兒科等治療領(lǐng)域。   公司拳頭產(chǎn)品四磨湯口服液,可用于嬰幼兒乳食內(nèi)滯癥、厭食納差、腹脹、腹痛、腹瀉或便秘。    漢森制藥   漢森制藥主營(yíng)業(yè)務(wù)為傳統(tǒng)中成藥制劑、化學(xué)藥、醫(yī)用制劑的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,逐步涉足醫(yī)院領(lǐng)域。   主導(dǎo)品種龍牡壯骨顆粒為國(guó)家一級(jí)中藥保護(hù)品種,是兒童健康成長(zhǎng)藥物領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌。    健民集團(tuán)   健民集團(tuán)以發(fā)展中醫(yī)藥為核心,以兒科產(chǎn)品為特色,已成為全國(guó)重點(diǎn)中藥企業(yè)和小兒用藥生產(chǎn)基地,并設(shè)立有企業(yè)博士后科研工作站和兒童藥物研究院。   公司產(chǎn)品線聚焦兒科、呼吸、消化等領(lǐng)域,其中兒科類主要產(chǎn)品為小兒豉翹清熱顆粒,為獨(dú)家品種,主治小兒風(fēng)熱感冒,被評(píng)為“江蘇省名牌產(chǎn)品”。    濟(jì)川藥業(yè)   濟(jì)川藥業(yè)公司主要從事藥品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。   公司在制藥工業(yè)領(lǐng)域著力打造兒童健康品牌,形成以“丁桂”品牌為龍頭的兒科系列藥品及健康產(chǎn)品,在兒童大健康市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。    亞寶藥業(yè)   亞寶集團(tuán)集藥品研發(fā)、生產(chǎn)、物流、零售和中藥材種植于一體,形成了治療心腦血管病、婦科及兒科病的藥物強(qiáng)勢(shì)。   公司“小葵花”兒童藥品牌在兒童用藥領(lǐng)域具有廣泛知名度,主要產(chǎn)品包括:小兒肺熱咳喘口服液、小兒化痰止咳顆粒、小兒氨酚黃那敏顆粒等。    葵花藥業(yè)   葵花藥業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)為各類中成藥、化學(xué)藥品(包括生物制藥)及大健康類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,現(xiàn)已在消化系統(tǒng)用藥、兒童用藥、呼吸感冒用藥、婦科用藥、風(fēng)濕骨病用藥、心腦血管用藥六大藥品領(lǐng)域布局產(chǎn)品群,并已涉足大健康領(lǐng)域。   達(dá)因藥業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品主要涉及兒童藥品、食品和用品領(lǐng)域,形成了以“兒童保健和治療”為核心的兒童健康產(chǎn)業(yè)格局。    達(dá)因藥業(yè)   山大華特年報(bào)信息顯示,達(dá)因藥業(yè)是其子公司,醫(yī)藥業(yè)務(wù)主要由達(dá)因藥業(yè)經(jīng)營(yíng),%。   康芝藥業(yè)目前擁有的兒童藥品種,涵蓋了我國(guó)當(dāng)前兒童用藥中銷量最大的解熱鎮(zhèn)痛類、感冒類、抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、消化系統(tǒng)類和營(yíng)養(yǎng)類等六大類的西藥和中成藥。 典型兒童藥企分析 康芝藥業(yè)   康芝藥業(yè)主要從事兒童藥的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售業(yè)務(wù),并率先成立了以兒童藥為主要研究方向的國(guó)家級(jí)企業(yè)博士后科研工作站。同時(shí),在技術(shù)層面上應(yīng)當(dāng)推動(dòng)以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要手段的藥品電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展,并通過藥品電子交易市場(chǎng)與真實(shí)的現(xiàn)代物流配送系統(tǒng)、電子貨幣體系相互協(xié)調(diào)的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)藥品的高效流通。北京醫(yī)藥股份有限公司2010年5月與天壇醫(yī)院實(shí)施“醫(yī)院藥庫(kù)社會(huì)化管理服務(wù)”,把商業(yè)公司的現(xiàn)代化物流管理延伸到醫(yī)院藥房、病區(qū),直至醫(yī)生處方。近年來(lái),我國(guó)各地也開始探索藥品供應(yīng)鏈的優(yōu)化模式。其間,通過流水線自動(dòng)調(diào)運(yùn)的貨物需經(jīng)過三次專門人員采用電子掃描,將所取藥物與采購(gòu)單核對(duì),然后送至醫(yī)院。鑒于當(dāng)前醫(yī)院藥品供應(yīng)鏈冗長(zhǎng)、容易產(chǎn)生藥品安全隱患的現(xiàn)狀,我國(guó)必須對(duì)現(xiàn)行的藥品供應(yīng)鏈進(jìn)行重構(gòu),改革藥品流通體制。在生產(chǎn)階段,藥品的純度、穩(wěn)定性等直接影響著藥品的安全問題;在流通階段,由于藥品的時(shí)效性、儲(chǔ)存條件的特殊性,一旦沒有采取合理措施,就會(huì)產(chǎn)生藥品失效問題;在醫(yī)院將藥品提供給患者階段,如果缺乏合格醫(yī)師、藥師的指導(dǎo),患者常常會(huì)在藥品的用法用量上發(fā)生錯(cuò)誤,從而引發(fā)藥品安全問題。從醫(yī)院藥品的供應(yīng)鏈看,藥品安全問題貫穿于藥品研發(fā)、生產(chǎn)、流通和使用整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。值得注意的是,藥品安全是一個(gè)相對(duì)的概念。在歐洲,藥品安全被認(rèn)為是避免在藥物治療期間的意外傷害以及避免、預(yù)防或更正藥品不良反應(yīng)的活動(dòng)。如果使用不當(dāng)或發(fā)生質(zhì)量問題就會(huì)危及人們的生命安全,因而其安全性一直為人們所關(guān)注。簡(jiǎn)言之,醫(yī)院藥品供應(yīng)鏈包括藥品從生產(chǎn)研發(fā)企業(yè)進(jìn)入流通企業(yè),醫(yī)院采購(gòu)藥品、藥品從藥庫(kù)分發(fā)到各個(gè)分藥房、藥房將藥品提供給患者等環(huán)節(jié);這些環(huán)節(jié)又各自涉及其相關(guān)的子環(huán)節(jié),并產(chǎn)生出相應(yīng)不同的組織載體。醫(yī)院藥品供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)范圍廣泛的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式,涵蓋了參與其中的所有企業(yè)?!泵绹?guó)運(yùn)營(yíng)管理協(xié)會(huì)的《APICS辭典》(第11版)認(rèn)為:供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^設(shè)計(jì)好的信息流、物流和資金流建立的,用于交付產(chǎn)品或服務(wù)的,從原材料到最終客戶的全球網(wǎng)絡(luò)。筆者擬從藥品研發(fā)、生產(chǎn)、流通、使用管理的角度,深入研討醫(yī)院藥品安全問題,力圖為保障我國(guó)醫(yī)院藥品安全提供可行的制度建議。然而,藥品作為一種特殊的商品,如果使用不當(dāng)或發(fā)生質(zhì)量問題,就會(huì)危及人們的身體健康和生命安全。2015 年藥品審批2690件,而兒童藥僅有19 件,%。通過CFDA“國(guó)產(chǎn)藥品”數(shù)據(jù)庫(kù)查詢發(fā)現(xiàn),截止到2016 年6 月, 萬(wàn)個(gè)藥品文號(hào),其中,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),兒科專用藥約有3000 多個(gè)文號(hào),%。大量的兒童患者在使用未注明兒童用法用量、未進(jìn)行過系統(tǒng)性兒科臨床研究的成人藥!另一方面是兒科專用藥需求增長(zhǎng)率與產(chǎn)品數(shù)量的落差。%。首先是門診量與市場(chǎng)份額的落差。兒科用藥市場(chǎng)正在不斷升溫,但市場(chǎng)需求遠(yuǎn)未得到滿足。相關(guān)政策如“……發(fā)揮醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)兒童用藥的保障功能,按規(guī)定及時(shí)將兒童適宜劑型、規(guī)格納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍……”,及時(shí)將兒科產(chǎn)品納入醫(yī)保范圍,節(jié)約兒童用藥進(jìn)入醫(yī)保成本及時(shí)間。相關(guān)政策如“……對(duì)兒童用藥價(jià)格給予政策扶持,兒童專用劑型可單列代表品,不受成人藥品定價(jià)水平影響;對(duì)兒童適宜劑型,研究規(guī)定較為寬松的劑型比價(jià)系數(shù)……”,對(duì)于定價(jià)具有更為寬泛的管理,使兒科產(chǎn)品獲得更高單品利潤(rùn)。……”,試圖解決藥監(jiān)局審批速度慢、上市難的問題,從而令兒童用藥提早上市獲得回報(bào)。政策二,加快審批速度。相關(guān)政策如“……建立鼓勵(lì)研發(fā)創(chuàng)新機(jī)制。不過令人欣慰的是,兒科藥巨大的未滿足需求正愈發(fā)受到監(jiān)管層關(guān)注,隨著兒科藥相關(guān)政策的陸續(xù)出臺(tái),未來(lái)相關(guān)利好將逐漸顯現(xiàn)。其四,兒科藥專有銷售渠道和政策缺失。其三,兒科藥專屬管理機(jī)制缺乏。其二,兒科藥物的市場(chǎng)推廣難度大、費(fèi)用高。(注:根據(jù)藥品種類不同,研發(fā)的時(shí)間會(huì)有大范圍波動(dòng),以上列舉的時(shí)間為訪問中醫(yī)生判斷的大致時(shí)間)場(chǎng)發(fā)展困難多。最后,兒科新藥從研發(fā)到上市所需的時(shí)間較普通新藥要長(zhǎng)。其二,兒童藥品針對(duì)的療效和安全性要求更高,增加了臨床試驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)和難度。研究開發(fā)難度大。隨著哥本哈根全球氣候大會(huì)的召開,國(guó)際組織對(duì)于船舶環(huán)保性的要求將更為嚴(yán)格,由船舶環(huán)保性引起的船舶升級(jí)將更多,就此也將會(huì)引發(fā)對(duì)相應(yīng)船舶的淘汰,進(jìn)而產(chǎn)生新的需求,這對(duì)船企而言似乎是雙刃劍,然而總體來(lái)講,利大于弊。對(duì)此,環(huán)保部門近年來(lái)也在不斷地提升制藥環(huán)保的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),這不僅為我國(guó)制藥領(lǐng)域環(huán)境污染的治理帶來(lái)了積極的意義,也促進(jìn)了我國(guó)制藥行業(yè)的健康發(fā)展。作為污染大戶,制藥行業(yè)的環(huán)境污染問題與其發(fā)展特殊性有著密不可分的關(guān)系——我國(guó)是化學(xué)原料藥生產(chǎn)大國(guó),尤其是發(fā)酵類藥物產(chǎn)品的產(chǎn)能產(chǎn)量位居世界第一;而原料藥生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的“三廢量大,廢物成分復(fù)雜,污染危害嚴(yán)重,進(jìn)而使得制藥環(huán)保的現(xiàn)實(shí)情況顯得較為嚴(yán)峻,并不斷有制藥企業(yè)由于環(huán)保不達(dá)標(biāo)被要求限產(chǎn)或停產(chǎn)整頓。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)于醫(yī)藥安全性能的要求日益提高,在醫(yī)藥其他性能相同的條件下,安全性能高的藥品受到更多醫(yī)藥和百姓的青睞,因此各藥企都在著力在安全性方面升級(jí)藥品。圖3 藥企價(jià)值鏈構(gòu)成藥企升級(jí),是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的永恒主題。3 競(jìng)爭(zhēng)分析及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 客戶需求分析醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程可分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)增值活動(dòng),這個(gè)動(dòng)態(tài)的過程是“價(jià)值鏈”。:其他產(chǎn)品本廠目前擁有蒙脫石散和利巴韋林顆粒兩個(gè)OTC產(chǎn)品,蒙脫石散主要用于治療成年人及兒童急、慢性腹瀉、食道、胃、十二指腸疾病引起的相關(guān)疼痛癥狀的輔助治療,利巴韋林顆粒適用病毒性上呼吸道感染,皮膚皰疹病毒感染。本品主要是用來(lái)為防治和治療小兒及青少年因缺乏賴氨酸和鋅引起的疾病。因本品是復(fù)方制劑,其中一味原料溴乙新四家企業(yè)的原料供應(yīng)來(lái)源一致,因此本品受到上游供貨商的影響較大?,F(xiàn)在有生產(chǎn)批件有6粒和12粒共2個(gè)規(guī)格。因本品是全國(guó)獨(dú)家產(chǎn)品,原有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),但隨著國(guó)家政策的變化,國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了對(duì)于抗菌素使用的管理辦法和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理使用抗菌素的完善,本品目前已經(jīng)處于下滑趨勢(shì),企業(yè)若要提高銷售額和市場(chǎng)占有率,原有的分銷渠道已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求,必須轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的分銷渠道。對(duì)大多數(shù)革蘭氏
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