信息管理的理論知識(shí)(參考版)
2025-07-01 03:58本頁面
【正文】 。在明確了信息及信息資源的概念的基礎(chǔ)上，本章勾畫了信息科學(xué)的研究內(nèi)容及研究方法；在以歷史為主線向我們展示了管理學(xué)思想的發(fā)展后，總結(jié)出了管理學(xué)的發(fā)展規(guī)律；在傳統(tǒng)傳播學(xué)研究的五大領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，通過對信息交流模式的介紹，重點(diǎn)講解了社會(huì)信息傳播的類型及其各自的特點(diǎn)。除此之外，網(wǎng)絡(luò)信息交流可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)信息交流手段不能實(shí)現(xiàn)的一些其他功能：信息儲(chǔ)存和信息檢索功能，電子商務(wù)功能，信息分析與計(jì)量功能等。從技術(shù)角度看，網(wǎng)絡(luò)信息交流具有數(shù)字化、多媒體、超文本特征；從傳播角度來看，網(wǎng)絡(luò)信息交流的特征主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，多元化；第二，個(gè)性化；第三，交互性；第四，快捷性；第五，開放性；第六，全球性和廣泛性；第七，豐富性和無限性?！窬W(wǎng)絡(luò)信息交流的定義、媒體、特點(diǎn)和功能網(wǎng)絡(luò)信息交流是指通過網(wǎng)絡(luò)這種新型媒體類型而進(jìn)行的信息交流方式。大眾信息交流的基本職能可以概括為：傳播信息，引導(dǎo)輿論，教育大眾，提供娛樂。印刷媒介包括第一傳媒報(bào)紙、雜志等；電子媒介包括第二傳媒廣播、第三傳媒電視及第四傳媒網(wǎng)絡(luò)等?！翊蟊娦畔⒔涣鞯亩x、媒體、特點(diǎn)、職能和分類大眾信息交流就是專業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會(huì)上一般大眾為對象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)。組織外部的信息交流可以分為組織從外界輸入信息和向外界輸出信息兩個(gè)方面。組織內(nèi)部的信息交流主要是為了達(dá)到溝通思想、溝通感情和溝通工作的目的，其又分為兩種形式：正規(guī)的信息交流和非正規(guī)的信息交流。一般來說，組織信息交流分組織內(nèi)部的信息交流與組織外部的信息交流兩種形式。因此，組織信息交流的目的就是密切組織成員之間的聯(lián)系，協(xié)調(diào)行動(dòng)，指揮管理，決策應(yīng)變，形成共識(shí)，發(fā)展組織生命力，應(yīng)付外部環(huán)境變化。●組織信息交流的定義、功能、特點(diǎn)及分類組織信息交流是指組織成員或組織與組織之間的信息交流行為?！窠M織從廣義上講，任何由若干不同功能的要素按照一定的原理或秩序相組合而形成的統(tǒng)一整體都可以稱為組織。人際信息交流的基本功能主要有：完善發(fā)展自我、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，交流思想感情，統(tǒng)一社會(huì)態(tài)度，支配他人行動(dòng)，傳承社會(huì)文化等。第五，人際信息交流適用于在較短的時(shí)間內(nèi)改變接受者的態(tài)度和行為。第三，人際信息交流的雙方互動(dòng)頻度高、反饋及時(shí)。人際信息交流的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在六個(gè)方面：第一，人際信息交流的方法靈活，渠道多?！裆鐣?huì)信息交流的主要類型社會(huì)信息交流有五種主要類型；人內(nèi)信息交流，人際信息交流，群體信息交流，組織信息交流，大眾信息交流。另一方面該模式忽略了信息的傳播過程不是在一個(gè)真空的環(huán)境中進(jìn)行的，沒有考慮到周圍環(huán)境對于傳播過程——比如傳播者編輯和傳遞信息、信息在媒介中的傳遞，以及受者接受信息并對信息加以理解等等環(huán)節(jié)——的影響。他在1948年發(fā)表的《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》一文中，首次提出了構(gòu)成傳播學(xué)過程中的五種基本要素，并按照一定順序排列起來，形成了所謂的“5W”模式?！衲Ｊ椒椒Ｊ椒椒ň哂须p重性質(zhì)：一是模式與現(xiàn)實(shí)事物具有對應(yīng)關(guān)系，但又不是現(xiàn)實(shí)事物的單純描述，而具有某種程度的抽象化和定理化的性質(zhì)；二是模式與一定的理論相對應(yīng)，又不等于理論本身，而是對理論的一種解釋或素描，因此，一種理論可以有多種模式與之對應(yīng)。傳播學(xué)對信息交流的研究在某種程度上對信息管理來說是具有促進(jìn)與推動(dòng)作用的，認(rèn)真了解傳播學(xué)的研究特點(diǎn)與內(nèi)容，可以大大加強(qiáng)信息管理學(xué)科的建設(shè)。第三，兩者追求功能一致?！裥畔⒐芾砼c傳播學(xué)的聯(lián)系第一，傳播學(xué)為社會(huì)信息的管理研究奠定了基礎(chǔ)。第四，實(shí)證分析線索。第二，重視人的趨勢。●管理學(xué)思想演進(jìn)的主要線索工業(yè)革命以來管理學(xué)發(fā)展總的趨勢是科學(xué)化和理性化，對效率、效用、科學(xué)、理性的追求是推動(dòng)管理學(xué)發(fā)展演變的根本動(dòng)力。第七，彈性原則。第五，反饋原則。第三，職責(zé)原則。第一，人本原則。企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展成功的關(guān)鍵，反映了當(dāng)代企業(yè)管理的客觀要求和發(fā)展趨勢，它標(biāo)志著企業(yè)管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢。它由三個(gè)部分組成：企業(yè)精神文化，企業(yè)制度文化，企業(yè)物質(zhì)文化?！衿髽I(yè)文化管理理論企業(yè)文化管理理論于20世紀(jì)80年代中期產(chǎn)生于美國，其源于日本80年代初經(jīng)營管理的成功?！窆芾韺W(xué)思想的發(fā)展管理學(xué)思想雖然發(fā)展的歷史時(shí)期不長，但是進(jìn)展迅速，在短短的近百年的歷史長河中，隨著管理環(huán)境
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