【摘要】全國(guó)收銀員銀行卡知識(shí)、技能競(jìng)賽參考題庫(kù)一、判斷題1、使用銀行卡除了安全性增加以外,同時(shí)也使收銀員減少接觸現(xiàn)金,避免各類細(xì)菌和病毒對(duì)身體的傷害?! 。ā蹋?、特約商戶一般在POS機(jī)具出現(xiàn)故障、通訊線路故障,或者持卡人的銀行卡磁道損壞等情況下,無(wú)法做聯(lián)機(jī)授權(quán)交易,可使用壓印機(jī)完成交易?! 。ā粒?、
2025-07-01 14:38
【摘要】全國(guó)收銀員銀行卡知識(shí)、技能競(jìng)賽題庫(kù)一、判斷題1使用銀行卡除了安全性增加以外,同時(shí)也使收銀員減少接觸現(xiàn)金,避免各類細(xì)菌和病毒對(duì)身體的傷害。(√)2、特約商戶一般在POS機(jī)具出現(xiàn)故障、通訊線路故障,或者持卡人的銀行卡磁道損壞等情況下,無(wú)法做聯(lián)機(jī)授權(quán)交易,可使用壓印機(jī)
2025-07-01 15:16
【摘要】全國(guó)收銀員銀行卡知識(shí)、技能競(jìng)賽參考題庫(kù)一、判斷題1、使用銀行卡除了安全性增加以外,同時(shí)也使收銀員減少接觸現(xiàn)金,避免各類細(xì)菌和病毒對(duì)身體的傷害。 ?。ā蹋?、特約商戶一般在POS機(jī)具出現(xiàn)故障、通訊線路故障,或者持卡人的銀行卡磁道損壞等情況下,無(wú)法做聯(lián)機(jī)授權(quán)交易,可使用壓印機(jī)完成交易。
2025-07-01 13:33
【摘要】全國(guó)銀行卡收銀員培訓(xùn)教材(2003版)二OO三年八月二十八日稿目錄第一章引言第一節(jié)受理銀行卡對(duì)特約商戶的益處一、受理銀行卡對(duì)特約商戶的益處二、規(guī)范受理銀行卡對(duì)特約商戶的益處第二節(jié)特約商戶收銀員培訓(xùn)的要求一、培訓(xùn)內(nèi)容層次
2025-04-09 01:45
【摘要】全國(guó)銀行卡特約商戶收銀員培訓(xùn)目錄(一)?第一章引言?第一節(jié)受理銀行卡對(duì)特約商戶的益處?第二節(jié)特約商戶收銀員培訓(xùn)的要求?第三節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容知識(shí)要點(diǎn)?第二章銀行卡基本知識(shí)?第一節(jié)銀行卡的產(chǎn)生和發(fā)展?第二節(jié)銀行卡的定義及分類?第三節(jié)中
2025-01-18 10:12
【摘要】收銀員業(yè)務(wù)技能試題題庫(kù)一、填空題1、7、早靜止鈴聲響后,應(yīng)立即停止手頭工作,按標(biāo)準(zhǔn)的站姿站位在指定位置迎接第一批顧客。8、員工在上班期間離崗,要如實(shí)填寫外出登記表,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返崗(返回)。9、外出登記表必須本人填寫、不得授予他人代為填寫。11、下午班人員應(yīng)提前10分鐘接班。14、顧客走向收銀臺(tái)1米內(nèi),收銀員應(yīng)面帶微笑,起身相迎,并使
2025-03-29 00:43
【摘要】Preparedbyguqin卡片識(shí)別?外幣卡?人民幣卡?雙幣種卡?驗(yàn)卡流程Preparedbyguqin外幣卡——Visa國(guó)際信用卡Preparedbyguqin新版VISA卡Preparedbyguqin外幣卡——Visa國(guó)際信用卡1.VISA標(biāo)識(shí):為長(zhǎng)方形藍(lán)、白、金三
2025-01-14 19:48
【摘要】1吉林銀行銀行卡業(yè)務(wù)題庫(kù)一、填空題:1、借記卡按功能不同分為轉(zhuǎn)賬卡、專用卡、儲(chǔ)值卡。2、客戶持長(zhǎng)白山卡在我行ATM取現(xiàn),當(dāng)日累計(jì)取款不得超過(guò)2萬(wàn)元。3、長(zhǎng)白山卡掛失止付7天后補(bǔ)發(fā)新卡。持卡人持有效身份證件當(dāng)日可辦理掛失并領(lǐng)取新卡
2025-01-14 01:07
【摘要】第一篇:收銀員 收銀員崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,按照收銀標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行收銀; 2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。 3、收款時(shí)認(rèn)真審核銷售單據(jù),確認(rèn)產(chǎn)品名稱、數(shù)量...
2024-10-29 04:30
【摘要】第一篇:收銀員應(yīng)該注意哪些_收銀員具備素質(zhì) 收銀員應(yīng)該注意哪些_收銀員具備素質(zhì) 作為一名收銀員,應(yīng)該知道收銀員要求的素質(zhì)有哪些,應(yīng)該知道收銀員注意哪些,這樣才可以勝任收銀員的職位,如果有想了解的小...
2024-10-29 04:37
【摘要】知道你的工作…收銀課收銀POS機(jī)操作流程帶訓(xùn)人筆記:確保你的受訓(xùn)人在收銀課穿著正確的工作制服。1、我們將會(huì)做什么?歡迎來(lái)到這個(gè)部分。在這個(gè)培訓(xùn)部分,你將認(rèn)識(shí)及使用收銀鍵盤,學(xué)會(huì)收銀POS機(jī)實(shí)際操作流程,且你將有機(jī)會(huì)練習(xí)你所學(xué)的內(nèi)容。這個(gè)部分將花費(fèi)大約2小時(shí)時(shí)間,并在收銀機(jī)臺(tái)進(jìn)行。這個(gè)部分結(jié)束后,你將:?認(rèn)識(shí)收銀鍵盤,并學(xué)會(huì)使用收銀鍵盤;?學(xué)
2025-06-09 00:02
【摘要】第一章銀行卡基本知識(shí)第一節(jié)、銀行卡的產(chǎn)生與發(fā)展一、銀行卡的產(chǎn)生與發(fā)展據(jù)考證,早在十九世紀(jì)八十年代,英國(guó)的“幸運(yùn)衣著用品聯(lián)合商店”即開(kāi)始使用類似當(dāng)代信用卡的一種商業(yè)憑單,由商店發(fā)給客戶,后者用來(lái)向指定的商店購(gòu)物,每周支付一次貨款,由商店按時(shí)派人上門收取。而信用卡興起于1915年的美國(guó)。最早發(fā)行信用卡的機(jī)構(gòu)并不是銀行,而是一些百貨商店、飲食業(yè)、娛樂(lè)業(yè)和汽油公司。192
2025-07-01 07:09
【摘要】收銀員流程一、稅控機(jī)的操作1)開(kāi)機(jī):輸入開(kāi)票員號(hào)碼→確認(rèn)→輸入密碼→確認(rèn)→確認(rèn)→確認(rèn)2)開(kāi)票:按“1(開(kāi)票)”→確認(rèn)→按“0”→確認(rèn)→輸入金額→確認(rèn)→確認(rèn)→確認(rèn)(或者輸入客戶名稱)→輸入金額→確認(rèn)3)統(tǒng)計(jì)報(bào)表:按“2(統(tǒng)計(jì)報(bào)表)”→按“3(發(fā)票使用匯總)”→選日期→確認(rèn)4)讀卡a、完稅前:按“3(稅控
2024-08-15 16:43
【摘要】1收銀員手冊(cè)1.目的及使用范圍2.收銀總則3.收銀總流程4.收銀崗位職責(zé)5.收銀制度6.獎(jiǎng)懲條例7.一日工作描述8.斷電后的處理方法9.其它注意事項(xiàng)1一、目的及使用范圍(一)目的:本手冊(cè)主要介紹收銀工作職責(zé)及規(guī)范,為門店人
2024-09-04 09:24
【摘要】-78-/79目錄■借記卡章程 01■借記卡業(yè)務(wù)管理辦法 09■借記卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程 16■電話銀行業(yè)務(wù)章程 29■電話銀行業(yè)務(wù)管理辦法 42■特約商戶及POS管理辦法 46■自動(dòng)柜員機(jī)管理辦法 42■借記卡業(yè)務(wù)內(nèi)部安全管理辦法 46■借記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范管理辦法 46長(zhǎng)春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限
2025-07-01 06:09