【正文】 一種本能行為?！　〕删蛣訖C的特征　　一般來說，成就動機水平較高者具有以下特征：　　具有挑戰(zhàn)性與創(chuàng)造性具有堅定信念　　正確的歸因方式：把成功歸因于能力與努力，失敗歸因于缺乏努力　　工作動機　　工作動機是最有效能、最為復(fù)雜的社會性動機之一，是一種使個體努力工作，高質(zhì)量創(chuàng)新并不斷完善自己工作的動機。它建立在需要層次理論上?！　∏榫w的構(gòu)成包括三種層面：只有三者同時活動，同時存在，才能構(gòu)成一個完整的情緒體驗過程。穩(wěn)定的情感是在情緒的基礎(chǔ)上形成起來的，同時又通過情緒反應(yīng)得以表達，因此離開情緒的情感是不存在的?！　∏榫w情感的信號功能　　情緒的外部表現(xiàn)是表情，表情具有信號傳遞作用?！　∽晕艺{(diào)控系統(tǒng)　　這是以自我意識為核心的人格調(diào)控系統(tǒng)，包括自我認識、自我體驗、自我控制三個子系統(tǒng)。信息加工策略為細節(jié)性加工方式。氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征?！　W爾波特的人格特質(zhì)理論　　把人格特質(zhì)分為共性和個性兩類：　　共性特質(zhì)是在某一社會文化形態(tài)下多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)。　　心理活動指向于內(nèi)心世界的人格特征，稱之為內(nèi)向人格?！　∽匀晃锢硪蛩亍　∩鷳B(tài)環(huán)境、氣候條件、空間擁擠程度等物理因素都會影響人格?！　⊥渡浞ā　⊥渡錅y驗是以弗洛伊德心理分析的人格理論為依據(jù)的?！　『先盒枰　∩澈仗氐膶嶒灡砻髁伺c人交往能增加人的安全感?！　×N基本的人際行為傾向　　個體在表現(xiàn)三種基本人際需要時，又可分為主動地和被動的兩種情況?！　⊥ǖ溃褐饕笢贤ㄐ畔⒌膫鬟f方式，包括面對面的溝通和大眾傳播?！　〗咏耘c熟悉性　　接近性隨著時間的推移，其作用將越來越少，尤其是當交往者雙方的關(guān)系緊張時，空間距離越接近，彼此的反應(yīng)會越消極?！　∪后w規(guī)范的基本作用是對成員具有比較和評價的作用，它可以為成員提供認知標準和行為準則，用以調(diào)節(jié)、制約成員的思想和行為，使它們保持一致，群體規(guī)范還可以作為成員們彼此認同的依據(jù)?！　∩鐣绊憽　∩鐣L與社會惰化　　社會助長　　社會助長是指個體與別人在一起活動或有別人在場時，個體的行為效率提高的現(xiàn)象?！　谋娕c服從　　從眾　　從眾指個人的觀念或行動由于真實的或想像的群體的影響或壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象?！　≡颍骸　『戏?quán)力。薛利提出。　　心理性壓力源心理性壓力源是指來自人們頭腦中的緊張性信息。挫折情境導(dǎo)致挫折感受?！　鹘y(tǒng)的心理學觀點認為，心理的發(fā)展主要包含三個方面：其一是動物種系進化過程中心理的發(fā)展；其二是指民族心理的發(fā)展，即人類歷史發(fā)展過程中心理的發(fā)展；其三是指個體的心理發(fā)展，即個體從出生到衰老過程中的心理發(fā)展。但另一方面，相同的教育條件和社會環(huán)境在不同的兒童身上所起的作用也可能是不同的，因而在個體心理發(fā)展的過程和速度上，也就會形成一定的差距，表現(xiàn)出可變性?！　“l(fā)展心理學的。因此，各心理發(fā)展階段主要表現(xiàn)在個體不同時期的主導(dǎo)活動、智力水平和個性特征，以及生理發(fā)展和言語發(fā)展上。具體表現(xiàn)為十種方式：（1）否認（2）幻想（3）壓抑（4）投射（5）反向（6）轉(zhuǎn)移（7）退行（8）文飾（9）補償（10）升華　　挫折的應(yīng)對策略　　正確認識挫折　　改變不合理觀念　　常見的不合理觀念有：（1）此事不該發(fā)生（2）以偏概全（3）無限夸大后果　　加強修養(yǎng)，勇于實踐　　優(yōu)化自身人格品質(zhì)　　以下幾種人格類型的人常常容易引起挫折感　　性情急躁的人（2）心胸狹窄的人（3）意志薄弱的人（4）自我偏頗的人　　第四節(jié)心理健康與焦慮　　焦慮的概念　　焦慮障礙就是指受不合乎現(xiàn)實或不合乎理性的害怕所困擾的狀態(tài)，它所表現(xiàn)出的行為是多種多樣的，但有一點是共同的——極度焦慮的體驗。　　壓力的影響因素及其應(yīng)對策略　　影響壓力的因素　　經(jīng)驗準備狀態(tài)認知性格環(huán)境　　處理壓力的方法　　個體從面臨壓力到解決問題一般要經(jīng)過三個不同的階段：：　　第一階段為沖擊階段，發(fā)生在壓力來臨之時；第二階段為安定階段；第三階段為解決階段　　一般而言，應(yīng)對壓力的策略有兩類：處理困擾與減輕不適感　　不良的應(yīng)對方法：依賴藥物；酗酒抽煙　　正確的應(yīng)對方法：　　了解自己的能力，制定切實可行的目標（2）勞逸結(jié)合，積極休息，培養(yǎng)業(yè)余興趣愛好　　加強體育鍛煉，生活有規(guī)律，睡眠充足（4）建立和擴展良好社會支持系統(tǒng)，擁有朋友　　積極面對人生，自信豁達，知足常樂，笑口常開　　改變不合理觀念，通過有意的改變自己的內(nèi)部語言來改變不適應(yīng)狀況　　第三節(jié)心理健康與挫折　　挫折的概念　　挫折是指個體在通向目標的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，使目標不能達到、需要無法滿足時，所產(chǎn)生的不愉快情緒反應(yīng)?！　毫Ξa(chǎn)生的原因：壓力源　　人類最主要的壓力源是人，人際關(guān)系是造成壓力的最主要來源。　　界定一個人心理健康與否，應(yīng)遵循三條基本原則：　　心理活動與外部環(huán)境是否具有同一性（2）心理過程是否具有完整性和協(xié)調(diào)性　　個性心理特征是否具有相對穩(wěn)定性　　根據(jù)國內(nèi)外的研究與實踐，人的心理健康水平大致可劃分為三個等級：　　一般常態(tài)心理（2）輕度失調(diào)心理（3）嚴重病態(tài)心理　　心理健康的標準　　有正常的智力水平（二）能夠了解并接受自己（三）能與他人建立和諧的關(guān)系（四）善于調(diào)節(jié)與控制情緒（五）有良好的環(huán)境適應(yīng)能力　　增進心理健康的途徑與方法　?。?）具有良好的心理品質(zhì)，預(yù)防心理障礙的發(fā)生（2）開發(fā)自己的各種潛能，提高工作和生活質(zhì)量　　激發(fā)自己的非智力因素，嘗試創(chuàng)造性的學習和工作（4）提高自己人際交往的能力，增強自己的社會適應(yīng)性　　增強自我意識，培養(yǎng)自我評價能力　　第二節(jié)心理健康與壓力　　壓力及其來源壓力是現(xiàn)代社會人們最普遍的心理和情緒上的體驗?！　》摹　》氖侵赴凑账嗣钊バ袆拥男袨?，也是人際互動的基本方式之一?！　≡颍骸　∪后w使個人的責任得到分散　　群體內(nèi)的信息交流使個體傾向于認為自己掌握了足夠多的信息　　群體領(lǐng)導(dǎo)者的冒險信息促進了整體的冒險性　　社會比較的機制使群體成員之間互為影響　　競爭性的群體氣氛鼓勵冒險　　實質(zhì)上群體極化發(fā)生的主要原因，一是信息的影響，二是社會規(guī)范的影響?！　∪后w的領(lǐng)導(dǎo)　　關(guān)于群體中的領(lǐng)導(dǎo)，主要指群體中具有法定地位并能夠影響群體行為的人采取一定的手段，協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)群體成員實現(xiàn)群體目標的過程?！　∪后w生活是人類心理健康發(fā)展的重要保障?！　∫话銇碚f，相似性在人際吸引中起著決定性的作用，但是，當交往者雙方的角色不同時，當交往者雙方的需要不同時，交往者對對方的期望也就不同，這時，人們傾向于喜歡那些行為與角色相符合的人，即那些與自己能夠互補的人。　　溝通還具有需要滿足的功能。　　支配需要指個體控制別人或被別人控制的需要，是個體在權(quán)力關(guān)系上與他人建立或維持滿意人際關(guān)系的需要?！　∵@種本能需要的滿足，還進一步影響和制約了個體的健康成長和發(fā)展?！　鄣氯A個人興趣量表（EPPS）　　青年性格問卷（CPI）　　優(yōu)點：題目數(shù)固定，題目內(nèi)容具體而清楚，因此施測簡單，計分方便　　缺點：因編制時缺乏客觀效標，效度不易建立，而且測驗內(nèi)容多屬于情緒、態(tài)度等方面的問題，每個人對同一問題常常會因時空的改變而選擇不同的答案?！　≡缙谕杲?jīng)驗　　其一，人格發(fā)展的確受到童年經(jīng)驗的影響，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會引發(fā)兒童不良人格的形成。　　類型模式主要是用以描述一類人與另一類人之間的心里差異?！　〉谌?jié)人格理論　　人格特質(zhì)說　　起源于20世紀40年代的美國?！　鲆来嫘缘娜藙t要依賴于外界環(huán)境，處理問題總是依賴于“場”，他們在對信息進行加工處理時，依據(jù)外再參照，與別人交往時也能考慮到對方的感受，這種人稱之為場依存性。信息加工策略為整體加工方式。包括需要、動機、興趣、價值觀和世界觀等?！　∏楦械姆N類：道德感　　情緒情感的表達　　表情表情比言語更能顯示情緒的真實性。情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱性。動機的強度和目標的價值與期待有關(guān)。它認為：有機體生來即具有一些特定的先天傾向，這些傾向是維持生存所不可缺少的，人們的行為是受這些本能力量所驅(qū)動的?！　〕删蛣訖C　　成就動機的結(jié)構(gòu)成就動機是指人們力求獲得成功的內(nèi)在動力。交往動機是個體愿與他人接近、合作、互惠并發(fā)展友誼的內(nèi)在需要?！　?nèi)在動機是由個體的內(nèi)部需要所引起的動機?！　≌T因是指能夠激起有機體的定向行為，并能滿足某種需要的外部條件或刺激物?！　〖彝キh(huán)境對智力的影響　　早期干預(yù)對兒童智力有明顯的積極影響，但這種積極作用隨著年齡的增長而逐步減弱。最常見的兩種常模表示法是百分位系統(tǒng)（百分制）和標準分數(shù)系統(tǒng)。通常它是由一組精心設(shè)計的測試題目或項目組成，其作用在于抽取一組標準化的行為樣本，通過對這組行為反應(yīng)的觀察分析，測驗者就可以對引起行為的心理活動做出推論和解釋?！　≈橇Φ恼J知理論　　認知心理學家關(guān)心的不是智力活動的結(jié)果，而是其信息加工過程。這7種智力為：　　言語智力（2）邏輯——數(shù)學智力（3）空間智力（4）音樂智力（5）身體運動智力（6）人際智力（7）內(nèi)省智力　　智力結(jié)構(gòu)論　　吉爾福特認為，智力活動可以區(qū)分出三個維度，即內(nèi)容、操作和產(chǎn)物。g因素是人的一切智力活動的共同基礎(chǔ)，s因素只與特定的智力活動有關(guān)?！　≡谕蝗后w內(nèi)部，人們在智力測驗分數(shù)上的差異可能歸因于遺傳因素，但不同團體在智力測驗平均IQ分數(shù)傷的差異則應(yīng)更多歸因于環(huán)境的不同?！　≈巧膛c智力差異　　智商　　智商為表示一個兒童的智力水平，提出智力商數(shù)的概念，簡稱智商（IQ）。它是人們成功的完成活動最重要的心理條件?！　∧芰Φ牟煌愋汀　∫话隳芰Γㄆ胀芰Γ┖吞厥饽芰Γ▽ｉT能力）　　一般能力指大多數(shù)活動所共同需要的能力，是人所共有的最基本的能力?！　』咎卣鳎盒路f性、形象性　　想像是創(chuàng)造性活動中的精髓部分?！　栴}解決的定義　　問題是指尚未被人們解決的某種思維任務(wù)。演繹推理的結(jié)論是從前提推出來的，即從一般的規(guī)則推導(dǎo)出來，其結(jié)論應(yīng)該是一致的，在本質(zhì)上它屬于問題解決的范疇?！　×_施：樣例理論；自然概念不像人工概念那么確定，是對概念樣例的記憶，即自然概念的形成用不著假設(shè)檢驗參與。　　創(chuàng)造性思維是重新組織已有的知識經(jīng)驗，提出新的方案或程序，并創(chuàng)造出新的思維成果的思維活動?！　∷季S的種類　　直覺動作思維、具體形象思維和抽象邏輯思維　　直覺動作思維指依據(jù)實際行動來解決具體問題的思維過程。它借助語言、表象或動作實現(xiàn)，是認知活動的高級形式。　　幾乎所有長時記憶的遺忘都可歸因于某種形式的提取失敗。　　儲存的持久性：短?！　≌Z義記憶是對字詞、概念、規(guī)律和公式等各種概括化知識的記憶。例如：立體圖像、立體電影　　運動知覺將二維圖像向三維圖像做解釋；例如：逼近現(xiàn)象　　時間知覺　　四種形式：　　對時間的分辨（2）對時間的確認（3）對持續(xù)時間的估計（4）對時間的預(yù)測　　時間知覺的各種線索：　　自然界的周期性現(xiàn)象（2）有機體各種節(jié)律性的活動（3）借助計時工具　　影響時間知覺的各種因素：　　感覺通道的性質(zhì)：聽覺觸覺視覺（2）一定時間內(nèi)事件發(fā)生的數(shù)量和性質(zhì)（3）個體的興趣和情緒　　第四節(jié)社會知覺　　社會知覺的一般概念　　信息：社會性信息、非社會性信息　　對非社會性信息所形成的知覺叫做作物知覺；對社會性信息所形成的知覺叫做社會知覺。　　知覺的分類：根據(jù)在知覺中起主導(dǎo)作用的感覺器官的特征——視知覺、聽直覺、觸知覺、嗅知覺　　根據(jù)知覺所反應(yīng)的事物的主觀特性——空間知覺、時間知覺、運動知覺、社會知覺　　知覺的特性　　知覺的整體性：指人在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上把由多種屬性構(gòu)成的事物知覺為一個統(tǒng)一的整體的特性。聲波的物理性質(zhì)包括頻率、振幅和波形。即物理量增大時，為了感知到同樣的差異，需要更大的刺激變化。檢驗感受性大小的基本指標稱感覺閾限?！　舻奶卣鳎骸　艟持饕c自己有關(guān)，人們很少夢到公共事務(wù)。是有機體生理功能周期性變化的結(jié)果。注意的功能：選擇功能、維持功能、調(diào)節(jié)功能。具體說來，意識活動的內(nèi)容包括：對外部事物的覺知、對內(nèi)部刺激的覺知、對自身的覺知?！　嶒灧ㄓ袃煞N：自然實驗（也叫現(xiàn)場實驗）和實驗室實驗?！　?010年心理咨詢師考試基礎(chǔ)知識復(fù)習資料發(fā)布人：這一行動使心理學開始從哲學中脫離出來，成為一門獨立的科學，標志著科學心理學的誕生，馮特因此被稱為心理學的始祖。皮亞杰、奈瑟認知研究者在進行實驗研究時，必須考慮到三種變量：自變量、因變量、控制變量?！　⌒睦韺W在生活、學習、工作中的意義：　　認識內(nèi)外世界　　調(diào)整和控制行為　　直接應(yīng)用在實際工作上　　意識與注意　　意識：是人類所獨有的一種高水平的心理活動，指個人運用感覺、知覺、思維、記憶等心理活動，對自己內(nèi)在的身心狀態(tài)和環(huán)境中外在的人、事、物變化的覺知。注意的特點：指向性、集中性?！　∩锕?jié)律：指生物的周期性變化?！　』魻枺捍蠖鄶?shù)夢具有一般世俗性質(zhì)，可能是將家庭、朋友和同事等某些特征加以聯(lián)系組成，因此有一些夢相當普遍?！　「惺苄院透杏X閾限：　　感受性：是指人對刺激物的感覺能力?！　≠M希納定律：由刺激引起知覺大小是該感覺系統(tǒng)的K值與刺激強度的對數(shù)之積。并在人耳中產(chǎn)生聽覺?！　≈X是在人的實踐活動中逐漸發(fā)展起來的。　　知覺的恒常性包括：（1）大小恒常性（2）形狀恒常性（3）顏色恒常性　　幾種復(fù)雜的知覺及其機制　　深度知覺（距離知覺）將二維圖像向三維圖像做解釋　　來自刺激方面的深度線索　　大?。?）視野中的高度（3）遮擋（4）線性透視（5）紋理變化（6）光照與陰影　　來自視覺線索本身的深度線索　　眼肌的調(diào)節(jié)與幅合活動，它們是自動的。　　記憶的基本過程　　編碼信息進入記憶系統(tǒng)；編程過程需要注意的參與；編碼的強弱直接影響記憶的長短　　保持（儲存）信息在記憶中儲存；可能出現(xiàn)遺忘　　提取信息從記憶中提取