【正文】 葉匡時、黃振聰、劉韻僖、彭信衡，「公司上市原因與上市過程的組織變革」，管理評論，15卷1期，1996年，頁1536。黃秉德，「臺灣勞資倫理關(guān)系之社會文化脈絡初探」中山管理評論，5卷1期，1997年，頁2348。國科會專題研究計畫報告，NSC 830301H002030。參考書目：王鳳生、蔡豐隆，「企業(yè)倫理與企業(yè)社會表現(xiàn)之研究」，企業(yè)倫理與永續(xù)經(jīng)營發(fā)展，中央大學，中壢，1999年。如果我們能夠進一步了解體制變遷對企業(yè)利潤的影響，我們將更能掌握企業(yè)倫理的趨勢與走向。因此，本文強調(diào)企業(yè)行為是否合乎倫理必須放在企業(yè)利益的架構(gòu)下研討，而企業(yè)利益的決定又與體制因素有莫大的關(guān)系。無論企業(yè)成立的目的是什么，企業(yè)逐利的本質(zhì)不可能改變。然而，過去研究都忽略了體制因素的變遷對企業(yè)倫理的影響。這些研究有分為調(diào)查性質(zhì)的，了解研究對象的倫理態(tài)度與行為，并試圖理解這些倫理行為的解釋變量（王鳳生、蔡豐隆，1999）。他們之間的交易產(chǎn)生封閉性，彼此也就能產(chǎn)生規(guī)范。在品質(zhì)管理的社群中，外包廠商與中心廠屬于同一個社群，但在倫理管理上，外包廠商與中心廠并不被認為是一個社群。然而，企業(yè)在推動ISO9000或全面品質(zhì)管制時，都會規(guī)范其外包公司進行同樣的品質(zhì)提升工作。再以華碩為例，若是華碩常常與老東家有交易往來（具有封閉性），相信華碩不會輕易向老東家挖角，就是因為彼此之間僅止于友誼式的往來，所以，華碩會不在意老東家以及其它廠商的看法。過去農(nóng)業(yè)社會的農(nóng)村是個十分封閉的社群，所以對成員的規(guī)范力很強。企業(yè)若是基于這樣的考慮而改用一本賬，就是企業(yè)社群發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)上市上柜的原因很多，未必全然是為了利益，也有可能是面子等之類非理性的考慮（葉匡時等，1996）。但利益的考慮是后果的邏輯，若是從得體的邏輯推導，我們可以得到另一個重要的因素──社群。但現(xiàn)在人的經(jīng)濟條件不同，加班機會成本升高，自然也就比較不愿意加班了?，F(xiàn)在有許多企業(yè)常常抱怨現(xiàn)代的年輕人沒有工作倫理，不肯加班。如果企業(yè)上市之后所能帶來的利益，遠遠超過現(xiàn)在兩本賬所能節(jié)省的利益時，自然會改用一本賬。于是，企業(yè)都改采用一本賬制度。經(jīng)濟條件改善會使得人力成本升高。在國民所得還沒有到一定程度時，率先實施退貨制度的反而會喪失競爭力。但這樣的改變是因為企業(yè)比較重視顧客，比較愛倫理呢？還是因為競爭壓力下，不得不然的做法？企業(yè)難道不怕顧客會占企業(yè)便宜嗎？很顯然，這樣的改變，與經(jīng)濟的發(fā)展有關(guān)。（一）經(jīng)濟條件的改變二、三十年前，許多百貨公司都會在柜臺前擺一個「貨物出門，概不退貨」的聲明。三、倫理軸因何移動倫理軸的改變表示社會對于企業(yè)倫理的共識或標準改變，就定義而言，這是一種體制的改變。可見倫理軸的決定有時不是客觀決定，也涉及主觀判斷。但是，綠色和平的道歉已經(jīng)于事無補了 (Economist, 1995)。問題是，當蜆牌將平臺掩埋之后，綠色和平卻又承認把平臺沉到海底，對生態(tài)的確是比較好。根據(jù)蜆牌的研究，把該平臺沉入海底是最經(jīng)濟同時也是污染最小的做法。T大規(guī)模裁員行動，也從第四象限改歸到第一象限，被視為有利有倫的行為。例如說，日本原本采取終身雇用制度，企業(yè)若是資遣員工將被視為不倫理的行為，然而，資遣員工在日本已經(jīng)逐漸為社會所接受認同，因此，該行為正在從有利不倫改變到有利有倫之中。以前述企業(yè)財務有兩本賬為例，當達到一定比例企業(yè)實施一本帳制度時，「兩本賬是不倫理」的社會共識逐漸形成，倫理軸向上移動，原本落在第一象限，被視為有利有倫的兩本帳行為，改落在第四象限而定位成有利不倫的行為。但是，由于高科技產(chǎn)業(yè)的興起，許多專業(yè)經(jīng)理人并不習慣傳統(tǒng)聲色犬馬的場所，也不習慣用色情作為企業(yè)交易的潤滑劑，再加上女權(quán)意識的抬頭，社會逐漸地認為企業(yè)運用這樣的行為建立企業(yè)公關(guān)活動，并不合乎倫理。雖然，這樣的行為可能無損于企業(yè)原本的利益。如此，倫理軸的移動才有可能。企業(yè)倫理有無類似的原則呢？本文不欲在此討論此一議題，而采取假定有這些基本原則存在的立場。但是，什么叫做倫理要求提高，什么叫做倫理要求降低？這涉及我們對倫理的定義，前面曾經(jīng)定義倫理是社會共識，然而，社會共識是否需建立在某些基本原則之上。肆、 倫理軸的移動──倫理空間的變化當倫理軸移動則表示社會對某企業(yè)行為的倫理觀點發(fā)生變化。絕大多數(shù)的電子業(yè)公司剛成立的幾年都處在嚴重虧損狀態(tài)，但他們的員工福利、待遇、教育訓練還是比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)渥。這樣的改變雖然起始于臺積電、宏碁等企業(yè)的開創(chuàng)，但是能夠持續(xù)而在電子業(yè)蔚為風氣，則與電子業(yè)利潤空間高、人才需求強有關(guān)。利益軸的移動也可能是因為整個產(chǎn)業(yè)景氣好轉(zhuǎn)，或企業(yè)生產(chǎn)力的提升所致。接著，IBM和ATamp。以圖一的架構(gòu)分析，IBM和ATamp。IBM和ATamp。迫于競爭環(huán)境的改變，它們在九０年代都進行了大量的裁員。例如，IBM或ATamp。當競爭環(huán)境趨于激烈時，自然會壓縮到其它企業(yè)的利潤空間。所以說，消費者意識抬頭究竟會使企業(yè)更有利可圖，抑或較無利可圖，視消費者意識所針對的性質(zhì)以及企業(yè)之對策而定。又如消費者對于產(chǎn)品品質(zhì)以及服務的要求，在顧客至上的經(jīng)營理念下，也迫使企業(yè)壓縮利潤空間，進而使得企業(yè)行為從第一象限轉(zhuǎn)落到第二象限。企業(yè)與消費者之間的依賴關(guān)系，則從消費者比較依賴企業(yè)，轉(zhuǎn)移到企業(yè)比較依賴消費者。這個例子再度指出，體制變更可以對某些企業(yè)行為是否合乎倫理造成莫衷一是的看法。從被裁的員工角度觀之，企業(yè)所座落的位置顯然是從有利有倫轉(zhuǎn)變成有利不倫（由于利潤空間的壓縮，甚至可能成為不利不倫）。（二）自由化自由化的運作方向正好與法律規(guī)范相左，主要所指的是政府管制放松，企業(yè)競爭趨于激烈，使得許多壟斷性企業(yè)的利潤空間大大的降低，也連帶使得某些企業(yè)行為，如不裁員政策，從有利有倫轉(zhuǎn)變成不利有倫。一本賬當然也是符合倫理的行為，但實施一本賬制度的公司可能處利潤空間相對較低的不利地位。例如，當愈來愈多的企業(yè)愿意實施一本賬制度，實施一本賬制度有助于獲利。假定我們把守法當成一項倫理行為，對于汽車公司而言，守法可能使它們從第一象限移到第二象限，但是，透過生產(chǎn)力的提升，汽車公司可以又重回第一象限。這個比例并且將逐年增加。勞基法在我國的實施的確造成許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人事成本增加，許多企業(yè)因而轉(zhuǎn)進大陸或東南亞投資。此處提出四個體制改變對企業(yè)倫理的影響。例如，在南非實施種族隔離政策時，歐美許多消費者抵制那些在南非投資的企業(yè)的產(chǎn)品。前面兩小節(jié)所提到大陸設廠問題或消費者認同現(xiàn)象，都可以納入體制改變的分析中。這里的關(guān)鍵是消費者的認同與行動。但是，當愈來愈多的消費者認同這樣的行為，反而更愿意有比較高的價格購買該公司的產(chǎn)品時，美體小鋪所堅持的環(huán)保理念就從不利有倫改變成有利有倫。會發(fā)生這樣的情況，必須是社會對某種企業(yè)行為認同，并進而支持該企業(yè)，使得企業(yè)增加利潤的空間。企業(yè)可以透過生產(chǎn)力的提升而往第一象限移動，增加其利潤；也可能運用些不合倫理的手段維護其利潤，也就是移動到第四象限。用圖二說明，當利益軸從Ａ的位置移動到Ｂ的位置時，行為Ｘ則從第一象限落到第二象限，表示該行為從有利轉(zhuǎn)變成不利。如果企業(yè)甲堅持對本地工人的承諾，不外移大陸，就是一種不利有倫的行為。企業(yè)原有的某些行為，就有可能從第一象限移動到第二象限，從有利有倫變成不利有倫。當利益軸移動時，同樣的企業(yè)