最實用物業(yè)業(yè)主手冊(參考版)
2025-07-02 03:17本頁面
【正文】 常用電話號碼溫馨物業(yè)管理有限公司客戶服務中心熱線： 管理處電話： 火警：119匪警：110急救中心：120交通事故處理：122電話號碼查詢：114電話故障申報：112天氣預報查詢：121 派出所： 、 郵政編碼： 以上電話資料只作參考用途，如有任何更改，以上述公司修改為準。 辦公費用；178。 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；178。 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；178。四、管理服務費用主要用于以下開支：178。月；入住滿一年后的第一個月起交納3停車場收費住宅區(qū)按照住宅三類停車場收費標準；商業(yè)區(qū)按照社會公共類停車場的市場調(diào)節(jié)價。7裝修保證金業(yè)主和裝修施工隊各交1000元裝修保證金，共2000元。燃氣公司辦理收取。（因管理處在入住前期階段投入了大量的人力物力，所以預收六個月管理費。月。月；②費用收繳一、入伙繳費明細表序號繳費項目繳費標準（每戶）備注1預交六個月管理服務費房屋建筑面積管理服務費收費標準6個月。六、防震須知＊ 保持鎮(zhèn)定，遠離窗戶、玻璃隔板、架或懸著的物件；＊ 躲在桌子或堅固的結(jié)構(gòu)下，但不要躲在樓梯下；＊ 立即通知管理處或救援人員。五、防風措施刮風時請收回陽臺上掛曬的物品，各種盆栽物品切勿放至陽臺上部，關(guān)好門窗。四、天然氣泄漏如果家里發(fā)現(xiàn)有天然氣泄漏，應立即關(guān)閉天然氣總閥、開窗通風，并通知相關(guān)人員。（三）火災逃生＊ 保持冷靜確定逃生方向及安全門位置；＊ 出門前先以手觸摸門板及把手，感覺熱燙時切勿開門；＊ 在濃煙彌漫之中應采用最低之姿勢沿墻角前進；＊ 沿充滿濃煙的樓梯間下樓時應退著下樓，頭部盡量靠近階梯，以吸取新鮮空氣。二、防火須知（一）為避免發(fā)生火災，住戶應留意下列各項：＊ 切勿超負荷用電；＊ 切勿在單位內(nèi)存放任何危險或易燃物品，切勿貯存過量的燃料；＊ 火柴及打火機等危險性物品請放置在兒童不能觸及的地方；＊ 外出時，請關(guān)閉天然氣閥及電源開關(guān)；＊ 定期更換天然氣喉管，使用天然氣時注意保持空氣流通；＊ 請勿在走廊、樓梯及其他公共地方燃放香燭等；＊ 室內(nèi)請小心處理燃燒的香燭、煙蒂、火柴等，更需留意火種是否完全熄滅。＊ 外出時請將所有門窗關(guān)閉，做好防盜措施。在未清楚來訪客人身份前，請勿隨意開啟入口大門。居家安全一、防止罪案＊ 遇見任何可疑人士，請立即通知管理處工作人員。十一、 為便于緊急情況時及時和您取得聯(lián)系，當您的聯(lián)系地址、電話發(fā)生變動時，請及時告知管理處更新您的聯(lián)絡資料。十、 請您告知您的租戶本小區(qū)的業(yè)主公約及相關(guān)的規(guī)章制度和注意事項，并要求您的租戶遵守。商業(yè)用戶更應按購房合同約定辦理，否則一切后果將由業(yè)主承擔。七、 為確保您的安全，在售房、租房看樓時，請您向安管員聲明看房者的身份并告知您的房號，以便做好登記手續(xù)。五、 物業(yè)產(chǎn)權(quán)變更時，原有業(yè)主已繳付的專項維修資金和物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金不予退還，專項維修資金自動轉(zhuǎn)移至新業(yè)主。三、 物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)變更后，新業(yè)主請及時到物業(yè)管理處辦理變更業(yè)主資料、聯(lián)系電話和聯(lián)系地址等事宜，并請及時查清原業(yè)主交納物業(yè)服務費用的情況。業(yè)主變更登記一、 如果您需要遷出小區(qū)，請與客戶服務中心聯(lián)系，辦理住戶變更手續(xù)。維修人員會在維修前告訴您需要支付的維修費用，您可以根據(jù)自己需要，選擇管理處維修人員或自己尋找維修人員進行維修。日常維修服務一、 管理處配有維修人員提供上門維修服務，對于緊急維修（如漏水、停電）提供24小時服務。十、 突發(fā)停電時，電梯會抖動一下就停下來，電梯轎廂的燈也會因沒電而短暫熄滅，請不要驚慌，15秒內(nèi)應急電就會接通，燈和電梯會重新正常運行。八、 若發(fā)現(xiàn)電梯使用或運行中有不正?，F(xiàn)象，請及時通知管理處，以便迅速處理。較重貨物應居中安放，以防止轎廂傾斜；五、 乘搭電梯人員過多時，請分批搭乘，避免超載發(fā)生危險；六、 電梯困人時，請乘客不必驚慌，請您按下“緊急呼叫按鈕”或大聲求助，通知管理處監(jiān)控人員，靜候救援。電梯使用一、 嚴禁攜帶煤氣瓶（卡式爐瓶）及其它易燃、易爆品進入電梯；二、 電梯內(nèi)請勿吸煙，注意保持電梯內(nèi)部清潔，勿使垃圾雜物落入電梯門導軌槽內(nèi)；三、 請安靜乘坐電梯，請勿在轎廂內(nèi)嬉鬧、跳動，以免影響電梯之正常運轉(zhuǎn)。十二、 法律、法規(guī)及市政府規(guī)定謝絕的其他行為。它包括樓宇天臺、樓梯、電梯、自行車棚、停車場、連廊、道路、溝、渠、池、井、大廳大堂、機房、泵房、備用設備、宣傳欄、園林綠化地、公用照明、供水、供電、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。住戶之摩托車、自行車請存放于指定位置，并鎖好防盜鎖。九、 請勿在停車場內(nèi)吸煙，亂丟垃圾，并請保持車場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。七、 請您將車輛停放在指定場所，服從消防管理，請勿亂停放，不要堵塞消防通道及進出口，以確保車輛安全和維護小區(qū)的整體形象。任何進入或使用小區(qū)停車場之人士，須嚴格遵守下列停車場管理規(guī)定：一、 車輛憑停車卡進出停車場；二、 進入小區(qū)和地庫停車場時車速應按規(guī)定限速行駛，小區(qū)內(nèi)謝絕鳴笛；三、 車輛應按車場管理員的要求和停車場標識，停放于規(guī)定位置；四、 停車場內(nèi)謝絕修理車輛、洗車、試剎車、學習駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的活動；五、 請遵守交通管理規(guī)定，愛護物業(yè)區(qū)域的道路、公用設施，機動車輛請勿走人行道、碾壓綠化草地，請勿損壞路牌和各類標識，請勿損壞路面及公用設施。 三、搬運行為損壞公用設施的賠償規(guī)定：（一） 管理處對公用設施遭受損壞行為，依據(jù)“誰損壞
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