【正文】 最后還要感謝所在的公司以及同事們給予的一些資料，正是因?yàn)橛心銈兊膸椭也拍茼樌耐瓿蛇@篇論文。參考文獻(xiàn)[1].李東賢 采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 北京 機(jī)械工業(yè)出版社 2008[2].王為人 采購(gòu)實(shí)務(wù)百問(wèn)百答 北京 中國(guó)物資出版社 2010[3].（美）（） 美國(guó) 機(jī)械工業(yè)出版社 2006[4].金鈺 以核心企業(yè)為主導(dǎo)的針對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理策略研究[D] 北京 國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)[5]易學(xué)院碩士學(xué)位論文 2005[6].宋華 物流供應(yīng)鏈機(jī)制與發(fā)展[M] 北京 經(jīng)濟(jì)管理出版社 2002[8].王 含 邢真福 基于供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究 現(xiàn)代商業(yè) 2008[9].高陸 董秉樞 董興輝等 供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系與方法[J] 機(jī)械科學(xué)與技術(shù) 2003(7): 295298[10].林 勇 馬士華 供應(yīng)鏈管理[M] 北京 高等教育出版社 2003[11].朱曉佼 上海徠木電子采購(gòu)部規(guī)劃報(bào)表 上海 徠木電子 2010[12].朱尚輝 上海徠木電子人力資源部 上海 徠木電子 2011 [13].. Inman. Quality certification of suppliers by JIT manufacturing firms [J]. Prod. Inv. Manage, 1990, 31(2): 5861.[14].謝 辭本文是在指導(dǎo)老師潘蔚的悉心指導(dǎo)下完成的，她雖然有繁忙的工作，但仍抽出時(shí)間給予我指導(dǎo)和幫助，特別是在學(xué)校沒(méi)有強(qiáng)制要求的情況下，她利用自己的休息時(shí)間，主動(dòng)安排時(shí)間給我們當(dāng)面輔導(dǎo)，并且在寫作過(guò)程中對(duì)我提出的問(wèn)題總能及時(shí)答復(fù)。建立完善的戰(zhàn)略性供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制是雙方建立穩(wěn)定的長(zhǎng)期發(fā)展關(guān)系的可靠保證。流程應(yīng)該是是具體的，可以測(cè)量的，要具有可操作性，不能是抽象的指標(biāo)。建立和完善戰(zhàn)略性供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇流程是選擇與評(píng)價(jià)供應(yīng)商工作的保障。在建立供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的過(guò)程中，以下幾點(diǎn)尤為重要：正確的指導(dǎo)思想是建立和發(fā)展戰(zhàn)略伙伴供應(yīng)商的前提條件。若該供應(yīng)商無(wú)法滿足適應(yīng)變化的要求，則根據(jù)實(shí)際情況的需要，及時(shí)修改供應(yīng)商選擇目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重新開始戰(zhàn)略伙伴供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇。(5)戰(zhàn)略性供應(yīng)商績(jī)效考核及合作關(guān)系維護(hù)；戰(zhàn)略性供應(yīng)商的評(píng)價(jià)不僅僅是在實(shí)施供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系之前，在實(shí)施供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系之后，同樣需要及時(shí)的對(duì)戰(zhàn)略合作供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，以維護(hù)公司和供應(yīng)商之間的關(guān)系和發(fā)展。在戰(zhàn)略性合作的初期，在實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系的前期，是雙方的一個(gè)磨合過(guò)程，應(yīng)注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方在合作中存在的問(wèn)題并加以解決，確保合作順利。(4)利用評(píng)價(jià)技術(shù)方法選擇供應(yīng)商；通過(guò)供應(yīng)商履行能力的評(píng)價(jià)，公司獲取了有關(guān)供應(yīng)商全面的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的信息后，專家評(píng)價(jià)小組利用層次分析法，通過(guò)對(duì)各層次指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析，來(lái)決定戰(zhàn)略性供應(yīng)商并與其建立合作關(guān)系。調(diào)查包括兩個(gè)方面，一是收集分析供應(yīng)商提供的情況，另一方面是對(duì)有意向的供應(yīng)商由考察小組進(jìn)行實(shí)地考察。：目標(biāo)層準(zhǔn)則層指標(biāo)層指標(biāo)類型數(shù)據(jù)來(lái)源供應(yīng)商綜合績(jī)效評(píng)價(jià)（A）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(B1)質(zhì)量（C11）定量歷史數(shù)據(jù)計(jì)算價(jià)格（C11）定量歷史數(shù)據(jù)計(jì)算交貨能力（C11）定量歷史數(shù)據(jù)計(jì)算服務(wù)水平（C11）定量歷史數(shù)據(jù)計(jì)算內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（B2）財(cái)務(wù)狀況定性（C11）定性專家打分人力資源狀況（C11）定性專家打分設(shè)備狀況（C11）定性專家打分創(chuàng)新新能力（C11）定性專家打分外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（B3）宏觀環(huán)境因素（C11）定性專家打分企業(yè)信譽(yù)（C11）定性專家打分合作性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（B4）戰(zhàn)略兼容性（C11）定性專家打分文化兼容性（C11）定性專家打分信息平臺(tái)兼容性（C11）定性專家打分 XX公司供應(yīng)商綜合指標(biāo)體系評(píng)價(jià)(2)供應(yīng)商履行能力的篩選；供應(yīng)商的評(píng)價(jià)過(guò)程是一項(xiàng)較為繁重的工作，為了盡量減少評(píng)選工作的負(fù)荷，首先對(duì)供應(yīng)商信息的真實(shí)性進(jìn)行初步審查，去除不符合核心企業(yè)要求的供應(yīng)商；從綜合指標(biāo)體系評(píng)價(jià)表中挑選出最重要的關(guān)鍵性指標(biāo)，設(shè)定其值的可行性范圍，然后對(duì)所有的備選供應(yīng)商進(jìn)行篩選，凡是有一項(xiàng)指標(biāo)不在可行性范圍的，直接剔除；通過(guò)以上工作，從眾多備選供應(yīng)商中迅速篩選出基本符合條件者，對(duì)于符合的供應(yīng)商進(jìn)行下一輪評(píng)選。在戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇的深化階段，專家小組還需要得到雙方最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持，因?yàn)閼?zhàn)略伙伴關(guān)系的建立過(guò)程是一個(gè)雙方互相選擇的過(guò)程，既是采購(gòu)企業(yè)選擇供應(yīng)商，又是供應(yīng)商選擇其客戶的過(guò)程。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，逐漸認(rèn)識(shí)到在戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)的過(guò)程中，建立專家小組的重要性，以采購(gòu)、質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、財(cái)務(wù)等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門為主，成立了專家小組，以控制和實(shí)施供應(yīng)商合作伙伴選擇過(guò)程。通過(guò)以上五個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)研，公司基本上可以確定供應(yīng)商目標(biāo)群，接下來(lái)向他們發(fā)放采購(gòu)意向書。其次，通過(guò)分析，可以找出哪些零部件通過(guò)資源市場(chǎng)，尋求戰(zhàn)略性供應(yīng)商來(lái)共同開發(fā)才是最有效的，對(duì)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的必要性及可行性進(jìn)行全面、客觀、真實(shí)的分析和驗(yàn)證。確定了哪些物料部件需要自制，哪些需通過(guò)外協(xié)和外購(gòu)來(lái)完成，什么零部件需要建立戰(zhàn)略性供應(yīng)商來(lái)加以保證供應(yīng)。在原來(lái)選擇與評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)流程進(jìn)行改進(jìn)，建立了一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的戰(zhàn)略性供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，具體步驟和方法如下：企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的整體戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況制定了公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。供應(yīng)商表現(xiàn)潛在供應(yīng)商ABC標(biāo)準(zhǔn)可能的最高分供應(yīng)商獲得的分?jǐn)?shù)百分比價(jià)格70質(zhì)量20交貨10總分100最終得分標(biāo)準(zhǔn)可能的最高分供應(yīng)商獲得的分?jǐn)?shù)百分比供應(yīng)商獲得的分?jǐn)?shù)ABCABC價(jià)格70492135質(zhì)量2041610交貨10544總分584149 供應(yīng)商評(píng)估表，那么A公司就是可以做為徠木電子的潛在供應(yīng)商，以此就可以選擇其他的供應(yīng)商了。我選擇現(xiàn)在可能會(huì)和徠木電子合作的A,B,C四家公司為例。序號(hào)分?jǐn)?shù)內(nèi)容12345得分1原材料降價(jià)達(dá)標(biāo)情況低于目標(biāo)10%以上低于目標(biāo)10%以下達(dá)到目標(biāo)高于目標(biāo)10%以下高于目標(biāo)10%以上2原材料質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況90%90%～95%95%～100%100%3原材料交貨達(dá)標(biāo)情況95%90%～98%98%～100%100%4原材料交貨周期達(dá)標(biāo)情況80%80%～90%90%～95%95%～100%100%5原材料供應(yīng)商數(shù)量減少情況80%80%～90%90%～95%95%～100%100%6ISO9000認(rèn)可供應(yīng)商比例80%80%～90%90%～95%95%～100%100%7非原材料供應(yīng)商數(shù)量減少80%80%～90%90%～95%95%～100%100%8非原材料采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成比例80%80%～90%90%～95%95%～100%100%9運(yùn)用EDI供應(yīng)商目標(biāo)實(shí)現(xiàn)80%80%～90%90%～95%95%～100%100%10采購(gòu)績(jī)效的衡量指標(biāo)價(jià)格價(jià)格與質(zhì)量?jī)r(jià)格、質(zhì)量、交付于服務(wù)綜合成本、價(jià)格目標(biāo)、共同改進(jìn)總分：50 合格分≥35分 采購(gòu)績(jī)效考評(píng)表，制定這個(gè)績(jī)效考核表，當(dāng)供應(yīng)商的合格分達(dá)到35分，就說(shuō)明這個(gè)供應(yīng)商是符合公司的，反之就要繼續(xù)考察，看是否能夠達(dá)到公司的合作需求。例如正在與徠木電子合作的A公司，針對(duì)A公司的情況做出的績(jī)效評(píng)估表，對(duì)照其實(shí)際采購(gòu)情況逐項(xiàng)檢查、打分。供應(yīng)商關(guān)系管理是采購(gòu)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特別是對(duì)待壟斷供應(yīng)商，唯一供應(yīng)商，采購(gòu)應(yīng)當(dāng)做一個(gè)好客戶，這也是做為企業(yè)對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核的前提。不同的供應(yīng)在不同的時(shí)期，他們的訴求是不一樣的，作為采購(gòu)方，應(yīng)該在不損害本企業(yè)利益的前提下，看看是否能兼顧供應(yīng)商的要求，以達(dá)到雙贏的結(jié)果。（11）技術(shù)水平。（9）服務(wù)及后續(xù)工作的麻煩程度。（7）訂單平穩(wěn)性。（5）付款準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（3）采購(gòu)組織的知名度。采購(gòu)在熱火朝天的評(píng)估供應(yīng)商，然而供應(yīng)商是如何看待采購(gòu)組織的？供應(yīng)商也會(huì)給其客戶做評(píng)估，而其中最重要的有下列12條：（1）采購(gòu)額貢獻(xiàn)。 供應(yīng)商選擇的一般過(guò)程（二）用績(jī)效測(cè)量選擇和評(píng)估供應(yīng)商有效作好供應(yīng)商選擇的績(jī)效考核與激勵(lì)是個(gè)艱巨的挑戰(zhàn)。根據(jù)這兩方面的實(shí)際狀況，就可以知道供應(yīng)商各種簡(jiǎn)化和優(yōu)化的能力，即企業(yè)所推行的精益生產(chǎn)、價(jià)格控制等的準(zhǔn)確性。另外，還要看供應(yīng)商的系統(tǒng)，看供應(yīng)商日常生產(chǎn)中測(cè)量與控制的能力和應(yīng)急狀態(tài)下的恢復(fù)能力。最后一點(diǎn)，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。在交付方面，一個(gè)是看準(zhǔn)時(shí)的供貨能力，另一個(gè)是看出現(xiàn)意外情況下的緊急供貨能力。其次是成本與價(jià)格，要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對(duì)所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，并通過(guò)雙贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的，在質(zhì)量方面主要看質(zhì)量控制的能力、質(zhì)量體系穩(wěn)定的能力。廣義的選擇供應(yīng)商則包括企業(yè)從確定需求到最終確定供應(yīng)商以及評(píng)價(jià)供應(yīng)商的不斷循環(huán)的過(guò)程。（1）供應(yīng)商選擇的含義供應(yīng)商選擇，指粗略地對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商和準(zhǔn)備發(fā)展的供應(yīng)商進(jìn)行大致的選擇，把顯然不符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商排除在外。相應(yīng)地，對(duì)重點(diǎn)供應(yīng)商應(yīng)投入80％的時(shí)間和精力進(jìn)行管理和改進(jìn)，對(duì)普通供應(yīng)商只需投入20％的時(shí)間和精力即可。按照供應(yīng)商提供的資源屬性，可以將供應(yīng)商分為：人力資源供應(yīng)商、資金供應(yīng)商、原材料供應(yīng)商、信息技術(shù)供應(yīng)商，本文將以原材料供應(yīng)商研究為主。（2）供應(yīng)商的分類供應(yīng)鏈管理的發(fā)展使企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的重視程度達(dá)到了前所未有的高度，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇是各企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到供應(yīng)商的配合程度直接決定企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈管理也叫價(jià)值鏈管理（Value 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