【正文】 西蒙對決策理論的貢獻主。 下列屬于管理學(xué)家西蒙對決策學(xué)派創(chuàng)立的主要貢獻的有（?。?。（5）對社會發(fā)展的責(zé)任。（3）對競爭對手的責(zé)任。社會責(zé)任的具體體現(xiàn)：（1）對雇員的責(zé)任。 【未做】 下列屬于社會責(zé)任的具體體現(xiàn)的有（?。?。參見教材P95。 【正確答案】：ACD CD 【答案解析】：本題考查道德的分類。參見教材P8990。 【正確答案】：ABCDE 【您的答案】：ABC 【答案解析】：本題考查組織文化的功能。參見教材P85。 【正確答案】：ABCDE DE 【答案解析】：本題考查組織文化的概念。參見教材P7879。 【答案解析】：本題考查組織環(huán)境的特點。 【正確答案】：ABCDE 【您的答案】：ABCDE 參見教材P119。根據(jù)盈虧平衡點=固定成本/（單位產(chǎn)品銷售收入一單位產(chǎn)品變動成本），盈虧平衡點產(chǎn)量=100000247。 已知某企業(yè)生產(chǎn)一批產(chǎn)品，生產(chǎn)的總成本為100000元，單位產(chǎn)品的售價為25元，單位變動成本為5元，則盈虧平衡點的銷售量為（?。?。德爾菲法又名專家意見法或?qū)＜液冋{(diào)查法，是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的決策意見，經(jīng)過幾輪征詢，使專家小組的意見趨于集中，最后做出選擇結(jié)論。 1采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的決策意見，這種決策方法指的是（　）。要保證對備選方案進行正確的評價，最重要的是要能夠確定出評價標(biāo)準(zhǔn)。 1要保證對備選方案進行正確的評價，最重要的是能夠確定出（?。?。決策的第一步是認(rèn)識決策的需要，因此，決策過程開始于一個存在的問題，或者是為了利用一個潛在的機會。 1決策建立的過程中，識別機會和診斷問題屬于的階段是（?。?。美國管理學(xué)家哈羅德?孔茨提出的“合理性標(biāo)準(zhǔn)”。 1管理學(xué)家哈羅德?孔茨判斷決策合理性中提出的標(biāo)準(zhǔn)是（?。Q策必須可行，而要保證其可行，就必須使決策符合客觀規(guī)律發(fā)展的要求，即在決策過程中，絕不能只強調(diào)需要，而不考慮可能性。 1決策過程中不能只是強調(diào)需要，而不考慮可能性，這一觀點體現(xiàn)的是決策的（　）。按照決策活動表現(xiàn)的形式不同，可以把決策分為程序化決策和非程序化決策。 1將決策分為程序化決策和非程序化決策，其劃分的依據(jù)是決策的（?。Ｎ髅芍月暦Q“管理就是決策”，其目的和本意仍然是強調(diào)決策是管理的核心內(nèi)容，決策貫穿于管理活動的全過程。 1為了強調(diào)決策是管理的核心和決策貫穿于管理活動的全過程，由此而提出的論斷是（?。?。企業(yè)在提高核心競爭力的同時，應(yīng)堅持“以人為本”，維護員工的合法權(quán)益，建立規(guī)范和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。 1企業(yè)在提高核心競爭力的同時，應(yīng)堅持（　），維護員工的合法權(quán)益，建立規(guī)范和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。社會經(jīng)濟觀認(rèn)為企業(yè)在社會上有一定的權(quán)利，根據(jù)權(quán)責(zé)對等的原則，它應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。 【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查古典觀的觀點。參見教材P100。 【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查社會責(zé)任的概念。參見教材P99。 【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查管理道德的主體。參見教材P97。A. 前慣例層次 B. 后慣例層次 C. 慣例層次D. 原則層次 【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查道德發(fā)展層次階段之間的關(guān)系。參見教材P96。按怎樣對自己有利制定決策，并按照什么行為方式會導(dǎo)致獎賞或懲罰來確定自己的利益。 A. 前慣例層次 B. 后慣例層次 C. 慣例層次D. 原則層次 【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查道德發(fā)展的前慣例層次。 管理道德受個人利益支配，按怎樣對自己有利制定決策。道德的發(fā)展層次包括：前慣例層次、慣例層次、原則層次。 下列不屬于道德的發(fā)展層次的是（?。?。管理道德是一種特殊的職業(yè)道德。 管理道德是一種特殊的（?。？梢哉f，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。 【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查組織文化的基本內(nèi)容。參見教材P87。組織文化是組織具有的特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，包括一系列豐富的內(nèi)容。 組織文化是組織具有的特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，其中（?。┦瞧髽I(yè)文化的核心。簡單和穩(wěn)定的環(huán)境，如標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商、容器制造商、啤酒經(jīng)銷商；保險公司屬于復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境；唱片公司屬于簡單和動態(tài)的環(huán)境；計算機軟件公司屬于復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境。 下列選項中，屬于簡單和穩(wěn)定環(huán)境的有（?。?。地區(qū)環(huán)境屬于第二層次。從空間上看，組織環(huán)境是個多層次的集合。下列不屬于第三層次的是（　）。 依據(jù)滿意標(biāo)準(zhǔn)而言，一個合格的決策者需要具備的條件是（?。?。決策的基本原則主要有：信息原則、預(yù)測原則、可行性原則、反饋原則、系統(tǒng)原則、對比擇優(yōu)原則。 下列選項中屬于決策基本原則的有（?。?。西蒙對決策理論的貢獻主要是：（1）突出決策在管理中的地位；（2）對決策原理提出了許多新見解，如用“滿意標(biāo)準(zhǔn)”來代表傳統(tǒng)的“最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”；（3）既強調(diào)在決策中采用定量方法、計算技術(shù)等新的科學(xué)方法，又重視心理因素、人際關(guān)系等社會因素在決策中的應(yīng)用。 下列屬于管理學(xué)家西蒙對決策學(xué)派創(chuàng)立的主要貢獻的有（?。?。（5）對社會發(fā)展的責(zé)任。（3）對競爭對手的責(zé)任。社會責(zé)任的具體體現(xiàn)：（1）對雇員的責(zé)任。 下列屬于社會責(zé)任的具體體現(xiàn)的有（　）。除了選項ABCD之外，還有一個社會教化性。 下列屬于管理道德的特征的有（?。?。具體包括導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能、調(diào)適功能和輻射功能。 組織文化是一種亞文化，是社會文化在組織中影響和滲透的結(jié)果，其自身的個性功能包括（?。＝M織文化是一個組織的價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。 組織文化是一個組織的（?。┑冉M成的特有的文化形象。影響購買者議價能力的因素主要包括：買主數(shù)量、購買量、可替代產(chǎn)品的數(shù)量、買方選擇替代產(chǎn)品的成本等。 在具體環(huán)境分析中，影響購買者議價能力的因素主要包括（?。?。一般環(huán)境分析主要通過政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)四個方面的因素分析，從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價這些因素對組織的影響，這種分析方法通常稱為PEST分析法。 一般環(huán)境分析主要是通過（　）等分析，從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價這些因素對組織的影響。組織環(huán)境具有以下特點：客觀性、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)性、不確定性和層次性。 二、 多項選擇題 組織環(huán)境是由紛繁復(fù)雜的因素交織而成的，具有（　）等特點。風(fēng)險型決策的評價方法也有很多種，如收益表法、邊際分析法、決策樹法和效用理論法等，其中，決策樹法是最常用的一種方法。 風(fēng)險型決策方法當(dāng)中，最常用的一種方法是（?。?。確定型決策的具體方法有很多，比如盈虧平衡分析法，內(nèi)部投資回收率法，價值分析法等。 1在定量決策方法中，價值分析法屬于（?。＃?5－5）=5000件。 【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查決策的盈虧平衡分析法。參見教材P117。 【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查定性決策方法。參見教材P114。 【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查決策的程序。參見教材P114。 【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查決策的影響因素。參見教材P113。 【正確答案】：D 【答案解析】：本題考查決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)。參見教材P112。 【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查決策的原則。參見教材P110。 【答案解析】：本題考查決策的分類。 【正確答案】：A 參見教材P109。 【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查決策的地位。參見教材P102。 【正確答案】：C 【答案解析】：本題考查企業(yè)對雇員的責(zé)任。參見教材P101。古典觀認(rèn)為從事社會活動是政治家的責(zé)任，企業(yè)家不得越俎代庖。 （?。┱J(rèn)為從事社會活動是政治家的責(zé)任，企業(yè)家不得越俎代庖。管理道德的主體是管理者，一個合格的管理者也必然是一個有道德的管理者，做有道德的管理者，應(yīng)該是每一個管理者的職業(yè)準(zhǔn)則。 管理道德的主體是（　）。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。 【答案解析】：本題考查組織文化的基本內(nèi)容。 【正確答案】：A 參見教材P86。 【答案解析】：本題考查組織文化的層次。 【正確答案】：A 參見教材P85。組織文化也稱企業(yè)文化，它于1980年在美國《商業(yè)周刊》中首次出現(xiàn)。 組織文化也稱企業(yè)文化，產(chǎn)生于（　）。按組織的成長過程，內(nèi)部環(huán)境分析分為組織成長階段分析、組織歷史分析和組織現(xiàn)狀分析等。 按組織的成長過程，內(nèi)部環(huán)境分析的階段不包括（　）。產(chǎn)業(yè)布局屬于經(jīng)濟因素。政治因素指對組織經(jīng)營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素。 一般環(huán)境分析中的政治因素不包括（　）。如電子行業(yè)、計算機軟件公司就處于這種最難對付的環(huán)境中，選項BCD都屬于簡單和動態(tài)的環(huán)境。 【答案解析】：本題考查組織環(huán)境的特點。 【正確答案】：A 參見教材P7980。 【答案解析】：本題考查組織環(huán)境的特點。 【正確答案】：A 社會系統(tǒng)學(xué)派的巴納德認(rèn)為任何協(xié)作系統(tǒng)都包含的要素有（　）。財務(wù)活動——資金的籌集和運用。 法約爾對企業(yè)的經(jīng)營活動進行了劃分，其中屬于財務(wù)活動的是（?。?。其特點是從企業(yè)管理的整體出發(fā)，著重研究管理的職能作用、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)等問題，探求管理組織結(jié)構(gòu)合理化、管理人員職責(zé)分工合理化等。 一般管理理論的特點主要有（?。９诺涔芾砝碚撝饕扇齻€理論學(xué)派構(gòu)成，即科學(xué)管理理論、一般管理理論和行政組織理論。 下列屬于古典管理理論的是（　）。按照時間先后，我們把管理思想分為兩大階段，即早期的管理實踐與管理思想、管理理論萌芽時期的管理思想。參見教材P44。 【答案解析】：本題考查管理者的技能。 【正確答案】：ABC 【您的答案】：ABC 參見教材P43。 【正確答案】：CE 【您的答案】：ABCDE 【答案解析】：本題考查管理者的分類。參見教材P42。效果的具體衡量指標(biāo)有銷售收入、利潤額、銷售利潤率、成本利潤率、資金利潤率等。 【答案解析】：本題考查管理有效性的衡量。 【正確答案】：ABDE 【您的答案】：ABDE 參見教材P41。 【答案解析】：本題考查管理的職能。 【正確答案】：BDE DE 參見教材P41。以人為本的管理強調(diào)組織是由人組成的，組織為了滿足人不斷增長的需求，同時也提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量，必須依靠全體員工的智慧和力量。 二、 多項選擇題 以人為本的管理強調(diào)（?。?。再造理論對管理學(xué)最突出的貢獻是徹底地改變了兩百年來遵循亞當(dāng)?斯密的勞動分工思想能夠提高效率的觀念，認(rèn)為企業(yè)管理的核心是“流程”，即一套完整的、貫徹始終的、共同為顧客創(chuàng)造價值的活動，而不是一個個專門化的“任務(wù)”。 （?。┱J(rèn)為企業(yè)管理的核心是“流程”，即一套完整的、貫徹始終的、共同為顧客創(chuàng)造價值的活動，而不是一個個專門化的“任務(wù)”。管理科學(xué)學(xué)派的主要特點就是形成以運籌學(xué)和計算機應(yīng)用為主體的管理定量方法。 1（?。┑闹饕攸c就是形成以運籌學(xué)和計算機應(yīng)用為主體的管理定量方法。經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是加拿大籍的美國管理學(xué)教授亨利?明茨伯格，他的代表作是1973年出版的《經(jīng)理工作的性質(zhì)》。 1經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物是（?。?quán)變理論認(rèn)為，不存在一種普遍適用的“最好的”或普遍不適用的“不好的”領(lǐng)導(dǎo)方式，一切依據(jù)企業(yè)的任務(wù)、個人和小組的行為特點、領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力及領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系而定。權(quán)變理論認(rèn)為，企業(yè)是一個開放性系統(tǒng)，它的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)按照環(huán)境特點來設(shè)計，并分成不同的結(jié)構(gòu)模式。 【答案解析】：本題考查權(quán)變理論學(xué)派的內(nèi)容。 【正確答案】：D 參見教材P70。 【答案解析】：本題考查經(jīng)驗主義學(xué)派。 【正確答案】：D 參見教材P67。?孔茨 ?巴納德 【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查管理過程學(xué)派。參見教材P66。 【答案解析】：本題考查行為科學(xué)理論的建立與發(fā)展。“人性”理論 【正確答案】：C 參見教材P64。 【答案解析】：本題考查霍桑試驗的內(nèi)容。 【正確答案】：D 參見教材P61。 【答案解析】：本題考查行政組織理論。 【正確答案】：B 參見教材P60。 【答案解析】：本題考查經(jīng)營與管理的區(qū)別。 【正確答案】：D 參見教材P60。 【答案解析】：本題考查一般管理理論的要素。 【正確答案】：A 參見教材P58。 【答案解析】：本題考查科學(xué)管理理論的內(nèi)容。 【正確答案】：C 參見教材P54。 【正確答案】：A 【答案解析】：本題考查我國古代管理思想的內(nèi)容。 我國古代在經(jīng)營和財政管理方面有重要貢獻的人物是（?。＿\用仁愛心、自尊心、自信心、自覺心來發(fā)揮其內(nèi)在動力，以求達到社會的平衡與協(xié)調(diào)。 【答案解析】：本題考查我國古代的管理思想。 【正確答案】：A 我國古代的管理思想當(dāng)中，儒家