【正文】 出來(lái)；有不同的表現(xiàn)方式：回憶、再認(rèn)　　記憶的類(lèi)型根據(jù)記憶的內(nèi)容來(lái)分　　陳述性記憶和程序性記憶　　陳述性記憶處理陳述性知識(shí)，即事實(shí)類(lèi)信息；可用言語(yǔ)表達(dá)　　程序性記憶，又稱(chēng)技能記憶，記憶程序性記憶，如怎樣做事情或如何掌握技能；不可用言語(yǔ)表達(dá)　　情景記憶和語(yǔ)義記憶均屬于陳述性記憶　　情景記憶是指對(duì)個(gè)人親身經(jīng)歷過(guò)的，在一定時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)生的事件或情景的記憶?！　?chǔ)存的容量：容量有限，為七加減二個(gè)組塊，組塊大小可變。這是遺忘的主要原因?！　∪杭礆w類(lèi)　　摘錄　　劃線(xiàn)　　列提綱　　第五章思維與創(chuàng)造　　第一節(jié)思維及其基本特征　　思維的概念和特征　　思維的概念思維是以人已有的知識(shí)為中介，對(duì)客觀(guān)事物的概括的、間接的反映。分為初級(jí)概括與高級(jí)概括?！　〕Ｒ?guī)思維和創(chuàng)造性思維　　常規(guī)思維是指人們根據(jù)已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，按現(xiàn)成的方案和程序直接解決問(wèn)題?！　〔剪敿{：概念形成的假設(shè)檢驗(yàn)?zāi)Ｐ停桓拍钚纬傻倪^(guò)程是一個(gè)提出假設(shè)和檢驗(yàn)假設(shè)的過(guò)程。歸納推理過(guò)程由假設(shè)形成和假設(shè)評(píng)價(jià)兩部分組成，其結(jié)果受個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)影響，有很大的不一致性。沃森的試驗(yàn)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。　　缺點(diǎn)：不保證能夠準(zhǔn)確的找到答案　　常見(jiàn)的啟發(fā)式策略：　　手段——目的分析法核心：講一個(gè)較為復(fù)雜的問(wèn)題分解為幾個(gè)較簡(jiǎn)單的子問(wèn)題　　爬山法以退為進(jìn)　　逆向工作法（目標(biāo)遞歸策略）　　影響問(wèn)題解決的因素　　問(wèn)題表征的方式（二）無(wú)關(guān)信息的干擾（三）功能固著性（四）心向（心理定勢(shì)）　　第四節(jié)想象和創(chuàng)造性培養(yǎng)　　想象和創(chuàng)造思維　　什么是想像　　想像是對(duì)頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，形成新形象的心理過(guò)程。能力包含實(shí)際能力和潛在能力?！　≌J(rèn)知能力、操作能力和社交能力　　認(rèn)知能力指接收、加工、儲(chǔ)存和應(yīng)用信息的能力?！　?chuàng)造能力指產(chǎn)生新思想、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新事物的能力。除此之外，不同職業(yè)、種族之間在智力上也存在著差別。在一切心理任務(wù)上，都包括這個(gè)一般因素和某個(gè)特殊因素（s因素）兩種因素。每種智力都是一個(gè)單獨(dú)的功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以相互作用，產(chǎn)生外顯的智力行為。由于三個(gè)維度和多種形式的存在，人的智力可以在理論上區(qū)分為5*5*6=150種。　　第三節(jié)智力的測(cè)量　　智力測(cè)驗(yàn)概述　　心理測(cè)驗(yàn)，意指在對(duì)心理進(jìn)行測(cè)量時(shí)所使用的工具，有時(shí)也稱(chēng)心理量表?！　y(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化　　在一個(gè)測(cè)驗(yàn)正式付諸使用以前，測(cè)驗(yàn)的編制者都要建立常模，以使測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的解釋更加清晰、明確?！　‰p生子研究　　家庭間環(huán)境的影響隨年齡的增大而減小，相反，遺傳的影響卻隨年齡的增加而越來(lái)越大。　　需要是有機(jī)體內(nèi)部生理與心理的不平衡狀態(tài)，它是有機(jī)體活動(dòng)的動(dòng)力和源泉?！　?nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī)　　外在動(dòng)機(jī)是在外部刺激的作用下產(chǎn)生的，是為了獲得某種獎(jiǎng)勵(lì)而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)?！　〉诙?jié)社會(huì)性動(dòng)機(jī)　　交往動(dòng)機(jī)　　交往動(dòng)機(jī)及其獲得　　交往動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體愿意歸屬于某一團(tuán)體，喜歡與人交往，希望得到別人的關(guān)心、友誼、支持、合作與贊賞。　　歸屬人們總是希望自己能成為某一社會(huì)群體中的一員，被其他成員所認(rèn)可?！　〉谌?jié)動(dòng)機(jī)理論　　本能理論　　最早被提出的理論。認(rèn)知理論著重強(qiáng)調(diào)人的較高級(jí)心理過(guò)程對(duì)行為的影響作用，即強(qiáng)調(diào)人的思維對(duì)行為的調(diào)控作用?！　姆从程攸c(diǎn)看差異　　情緒具有情境性、激動(dòng)性、暫時(shí)性、表淺性和外顯性?！　?yīng)激是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。　　人格動(dòng)力系統(tǒng)　　人格動(dòng)力系統(tǒng)是決定并制約人的心理活動(dòng)的進(jìn)行、方向、強(qiáng)度和穩(wěn)定水平的結(jié)構(gòu)?！　≈饕恼J(rèn)知類(lèi)型：　　沖動(dòng)型與沉思型　　沖動(dòng)型認(rèn)知方式的特點(diǎn)：反應(yīng)快，但精準(zhǔn)性差。　　場(chǎng)獨(dú)立性與場(chǎng)依存性　　場(chǎng)獨(dú)立性的任不太依賴(lài)于外界環(huán)境，他們?cè)趯?duì)信息進(jìn)行加工處理時(shí)，依據(jù)內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)在參照，與人交往時(shí)也很少能體察人微，這種人稱(chēng)之為場(chǎng)獨(dú)立性?！　⌒愿窠Y(jié)構(gòu)分為四個(gè)大方面：對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度特征、意志特征、情緒特征和理智特征?！　∪烁耦?lèi)型說(shuō)　　起源于20世紀(jì)30～40年代的德國(guó)?！　〖彝ソ甜B(yǎng)方式的分類(lèi)：權(quán)威型教養(yǎng)方式、放縱型教養(yǎng)方式、民主型教養(yǎng)方式。重視被試的主觀(guān)感受，而不是客觀(guān)事實(shí)?！　雰号c母親的積極交往是人類(lèi)個(gè)體最早形成的社會(huì)性交往?！　∪穗H交往的理論　　人際需要的三維理論　　舒茨分為兩個(gè)方面：　　三種基本的人際需要　　包容需要指?jìng)€(gè)人想要與人接觸、交往、隸屬于某個(gè)群體，與他人建立并維持一種滿(mǎn)意的相互關(guān)系的需要?！　∪穗H溝通的功能　　溝通最基本的功能是能夠促進(jìn)人們之間的相互了解，協(xié)調(diào)人們的社會(huì)生活，使人們的行為能夠更好的適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，從而使社會(huì)生活維持動(dòng)態(tài)的平衡?！　∪穗H吸引的條件　　相似性與互補(bǔ)性　　我們傾向于喜歡那些與我們具有相似態(tài)度和價(jià)值觀(guān)的任，并與之表現(xiàn)相互吸引?！　〉谌?jié)群體及其對(duì)個(gè)人行為的影響　　我們通常將成員之間相互依賴(lài)、相互影響的集合體稱(chēng)作群體，群體的成員一般都有直接的接觸或互動(dòng)。正式群體中的角色地位常常是預(yù)先決定了的?！　∪后w的決策行為　　群體極化　　所謂群體極化，是指群體成員中原已存在的傾向，通過(guò)群體的作用而得到加強(qiáng)，是一種觀(guān)點(diǎn)或態(tài)度從原來(lái)的群體平均水平加強(qiáng)到具有支配性水平的現(xiàn)象。如果一個(gè)群體是具有較高凝聚力的，或者成員之間是高度信任的，那么，這個(gè)群體就會(huì)保持較高的一致性　　害怕與眾不同的心理狀態(tài)?！　∈裁词切睦斫】怠　膹V義上講，心理健康是指一種高效而滿(mǎn)意的持續(xù)的心理狀態(tài)；從狹義上講，心理健康指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即知、情、意、行、人格完整協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)。這個(gè)過(guò)程包括引起壓力的刺激、壓力的狀態(tài)以及情境。　　壓力下的心理反應(yīng)壓力引起的心理反應(yīng)有警覺(jué)、注意力集中、思維敏捷、精神振奮等?！　〈煺酆蟮姆磻?yīng)　　攻擊行為（二）冷漠（三）幻想　　心理防御機(jī)制　　常見(jiàn)的防御機(jī)制可分為建設(shè)性防御、替代性防御、掩飾性防御、逃避性防御、攻擊性防御五大類(lèi)?！　⌒睦戆l(fā)展年齡階段的劃分　　劃分個(gè)體心理發(fā)展的年齡階段，應(yīng)該考慮兩個(gè)問(wèn)題，第一，個(gè)體心理發(fā)展的每一個(gè)時(shí)期的重要的特殊的矛盾和質(zhì)的特點(diǎn)，應(yīng)該是劃分心理年齡階段的主要依據(jù)；第二，在劃分心理年齡階段時(shí)，既要看到重點(diǎn)，又應(yīng)該看到全面。先天的因素與后天的因素、遺傳的因素與環(huán)境的因素是在相輔相成中發(fā)生作用的?！　∮行┭芯空吒鶕?jù)動(dòng)物心理實(shí)驗(yàn)提出了“關(guān)鍵年齡”或“關(guān)鍵期”的概念，認(rèn)為個(gè)體在早期發(fā)展過(guò)程中，某一反應(yīng)或一組反應(yīng)在某一特定時(shí)期或階段中最容易獲得，最容易形成，如果錯(cuò)過(guò)了這個(gè)時(shí)期或階段，就不容易再出現(xiàn)這樣的“好時(shí)機(jī)”。發(fā)展心理學(xué)也分為廣義和狹義兩個(gè)方面，前者包含上述三個(gè)含義，研究上述三個(gè)方面的發(fā)展過(guò)程和規(guī)律，而后者則主要指?jìng)€(gè)體發(fā)展心理學(xué)，是研究個(gè)體從出生到衰老的整個(gè)過(guò)程中的心理發(fā)展的變化規(guī)律的?！　〈煺鄣漠a(chǎn)生原因　　一般可以概括為外在因素與內(nèi)在因素?！　∩鐣?huì)性壓力源社會(huì)性壓力源主要指造成個(gè)人生活方式上的變化，并要求人們對(duì)其做出調(diào)整和適應(yīng)的情境與事件。他認(rèn)為壓力是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)由生理系統(tǒng)中因?qū)Υ碳さ姆磻?yīng)所引發(fā)的非特定性變化所組成的。我們通常認(rèn)為在一定情境下，社會(huì)賦予了某些社會(huì)角色更大的權(quán)利，而自己有服從他們的義務(wù)。從眾是自愿的?！　≡颍核嗽趫?chǎng)，增加了個(gè)體的活動(dòng)驅(qū)力或動(dòng)機(jī)　　社會(huì)惰化　　社會(huì)惰化主要指當(dāng)群體一起完成一件工作時(shí)，群體中的成員每人所付出的努力會(huì)比個(gè)體在單獨(dú)情況下完成任務(wù)時(shí)偏少的現(xiàn)象?！　∪后w的凝聚力　　能夠使成員繼續(xù)留在群體中的力量稱(chēng)作群體凝聚力，它體現(xiàn)了群體的整體性特點(diǎn)，由成員間的信任和約定程度所決定，包括正性力量和負(fù)性力量。　　人際關(guān)系的測(cè)量社會(huì)測(cè)量法　　社會(huì)測(cè)量法的原理與假設(shè)　　原理：在每一個(gè)群體中，成員與成員之間由于存在著交往和相互作用的關(guān)系，所以，他們?cè)谛睦砩媳厝粫?huì)產(chǎn)生相互影響，而這種相互影響也一定會(huì)反映在他們彼此之間的行為上。　　目標(biāo)靶：主要指溝通過(guò)程中的信息接收者　　反饋：　　障礙：障礙可能會(huì)發(fā)生在任何一個(gè)環(huán)節(jié)　　背景：溝通背景主要指溝通發(fā)生的情境，它是影響溝通過(guò)程的重要因素。行為傾向　　需要主動(dòng)性被動(dòng)型包容需要主動(dòng)與他人交往期待與他人交往支配需要支配他人期待他人支配情感需要主動(dòng)表示友好期待他人的情感表述社會(huì)交換理論　　霍曼斯認(rèn)為人和動(dòng)物都有尋求獎(jiǎng)賞、快樂(lè)并盡少付出代價(jià)的傾向，在社會(huì)互動(dòng)過(guò)程中，人的社會(huì)行為實(shí)際上就是一種商品交換?！　≡谖覀兊纳鐣?huì)生活中，每一個(gè)人都具有合群需要，個(gè)體不可能沒(méi)有人際交往，適當(dāng)?shù)娜穗H交往是人類(lèi)個(gè)體滿(mǎn)足自身合群需要的手段。該理論強(qiáng)調(diào)人的行為由無(wú)意識(shí)的內(nèi)驅(qū)力所推動(dòng)。自然環(huán)境對(duì)人格不起決定性影響作用，更多的表現(xiàn)為一時(shí)性影響；自然物理環(huán)境對(duì)特定行為具有一定的解釋作用?！　《嘣湍Ｊ健庩?yáng)五行說(shuō)　　第四節(jié)人格成因　　生物遺傳因素　　遺傳是人格不可缺少的影響因素，遺傳因素對(duì)人格的作用程度因人格特征的不同而異，通常在智力、氣質(zhì)這些與生物因素相關(guān)較大的特征上，遺傳因素較為重要；而在價(jià)值觀(guān)、信念、性格等與社會(huì)因素關(guān)系緊密的特征上，后天環(huán)境因素更重要。　　個(gè)性特質(zhì)是指?jìng)€(gè)體身上所獨(dú)具的特質(zhì)?！　∪说臍赓|(zhì)差異是先天形成的，受神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)過(guò)程的特性所制約，沒(méi)有好壞之分。例外：慢—非正確型認(rèn)知方式　　系列型與同時(shí)型　　達(dá)斯提出。其主要作用是對(duì)人格的各個(gè)成分進(jìn)行調(diào)控，保證人格的完整統(tǒng)一和諧。　　第八章人格　　第一節(jié)人格性質(zhì)　　人格的界定　　人格是構(gòu)成一個(gè)人思想、情感及行為的特有模式，這個(gè)獨(dú)特模式包含了一個(gè)人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。而情緒的變化也往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過(guò)程中，常常飽含著情感?！　≈饔^(guān)體驗(yàn)認(rèn)知層面　　生理喚醒生理層面　　外部行為表達(dá)層面　　情緒與情感的區(qū)別　　從需要的角度看差異　　情緒更多的是與人的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗(yàn)?！　⌒枰獙哟卫碚摚核腥硕加幸粋€(gè)從低級(jí)到高級(jí)的需要層次，這些需要都是天生的，從最基本的生理需要到最高級(jí)的社會(huì)需要，構(gòu)成了一個(gè)需要等級(jí)，在不同的情境下激勵(lì)和引導(dǎo)著個(gè)體的行為?！　」ぷ鲃?dòng)機(jī)理論：X理論、Y理論、V理論、Z理論　　X理論：人工作就是為了錢(qián)，個(gè)人的工作動(dòng)機(jī)來(lái)自于物質(zhì)利益的驅(qū)動(dòng)，并且常被外來(lái)刺激所吸引。另一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，交往行為是一種后天習(xí)得的行為。如德西效應(yīng)?！　?dòng)機(jī)的種類(lèi)　　生理性動(dòng)機(jī)與社會(huì)性動(dòng)機(jī)　　生理性動(dòng)機(jī)（驅(qū)力）以個(gè)體的生物學(xué)需要為基礎(chǔ)，對(duì)維持個(gè)體的生存和發(fā)展有著極其重要的作用?！　〉谄哒聞?dòng)機(jī)與情緒情感　　第一節(jié)動(dòng)機(jī)與行為　　動(dòng)機(jī)的定義　　動(dòng)機(jī)的概念　　心理學(xué)家一般把動(dòng)機(jī)定義為激發(fā)、維持、調(diào)節(jié)人們從事某種活動(dòng)，并引導(dǎo)活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過(guò)程或內(nèi)在動(dòng)力。通用的智力測(cè)驗(yàn)都可視為對(duì)個(gè)體的基本能力素質(zhì)的考察。他們提出了“心理年齡”　　智力測(cè)驗(yàn)的種類(lèi)　　個(gè)別測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體測(cè)驗(yàn)　　文字測(cè)驗(yàn)和非文字測(cè)驗(yàn)　　速度測(cè)驗(yàn)和難度測(cè)驗(yàn)　　心理測(cè)驗(yàn)的性質(zhì)　　心理測(cè)量的對(duì)象是心理特質(zhì)，是一種科學(xué)構(gòu)想　　對(duì)心理特質(zhì)的測(cè)量是間接的　　心理測(cè)量具有誤差　　心理測(cè)量工具的適用性與社會(huì)文化背景有關(guān)　　心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)指標(biāo)　　信度，即可靠性，指多次測(cè)驗(yàn)結(jié)果的一致性程度。在認(rèn)知性智力活動(dòng)中，元成分起著最重要的核心作用，它決定人們解決問(wèn)題時(shí)使用的策略。它們是智力活動(dòng)的對(duì)象或材料。流體智力指一般的學(xué)習(xí)和行為能力，由速度、能量、快速適應(yīng)新環(huán)境的測(cè)量度量。一般來(lái)說(shuō)，智力的發(fā)展可以劃成三個(gè)階段：增長(zhǎng)階段、穩(wěn)定階段和衰退階段?！　≈橇Φ牟町悺　≈橇Φ膫€(gè)體差異　　表現(xiàn)在智力的水平和智力的結(jié)構(gòu)兩方面?！　∩鐣?huì)叫能力指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的能力。　　特殊能力指某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)活動(dòng)所必需的能力?！　√卣鳎好舾行浴⒘鲿承?、靈活性、獨(dú)創(chuàng)性、再定義性、洞察性　　創(chuàng)造性的測(cè)量和鑒別發(fā)散思維測(cè)驗(yàn)驗(yàn)　　吉爾福特編制的南加利福尼亞大學(xué)創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)：包括14個(gè)分測(cè)驗(yàn)　　托蘭斯編制的托蘭斯創(chuàng)造性思維測(cè)驗(yàn)：目前應(yīng)用最廣泛；分言語(yǔ)創(chuàng)造思維測(cè)驗(yàn)、圖畫(huà)創(chuàng)造思維測(cè)驗(yàn)以及聲音和詞的創(chuàng)造思維測(cè)驗(yàn)三套　　創(chuàng)造性的影響因素和創(chuàng)造性思維訓(xùn)練　　創(chuàng)造性的影響因素　　智力因素高創(chuàng)造力者必有高智力、高智力卻不能保證有高創(chuàng)造力；在一定的智商分?jǐn)?shù)之下，二者有顯著的正相關(guān)；在此之上，二者的相關(guān)不顯著　　人格因素高創(chuàng)造性個(gè)體經(jīng)常具有某些典型的人格特征，如獨(dú)立性、自信、對(duì)復(fù)雜問(wèn)題感興趣、審美取向和冒險(xiǎn)精神等　　環(huán)境因素　　動(dòng)機(jī)因素內(nèi)在動(dòng)機(jī)更有利于個(gè)體創(chuàng)造性活動(dòng)的產(chǎn)生和創(chuàng)造力的發(fā)揮與發(fā)展　　其他因素如政治因素、文化多樣性　　創(chuàng)造性思維訓(xùn)練　　主要途徑：　　建立目標(biāo)與意向　　訓(xùn)練基本的技巧　　鼓勵(lì)個(gè)體取得某領(lǐng)域的具體知識(shí)　　刺激和鼓勵(lì)好奇心　　建立動(dòng)機(jī)，特別是內(nèi)部動(dòng)機(jī)　　建立自信，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神　　強(qiáng)調(diào)掌握和自我競(jìng)爭(zhēng)　　培養(yǎng)有關(guān)創(chuàng)造力和創(chuàng)造性思維的信念　　提供選擇和發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)　　促進(jìn)自我管理技巧（元認(rèn)知技巧）　　傳授創(chuàng)造性思維的策略與技術(shù)　　運(yùn)用例子　　內(nèi)容：發(fā)散思維訓(xùn)練、直覺(jué)思維訓(xùn)練、形象思維訓(xùn)練　　第六章智力　　第一節(jié)智力概述　　智力的性質(zhì)：　　智力的概念　　智力是一個(gè)復(fù)雜的概念，具有多種屬性。　　一個(gè)問(wèn)題可分為三個(gè)部分：　　初始狀態(tài)：接受問(wèn)題，所擁有的信息不夠完整　　目標(biāo)狀態(tài)：確定所希望達(dá)到的狀態(tài)　　認(rèn)知操作：從初始狀態(tài)到目標(biāo)狀態(tài)的過(guò)程中必須采取的步驟　　問(wèn)題解決：具有一系列目標(biāo)指向性的認(rèn)知操作。　　根據(jù)命題中的邏輯量詞將命題分為：全稱(chēng)肯定命題、全稱(chēng)否定命題、特稱(chēng)肯定命題、特稱(chēng)否定命題　　如何進(jìn)行三段論推理：武德沃斯和塞爾斯的氣氛假說(shuō)；氣氛探索法　　線(xiàn)性推理（線(xiàn)性三段論）　　依據(jù)有序事物間的關(guān)系進(jìn)行推理。假設(shè)檢驗(yàn)理論對(duì)于自然概念、人工概念的形成都適用。內(nèi)函指的是概念所反映的事物的本質(zhì)，外延指的是概念的范圍。是人類(lèi)思維的典型形式?！　”容^重要的思維過(guò)程　　比較是把各種事物或同一事物的不同部分、個(gè)別方面或個(gè)別特點(diǎn)