【正文】 參考文獻(xiàn)[1][M]北京：人民教育出版社，2008[2][M]北京：清華大學(xué)出版社， 2011[3][M]北京：機(jī)械工業(yè)出版社 ，2006[4][M]. 北京：清華大學(xué)出版社， 2010[5][M]. 北京：高等教育出版社， 2006[6][M]. 北京：清華大學(xué)出版社 ，2011[7][M]. 北京：清華大學(xué)出版社 ，2003[8][M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2004[9]王誠梅,[M]. 北京：北京電子工業(yè)出版社，2005[10]王志成, [M]北京：電子工業(yè)出版社 ，2005[11]陳伯華. Java開發(fā)案例精選[M].北京：清華大學(xué)出版社，2005[12]劉斌,[M].北京：電子工業(yè)出版社 ，2005[13][M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2011[14][M].北京：電子工業(yè)出版社 ，2010[15] 、XML 、JAVA[M]. 北京：科學(xué)出版社2008[16]董國平，顏志軍，萬麗. 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫開發(fā)典型模塊與實例精講[M].北京：電子工業(yè)出版社， 2006[17]郭瑞軍，唐邦民，[M].北京：電子工業(yè)出版社 ，2005[18][M]. 北京：科學(xué)出版社，2008[19][M]. 北京：清華大學(xué)出版社， 2012[20][M]. 北京：清華大學(xué)出版社， 2011[21][J] 電腦知識與技術(shù)2010(22)[22]盧坤鵬. 淺析JSP技術(shù)在動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)中的應(yīng)用[J] 商場現(xiàn)代化 2009(7)[23]耿騫，（第2版）[M]. 北京：高等教育出版社，2008.[24][M]. 北京：清華大學(xué)出版社， 2012.[25] Office Access數(shù)據(jù)庫項目教程嚴(yán)編[M]. 北京：電子工業(yè)出版社，2011.[26][M]. 北京：清華大學(xué)出版社， 2012.[27][M]. 北京：清華大學(xué)出版社， 2011.
。在這四年時間里，我學(xué)到大量的科學(xué)知識，增加了專業(yè)的理論素養(yǎng)，提高了動手實踐能力，培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的能力。在此謝謝他們無私的幫助。也感謝大學(xué)四年來經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的各位老師為我們付出的辛勤工作，他們杰出的人格魅力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)深深的吸引著我，是他們教給了我知識，是他們教會我成長，謝謝！ 此外也感謝西安博彥科技公司尊敬的同事們。從選題之初到論文定稿定稿，李老師都給予了很大的幫助，為論文的順利完成耗費(fèi)了大量的心血。 在撰寫畢業(yè)論文過程中，李建勛老師給予了我耐心的指導(dǎo)和無私的幫助。經(jīng)過此次課題研究，我掌握了信息系統(tǒng)分析與設(shè)計的基本理論，學(xué)會了系統(tǒng)網(wǎng)站的構(gòu)建，培養(yǎng)了抽象概能力，了解了許多課外知識。最后，沒有一些外包服務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)擴(kuò)展功能，可將系統(tǒng)使用到其他行業(yè)，以便更大程度發(fā)揮系統(tǒng)作用。當(dāng)然，在本次課題研究與系統(tǒng)實現(xiàn)過程中，存在著下面的不足：首先，界面太過簡單，UI設(shè)計存在不合理之處，而一個不友好的界面是很難吸引潛在用戶的，這就限制了系統(tǒng)使用數(shù)量。同時借助此平臺還可以尋求投資合作伙伴，代理分銷或代理合作。還可以發(fā)布公司服務(wù)信息，第一時間讓用戶了解情況，和用戶進(jìn)行實時溝通。在網(wǎng)站美化方面采用CSS技術(shù)，CSS即級聯(lián)樣式表，在頁面布局和頁面美化方面起到非常重要的作用。在具體外包服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站開發(fā)時采用JSP技術(shù)，JSP技術(shù)，是在服務(wù)器端執(zhí)行的，通常返回給客戶端的就是一個HTML文本，因此客戶端只要有瀏覽器就能瀏覽，因此非常方便。在設(shè)計具體模塊時采用結(jié)構(gòu)化方法。在系統(tǒng)實施階段，主要是實際建設(shè)系統(tǒng)，驗證分析和設(shè)計階段是否合理，并且進(jìn)行重要信息備份，管理系統(tǒng)日志，實際運(yùn)行和監(jiān)督系統(tǒng)，確保其運(yùn)轉(zhuǎn)正常。用戶等級設(shè)計主要是明確系統(tǒng)用戶及不同用戶的權(quán)限，權(quán)限不同具有的功能不同。系統(tǒng)分析完成之后是系統(tǒng)設(shè)計。最后是詳細(xì)分析系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)流動。然后進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，在需求分析階段首先是分析系統(tǒng)總體需求，確定該系統(tǒng)具有的總體功能，系統(tǒng)的模塊化分，系統(tǒng)用到的軟硬件設(shè)備，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲問題及以后的系統(tǒng)實現(xiàn)如何實現(xiàn)。總結(jié)本文系統(tǒng)地研究了西安博彥科技有限公司外包服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建，從系統(tǒng)構(gòu)建之初的系統(tǒng)分析到系統(tǒng)設(shè)計到最后的系統(tǒng)實施，各個階段的工作進(jìn)行的非常順利，并且不同階段之間相互聯(lián)系，相互影響。如圖58為論壇的“服務(wù)天下”板塊所有帖子：圖58服務(wù)天下板塊帖子圖由于篇幅關(guān)系，在此不能展示每個模塊的實施效果，其它未展示的功能頁面包括：公司介紹、軟件模塊、軟件團(tuán)隊。不同板塊對應(yīng)不同主題，用戶可自行選擇。 //執(zhí)行數(shù)據(jù)庫查詢操作 if(()){% h2標(biāo)題：/h2%=(title)% h2類型：/h2%=(type)% h2聯(lián)系人：/h2%=(contactpeople)% h2聯(lián)系電話：/h2%=(tel)% h2發(fā)布時間：/h2%=(fatime)% % } % 當(dāng)用戶點(diǎn)擊“論壇”時，即可進(jìn)入博彥論壇。 String sql = select * from investment where id= +a+。 Statement stmt=()。 ()。當(dāng)用戶要發(fā)布投資合作信息時時需填寫相關(guān)內(nèi)容，填寫完點(diǎn)擊確定即可。如圖54所示為競標(biāo)項目名為開發(fā)教學(xué)管理系統(tǒng)的項目：54競標(biāo)教學(xué)管理系統(tǒng)項目圖 當(dāng)用戶點(diǎn)擊“投資合作”時，即可進(jìn)入投資合作模塊。當(dāng)用戶要發(fā)布項目時點(diǎn)擊發(fā)布項目鏈接，填寫項目的相關(guān)信息即可完成發(fā)布。 //返回搜索頁面 %當(dāng)用戶點(diǎn)擊“項目大廳”時，即可進(jìn)入項目大廳模塊。 (sql)。+s+39。+p+39。+t+39。 Statement stmt=()。 ()。 //得到前一頁面?zhèn)鱽淼膮?shù) String p = (select3)。如圖53所示為管理員發(fā)布服務(wù)信息： 圖53管理員發(fā)布服務(wù)信息圖 如圖53所示，當(dāng)系統(tǒng)管理員要發(fā)布服務(wù)信息時，需填寫服務(wù)信息的主題，選擇服務(wù)類型，填寫服務(wù)具體內(nèi)容，點(diǎn)擊確定完成發(fā)布。當(dāng)普通用戶點(diǎn)擊“服務(wù)信息”時，頁面左下方出現(xiàn)“搜索信息”鏈接，此時用戶可以點(diǎn)擊搜索信息鏈接進(jìn)行信息搜索，然后點(diǎn)擊搜素出來的信息標(biāo)題查看信息具體內(nèi)容。當(dāng)用戶注冊成功并登錄系統(tǒng)后，進(jìn)入系統(tǒng)主頁，具體如圖52所示：圖52系統(tǒng)主頁圖如圖52所示：博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)主要包含“公司介紹”，“服務(wù)信息”，“項目大廳”，“軟件供應(yīng)”，“軟件團(tuán)隊”，“投資合作”，“論壇”模塊。當(dāng)用戶要進(jìn)入博彥科技公司外包服務(wù)系統(tǒng)時，需要進(jìn)行登錄，若用戶沒有帳號，則還需注冊。隔離區(qū)的另一端再通過防火墻和路由器和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)連接，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)存放系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)，內(nèi)部管理數(shù)據(jù)等重要數(shù)據(jù)。 因此從博彥科技公司的實際業(yè)務(wù)流程出發(fā)，對整個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)按照可靠性、開放性、安全性原則進(jìn)行部署。5 西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)實施在系統(tǒng)實施之前，首先要對系統(tǒng)所用到的數(shù)據(jù)庫及服務(wù)器等物理設(shè)備進(jìn)行部署。如圖當(dāng)用戶注冊時需要將注冊信息填入注冊表，與此同時需要將注冊的用戶名添加進(jìn)用戶表，用戶表中的其他信息可以由管理員稍后錄入。411數(shù)據(jù)庫關(guān)系圖 如圖411所示，本次西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中涉及用戶表、服務(wù)信息表、項目表、軟件表、團(tuán)隊表、投資合作表、論壇表。下圖411是在Microsoft Office Access中建立的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)關(guān)系圖，涉及項目表、軟件表、軟件團(tuán)隊表、投資合作表、論壇表。其中一個用戶可以發(fā)布多個項目，軟件信息，軟件團(tuán)隊信息，帖子，但每一用戶只能有一個用戶名及密碼，因此用戶表和項目表、軟件表、投資合作表是1：n關(guān)系，與注冊表是1：1關(guān)系。BBS表（bbs）（ID，title，discrible，username，fatime,）其中ID代表帖子編號，title代表標(biāo)題，discrible為帖子的具體信息，username為發(fā)布者，fatime為信息發(fā)布的時間。軟件團(tuán)隊表（team）（ID，name，discrible，city，contactpeople，tel，fatime,）其中ID代表團(tuán)隊編號，name代表團(tuán)隊名，discrible為團(tuán)隊的詳細(xì)描述，city團(tuán)隊所在城市，contactpeople團(tuán)隊聯(lián)系人，tel 聯(lián)系人電話，fatime為信息發(fā)布的時間。下面簡要介紹系統(tǒng)涉及的其他關(guān)系表。 ID代表信息編號，title代表信息標(biāo)題，type為合作類型，共有三種合作方式（投資合作，代理合作，代理分銷），city代表城市，contactpeople代表聯(lián)系人，tel即聯(lián)系人電話，discrible為信息具體描述，fatime為信息發(fā)布的時間。 ID代表軟件編號，name代表軟件名，discrible為軟件的詳細(xì)描述，fangshi代表用戶是發(fā)布軟件還是求購軟件，leixing代表該軟件的類型，如辦公軟件，系統(tǒng)軟件，管理軟件等，industry即軟件適用的行業(yè)，price為軟件的價格，fatime為項目發(fā)布的時間。當(dāng)用戶想要發(fā)布軟件時，需要表存儲相關(guān)軟件信息，此表表名為（software）。項目表（project）（ID，name，discrible，price，state，Publisher ，fatime，jietime）表42項目表數(shù)據(jù)項類型長度是否為空ID自動編號2否name文本10否discrible文本50否price文本10否state文本10否Publisher文本10否fatime時間4否jietime時間4否如表42所示，項目表存儲用戶發(fā)布的項目的詳細(xì)信息。具體設(shè)計如表41所示：注冊表（register）（username，password，kind，tel）表41注冊表數(shù)據(jù)項類型長度是否為空Username文本10否password文本10否kind文本2否tel文本11否當(dāng)用戶進(jìn)入項目大廳需要發(fā)布或競標(biāo)項目時，必須要項目表存儲用戶發(fā)布的信息，此表名為項目表（project）。 當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)時，需要驗證用戶名及密碼，若沒有用戶名及密碼，還需要注冊。數(shù)據(jù)字典是結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法的另一個工具，它用來對系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的描述，是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫詳細(xì)設(shè)計的數(shù)據(jù)搜集和數(shù)據(jù)分析所獲得的主要成果。 有好的擴(kuò)展性，在必要時能根據(jù)需求擴(kuò)展數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，通過主外鍵、非空、限制、唯一索引等保證數(shù)據(jù)的健壯。對于大多數(shù)網(wǎng)站，數(shù)據(jù)庫表已經(jīng)成為網(wǎng)站體系結(jié)構(gòu)中的關(guān)鍵部分，成為網(wǎng)站運(yùn)作的生命中樞。隨著互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的發(fā)展，用戶人數(shù)的增加，產(chǎn)品種類的增加，人們對關(guān)系數(shù)據(jù)庫的依賴程度也日益增加。還可瀏覽其他用戶發(fā)的帖子，若用戶對帖子感興趣，還可回帖。 用戶進(jìn)入博彥科技論壇以后可以發(fā)帖還可以回帖，具體流程圖如圖47所示：圖47用戶發(fā)帖回帖操作流程圖如圖47所示，當(dāng)用戶進(jìn)入論壇，可選擇不同板塊，不同板塊具有不同的主題?？梢园l(fā)布軟件信息，也可以搜索其他用戶已發(fā)布的軟件信息。發(fā)布項目時要填寫相關(guān)項目信息，點(diǎn)擊確定發(fā)布；用戶競標(biāo)項目之前首先要查詢已發(fā)布項目，然后再進(jìn)行競標(biāo)。用戶發(fā)布信息時需填寫相關(guān)服務(wù)信息，然后點(diǎn)擊確認(rèn)發(fā)布實現(xiàn)發(fā)布信息；用戶在修改或刪除信息時首先要查詢目標(biāo)信息，然后才能發(fā)布。由于登錄驗證不是重點(diǎn)問題，此處略去。設(shè)計各個模塊的功能時可以借助業(yè)務(wù)流程分析，它是對業(yè)務(wù)功能分析的進(jìn)一步細(xì)化，是一個反映企業(yè)業(yè)務(wù)處理過程的“流水帳本”。管理員還可以設(shè)定論壇板塊的版主，管理系統(tǒng)論壇。系統(tǒng)管理員可以利用此系統(tǒng)發(fā)布公司的服務(wù)信息，若服務(wù)信息發(fā)生變化，還可及時修改，若服務(wù)信息已經(jīng)過期，還可以刪除此服務(wù)信息。管理員是系統(tǒng)的管理者與維護(hù)者，他們負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安全與日常維護(hù)。相較于游客，普通用戶對系統(tǒng)威脅性較小，安全性高，因此普通用戶的權(quán)限等級較高?？紤]到系統(tǒng)安全，此類用戶只可以查詢?yōu)g覽公司介紹及公司發(fā)布的服務(wù)信息，不能進(jìn)行其他操作。三種用戶身份不同，所具有的權(quán)限也不同。具體B/S架構(gòu)如圖43所示：圖43系統(tǒng)B/S架構(gòu)圖如圖43所示，將Ms Access數(shù)據(jù)庫部署在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器[24]上，將Tomcat部署在Web服務(wù)器上，然后將服務(wù)器部署在企業(yè)外部網(wǎng)，用戶通過客戶端的瀏覽器發(fā)送請求信息，服務(wù)器處理用戶發(fā)送的請求并將結(jié)果返回至客戶端，用戶通過瀏覽器查詢結(jié)果。考慮到各方面因素，擬采用Tomcat+JSP+Access組合，使用JSP作為網(wǎng)站開發(fā)語言，使用Tomcat作為Web服務(wù)器，使用Ms Access數(shù)據(jù)庫存儲數(shù)據(jù)。本次構(gòu)建的博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)擬采用采用的是B/S（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器模式）架構(gòu)[23]。Tomcat是由Apache、Sun 和其他一些公司及個人共同開發(fā)而成，并且支持最新的Servlet 和JSP 規(guī)范，一個免費(fèi)的開放源代碼的Web 應(yīng)用服務(wù)器，深受Java 愛好者的喜愛，是開發(fā)和調(diào)試JSP 程序[22]的首選。Microsoft Office Access是微軟把數(shù)據(jù)庫引擎的圖形用戶界面和軟件開發(fā)工具結(jié)合在一起的一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，在很多地方得到廣泛使用。論壇管理模塊可以設(shè)定版主，刪除不合格帖子。由此可得到西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)的前臺框架圖如圖41所示：圖41系統(tǒng)前臺框架圖 如圖41所示，博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)前臺共包含公司介紹