【正文】 　　發(fā)展心理學(xué)的。我們既要承認(rèn)遺傳素質(zhì)在個體心理發(fā)展中的重要作用，它是個體心理發(fā)展的前提條件，同時，也不能盲目夸大它的作用，而忽視后天的環(huán)境影響和教育的作用。這個關(guān)鍵的“好時機(jī)”就是關(guān)鍵年齡或關(guān)鍵期。但另一方面，相同的教育條件和社會環(huán)境在不同的兒童身上所起的作用也可能是不同的，因而在個體心理發(fā)展的過程和速度上，也就會形成一定的差距，表現(xiàn)出可變性。因此，各心理發(fā)展階段主要表現(xiàn)在個體不同時期的主導(dǎo)活動、智力水平和個性特征，以及生理發(fā)展和言語發(fā)展上。實際上心理的發(fā)展并不是隨著生理的成熟而告終結(jié)的，心理的發(fā)展是從個體出生到成年再到老年的持續(xù)過程?！　⌒睦戆l(fā)展的年齡特征：個體從出生到青年初期這一階段，是心理發(fā)展變化最為明顯的階段?！　鹘y(tǒng)的心理學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，心理的發(fā)展主要包含三個方面：其一是動物種系進(jìn)化過程中心理的發(fā)展；其二是指民族心理的發(fā)展，即人類歷史發(fā)展過程中心理的發(fā)展；其三是指個體的心理發(fā)展，即個體從出生到衰老過程中的心理發(fā)展。具體表現(xiàn)為十種方式：（1）否認(rèn)（2）幻想（3）壓抑（4）投射（5）反向（6）轉(zhuǎn)移（7）退行（8）文飾（9）補(bǔ)償（10）升華　　挫折的應(yīng)對策略　　正確認(rèn)識挫折　　改變不合理觀念　　常見的不合理觀念有：（1）此事不該發(fā)生（2）以偏概全（3）無限夸大后果　　加強(qiáng)修養(yǎng)，勇于實踐　　優(yōu)化自身人格品質(zhì)　　以下幾種人格類型的人常常容易引起挫折感　　性情急躁的人（2）心胸狹窄的人（3）意志薄弱的人（4）自我偏頗的人　　第四節(jié)心理健康與焦慮　　焦慮的概念　　焦慮障礙就是指受不合乎現(xiàn)實或不合乎理性的害怕所困擾的狀態(tài)，它所表現(xiàn)出的行為是多種多樣的，但有一點(diǎn)是共同的——極度焦慮的體驗。內(nèi)在因素則主要指由于自身條件的限制阻礙了目標(biāo)的實現(xiàn)，包括個人的生活條件、人格特點(diǎn)、心理狀態(tài)、經(jīng)濟(jì)水平等。外在因素主要指環(huán)境方面的，包括自然條件和社會條件。挫折情境導(dǎo)致挫折感受?！　毫Φ挠绊懸蛩丶捌鋺?yīng)對策略　　影響壓力的因素　　經(jīng)驗準(zhǔn)備狀態(tài)認(rèn)知性格環(huán)境　　處理壓力的方法　　個體從面臨壓力到解決問題一般要經(jīng)過三個不同的階段：：　　第一階段為沖擊階段，發(fā)生在壓力來臨之時；第二階段為安定階段；第三階段為解決階段　　一般而言，應(yīng)對壓力的策略有兩類：處理困擾與減輕不適感　　不良的應(yīng)對方法：依賴藥物；酗酒抽煙　　正確的應(yīng)對方法：　　了解自己的能力，制定切實可行的目標(biāo)（2）勞逸結(jié)合，積極休息，培養(yǎng)業(yè)余興趣愛好　　加強(qiáng)體育鍛煉，生活有規(guī)律，睡眠充足（4）建立和擴(kuò)展良好社會支持系統(tǒng)，擁有朋友　　積極面對人生，自信豁達(dá)，知足常樂，笑口常開　　改變不合理觀念，通過有意的改變自己的內(nèi)部語言來改變不適應(yīng)狀況　　第三節(jié)心理健康與挫折　　挫折的概念　　挫折是指個體在通向目標(biāo)的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，使目標(biāo)不能達(dá)到、需要無法滿足時，所產(chǎn)生的不愉快情緒反應(yīng)。　　壓力的身心反應(yīng)　　壓力下的生理反應(yīng)主要表現(xiàn)在自主神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)等方面。社會性壓力源包括個人生活中的變化，也包括社會生活中的重要事件?！　⌒睦硇詨毫υ葱睦硇詨毫υ词侵竵碜匀藗冾^腦中的緊張性信息。　　壓力產(chǎn)生的原因：壓力源　　人類最主要的壓力源是人，人際關(guān)系是造成壓力的最主要來源。最后一種，壓力是一個過程?！　≡诋?dāng)代的科學(xué)文獻(xiàn)中，壓力這個概念至少有三種不同的含義：第一種，壓力指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激。薛利提出?！　〗缍ㄒ粋€人心理健康與否，應(yīng)遵循三條基本原則：　　心理活動與外部環(huán)境是否具有同一性（2）心理過程是否具有完整性和協(xié)調(diào)性　　個性心理特征是否具有相對穩(wěn)定性　　根據(jù)國內(nèi)外的研究與實踐，人的心理健康水平大致可劃分為三個等級：　　一般常態(tài)心理（2）輕度失調(diào)心理（3）嚴(yán)重病態(tài)心理　　心理健康的標(biāo)準(zhǔn)　　有正常的智力水平（二）能夠了解并接受自己（三）能與他人建立和諧的關(guān)系（四）善于調(diào)節(jié)與控制情緒（五）有良好的環(huán)境適應(yīng)能力　　增進(jìn)心理健康的途徑與方法　?。?）具有良好的心理品質(zhì)，預(yù)防心理障礙的發(fā)生（2）開發(fā)自己的各種潛能，提高工作和生活質(zhì)量　　激發(fā)自己的非智力因素，嘗試創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)和工作（4）提高自己人際交往的能力，增強(qiáng)自己的社會適應(yīng)性　　增強(qiáng)自我意識，培養(yǎng)自我評價能力　　第二節(jié)心理健康與壓力　　壓力及其來源壓力是現(xiàn)代社會人們最普遍的心理和情緒上的體驗。　　第十章心理健康　　第一節(jié)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)　　科學(xué)的健康觀念：健康包括身體和心理兩個方面，缺一不可。　　責(zé)任轉(zhuǎn)移?！　≡颍骸　『戏?quán)力?！　》摹　》氖侵赴凑账嗣钊バ袆拥男袨椋彩侨穗H互動的基本方式之一。群體中的他人的行為或者觀點(diǎn)，可以作為自己行為或意見的參照，特別是當(dāng)個體處于自己對情境缺乏把握的情況下，就更需要參照他人的表現(xiàn)　　個體對他人的信任和群體對個體的吸引力?！　⊥环N從眾行為從心理上可以分為兩種不同的形式，一種為表面上順從，另一種為內(nèi)心真正的接受?！　谋娕c服從　　從眾　　從眾指個人的觀念或行動由于真實的或想像的群體的影響或壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象?！　≡颍骸　∪后w使個人的責(zé)任得到分散　　群體內(nèi)的信息交流使個體傾向于認(rèn)為自己掌握了足夠多的信息　　群體領(lǐng)導(dǎo)者的冒險信息促進(jìn)了整體的冒險性　　社會比較的機(jī)制使群體成員之間互為影響　　競爭性的群體氣氛鼓勵冒險　　實質(zhì)上群體極化發(fā)生的主要原因，一是信息的影響，二是社會規(guī)范的影響?！　≡颍耗涿?；個體處于群體中，會受外在因素的影響，使自己的注意高度集中與他人的反應(yīng)以及周圍所發(fā)生的戲劇性事件，或者由于藥物、酒精、催眠等的作用，使個體進(jìn)入極端的自我卷入，從而降低了自我意識?！　≡颍骸　∩鐣u價的作用　　社會認(rèn)知的作用　　社會作用力的作用　　去個體化　　去個體化是費(fèi)斯廷格等人提出的?！　∩鐣绊憽　∩鐣L與社會惰化　　社會助長　　社會助長是指個體與別人在一起活動或有別人在場時，個體的行為效率提高的現(xiàn)象。　　群體的領(lǐng)導(dǎo)　　關(guān)于群體中的領(lǐng)導(dǎo)，主要指群體中具有法定地位并能夠影響群體行為的人采取一定的手段，協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)群體成員實現(xiàn)群體目標(biāo)的過程。　　群體中的角色　　一個群體一旦形成，它的成員就會發(fā)展出與之相適應(yīng)的特定行為模式及角色地位?！　≌粤α堪ㄈ齻€含義：一是成員間的人際吸引；而使使成員留在群體中的動機(jī)；三是群體的有效性和和諧性?！　∪后w規(guī)范的基本作用是對成員具有比較和評價的作用，它可以為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，用以調(diào)節(jié)、制約成員的思想和行為，使它們保持一致，群體規(guī)范還可以作為成員們彼此認(rèn)同的依據(jù)?！　∪后w生活是人類心理健康發(fā)展的重要保障?！　∩鐣y量法實施的步驟　　其一是社會測量問卷或訪談　　其二是對問卷或訪談結(jié)果的分析處理　　社會測量法的應(yīng)用　　社會測量法主要可以了解群體內(nèi)部三個方面的問題，即了解群體中最受歡迎的人，群體中有無非正式小群體，了解群體內(nèi)部的人際關(guān)系整體狀況。那么，如果考察成員之間在特定情境下的相互選擇行為或行為意向，就應(yīng)該能夠了解成員之間的心里聯(lián)系狀況?！　〗咏耘c熟悉性　　接近性隨著時間的推移，其作用將越來越少，尤其是當(dāng)交往者雙方的關(guān)系緊張時，空間距離越接近，彼此的反應(yīng)會越消極。　　一般來說，相似性在人際吸引中起著決定性的作用，但是，當(dāng)交往者雙方的角色不同時，當(dāng)交往者雙方的需要不同時，交往者對對方的期望也就不同，這時，人們傾向于喜歡那些行為與角色相符合的人，即那些與自己能夠互補(bǔ)的人。一般情況下，非言語符號系統(tǒng)的使用總是與言語溝通交織在一起?！　贤ǖ幕灸Ｊ剑骸　≌系K　　背景　　信息源信息通道目標(biāo)靶　　反饋　　人際溝通的類型　　言語溝通　　言語溝通分為口語溝通和書面言語溝通?！　⊥ǖ溃褐饕笢贤ㄐ畔⒌膫鬟f方式，包括面對面的溝通和大眾傳播。　　溝通還具有需要滿足的功能?！　—M義的溝通主要指在社會生活中的人際溝通，是信息的發(fā)送者與信息的接收者之間的信息相互作用過程。社會交換過程中，包含了深層的心理估價的問題。　　六種基本的人際行為傾向　　個體在表現(xiàn)三種基本人際需要時，又可分為主動地和被動的兩種情況?！　≈湫枰競€體控制別人或被別人控制的需要，是個體在權(quán)力關(guān)系上與他人建立或維持滿意人際關(guān)系的需要。但是，我們在人際交往過程中，也不能過分依賴于某一個人的觀點(diǎn)來評價自己，認(rèn)識自己，應(yīng)該學(xué)會以辯證的、全面的、發(fā)展的觀點(diǎn)來認(rèn)識自己。　　自我肯定的需要　　庫利發(fā)現(xiàn)，個體對自己的認(rèn)識是先從認(rèn)識別人的評價開始的?！　『先盒枰　∩澈仗氐膶嶒灡砻髁伺c人交往能增加人的安全感?！　∵@種本能需要的滿足，還進(jìn)一步影響和制約了個體的健康成長和發(fā)展?！　〉谝还?jié)人際交往概述　　人際交往的心理需要分為：　　本能　　人的交往需要是一種本能，是在個體發(fā)展進(jìn)化過程中逐漸形成的適應(yīng)社會生活的能力，它通過遺傳直接傳遞給后代。　　幾種投射測驗：　　羅夏克墨漬測驗　　主題統(tǒng)覺測驗　　句子完成法　　人際交往與社會影響　　人們?yōu)榱松?，就必然要與別人建立聯(lián)系，與別人交流信息，形成各種各樣的群體，產(chǎn)生不同的行為，從而也就建立了各種人際關(guān)系?！　⊥渡浞ā　⊥渡錅y驗是以弗洛伊德心理分析的人格理論為依據(jù)的?！　鄣氯A個人興趣量表（EPPS）　　青年性格問卷（CPI）　　優(yōu)點(diǎn)：題目數(shù)固定，題目內(nèi)容具體而清楚，因此施測簡單，計分方便　　缺點(diǎn)：因編制時缺乏客觀效標(biāo)，效度不易建立，而且測驗內(nèi)容多屬于情緒、態(tài)度等方面的問題，每個人對同一問題常常會因時空的改變而選擇不同的答案?！　≈饕问剑鹤躁悊柧矸ǎㄗ躁惲勘矸ǎ　追N測量多個特質(zhì)的測驗：　　明尼蘇達(dá)多相人格測驗（MMPI）　　哈薩威和麥克金里編制?！　∪烁袷窍忍旌筇斓摹昂辖稹?，是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果，遺傳決定了人格發(fā)展的可能性，環(huán)境決定了人格發(fā)展的現(xiàn)實型。　　自然物理因素　　生態(tài)環(huán)境、氣候條件、空間擁擠程度等物理因素都會影響人格。　　早期童年經(jīng)驗　　其一，人格發(fā)展的確受到童年經(jīng)驗的影響，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會引發(fā)兒童不良人格的形成。　　家庭環(huán)境因素　　家庭是社會文化的媒介，他對人格具有強(qiáng)大的塑造力；父母的教養(yǎng)方式的恰當(dāng)性，會直接決定孩子人格特征的形成；父母在養(yǎng)育孩子的過程中，表現(xiàn)出了自己的人格，并有意無意的影響和塑造著孩子的人格，形成家庭中的“社會遺傳性”。在個體發(fā)展過程中，人格是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果，遺傳因素影響人格的發(fā)展方向及難易。　　心理活動指向于內(nèi)心世界的人格特征，稱之為內(nèi)向人格?！　☆愋湍Ｊ街饕怯靡悦枋鲆活惾伺c另一類人之間的心里差異?？梢酝ㄟ^NEOR人格調(diào)查表來測定。分為三種：首要特質(zhì)、中心特質(zhì)、次要特質(zhì)　　卡特爾的人格特質(zhì)理論　　提出了根源特質(zhì)：用因素分析方法提出了16種相互獨(dú)立的根源特質(zhì)　　認(rèn)為人格差異主要表現(xiàn)在量的差異上，可以對人格進(jìn)行量化分析　　現(xiàn)代“五因素”特質(zhì)理論　　人格五因素模式?！　W爾波特的人格特質(zhì)理論　　把人格特質(zhì)分為共性和個性兩類：　　共性特質(zhì)是在某一社會文化形態(tài)下多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)?！　〉谌?jié)人格理論　　人格特質(zhì)說　　起源于20世紀(jì)40年代的美國。性格是后天在社會環(huán)境中逐漸形成的，是人的最核心的人格差異，受人的價值觀、人生觀、世界觀的影響，所以性格具有好與壞之分，體現(xiàn)了一定的階級性與道德性?！　赓|(zhì)學(xué)說最先源于體液說。氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征。　　場依存性的人則要依賴于外界環(huán)境，處理問題總是依賴于“場”，他們在對信息進(jìn)行加工處理時，依據(jù)外再參照，與別人交往時也能考慮到對方的感受，這種人稱之為場依存性。　　同時型認(rèn)知風(fēng)格的特點(diǎn)：在解決問題的過程中，采取寬視野的方式，同時考慮多種假設(shè)，并同時兼顧到各種可能性，才能解決好問題。左優(yōu)勢腦的個體在對信息進(jìn)行加工時，表現(xiàn)出系列型加工風(fēng)格；右優(yōu)勢腦的個體則表現(xiàn)出同時型加工風(fēng)格。信息加工策略為細(xì)節(jié)性加工方式。信息加工策略為整體加工方式。　　第二節(jié)人格差異　　認(rèn)知方式差異　　認(rèn)知方式是指人們在對事物、現(xiàn)象或人進(jìn)行認(rèn)知的過程中，個人所偏愛使用的加工信息的方式，也叫認(rèn)知風(fēng)格。　　上述五種人格系統(tǒng)之間并非完全獨(dú)立，相互之間會有重合，這種重合性使各成分之間具有相互影響、相互制約的關(guān)系，也是人格構(gòu)成一個整體?！　∽晕艺{(diào)控系統(tǒng)　　這是以自我意識為核心的人格調(diào)控系統(tǒng)，包括自我認(rèn)識、自我體驗、自我控制三個子系統(tǒng)。包括需要、動機(jī)、興趣、價值觀和世界觀等。包括意識狀態(tài)、注意、情緒狀態(tài)、疲勞狀態(tài)等。　　人格的多種本質(zhì)特征：　　獨(dú)特性（二）穩(wěn)定性（三）統(tǒng)合性（四）復(fù)雜性（五）功能性　　人格的結(jié)構(gòu)　　人格是一個復(fù)雜的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，它包括許多成分：　　知—情—意系統(tǒng)　　心理過程包括知情意三大方面，認(rèn)知過程、情緒情感過程和意志過程是人們都具有的共同心理現(xiàn)象，但是每個人在這三大過程中卻表現(xiàn)的千差萬別，這種個體差異現(xiàn)象是人格的成分?！　∏榫w情感的信號功能　　情緒的外部表現(xiàn)是表情，表情具有信號傳遞作用?！　∏楦械姆N類：道德感　　情緒情感的表達(dá)　　表情表情比言語更能顯示情緒的真實性。　　激情是一種爆發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫的情緒體驗?！　∏榫w情感的種類　　情緒的基本形式：快樂、憤怒、恐懼、悲哀。穩(wěn)定的情感是在情緒的基礎(chǔ)上形成起來的，同時又通過情緒反應(yīng)得以表達(dá)，因此離開情緒的情感是不存在的。情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱性。情緒是人與動物所共有的，而情感是人特有的。情感更多的與人的精神或社會需要相聯(lián)系。　　情緒的構(gòu)成包括三種層面：只有三者同時活動，同時存在，才能構(gòu)成一個完整的情緒體驗過程。動機(jī)的強(qiáng)度和目標(biāo)的價值與期待有關(guān)?！　≌J(rèn)知與期待理論　　重要的人類動機(jī)不是來自客觀的事實，而是來自我們對這些事實的解釋。在需要層次中，層次越低，力量越強(qiáng)大。它建立在需要層次理論上。它認(rèn)為：