【正文】 工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程的策劃： a) 綜合事務(wù)部 配置項(xiàng) 目 科技生產(chǎn)部 人力資源； b) 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)施工組織計(jì)劃設(shè)計(jì)，包括管理規(guī)定、職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)控制和環(huán)境控制、 施工作業(yè)指導(dǎo)書等文件； c) 編制工程項(xiàng)目所需資金、物資、材料、安全 工器具計(jì)劃，并 由 科技生產(chǎn)部 安排實(shí)施。 施工建設(shè) 服務(wù)和工程項(xiàng)目 實(shí)現(xiàn)過 程的策劃，可 針對(duì) 全 過 程，也可 針對(duì)單 一 過 程或 個(gè)別過 程。當(dāng)有規(guī)定時(shí) ,以上策劃的結(jié)果應(yīng)得到發(fā)包方 或監(jiān)理方的認(rèn)可。 在 對(duì) 施工建設(shè) 服務(wù) 和工程項(xiàng)目 實(shí)現(xiàn)過 程策劃 時(shí)應(yīng) 確定以下方面的適 當(dāng)內(nèi) 容： a) 管理目 標(biāo) 和指 標(biāo) 要求 ， 職業(yè)健 康安全 、質(zhì) 量、 環(huán) 境要求； b) 體系管理組織及其職責(zé)； c) 施工管理 (含環(huán)境 職業(yè)健康安全 )依據(jù)的文件； d) 人員、技術(shù)、施工機(jī)具等資源的需求和配置； e) 場(chǎng)地、道路、水電、消防、臨時(shí)設(shè)施規(guī)劃； f) 影響施工質(zhì)量 (包括環(huán)境和員工健康 )的因素分析及其控制措施； g) 進(jìn)度控制措施； h) 施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及其控制措施； i) 突發(fā)事件的應(yīng)急措施； j) 對(duì)違規(guī)事件的報(bào)告和處理； k) 應(yīng)收集的信息和傳遞要求； l) 與工程建設(shè)有關(guān)方的溝通方式； m) 為實(shí)現(xiàn)過 程以 及 施工建設(shè) 服務(wù)和工程項(xiàng)目 滿 足要求提供 證 據(jù)所需的 記錄 ； n) 質(zhì)量管理和技術(shù)措 施。 a) 項(xiàng)目部 對(duì) 人 員 的精神 狀態(tài) 和身體 狀態(tài)進(jìn) 行 識(shí)別 ，以便安排工作和合理 搭配作 業(yè)組成 員 ； b) 項(xiàng)目部 負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán) 境的 識(shí)別 和治理，保障其符合 規(guī) 定要求 ； c) 對(duì)施工機(jī)具、建筑材料和構(gòu)配件存放和使用應(yīng)在管理制度中明確規(guī)定。 c) 項(xiàng)目部 負(fù)責(zé) 建立和保持 分管范圍內(nèi) 固定設(shè)施臺(tái)帳和 [建筑施工 機(jī)具 一 覽 表 ]，將設(shè)備管理逐級(jí)落實(shí)到班組和個(gè)人 ,定期檢查設(shè)備的技術(shù)性能，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng) ； d) 工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)建立和保持分管范圍內(nèi)固定設(shè)施臺(tái)帳和 [建筑施工 機(jī)具 一 覽 表 ]，并 實(shí) 施進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、安裝調(diào)試、 定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)； 并 根據(jù)科技 發(fā) 展和 發(fā)包方 對(duì)施工建設(shè) 服務(wù)和工程項(xiàng)目的 滿意 程度，制定年度 設(shè)備購(gòu) 置 (或租賃 )和 設(shè)施 改造計(jì)劃 ,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后 ,由 科技生產(chǎn)部 實(shí)施采購(gòu)， 科技生產(chǎn)部 實(shí)行租借 ； e) 綜合事務(wù)部 按職業(yè)健康安全的要求， 負(fù)責(zé)編制勞動(dòng)保護(hù)用品計(jì)劃 采購(gòu) ； f) 軟件及支持性服務(wù)（如運(yùn)輸、通訊或信息系統(tǒng)）由 綜合事務(wù)部 建立和保持設(shè)施臺(tái)帳 并定期維護(hù)保養(yǎng)。 基 礎(chǔ) 設(shè)施 的配 備 和 維護(hù) a) 資產(chǎn)管理部 負(fù)責(zé)建立和保持全公司范圍的固定設(shè)施臺(tái)帳；并督促 對(duì) 固定設(shè)施的使用、 維護(hù) 、保 養(yǎng)進(jìn) 行控制。 基 礎(chǔ)設(shè)施 (施工機(jī)具管理 ) 為確 保 質(zhì) 量、 環(huán) 境、 職業(yè)健 康安全管理體系及 其過 程活 動(dòng) 等 滿 足 發(fā)包方 和有 關(guān)法 律、法 規(guī) 的要求所需，根據(jù)公司生 產(chǎn) 特 點(diǎn) ，公司提供并 維護(hù) 所需要的生 產(chǎn) 、 辦公場(chǎng) 所、設(shè)備 及支持性服 務(wù)等設(shè)施 。 綜合事務(wù)部 應(yīng) 制 定《人力資源發(fā)展規(guī)劃》，切實(shí)執(zhí)行 ， 并 于每年初制定培訓(xùn)教育計(jì)劃，通過培訓(xùn)或采取其它措施以滿足這些要求；應(yīng)匯同相關(guān)部門，通過對(duì)員工面試、筆試、實(shí)際操作等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的測(cè)評(píng)、過程 績(jī)效 的監(jiān)視和測(cè)量，評(píng)價(jià)所采取措施的有效性。 公司在確定 崗 位人 員 能 力要 求時(shí) ， 從 受教育程度、培 訓(xùn)經(jīng)歷 、技能和 經(jīng)驗(yàn) 并 結(jié)合 公司現(xiàn)狀 考 慮 。 6 資 源管理 資 源的提供 本公司由 總經(jīng) 理 負(fù)責(zé)及時(shí)確定 并配備 管理體系和 建設(shè) 實(shí)現(xiàn) 所需 的人員、技術(shù)、資金、設(shè)備等 資 源，并由各 職 能 部門負(fù)責(zé)及時(shí) 提供以確保： a) 實(shí) 施、保持管理體系并持 續(xù) 改 進(jìn) 其有效性； b) 通 過滿 足 發(fā)包方 要求，增 強(qiáng) 發(fā)包方 滿意 ，及支持 環(huán) 境保 護(hù) 、 預(yù) 防 環(huán)境 污染和 職業(yè)健 康安 全風(fēng)險(xiǎn) 控 制，并 協(xié)調(diào) 社 會(huì) 需求和 經(jīng)濟(jì) 需求 的關(guān) 系。 評(píng)審結(jié) 果包括下列有關(guān)的 任何 決定 和措施： a) 管理體系 的充分性、適宜性、 有效性 ； b) 目標(biāo)、指標(biāo)達(dá)成情況，管理方案執(zhí)行情況 ； c) 管理體系及其過程有效性的改進(jìn)措施，包括管理方針、管理目標(biāo)和指 標(biāo) 的調(diào)整， 職能部門的調(diào)整，監(jiān)督手段的強(qiáng)化， 文件 的增、修改等； d) 與 發(fā)包方 要求有關(guān)的 施工建設(shè) 服務(wù)和工程項(xiàng)目 的改進(jìn)措施，包括作業(yè)文件、 維 修 服務(wù)等方面； e) 質(zhì) 量管理活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)； f) 資源需求的措施，包括硬件設(shè)施、軟件資源、人員崗位設(shè)置、人員培訓(xùn)等。 評(píng)審輸 出 評(píng)審輸 出是管理 評(píng)審 的 結(jié) 果，是公司 總經(jīng) 理 對(duì) 管理體系 乃至經(jīng)營(yíng) 方 針 作 出決 擇 的重要依據(jù)。 本公司通常采用 會(huì)議 的形式 進(jìn) 行管理 評(píng)審 ， 綜合事務(wù)部 應(yīng) 在 評(píng)審 前 組織各部門 按 評(píng)審輸 入的要求，做好其承 擔(dān) 相 應(yīng)職責(zé)內(nèi) 容的 書 面 報(bào) 告。 評(píng)審 范 圍應(yīng)當(dāng) 全面， 應(yīng) 包括 評(píng) 價(jià)的管理體系改 進(jìn) 和 變 更的需要，包括管理方 針 和管理目 標(biāo) 。 公司全體 員 工 應(yīng) ： a) 參 與管理方 針 和程序的制定和 評(píng)審 ； b) 參 與 商討 影 響 工 作場(chǎng) 所管理體系的任何 變 化； c) 參 與管理體系有 關(guān) 事 務(wù) 。 內(nèi)部溝通 與信息交流 公司 內(nèi) 部管理體系的 過 程其有效性 應(yīng) 確保在各不同 職 能 部門 及不 同層 次 之間進(jìn)行 溝 通，其 溝 通方式如下： a) 通過公司內(nèi)部 文件 進(jìn)行溝通； b) 通過各種會(huì)議進(jìn)行溝通； c) 通過簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部刊物、聲像等方式進(jìn)行溝通。 各部門職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系共性職責(zé) a） 識(shí)別和更新本部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源； b） 完成本部門有關(guān)的目標(biāo)、指標(biāo)和方案； c） 對(duì)本部門員工進(jìn)行職業(yè)健康安全和環(huán)境意識(shí)與技能的培訓(xùn)； d） 編寫、修改、管理 本部門有關(guān)文件； e） 控制本部門重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險(xiǎn)； f） 對(duì)職業(yè)健康安全和環(huán)境狀況及管理體系運(yùn)行狀況進(jìn)行自查； g） 對(duì)不符合采取糾正和預(yù)防措施； h） 傳達(dá)方針到所有為本公司或代表本公司工作的人員。 業(yè)務(wù)發(fā)展部 a) 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和建筑項(xiàng)目的建立； b) 對(duì)納入初步合同建立的工程進(jìn)行造價(jià)預(yù)算和決算； c) 負(fù)責(zé)與工程施工有關(guān)的法律糾紛處理； d) 負(fù)責(zé)接受客戶招標(biāo)書，并組織相關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件及合同進(jìn)行評(píng)審 ； e) 負(fù)責(zé)按照公司管理體系文件要求編制投標(biāo)書并及時(shí)參加投標(biāo) ； f) 負(fù)責(zé) 建筑 施工合同管理 ； g) 負(fù)責(zé)與業(yè)主聯(lián)系，協(xié)調(diào)、處理合同執(zhí)行過程中存在的問題，并追蹤合同的 執(zhí)行情況； h) 負(fù)責(zé)對(duì)外包方（施工機(jī)械、二次檢測(cè)提供者或勞務(wù)方）施工機(jī)具或二次檢測(cè)租賃招標(biāo)，并及時(shí)評(píng)價(jià)外包方，簽訂外包合同，對(duì)外包合同進(jìn)行管理。 供方的評(píng)價(jià)、選擇，適宜時(shí)進(jìn)行再評(píng)價(jià)，列出《合格供方名錄》； b) 負(fù)責(zé)采購(gòu)申請(qǐng)制定和批準(zhǔn)后與供方簽訂合同，并予以實(shí)施； c) 向供應(yīng)商傳達(dá)質(zhì)量環(huán)境管理體系要求， 負(fù)責(zé)將適用的信息和要求通報(bào)供方 ,并實(shí)施控制； d) 參與 采購(gòu) 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備 的驗(yàn)證。 h) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃中生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)、工藝操作規(guī)程的制定； i) 確定產(chǎn)品的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)的過程，制定產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)； j) 參與對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品檢驗(yàn)； k) 負(fù)責(zé)給項(xiàng)目部提供技術(shù)資料，并指導(dǎo)實(shí)施； l) 對(duì)顧客要求的新產(chǎn)品組織 改進(jìn)產(chǎn)品會(huì)審 ，實(shí)施 評(píng)審、驗(yàn)證、必要時(shí)進(jìn)行顧客確認(rèn)。 cc) 負(fù)責(zé) 對(duì)各施工項(xiàng)目小組的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、 安全 文明生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、管理體系運(yùn)行等進(jìn)行監(jiān)控； dd) 負(fù)責(zé) 按照公司規(guī)定 管理公司 檢測(cè)、計(jì)量器具 以及相 關(guān) 文件 、記錄； ee) 公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作； ff) 負(fù)責(zé)公司與施工業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。 aa) 負(fù)責(zé)作好各類施工人員的勞動(dòng)保護(hù)，防止職業(yè)病發(fā)生或工傷事故。 y) 負(fù)責(zé)根據(jù)進(jìn)度情況調(diào)整人力資源配置，確保按進(jìn)度完成合同義務(wù)。 w) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng) 各類 施工記錄的收集、整理和歸檔。 )所需要的器材，作好安全防護(hù)和標(biāo)識(shí)。四口 :樓梯口 電梯井口 預(yù)留洞口 通道口 。 t) 負(fù)責(zé) 配置 工地 消防器材并進(jìn)行合適的維護(hù)保養(yǎng) 。 r) 負(fù)責(zé)針對(duì)施工過程中的不合格項(xiàng)制定糾正、預(yù)防措施并組織實(shí)施。 p) 負(fù)責(zé)施工工序 質(zhì)量 的控制， 負(fù)責(zé) 對(duì)隱蔽工程進(jìn)行 監(jiān)督、驗(yàn)收并予以記錄 。負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對(duì)不合格材料進(jìn)行 處理 。 科技生產(chǎn)部 職能 一 工程管理： a) 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)施的管理和對(duì)工作環(huán)境的監(jiān)督管理； b) 負(fù)責(zé)組織 施工建設(shè) 服務(wù)與工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的策劃和實(shí)施運(yùn)行控制，以及過程的確認(rèn)； c) 負(fù)責(zé) 施工建設(shè) 服務(wù)與工程項(xiàng)目過程中標(biāo)識(shí)和可追溯性、 發(fā)包方 財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品防護(hù)的監(jiān)督管理工作； d) 負(fù)責(zé)對(duì) 發(fā)包方 施工中 滿意程度的測(cè)量管理工作 ， 負(fù)責(zé)組織工程完工后的質(zhì)量和服務(wù)回訪工作； e) 負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量監(jiān)督管理工作，包括監(jiān)視和測(cè)量 設(shè)備 監(jiān)督、過程和產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)、 合規(guī)性評(píng)價(jià)、環(huán)境 /安全績(jī)效監(jiān)測(cè)等； f) 負(fù)責(zé)不合格、事故、事件的控制及調(diào)查管理工作； g) 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用于測(cè)量、分析和改進(jìn)的指導(dǎo)； h) 負(fù)責(zé)勞動(dòng)保護(hù)、防止職業(yè)病的督查和指導(dǎo)工作等 ； i) 負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目技術(shù)和安全交底 及監(jiān)督管理。 需采取糾正、預(yù)防措施的審核、實(shí)施監(jiān)督和效果驗(yàn)證工作以及組織對(duì)第三方審核需采取糾正、預(yù)防措施的原因分析，措施制定、實(shí)施和實(shí)施情況的檢查 。 綜合事務(wù)部 a)負(fù)責(zé) 協(xié)助管理者代表策劃、建立、保持和運(yùn)行管理體系 ； b)負(fù)責(zé)組織管理體系文件的編寫和管理，負(fù)責(zé)技術(shù)類文件的起草的分發(fā)控制，負(fù)責(zé)適用的法律法規(guī)的識(shí)別和獲取 ； c)負(fù)責(zé)組織管理體系記錄的編制和控制；負(fù)責(zé)組織對(duì)環(huán)境因素識(shí)別、對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃 ； d)負(fù)責(zé)組織環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理方案、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)方案的制訂，并督促實(shí)施； e)負(fù)責(zé)外來綜合性文件的識(shí)別和控制； f)協(xié)助總經(jīng)理抓好管理承諾、內(nèi)部溝通和管理方針建立的策劃； g)負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行政信息的收集、篩選、加工、傳遞和反饋工作； h) 負(fù)責(zé) 公司客戶滿意度調(diào)查的總體策劃和組織工作； i) 做好發(fā)包方滿意度調(diào)查、匯總分析以及信息傳達(dá)工作。 管理者代表 管理者代表受公司總經(jīng)理委托對(duì)管理體系過程建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行管理，為最高管理者履行責(zé)任，并具有以下職責(zé)和權(quán)限。 總經(jīng)理 a) 負(fù)責(zé)全公司的行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，并對(duì)公司重大事宜進(jìn)行決策和批準(zhǔn)； b) 組織制定 管理 方針和目標(biāo)； c) 建立 體系 管理的組織機(jī)構(gòu)； d) 培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識(shí)； e) 建立公司的管理體系并確保其有效實(shí)施； f) 任命管理者代表和 批準(zhǔn) 員工代表； g) 主持管理評(píng)審 ，評(píng)價(jià)并改進(jìn)管理體系； h) 負(fù)責(zé)貫徹國(guó)家的法律法規(guī)； i) 確保公司管理體系運(yùn)行獲得必要的資源； j) 負(fù)責(zé)《管理手冊(cè)》的批準(zhǔn)及其它重要文件的審批。 職責(zé)、權(quán) 限與 溝 通 職責(zé)、權(quán) 限 本 手 冊(cè)僅對(duì) 公司最高管理 層和各職 能 部門 ，在管理體系方面的主要 職責(zé)和權(quán) 限 進(jìn) 行了表述， 對(duì) 在各 部門 的具體 崗 位中有 關(guān) 人 員 的 職責(zé)和權(quán) 限，通 過 建立并保持各 級(jí)人員 的 《 崗位 任職要求 》加以 規(guī) 定。 管理體系策劃 公司 總經(jīng) 理按照 GB/T19001－ 20xx《 質(zhì) 量管理體系 要求 》、 GB/T5043020xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、 GB/T2400120xx《 環(huán) 境管理體系 要求及使用指南》、GB/T2800120xx《 職業(yè)健 康安全管理體系 規(guī) 范》并 參 照 Q/GDW220xx《安全生 產(chǎn) 健康 環(huán)境管理體系 規(guī) 范》 要求， 結(jié)合 本公司 實(shí)際 和整體需求，策劃適用于本公司的 質(zhì) 量、 環(huán) 境、職業(yè)健 康安全一體化管理體系； 結(jié)合 公司的人力、物力 、財(cái) 力、技 術(shù) 及信息等 資 源情 況進(jìn) 行，但 應(yīng) 提供管理體系策劃和建立所需的 資 源保障； 考 慮 管理體系的保持和持 續(xù) 改 進(jìn) ，以 適應(yīng) 外部和 內(nèi) 部的 變 化，確保管理體系具 有 動(dòng)態(tài) 適宜性和 變更策劃和實(shí)施時(shí)保持 完整性。 公司應(yīng)考慮法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求，包括對(duì)安全性評(píng)價(jià)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)及其結(jié)果的需要，確認(rèn)并優(yōu)先安排所需資金及其它資源。 組織應(yīng)針對(duì) 已 識(shí)別 的重大 環(huán) 境因素、 重大危 險(xiǎn) 源制 定為實(shí)現(xiàn) 安全生 產(chǎn) 、 職業(yè)健康目 標(biāo) 及 環(huán) 境目 標(biāo) 和 指標(biāo) 的管理方案。 為明確質(zhì)量管理和工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的的水平， 最高管理者應(yīng)確保： a) 組織相關(guān)職能部門依據(jù)公司管理方針和法律法規(guī)及其它要求，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、重要環(huán)境因素、重大危險(xiǎn)源，考慮歷史資料統(tǒng)計(jì)分析、同行業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手水平的對(duì)比，制定出可行的年度質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、安全目標(biāo)，并形成文件； b) 目標(biāo)和 指標(biāo) 體現(xiàn)公司的管理水