【正文】 管理，2012(7):2226[8][J].現(xiàn)代家電，2010(8):1533[9][D].上海理工大學(xué)，2009:58[10]：毛利率提升，中期依然向好[J].股市動態(tài)分析，2011(45):1213[11]陳琳，[J].科技創(chuàng)業(yè)，2008(3):222314。2011(17):3335[3]“價格戰(zhàn)”博弈分析[J].市場周刊,希望本文關(guān)于中國家電市場競爭與挑戰(zhàn)的分析能帶給大家有益的啟示。雖然中國家電市場還有許多問題亟待改善，也面臨著不少的挑戰(zhàn)，不過我國家電行業(yè)歷經(jīng)三十多年的發(fā)展積淀，以及入世之后與國外廠商的交鋒交流，相信他們有能力應(yīng)對這些問題，并不斷地走向成熟。工商管理以“一個美的、一個體系、一個標(biāo)準(zhǔn)”為指引，推動流程再造，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效運(yùn)營，成為顧客導(dǎo)向的敏捷型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)市場份額及盈利能力行業(yè)領(lǐng)先，成為中國家電行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。（三）持續(xù)有質(zhì)量發(fā)展“穩(wěn)步推進(jìn)整體上市，護(hù)航美的持續(xù)有質(zhì)量發(fā)展”為保障企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，規(guī)范治理架構(gòu)，提升協(xié)同效應(yīng)，美的集團(tuán)正在大力推進(jìn)整體上市項目，擬通過整體上市，整合美的集團(tuán)的大家電、小家電、機(jī)電及物流等產(chǎn)業(yè)資源，做精做強(qiáng)主業(yè)，鞏固公司行業(yè)地位和綜合競爭實(shí)力，整體上市完成后，公司預(yù)計將成為中國制造銷售規(guī)模最大、品類最多的家電上市企業(yè)，美的一體化的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同運(yùn)作能力與資源共享能力將大幅提升。月，美的生活電器網(wǎng)銷品牌“易酷客”正式發(fā)布，其產(chǎn)品以簡潔、炫彩、高性價比作為特色，符合80、902012（春）畢業(yè)論文煲企業(yè)首次在日韓申請專利的歷史；今年項專利，同時也開創(chuàng)了中國電飯11桐鄉(xiāng)電大精控技術(shù)”的支持下，實(shí)現(xiàn)“一晚一度電”的超節(jié)能效果；美的“蒸汽洗”油煙機(jī)，使用行業(yè)獨(dú)創(chuàng)的智能蒸汽洗功能，油污洗凈率達(dá)到%以上，在煙機(jī)市場掀起“沖擊波”；美的冰箱“芯節(jié)能”系列產(chǎn)品，推出業(yè)內(nèi)最節(jié)能的三門冰箱和對開門冰箱，對冰箱節(jié)能做出全面系統(tǒng)性升級，成為高端冰箱市場的節(jié)能標(biāo)桿；美的全球首發(fā)的香甜系列智能電飯煲，獨(dú)創(chuàng)核心渦輪動力沸騰技術(shù)，擁有國家ECO2013美的集團(tuán)穩(wěn)健發(fā)展的核心驅(qū)動力，便直指科技和創(chuàng)新。億元以上民營企業(yè)的經(jīng)營狀況來分析民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。年，旨在通過對營業(yè)收入在這項以企業(yè)自愿參加為原則的調(diào)研已經(jīng)進(jìn)行了500億元的營業(yè)收入名列榜單第十位，成為挺入該榜單前十的唯一家電制造企業(yè)。年強(qiáng)榜單，美的集團(tuán)以年中國民營企業(yè)日，全國工商聯(lián)在京公布月年美的集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，美的將轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)自主創(chuàng)新力度，積極推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，構(gòu)建顧客導(dǎo)向的敏捷型企業(yè)，成為世界級的、具有全球競爭力的白色家電企業(yè)。工商管理年開始，面對風(fēng)云突變的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，美的集團(tuán)率先主動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，大力從注重增長數(shù)量向注重增長質(zhì)量轉(zhuǎn)型，從低附加值向高附加值轉(zhuǎn)型，從粗放式管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)型。作為我國白色家電航母，美的集團(tuán)已經(jīng)擁有空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、中央空調(diào)、微波爐、電磁爐、電飯煲等完備的大、小家電產(chǎn)品陣營，和空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品集群，并整合“核心部件－整機(jī)制造”和“供應(yīng)商－廠商－經(jīng)銷商消費(fèi)者”的“全產(chǎn)業(yè)鏈－全價值鏈”平臺競爭優(yōu)勢，這些成為了美的獨(dú)有的核心競爭優(yōu)勢，不斷牽引企業(yè)穩(wěn)步前行，并開拓了全球家電產(chǎn)業(yè)競爭新格局。6112012億美元。億元，其中外銷銷售收入達(dá)年，美的集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)年的美的集團(tuán)，是一家以家電制造業(yè)為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛忻赖碾娖?、小天鵝、威靈控股等三家上市公司。五、美的集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)例分析（一）美的集團(tuán)概況據(jù)了解，創(chuàng)業(yè)于即使是在價格戰(zhàn)中暫時聲名大噪的廠商要想真正樹立自己的品牌，還需要價格戰(zhàn)手段之外的長期市場培育，價格戰(zhàn)只是一種短期的市場行為。世界上許多成功企業(yè)的商戰(zhàn)實(shí)踐表明，隨著市場競爭的日益激烈，核心競爭力發(fā)揮著越來越重要的作用。熱衷于模仿。2012（春）畢業(yè)論文對于目前無論在國內(nèi)還是海外市場許多中國企業(yè)都以價格為主要競爭手段，一些專家認(rèn)為，那是因?yàn)檫@些企業(yè)不注重研發(fā)。（五）核心專長競爭9桐鄉(xiāng)電大因此，與客戶建立一種穩(wěn)定的信任和合作關(guān)系，就能超越了單純的價格問題，使企業(yè)擁有持續(xù)的優(yōu)勢。（四）與顧客建立良好關(guān)系實(shí)證研究表明，爭取一個新顧客要比保留一個顧客成本高，忠誠、持久而穩(wěn)定的顧客群成為企業(yè)最寶貴的資源。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，就能聯(lián)合開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，形成強(qiáng)大的整體優(yōu)勢，既增強(qiáng)競爭力又能抵御風(fēng)險。聯(lián)盟是指一個企業(yè)與某方面實(shí)力較強(qiáng)的另一企業(yè)形成合作關(guān)系，互取長補(bǔ)短。如果企業(yè)能找到更多的銷售渠道，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，問題就能夠得到解決，同時化解一場惡性的戰(zhàn)爭。（三）建立戰(zhàn)略聯(lián)盟部分企業(yè)發(fā)動價格戰(zhàn)原因是生產(chǎn)能力過剩。當(dāng)然，如果細(xì)分市場上無特殊要求，采用集中性戰(zhàn)略的意義就不大了。集中性戰(zhàn)略就是只做一部分，不做全部。工商管理（二）集中性競爭策略由于消費(fèi)需求的多樣化，服務(wù)于多個細(xì)分市場的企業(yè)面臨著這樣的難題：不同檔次之間的協(xié)調(diào)成本增加，且缺乏適應(yīng)不同市場需求的靈活性。長期堅持高端定位使得海爾一方面獲得了相對較高的利潤率，另一方面塑造了優(yōu)秀的企業(yè)品牌。海爾產(chǎn)品的價格一般均高出國內(nèi)同行的同類產(chǎn)品價格的加之有很多商品消費(fèi)者無法自己判斷其質(zhì)量(家電很難從外觀或用料上看出其壽命)，名牌商品更為市場所肯定，有效地避免了價格戰(zhàn)。除了質(zhì)量、價格等因素外，服務(wù)需求同樣決定著消費(fèi)者的購買與消費(fèi)。其主要方法有：采用新技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、包裝和外觀式樣等。對產(chǎn)品進(jìn)行差異化創(chuàng)新。產(chǎn)品差異化通過產(chǎn)品創(chuàng)新，重整產(chǎn)品價值，擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化引起的價格競爭。只好通過降價來增加銷量或?qū)垢偁帉κ帧９ど坦芾硪部杀苊馀c競爭對手進(jìn)行針鋒相對的競爭而造成傷害。在消費(fèi)者心目中樹立起不同一般的形象。四、針對家電行業(yè)市場競爭存在的問題企業(yè)應(yīng)采取的對策（一）差異化競爭策略所謂差異化就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品或是在銷售方面。家電廠商對于自己的服務(wù)承諾在銷售過程中那是喊得震天響，頻頻打出“顧客就是上帝”的招牌，可是一旦消費(fèi)者真正遇到問題的時候，家電廠商以及連鎖商更愿意把更多的責(zé)任推給消費(fèi)者，使得消費(fèi)者在維護(hù)自身權(quán)益時感覺自己永遠(yuǎn)都是不對的，這樣不可避免的傷害了消費(fèi)者。（五）服務(wù)質(zhì)量提高被忽略我國人口眾多，市場潛力巨大，使得我國家電廠商一開始就急于擴(kuò)大生產(chǎn)，搶占市場先機(jī)，甚至不惜一次次的開打價格戰(zhàn)，惡性競爭。所以，家電連鎖商依靠其自身的優(yōu)勢，憑借掌握的大量的顧客資源向家電廠商提出各種苛刻條件，必然引起雙方利益分配的不合理不平衡，這種不對等的合作為家電市場埋下了一顆定時炸彈。4512工商管理加上行業(yè)競爭的加劇，本來利潤已經(jīng)很薄，家電連鎖商為了自身又進(jìn)一步壓低價格，抬高入場費(fèi)，返利費(fèi)，這種近似瘋狂的榨取，必然導(dǎo)致雙方關(guān)系微妙而又緊張。不過，這種家電廠商與連鎖商之間的合作是以“利”字為先，這種建立在“利”的基礎(chǔ)上的合作關(guān)系，一旦雙方利益分配不合理，很容易破裂。同時，由于競爭的日益激烈，成本的日益增加，導(dǎo)致各個家電廠商的利潤變得微薄，從而使得絕大多數(shù)的廠商已無法自建甚至維持原有的銷售渠道。家電市場連鎖占主導(dǎo)我國家電行業(yè)如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟期，消費(fèi)者也就是買方占據(jù)主導(dǎo)，以前那個廠商決定價格一手遮天的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。以上的短視行為都是由于企業(yè)缺乏品牌意識，一味的追求眼前利益，從而使得企業(yè)失去了加強(qiáng)自我自我品牌建設(shè)的良機(jī)，必然給國外企業(yè)提供了搶注品牌的機(jī)會，可謂“揀了芝