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【招募面試求職面試技巧】afd(參考版)

2025-07-01 09:12本頁面
  

【正文】 肖宋按照平時(shí)的習(xí)慣。   材料準(zhǔn)備充分、提前十分鐘到達(dá)、衣著得體整潔、回答問題干凈利落,肖宋自認(rèn)做得夠完美。   面試禮儀有講究  去年12月,一家公司通知肖宋去面試。在款式選擇方面,上衣要注重平整、挺括、貼身,較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴;裙子要以窄裙為主,并且裙長要到膝或者過膝。上衣和裙子可以是一色的,也可以采用上淺下深或上深下淺的組合。   女生面試著裝一般來說,套裙是首選。   襯衫的最理想布料也是天然織物,要穿那些挺括的全棉襯衫。在款式選擇方面,體瘦的人適宜穿米色、鼠灰色等暖色調(diào),圖案為格子或人字斜紋的西裝,就會顯得較為豐滿、強(qiáng)壯。在顏色選擇方面,應(yīng)聘者最好穿深色的西裝,比如灰色、綠色和深藍(lán)色,它們給人以穩(wěn)重、忠誠、干練的感覺。   面試時(shí)要穿啥?你可別小看了這個(gè)問題,有些求職者能出色地完成案例分析,卻敗在了穿衣這個(gè)“小”問題手上。領(lǐng)導(dǎo)找他談過幾次話,但收效甚微。上班后,此人不拘小節(jié),衣著隨意。幾天后,這名求職者到學(xué)院正式上班了。   在決定是否錄用這名求職者的過程中,卻有一位老師提出了異議:“你們注意到?jīng)]有?這個(gè)面試者穿了一雙旅游鞋,一方面,如此裝扮很不得體;另一方面,也說明此人很有個(gè)性,也許比較難管理。面試時(shí),這名求職者打上了領(lǐng)帶,穿上了西裝。如何在多少有些以貌取人的面試階段勝出呢?筆者采訪了有關(guān)專家和部分企業(yè)的人力資源部主管。企業(yè)青睞實(shí)力派,對求職者而言,知識技能這些硬件要素固然重要,但服裝、發(fā)型、談吐、舉止……這讓一些人不以為然的細(xì)節(jié)也可能會起到?jīng)Q定性作用。“成熟”的按圖索驥,大多數(shù)是理想狀況,脫離實(shí)際,“不規(guī)范”的按圖索驥,則已使面試官的選擇標(biāo)準(zhǔn)步入歧途。   E某: 人品要好,有學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神,善于思考,發(fā)展要平衡,35歲   Q某: 白白胖胖的我不考慮,這種人常常養(yǎng)尊處優(yōu),吃不了苦,我發(fā)現(xiàn),幾乎每個(gè)面試官心中都有一張獨(dú)特的,以其個(gè)人價(jià)值觀和人生經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成的 “圖”。   A某: 離過婚的或家中父母有離婚史的人最好不考慮。這是一種成熟規(guī)范的按圖索驥,還有一種 “不規(guī)范”的按圖索驥,那就是面試官根本不管職位要求,而是根據(jù)自己心中標(biāo)準(zhǔn)甚至是想象或習(xí)慣進(jìn)行選擇。他們說: “標(biāo)準(zhǔn)是不能改變的,領(lǐng)導(dǎo)說過‘寧缺勿濫’。不說其他條件,僅以上三條,集于一身的人恐怕“罕見”。被應(yīng)聘者感覺到被尊重,被重視,由于減輕了壓力,能更加坦誠地交流問題,我對他們的了解也更加深入了。   我曾有意識改變傳統(tǒng)的、習(xí)慣的做法,調(diào)整 “考”人的心態(tài),變 “考”為溝通,或把“考”巧妙地融入到雙方的交談與溝通之中,例如,不再問“你了解3G技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù)問題嗎?”,而改問“根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)和知識,你個(gè)人認(rèn)為3G技術(shù)的技術(shù)難題是什么,你現(xiàn)在有一些解決的思路沒有?”,不再問 “你到我們企業(yè)應(yīng)聘,是看中我們企業(yè)的什么?”,而改問: “你希望我們給你提供什么樣的條件?”如果可能的話,我會立即回答對方。而現(xiàn)代招聘工作已與傳統(tǒng)的招聘發(fā)生了重大變化,面試人不是也不愿處于被挑選的地位,他們也同時(shí)在挑選企業(yè),也希望考查(察)企業(yè),特別是高層次和人才市場緊缺的人才,“主動(dòng)”的行為越來越突出。因此,有人說一流的面試者已學(xué)會了考察,開始探索人的內(nèi)心世界;二流的面試者會考查,不僅懂得如何識別應(yīng)的知識與技能,而且已開始悉心了解人的行為特征;三流的面試者只會呆板地考試。事實(shí)上,大多數(shù)人的面試只是采用了 “考試”的方法。   考而并非溝通   在絕大多數(shù)面試者的心中,面試就是 “考”。   (6)要求2人以上參與面試,降低某個(gè)人在面試中的作用。   (4)制作標(biāo)準(zhǔn)題庫,設(shè)計(jì)各種試題提供給面試者。   (2)招聘前向面試者講解具體要求。我們常用的方法是:   (1)將招聘的崗位或職位要求盡可能細(xì)化和具體化;能量化的盡可能量華。這也就是為什么我們說面試考察的方法常常帶有很濃郁的主觀色彩,其信度是有限的。根本原因在于面試人是根據(jù)自己的理解來運(yùn)用招聘標(biāo)準(zhǔn)的;如果標(biāo)準(zhǔn)是不具體的,或者是需要作主觀判斷的如基本素質(zhì)的考察,更容易成為以已為標(biāo)竿進(jìn)行判斷。以已為標(biāo)竿的做法,是面試人不成熟的表現(xiàn)或是招聘工作不規(guī)范的表現(xiàn)。我的觀察發(fā)現(xiàn),越是經(jīng)驗(yàn)豐富、身份與地位高的人,越是喜歡以已為標(biāo)竿。但這卻便集于一身,我也破天荒地給她打了一個(gè)“A+”。而且,談吐也很得體、聲音很悅耳。我慢慢改變了主意,和她細(xì)談起來。原本打算談兩句便打發(fā)她得了。有一次在一名牌大學(xué)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,碰到一個(gè)又黑又丑的卻又喜歡打扮的女碩士生,這是我極不喜歡的形象。面試別人,判斷別人和評價(jià)別人,一味使用經(jīng)驗(yàn),便更易出錯(cuò),因?yàn)槿颂珡?fù)雜。對于一般人總喜歡找人家的問題,而對人家的優(yōu)點(diǎn)不以為然,這大概是人性的弱點(diǎn)。也只有這樣,才能既看到對方的不足又看到對方的優(yōu)點(diǎn),從而權(quán)衡利弊,做到揚(yáng)長避短,用人所人。這有悖于面試工作的基本原則。過幾輪問答后,我很快發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者持假文賃并編造了自己的一些經(jīng)歷。我在進(jìn)行綜合面試時(shí)也與我的同仁有同感。如一次我的一位同仁初參加招聘,發(fā)現(xiàn)被面試人說話緊張。問題是許許多多的面試者,僅僅吹毛求疵而已。因?yàn)?,吹毛求疵只是一種手段和過程,也就是我們常說的追問,而不是結(jié)果。在面試者與被面試者之間,常常是一方盡量隱藏自己的問題,另一方想方設(shè)法發(fā)現(xiàn)問題。因此居高臨下的心理應(yīng)盡量克服。對于高層次的應(yīng)聘者以及技術(shù)類人員,常常對居高臨下的面試官有反抗、抵觸甚至厭惡情緒。事實(shí)上面試官將這三種角色越強(qiáng)烈地表現(xiàn)出來,被考察者就越緊張,越是有選擇地溝通,越是設(shè)法揚(yáng)長避短。這樣的結(jié)果常常使面試官產(chǎn)生心理優(yōu)勢,即無論坐姿、目光、口氣還是說話的方式等方面均表現(xiàn)一種優(yōu)越感,從而給自己定義為“考官”、“導(dǎo)師”、 “領(lǐng)導(dǎo)”等方面的角色。這實(shí)際造成面試官與被面試官事實(shí)的“不平等”地位。而在面試這種特殊的環(huán)境下,這種差距被進(jìn)一步擴(kuò)大了,一方面,應(yīng)聘者會想方設(shè)法先得到錄用通知,另一方面,面試官對應(yīng)聘者存在戒心,心態(tài)可謂千差萬別。這樣,畢業(yè)生求職時(shí)才能有的放矢,擁有更大競爭力。因?yàn)?,企業(yè)并不希望求職者一味順從,而是保持真誠心態(tài)?!绷硪晃划厴I(yè)生對于一連串問題都表示“無條件愿意”。這對雙方都是損失。上海大學(xué)2006屆畢業(yè)生小崔說,如果大學(xué)生將一個(gè)“過度包裝”的自己呈現(xiàn)在對方面前,或許會成功。被問到“你對薪水有何期待”時(shí),最好不正面回答,而是說“我剛畢業(yè),經(jīng)驗(yàn)不足,不太看重薪水,更看重公司文化、發(fā)展前景”。據(jù)某高校就業(yè)指導(dǎo)部門老師介紹,學(xué)校會傳授許多“標(biāo)準(zhǔn)答案”。有的學(xué)生收到某公司面試通知后,會到處向“過來人”打聽面試題目。 畢業(yè)生:熱衷求索“標(biāo)準(zhǔn)答案” 為了過面試關(guān),許多畢業(yè)生精心準(zhǔn)備,希望能投企業(yè)所好。用人單位如果感覺面試者可能背了答題套路,就不會錄用。但3個(gè)月后,他就跳槽到其他行業(yè)去了,原因是嫌職位太低、薪水不高。如何看待這些做法? 企業(yè):招聘面試“霧里看花” 東與西會展(上海)有限公司副總經(jīng)理張賢峰說,現(xiàn)在,想通過面試了解畢業(yè)生的真實(shí)想法和需求,很難!公司曾面試過一位學(xué)生,他信誓旦旦表示:非常喜歡會展這個(gè)行業(yè),希望一輩子投身其中;對薪水不很看重,更看重能力提升;從底層干起也無所謂,想多學(xué)點(diǎn)東西。招進(jìn)來后才發(fā)現(xiàn),一些學(xué)生并不適合我們企業(yè)。這一天永遠(yuǎn)忘不了。在通話中我不知道該怎么說,只是一直抱歉,并說了家里的情況。   2007年3月24日   今天又有一件事讓我痛苦!   我竟然通過研究生初試的分?jǐn)?shù)線,考了360多分;如果再通過復(fù)試,按國家政策能讀公費(fèi)研究生。   就要考研了,我報(bào)考國內(nèi)一所著名的交通大學(xué)。我知道,他發(fā)現(xiàn)我瘦了。堅(jiān)持下來就好了,只是堅(jiān)持的過程,是無法用語言描述的,只能用心去理解。找工作的事終于塵埃落定了。回來后就跟那家省屬企業(yè)簽了約。   但驚喜之余有了新的煩惱——要想跟這家公司簽約,必須趕快跟濰坊撤除合同。這么多天在外邊跑,一直沒復(fù)習(xí)功課,對面試本也沒抱多大希望。和濰坊簽了以后,這家省屬企業(yè)又來招人,當(dāng)時(shí)我聽了沒太在意,因?yàn)槟抢镩T檻很高。幾經(jīng)周折,終于簽約。這三天我一直沒睡好,一夜醒來幾次。爸爸很著急,幾次打電話催我問問。問了家里意見,他們希望我去濰坊。掛了電話,我不知道該怎么辦了。沒想到4號他們打來電話說可以簽約,雖說待遇不太好,不過還湊合。同學(xué)說我黑眼圈越來越重,都快成“國寶”大熊貓了。面試中的心情自是苦不堪言,其中滋味只有自己知道。中午吃了一點(diǎn)飯,便咽不下去了。由于頭天晚上吃了些餅干,早上直犯嘔,吃的早飯又是甜的,結(jié)果肚子抗議了。沒想到坐夜車那么痛苦,靠窗瞇了會兒,便再也沒合過眼睛。但這一次很重要,猶豫了好幾天,買了一套。記得第一次面試時(shí),同宿舍的姐妹知道我家里不寬裕,借給我上衣、褲子、皮鞋,直到晚上熄燈后還打著手電幫我試穿。經(jīng)她本人同意,在此刊發(fā)其部分日記,從中我們可以讀到當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的一些情況。 現(xiàn)在你可是在打一場“有準(zhǔn)備的仗”,怎么樣,是不是對自己有了很大的信心?最后也是最重要的一點(diǎn)——“自信”是鋒利的武器!Go,過關(guān)斬將,贏得漂亮的一仗吧! 一個(gè)女大學(xué)畢業(yè)生的求職日記   小張,女,就讀省城某高校,今年畢業(yè),經(jīng)歷了30余次嘗試后,終于找到一份不錯(cuò)的工作。 準(zhǔn)備好了這一切,剩下的就是通過地圖確定到達(dá)面試地點(diǎn)的路線,特別留意一下住地到對方公司的交通,有時(shí)面試會提到相關(guān)問題,無論坐車騎車,選一個(gè)時(shí)間最短的答案備用。值得注意的一點(diǎn):為某項(xiàng)特殊職務(wù)做好一切準(zhǔn)備絕對是正確的。 重要的是,盡可能了解你所申請的職位。一個(gè)對他所面試的公司很熟悉的應(yīng)聘者,往往較容易獲得面試官的認(rèn)同;反之,一個(gè)對公司做什么產(chǎn)品都不去了解的人是很難取得面試官的信任的。 隨后的“偵察”行動(dòng)自然是搜集該公司的資料,如公司的規(guī)模、性質(zhì)、開辦年月、做什么產(chǎn)品項(xiàng)目、年?duì)I業(yè)額、成長幅度、人事制度、企業(yè)文化、在行業(yè)中的排名等等,盡量多了解一些。面試通知的到來也意味著你偵察行動(dòng)的開始。了解公司越多,越能把握自己,應(yīng)付如流。 ★ “秘密武器” 如果你工作成果的證明或者作品甚至專利證明,請務(wù)必帶上,這可是證明你自己的最好的“秘密武器”! 背景備戰(zhàn)——“詳盡” 熟悉可能任職的新公司會增加面試官的印象,因?yàn)槟銓玖私庠蕉?,表明你對公司及工作越有興趣。不過千萬不要攜帶“八卦”報(bào)章雜志,最好攜帶相關(guān)專業(yè)雜志,可以顯現(xiàn)出你始終關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域的動(dòng)向。 ★ 照片和身份證 有可能用不著,但有備無患啊。多準(zhǔn)備幾份的目的在于如果不止一個(gè)面試官的話,可以表現(xiàn)出你的仔細(xì)完備。將筆和筆記本放在手提包的外層,方便隨時(shí)使用,不至于到時(shí)現(xiàn)翻,浪費(fèi)時(shí)間又顯得缺乏組織能力。 材料備戰(zhàn)——“完備” ★ 鋼筆或水筆兩支 為什么要兩支?做備份以防萬一?。т摴P或者水筆是以備隨時(shí)填寫正式的表格。發(fā)型也需保守。使用棕色或黑色的手提包,將化妝品、履歷表等放在里面。衣服必須干凈平整,頭發(fā)務(wù)必梳理整齊,皮鞋擦亮,指甲清潔,另外,刮干凈胡子。 對男士而言,深色西裝適合任何面談,再配上白色或者淺灰淺藍(lán)襯衣、款式簡潔的領(lǐng)帶。不過若你是應(yīng)聘銷售、公關(guān)、市場以及高級職位的,穿深色或者灰色的套裝會比較合適,當(dāng)然,可以用一些雅致的小飾物裝扮自己。如果公司規(guī)定穿制服的話,你就要考慮準(zhǔn)備整潔大方的套裝。況且,當(dāng)你踏進(jìn)面試會議室后給人的第一印象就是你的儀表。對于自己的優(yōu)勢弱勢更要理性分析,尤其是針對諸如“你的缺點(diǎn)是什么”這樣反面的提問,要想方設(shè)法地用簡潔而正面的語言抵消反面問題。 面試前,你不但要假想面試的場景氣氛,而且要想好每一步可能發(fā)生的情景。有個(gè)很著名的美國短跑運(yùn)動(dòng)員曾經(jīng)說過她的成功秘訣之一便是“假想”。你夠不夠快、夠不夠狠、夠不夠鋒利、是否有潛力成為名品精品全靠你的實(shí)戰(zhàn)拆招啦!“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”這句話絕對是實(shí)戰(zhàn)后所出的真知! 面談前的準(zhǔn)備包括: 心理備戰(zhàn)——“假想” 面試前的幾天調(diào)整好自己的情緒,保持良好的精神面貌。   二、面試戰(zhàn)備  ?。保岚?  ?。玻C明文件   3.履歷表  ?。矗直?   5.手機(jī)  ?。叮嬖嚨攸c(diǎn)資料  ?。罚峙?、衛(wèi)生紙  ?。福木撸谒{(lán)色為主原子筆  ?。梗嶙?   10.鏡子  ?。保保沐X、電話卡  ?。保玻」P記本   三、面試好妝扮   女性:  ?。保^發(fā)可以sedo一下   2.兩件式套裝  ?。常瓓y、上口紅  ?。矗懈?  ?。担讣滓揎?  ?。叮滹棽灰颂鋸?  ?。罚z襪   男性:   1.淺色襯衫打領(lǐng)帶  ?。玻饚Фh(huán)  ?。常鹆粑仓?  ?。矗^發(fā)勿過長  ?。担钌ば?、黑棉襪  ?。叮坨R要擦干凈   四、面試的肢體語言   1.眼神要專注,坦白誠懇  ?。玻眢w不要彎腰駝背  ?。常鎺⑿?  ?。矗泡p松、勿握拳、轉(zhuǎn)筆  ?。担治鸨?  ?。叮豢啥锻?、翹腿   7.面試過程中表現(xiàn)你對問題的興趣和樂意回答  ?。福屑梢恢笨词直?  五、求職注意八優(yōu)八忌   八優(yōu):  ?。保舐氄叩膫€(gè)人品格  ?。玻舐殑?dòng)機(jī)  ?。常畟€(gè)人事業(yè)目標(biāo)  ?。矗墒斐潭?   5.應(yīng)對能力機(jī)智  ?。叮o急反應(yīng)   7.推理能力  ?。福畬W(xué)校成績及學(xué)校聲望   八忌:   1.儀容不整,衣著不佳   2.缺乏自我表達(dá)能力  ?。常狈φ勗挾Y節(jié)  ?。矗憩F(xiàn)沒有自信   5.過于自負(fù)目中無人  ?。叮晕彝其N得太過火  ?。罚畱B(tài)度不誠實(shí)  ?。福f話拖泥帶水 面試前的備戰(zhàn)——武裝到心臟!   如果說簡歷是第一種武器,那么你可以憑專業(yè)對口經(jīng)驗(yàn)豐富或是小小的與
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