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正文內(nèi)容

營銷基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材(參考版)

2025-07-01 06:25本頁面
  

【正文】 思考題:為什么把這八種銷售方法稱之為“八種武器”呢?12 / 12。參觀考察是力度最強(qiáng)的銷售活動(dòng),要在客戶采購流程的內(nèi)部醞釀階段來請(qǐng)決策者來參觀考察,大大的提高勝率。組合越多的銷售活動(dòng)越能夠加強(qiáng)銷售的力度,而且取得更好的效果。每次到這個(gè)時(shí)候,客戶馬上顯得非常的嚴(yán)肅,而且會(huì)覺得銷售人員非常尊重他,所以馬上開始聽取匯報(bào)。 九、八種武器組合在銷售過程中,并不是說一次活動(dòng)只能采用一種方法,需要把多種方法組合起來,而且組合的活動(dòng)越多,取得的效果就越好。一個(gè)專業(yè)的電話銷售人員一天通常會(huì)打出100到150個(gè)電話,還不算他們接聽的電話,他們是用他們的聲音打開一片片的市場。在電話銷售過程中,銷售人員有很多可以調(diào)整的地方,包括聲音、語氣、心情,電話一條線上會(huì)把這種心情傳達(dá)給客戶。在他們面前都放著一個(gè)鏡子,要求電話銷售人員在打電話的時(shí)候要看得到自己的笑容。結(jié)果,一個(gè)季度的銷售額增加了30%。因?yàn)樗f客戶和藹可親,那客戶對(duì)著這么漂亮一個(gè)女孩子的照片,就一定不可能擺出生硬的面孔。到了第二個(gè)星期,情況完全不一樣了。婚紗攝影可以讓人的外觀發(fā)生天翻地覆的變化,婚紗攝影照出來的照片,基本上就可以用國色天香、沉魚落雁來形容這個(gè)女孩子了。客戶買電腦只詢了一次價(jià)就不再找她了;客戶買了一臺(tái)電腦,下次再買的時(shí)候就不找她了;或者客戶的朋友要買電腦,但客戶也不想起來推薦他的朋友來找她買電腦?!景咐?02】電話銷售戴爾公司有一個(gè)部門專門用電話來銷售電腦。一天至少可以打出十到二十個(gè)電話,卻只能見到三到四個(gè)客戶,而且人的聲音比四肢走得更快,傳得更遠(yuǎn),可以覆蓋更多的客戶。八、電話銷售有一種非常不起眼,但是非常有效,而且是銷售人員都離不開的銷售方法,就是電話銷售。
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