【正文】 。閱讀過(guò)后，希望您提出保貴的意見(jiàn)或建議。 D 1（ 　 B 1（ ）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項(xiàng)目的總的預(yù)算。 C 1對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中，（ ）是以組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。 　 ）是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基本途徑。 ）。 　人事調(diào)整的目的是（ 　 B　 人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是（ A 控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有（ 　 C 某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（ ）。 ）。 控制方法公司在一年當(dāng)中不斷地對(duì)預(yù)算做出調(diào)整，這種預(yù)算可以稱(chēng)為（ ）D 所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的股份公司，為強(qiáng)化對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為的約束，往往設(shè)計(jì)有各種治理和制衡的手段，包括：①股東們要召開(kāi)大會(huì)對(duì)董事和監(jiān)事人選進(jìn)行投票表決；②董事會(huì)要對(duì)經(jīng)理人員的行為進(jìn)行監(jiān)督和控制；③監(jiān)事會(huì)要對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理人員的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行檢查監(jiān)督；④要強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督，如此等等。 。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，下列四種說(shuō)法種哪一種有問(wèn)題？（ ）A?！边@句話是對(duì)下述哪種控制的描述？B 3外科實(shí)習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時(shí)需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在手術(shù)過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，這是一種（ ）D 3在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中，“合格率”屬于（ ）C 下面關(guān)于控制工作的描述，哪一種更合適？（ ）B，保證實(shí)際組織的目標(biāo)，或適當(dāng)修改計(jì)劃，使計(jì)劃更加適合于實(shí)際情況、修改計(jì)劃的過(guò)程4不適合進(jìn)行事后控制的產(chǎn)品是（ ）BA相機(jī) 4如果只能選擇一種控制方式，你希望采用（ ）A 4在現(xiàn)代管理活動(dòng)中，管理控制的目標(biāo)主要是（ ）。D 2控制工作得以開(kāi)展的前提條件是（ ）。 1分析工作執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差，分析其原因及影響并采取措施進(jìn)行控制，是屬于( )B 1控制工作通過(guò)糾正偏差的行動(dòng)與管理的其它四個(gè)職能緊密結(jié)合在一起，使管理過(guò)程形成一個(gè)( )C 1管理控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是一個(gè)( )B 1按糾正措施的環(huán)節(jié)劃分的三種類(lèi)型，其中作為控制工作基礎(chǔ)的是( )D 1控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成，符合控制目的，具有自身功能的管理系統(tǒng)，其中控制主體是指（ ）D、財(cái)、物和信息進(jìn)行控制時(shí)，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。它能夠在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，以防患于未然?？刂瓶刂乒ぷ鞯幕灸康氖牵? ）A 某醫(yī)院注射室，信賴(lài)的年輕護(hù)士正在準(zhǔn)備給病人打針，護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)她把酒精棉球掉在桌子上，拾起后正要給病人消毒，立即上前制止了年輕護(hù)士的錯(cuò)誤操作，并讓其糾正過(guò)來(lái)，這屬于哪類(lèi)控制？( ) D 控制的核心環(huán)節(jié)是（ ）A 工序控制屬于（ ）B 控制的基本目的在于（ ）C 實(shí)施控制的關(guān)鍵性步驟是（ ）A 通過(guò)提高主管人員的素質(zhì)來(lái)進(jìn)行的控制工作是（ ）A 下列說(shuō)法正確的是（　　）C，并將其作為未來(lái)行為的基礎(chǔ)控制的目的在于( )C 有人說(shuō)，人的身體是“三分治七分養(yǎng)”，這說(shuō)的是（?。〣A．事后控制比事前控制更重要 B．現(xiàn)場(chǎng)控制比事后控制更重要C．反饋控制比事后控制更重要 D．現(xiàn)場(chǎng)控制比事前控制更重要1企業(yè)根據(jù)對(duì)未來(lái)時(shí)期市場(chǎng)總體供求狀況、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、用戶需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，合理預(yù)期企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情形，并采取相應(yīng)的控制措施，這就是（ ）A 1控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息( )過(guò)程。 　 ）D 　 C 管理需要信息溝通，而信息溝通必需具備的三個(gè)關(guān)鍵要素是（ ）C、接受者、信息渠道 、傳遞者、信息內(nèi)容、接收者、信息內(nèi)容 、傳遞者、接收者2( 。其中有助于實(shí)行分權(quán)管理的溝通形態(tài)是（ ）D 1關(guān)于非正式溝通的如下說(shuō)法中，哪一種是正確的？（ ）B，所傳遞的內(nèi)容無(wú)關(guān)緊要、接受者和所傳遞的內(nèi)容三個(gè)要素1通常存在于參與的和民主的組織環(huán)境中的溝通方式是（ ）B 1一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者直接管理幾個(gè)部門(mén)的控制系統(tǒng)的溝通形式為（ ）C B. Y式 1對(duì)于組織解決復(fù)雜問(wèn)題最有效的溝通方式是（ ）B。但是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因溝通不暢而導(dǎo)致的誤解。”你認(rèn)為這句話對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是：（ ）D,各有所需,但精神需要更為重要,與精神文明建設(shè)的要求格格不入一個(gè)組織的下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)情況屬于：（ ）A 管理需要信息溝通，而信息溝通必須具備的三個(gè)關(guān)鍵要素是：（ ）C、接收者、信息渠道 、傳遞者、信息內(nèi)容、接收者、信息內(nèi)容 、傳遞者、接收者我們通常所說(shuō)的“小道消息”屬于（ ）B 組織規(guī)定的匯報(bào)制度、定期或不定期的會(huì)議制度、上級(jí)指示按組織系統(tǒng)逐級(jí)下達(dá)、或下級(jí)情況逐級(jí)上報(bào)等屬于（ ）A 你認(rèn)為防止不利于或有礙于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的小道消息傳播的最有效的措施是（ ）C ，及時(shí)傳遞正道消息 1下列哪種情況適合采用非正式溝通的方式（ ）A 1老張到總公司開(kāi)會(huì)，回來(lái)的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)。這天張寧領(lǐng)到領(lǐng)到親手交給他的紅包，較豐厚的獎(jiǎng)金令小張十分高興，但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎(jiǎng)金表上簽字時(shí)，目光在表上注視了一會(huì)兒后，臉便很快陰沉了下來(lái)。三年來(lái)，他工作積極，取得了一定的成績(jī)。這種現(xiàn)象可用何種激勵(lì)理論得以解釋?zhuān)浚? ）C 4某商場(chǎng)決定進(jìn)行工資改革，售貨員的工資由原來(lái)的固定工資改為按其所完成的銷(xiāo)售額的一定比例計(jì)提工資，從而達(dá)到激勵(lì)員工的效果。按公平理論在如下哪中情況下，這個(gè)人會(huì)對(duì)組織的激勵(lì)措施感到不公平（ ）BQx /Ix Qx /Ix Ip /Ix 3工作豐富化的管理措施是根據(jù)（ ）提出來(lái)的。DA. 王某的觀點(diǎn)與X理論相符 B. 王某的觀點(diǎn)與泰勒的理論相符C. 王某把民工看成經(jīng)濟(jì)人 D. 王某把民工看成自我實(shí)現(xiàn)人2需要層次理論認(rèn)為人的需要分為五個(gè)層次，它們從低到高的順序是（ ）A、安全的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要、生理的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要、自尊的、社交的、安全的和生理的需要、自尊的、安全的、社交的和自我實(shí)現(xiàn)的需要2現(xiàn)在許多工廠，臟活累活沒(méi)人干，不得不請(qǐng)臨時(shí)工干，從需要層次理論對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行解釋為（ ）C，所以不愿意去做 ，多賺錢(qián)養(yǎng)家糊口 在一次管理知識(shí)和技能培訓(xùn)班上，就如何調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的問(wèn)題展開(kāi)討論時(shí)，學(xué)員們眾說(shuō)紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張，假如四種主張都能切切實(shí)實(shí)做好，你認(rèn)為（ ）應(yīng)成為首選的主張。又過(guò)幾年，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員普遍得到較好的發(fā)展，但地位、收入等方面并沒(méi)有形成多大的差距，然而大家卻都感到團(tuán)隊(duì)的凝聚力沒(méi)有以前那么強(qiáng)大了?！笨梢哉J(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是( ) 2根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為決定于（ ）D 2比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是（ ）C 、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要、安全和社交的需要 2剛進(jìn)公司的幾個(gè)大學(xué)生很自然地形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家兄弟相待，一起解決各自遇到的難題，包括各自負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)工作。 A 下面哪種理論不屬于激勵(lì)理論（ ）BA．雙因素理論 C. 需求層次理論 2根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列哪一類(lèi)人的主導(dǎo)需要最可能是安全需要? （ ）CA．總經(jīng)理 B．剛參加工作的大學(xué)生C．刑滿釋放人員 D．私營(yíng)企業(yè)的雇員2成功后的喜悅比薪酬重要，這是人們的（ ）D 2某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車(chē)間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。C 1強(qiáng)化理論認(rèn)為（ ）B 1根據(jù)馬斯洛的需要層次論，（ ）需要是最高層次。下面哪一種做法較好地體現(xiàn)了這樣的工作思路或原則？( )A“差別計(jì)件工資”制度，按工作年限分配，你將來(lái)要提升他們“低頭拉車(chē)不抬頭看路”的勤奮工作意識(shí)在馬斯洛的需求層次論中，主導(dǎo)需求不包含下列哪一種意思？（ ）DIT運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐是21世紀(jì)企業(yè)管理的一個(gè)基本背景，下面的哪一件事物與這種背景的出現(xiàn)是最缺乏聯(lián)系的？（ ）C　　　1某保險(xiǎn)公司X市分公司為開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，從不同部門(mén)抽調(diào)若干員工組建了一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，為激勵(lì)他們高度熱情地投身于新工作，你認(rèn)為選擇哪一種溝通媒介最合適？（ ）C　　　　　　1通過(guò)和參照對(duì)象進(jìn)行比較以獲得激勵(lì)的理論是指（ ）理論。你必須探知你所接觸的每個(gè)人的不同動(dòng)機(jī)，以便掌握和開(kāi)啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’”。對(duì)于這種情況，下列哪種理論可以較恰當(dāng)?shù)亟o予解釋?zhuān)? ）C D 強(qiáng)化理論需要層次論認(rèn)為，人的最低層需要是( 最近他作為項(xiàng)目小組的成員，與組內(nèi)一道奮戰(zhàn)了三個(gè)月，成功地開(kāi)發(fā)了一個(gè)系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分滿意。，并提醒他不要驕傲自滿根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，工資屬于：（ ）A 小張大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)以后，到一家計(jì)算機(jī)軟件公司工作。這說(shuō)明：（ ）C在下面對(duì)馬斯洛的需要層次理論的描述中，不正確的是哪一項(xiàng)（ ）C A．人的需要可以分成五個(gè)層次B．人的需求是由低到高逐級(jí)向上發(fā)展的C．人在某個(gè)低層次的需要得到完全滿足時(shí)，才會(huì)關(guān)注更高一級(jí)需要D．人在某個(gè)階段，通常有一個(gè)主導(dǎo)需要，可以針對(duì)這個(gè)主導(dǎo)需求對(duì)他進(jìn)行激勵(lì)某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。從管理職能分析，該企業(yè)最有可能是（ ）工作存在問(wèn)題。對(duì)這件事的最合理解釋是( ) C，激怒了該軍領(lǐng)導(dǎo)某位管理人員把大部分時(shí)間都花費(fèi)在直接監(jiān)督下屬人員工作上，他一定不會(huì)是（　）B　　　4某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良，長(zhǎng)期以來(lái)以管理正規(guī)有序而自翔。3“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，這句話最能說(shuō)明如下哪條管理原理？( ) A，關(guān)鍵在于有沒(méi)有一個(gè)合格的企業(yè)家，就不可避免地要解聘無(wú)能的人，讓“熊兵”下崗C. 當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，是要進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，把“熊兵”培養(yǎng)成“熊將”3在一場(chǎng)勝敗攸關(guān)的與敵交鋒中，某炮兵連長(zhǎng)親自充當(dāng)阻擊炮手，英勇無(wú)比地發(fā)揮了他在前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領(lǐng)。 A —高關(guān)系 C ）D。 3關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來(lái)源，下列描述準(zhǔn)確的是（ ，拒絕專(zhuān)制領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)者們所組成的群體。根據(jù)管理方格理論，該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（ ）B 根據(jù)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于（ ）C 3對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是組織成員的追隨與服從”的正確的解釋是（ ）A，實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)3俱樂(lè)部型的領(lǐng)導(dǎo)在工作中主要表現(xiàn)出（ ）A，也非常注意管理效率的提高，但卻非常注意管理效率的提高，也不注意組織管理效率的提高3組織中的成員在下述哪種情況下形成的群體具有最強(qiáng)的凝聚力？（ ）C，希望借此擴(kuò)大自己的精神世界。當(dāng)某一下屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（ ）A C. 參與型 2如果你是某公司總經(jīng)理，一位下屬找你匯報(bào)工作，這位下屬比較啰嗦，在匯報(bào)工作之時(shí)講許多與工作無(wú)關(guān)的理論、教條，而你此時(shí)正有其他下屬在等待匯報(bào)工作。A 1以追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感為基礎(chǔ)的影響力屬于（ ）權(quán)力。 1某知名醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院外科護(hù)士長(zhǎng)，在處理危重患者時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)為（ ）A　　　　 1以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式最關(guān)