某百貨商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理制度(參考版)
2025-06-03 18:38本頁面
【正文】 。 第一百三十四 條：送賓結(jié)束后，班后會(huì)，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)。 第一百三十二條： 21∶00 — 21∶05 （ 21∶30 — 21∶35 ）送賓，要求以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立于區(qū)域前沿，并對(duì)通過區(qū)域的顧客道送語。 第一百三十條： 15∶15 — 21∶00 （ 21∶30 ）導(dǎo)購(gòu)員正常售賣，商場(chǎng)管理人員定臺(tái)或巡場(chǎng)，加大檢查力度。 第一百二十八條： 14∶45 — 15∶00 當(dāng)班助理主持下午班員工班前會(huì)。 第一百二十六條： 10∶30 — 15∶00 （ 10∶00 — 15∶00 ）導(dǎo)購(gòu)員正常售賣，商場(chǎng)管理人員定臺(tái)或巡場(chǎng)，辦理有關(guān)單據(jù)、表格的傳遞和物品領(lǐng)用工作，并對(duì)儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范、區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在 的問題及時(shí)向有關(guān)部門反映并督促其及時(shí)解決。 第一百二十四條： 9∶30 — 9∶35 （ 9∶00 — 9∶05 ）迎賓，要求以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立于區(qū)域前沿，并對(duì)通過區(qū)域的顧客道迎言。 如發(fā)現(xiàn)異常，立即報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員。 第一百二十三條： 9∶00 — 9∶30 （ 8∶30 — 9∶00 ） 檢查商品、清點(diǎn)貨物、補(bǔ)足缺貨、保障銷售，并做好早會(huì)內(nèi)容記錄。 第一百二十一條： 8∶50 （ 8∶20 ）廣播室播放 15秒鐘入場(chǎng)提示音樂，現(xiàn)場(chǎng)管理人員帶中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 隊(duì)至早會(huì)位置，保安人員鎖南通道門。 自檢儀容、儀表。 第十一章 工作流程 第一百一十九條： 8∶00 （ 7∶30 ）保安人員開啟更衣室門，員工可進(jìn)入更衣室。 第一百一十七條；對(duì)本商場(chǎng)好人好事 表揚(yáng)，對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象給予批評(píng)。 第一百一十五條：對(duì)上一工作日工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本工作日工作進(jìn)行安排。 第十章 班前會(huì) 第一百一十三條：班前會(huì)由現(xiàn)場(chǎng)管理人員主持，但重大、特殊事項(xiàng)必須由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理主持。 第一百一十一條：對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)施工所需的汽油、烯料等易燃品、臨時(shí)接出的電線必須有效監(jiān)控，以確?，F(xiàn)場(chǎng)及人員的安全 。 第一百零九條：對(duì)裝修人員的衣著、言行進(jìn)行有效管理，保證售賣現(xiàn)場(chǎng)的工作秩序和公司良好形象。 第九章 現(xiàn)場(chǎng)裝修管理?xiàng)l例 第一百零七條：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)裝修進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，注意施工安全。 第一百零五條：做好員工上下班進(jìn)出場(chǎng)管理工作。 第一百零三條：時(shí)刻保持警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知保安部。 第一百零一條：隨時(shí)檢查員工通道、消防通道的暢通，對(duì)于在通道內(nèi)堆放雜物或擠占通道的現(xiàn)象要及時(shí)給予制止。 第九十九條：每日檢查本商場(chǎng)各品牌和公共區(qū)域的消防安全狀況和員工消防安全知識(shí) 的掌握情況。 第九十七條：監(jiān)督有關(guān)黃鉑金、珠寶等貴重商品的出入庫工作。 第九十五條：商品在銷售中嚴(yán)禁串碼銷售，不允許空退藍(lán)進(jìn)。 第九十三條：認(rèn)真檢查商品編碼，制止未編碼商品的銷售，假冒編碼的商 品要及時(shí)清除，并
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