論管理者的挫折管理(參考版)
2025-07-01 22:10本頁面
【正文】 ☆ 本課程針對班組的重要地位和班組長的工作特點，詳細介紹了班組長應具備的綜合素質(zhì)，解答了班組長工作中的種種困惑，提供了具有很強操作性和指導性的工作方法。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。【課程意義】 兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。挫折是一種主觀感受，對某一個人構成挫折的原因，對另外一個人來說并不一定構成挫折，它與每個人承受挫折的能力密切相關。畫出你的班組成員的形象輪廓，會讓你在班組管理上取得更出色的成績。國外有的專家把人的性格分成四種類型，稱之為形象輪廓，分別是Ｂ型（冒險型）、Ｅ型（表達型）、Ｓ型（同情型）、Ｔ型（技術型）。 【自檢】 請你根據(jù)自己的優(yōu)缺點及行為舉止，畫出自己的形象輪廓?！羧秉c 常常做不出決定，一般不愿意冒險?！魝€人舉止 很有條理，時間觀念相當強，待人接物平易近人，與別人交流溝通時是最好的聽眾?！羧秉c 特別希望得到別人的賞識，但作為管理者，應該學會賞識別人。3．同情型◆優(yōu)點 非常忠誠和平和，考慮問題非常周到，工作特別有計劃。◆個人舉止 非常自信，著裝非常漂亮、講究儀表，然而家里很亂，除非有人到家里做客才會收拾，并把所有來不及收拾的東西藏到不易被客人看到的地方。提倡合作，有說服力?！魝€人舉止 風風火火，著急，忙亂，寫字比較大，生活中坐立不安，動作迅速，不注意禮貌和傾聽。
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