彭劍鋒：重提‘干部’概念重提干部使命、責(zé)任與能力建設(shè)(參考版)
2025-06-30 09:48本頁(yè)面
【正文】 。組織最大的財(cái)富是干部隊(duì)伍，干部隊(duì)伍才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。企業(yè)如何能把各種信仰的人集聚在組織之下，如何去與合作和共事的外國(guó)人的思維方式和行為方式融合，這也是全新的挑戰(zhàn)。因此，在新的管理環(huán)境下，真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)也意味著在駕馭復(fù)雜要素時(shí)既包容、妥協(xié)、平衡又能總體掌控的一種能力素質(zhì)。這要求管理干部，一方面具有“灰度”駕馭能力，在黑白之間，在混沌中找到方向，在黑白之間找到平衡點(diǎn)，駕馭內(nèi)外矛盾關(guān)系；另一方面具有道德力量，有道德的修養(yǎng)，是依靠道德的進(jìn)行自我約束、施行陽(yáng)光政策，而不是依靠潛規(guī)則。越是需要關(guān)系透明，要求干部與客戶、顧客、內(nèi)部員工等價(jià)值鏈上的各個(gè)相關(guān)者建立透明的關(guān)系，把機(jī)制制度放在陽(yáng)光下，在組織內(nèi)部營(yíng)造透明決策、民主決策的氛圍，以激發(fā)組織內(nèi)在活力，并能把握住節(jié)奏。這尤其需要干部具備跨部門、跨職能的合作能力，具有高度協(xié)同意識(shí)。企業(yè)是內(nèi)在協(xié)同體系，協(xié)同產(chǎn)生價(jià)值?？绮块T、跨職能合作能力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特別要強(qiáng)調(diào)干部的跨部門合作能力。這要求企業(yè)干部既要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)又要有合作意識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)手可能瞬間變成朋友，朋友也有可能變成對(duì)手?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)和外部之間是開放的能量交換場(chǎng)，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈之間也是相互交叉的、相互交集的系統(tǒng)，企業(yè)的資金流、物流、金融流、人才流、信息流，都是融為一體。干部要用心來燃燒，每個(gè)干部的心都燃燒起來，這個(gè)企業(yè)一定是充滿激情的，一定是正能量壓倒負(fù)能力。在這樣一個(gè)階段，我們的企業(yè)就需要重塑愿景影響力，需要有精神領(lǐng)袖進(jìn)行思想的傳遞。我認(rèn)為，我們很多企業(yè)的干部沒有成為文化的影響者和文化的率先垂范者。任正非在一篇文章里說，“戰(zhàn)爭(zhēng)打到一塌糊涂的時(shí)候，高級(jí)將領(lǐng)的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己發(fā)出微光，帶著你的隊(duì)伍前進(jìn)；就象希臘神話中的丹科一樣把心拿出來燃燒，照亮后人前進(jìn)的道路一樣，越是在困難的時(shí)候，我們的高級(jí)干部就越要發(fā)出生命的微光，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，鼓舞起隊(duì)伍必勝信心，引領(lǐng)隊(duì)伍走向勝利。文化影響力（愿景影響力）在質(zhì)變時(shí)代，在價(jià)值網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代，企業(yè)恰恰是要靠?jī)r(jià)值觀來重塑企業(yè)的使命感，用共同的價(jià)值理念、共同的理想愿景來凝集組織的力量。企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期，我們干部就變得唯唯諾諾，不像創(chuàng)業(yè)時(shí)期那樣有決斷能力。決斷能力決斷能力是一個(gè)干部責(zé)任感的體現(xiàn)，是該拍板時(shí)能夠拍板。卓越的組織是由一批志同道合，具有職業(yè)意識(shí)和職業(yè)能力的人組成；是由心懷責(zé)任、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜私M成。我們的中高層干部缺乏責(zé)任感，往往有如下表現(xiàn)：對(duì)組織價(jià)值觀（包括組織目標(biāo)）不遵守、不承諾、不踐行；不拍板、不決策、怕出事、缺擔(dān)當(dāng)；不敢開拓創(chuàng)新、不敢承擔(dān)變革風(fēng)險(xiǎn)；不能直面矛盾和問題，或者粉飾問題，避開矛盾和問題，尤其不敢直面自己行為帶來的問題；遇到分歧和不利于組織發(fā)展的不良言行，不能旗幟鮮明表達(dá)觀點(diǎn)，和稀泥當(dāng)老好人；對(duì)顧客和合作伙伴夸?？诔兄Z，不以客戶為中心，欺騙客戶、忽悠客戶；不承擔(dān)人力資源管理責(zé)任，不關(guān)心人、不培養(yǎng)人；企業(yè)危難關(guān)頭臨陣脫逃；遠(yuǎn)離一線，官僚主義、形式主義，高高在上；不以組織目標(biāo)為己任，不作貢獻(xiàn)。從更高層面看責(zé)任，責(zé)任是組織的心理契約，是忠誠(chéng)于組織、使組織放心的一種契約。是對(duì)錯(cuò)誤的反省，對(duì)自我的反省，人不斷完善自己也是一種責(zé)任感的體現(xiàn)；５．責(zé)任體現(xiàn)一種貢獻(xiàn)。是對(duì)守法經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)規(guī)則有敬畏感，對(duì)組織制度與規(guī)則有敬畏感，對(duì)履行崗位職責(zé)有敬畏感；３．責(zé)任體現(xiàn)一種擔(dān)當(dāng)。責(zé)任之所以能夠產(chǎn)生理性的力量，我認(rèn)為有幾個(gè)方面：１．責(zé)任體現(xiàn)一種承諾。所以，中國(guó)企業(yè)最大的威脅是源于干部沒有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。從這個(gè)角度講，責(zé)任大于能力，責(zé)任成就卓越。一個(gè)企業(yè)的員工都有對(duì)客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心，企業(yè)所有的漏洞都有人去補(bǔ)，這個(gè)企業(yè)是無論如何都不會(huì)死的。責(zé)任感：組織理性力量的來源我認(rèn)為，責(zé)任產(chǎn)生組織的理
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