【正文】 [M].沈致隆，：新華出版社，1999.13。因此，提升教師專業(yè)素養(yǎng)，改進教學(xué)理念，充分發(fā)揮績效教練的角色作用，促進師生一起投入到持續(xù)改進學(xué)習(xí)績效的過程中去十分必要。學(xué)習(xí)績效評價模式對教師的專業(yè)素養(yǎng)要求較高、 評價歷時久、 需要資源多。在通過有效溝通，設(shè)計學(xué)習(xí)績效計劃，實施績效評價的過程中教師的作用毋庸置疑。圣吉在《第五項修煉》中指出，在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的新角色是設(shè)計師、仆人和教練。并對活動具體的自評和互評步驟進行合理的監(jiān)督、引導(dǎo)，使評價過程和學(xué)習(xí)活動完全統(tǒng)一起來。在績效評價過程中，需要慢慢培養(yǎng)學(xué)生的評估技能，這本身也是對學(xué)習(xí)的一種自我認識和改進能力。學(xué)生的自評和互評都必須和教師評價結(jié)合起來。不管是課內(nèi)還是課外，良好的自評和互評機制是學(xué)習(xí)績效評價模式良性循環(huán)不可或缺的組成部分。 以自評和互評機制為例。因此要持續(xù)不斷地根據(jù)評價過程中存在的問題改進績效評價體系，同時還要把評價制度化、持續(xù)性地開展下去。 學(xué)習(xí)績效評價體系的完善。如果在推行學(xué)習(xí)績效評價時急功近利，希望通過它迅速改變學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，這樣的學(xué)習(xí)績效目標(biāo)是不可能實現(xiàn)的。五、學(xué)習(xí)績效評價模式的后續(xù)發(fā)展學(xué)習(xí)績效評價模式本身是一個逐步完善的循環(huán)過程，它在實施的過程中影響著教師的教學(xué)理念，同時促進和激勵學(xué)生改進學(xué)習(xí)方法、提升學(xué)習(xí)績效。教師也因此更重視對學(xué)生學(xué)習(xí)績效的管理，避免了學(xué)習(xí)評價舊模式中可能存在的評價隨意、不持續(xù)。學(xué)生課堂參與率和師生、生生間的交流明顯增多。比較學(xué)習(xí)績效評價模式實施前后的兩個學(xué)年，后一學(xué)年比起實施前的一學(xué)年在平均分等各方面都有明顯進步。學(xué)習(xí)績效評價模式關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，強調(diào)在動態(tài)的學(xué)習(xí)中進行評價、溝通、改進，有效地促進了學(xué)生學(xué)習(xí)績效的提升和學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。這樣雙方對照，并根據(jù)實際情況對評估結(jié)果進行適當(dāng)?shù)男拚?，這樣的評估結(jié)果就會更有說服力?？冃гu價結(jié)果的溝通要求教師把本次評價情況向?qū)W生說明，同時把打分的結(jié)果、依據(jù)和相關(guān)資料進行展示，讓學(xué)生感到評價是有理有據(jù)的。方法三：與學(xué)生進行正式的個別談話，進行單獨輔導(dǎo)，個別反饋。作業(yè)評語有針對性，并提出詳細的改進建議，讓學(xué)生明白自己的表現(xiàn)結(jié)果與學(xué)習(xí)目標(biāo)之間的差異，指出努力的方向。以《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)中績效作業(yè)評價溝通為例，談?wù)効尚械臏贤ǚ绞健W(xué)習(xí)績效溝通貫穿于計劃、實施、改進的績效評價全過程，通過全程溝通發(fā)現(xiàn)問題、改進績效并提高學(xué)習(xí)能力。教師不但要溝通學(xué)習(xí)過程中存在的問題，更要溝通解決問題的方式方法。這樣的溝通就能做到就事論事，言之有物，縮小分歧，達成共識。數(shù)據(jù)與事實包括《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)績效評價表中的量化評價和質(zhì)性評價。因此，教師要做好充分的準(zhǔn)備，確保溝通順利進行?！「鶕?jù)筆者的經(jīng)驗，做好學(xué)習(xí)績效指導(dǎo)溝通主要注意以下兩方面：第一、 做足準(zhǔn)備工作，實現(xiàn)有效溝通。2）學(xué)習(xí)績效實施溝通學(xué)習(xí)績效實施溝通是在評價過程中，針對學(xué)生學(xué)習(xí)出現(xiàn)各種情況及行為偏差等所采取的正式或非正式的溝通，是三次學(xué)習(xí)績效溝通中歷時最長、次數(shù)最多、最重要的一次溝通。 通過這一階段的溝通，可以防止教師硬派任務(wù)，學(xué)生被動接受的情況，學(xué)生對確定的學(xué)習(xí)績效目標(biāo)認可度大大提升。始業(yè)教育的內(nèi)容之一就是解讀本學(xué)期該課程的學(xué)習(xí)績效目標(biāo)和績效評價規(guī)則。因此，切實加強宣傳、統(tǒng)一思想、減少分歧，對學(xué)習(xí)績效評價的意義進行有效輔導(dǎo)溝通是十分必要的。每個學(xué)生都達到或超過自己的既定，才能算目標(biāo)達成。良好的績效溝通能夠及時排除障礙，最大限度提高學(xué)習(xí)績效。長此以往，學(xué)生對績效評價失去信心，評價就逐漸成為中看不中用的擺設(shè)。它是學(xué)習(xí)績效評價過程中耗時最長、最關(guān)鍵、最能促進評價開展、產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。我把人員的選定作為一種獎勵措施，從而極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。獎勵可以以獎勵學(xué)分的方式給予，也可以是獎勵學(xué)生參加競賽選拔，外出參觀培訓(xùn)等形式。因此，增加了讓學(xué)生在推薦組長時寫上一句話理由，幫助教師更全面地了解評價者和被評價者。比如：在使用互評表的第一個學(xué)期，表中“下一學(xué)習(xí)單元推薦組長”一欄只要求學(xué)生填寫推薦學(xué)生名字。師生雙方對下一階段目標(biāo)要達成一致，對實現(xiàn)目標(biāo)所要改進的措施和相應(yīng)的支持條件也要形成共同意見，從而確保下一階段學(xué)習(xí)績效評價更好地施行。學(xué)習(xí)績效評價是一個循環(huán)往復(fù)的過程，一個評價周期的結(jié)束，往往是下一周期的開始。更重要的是，教師還能根據(jù)對學(xué)生的評價，掌握其學(xué)習(xí)特點，幫助學(xué)生做好中短期學(xué)習(xí)規(guī)劃?！　τ诮處焷碚f，通過學(xué)習(xí)績效評價，可以全面了解學(xué)生情況，掌握學(xué)習(xí)進展信息，能夠有針對性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)、資源，布置績效作業(yè)；能夠及時對教學(xué)進度和教學(xué)方法進行反思、修整。這樣就能實現(xiàn)學(xué)習(xí)績效評價最關(guān)鍵的特征：使用所獲得的信息促進學(xué)生的學(xué)習(xí)。分析評價匯總的關(guān)注點不僅在學(xué)生的得分率和失分率等一些數(shù)字指標(biāo)上，還要專門細致的針對學(xué)生得失分的原因進行分析，并總結(jié)改進建議以及今后如何對改進措施的落實進行監(jiān)控和追蹤。學(xué)習(xí)績效目標(biāo)完成的如何，只要把平時的評價記錄和溝通記錄匯總，就能一目了然。特別是當(dāng)溝通出現(xiàn)分歧時，教師的評價會變得無據(jù)可察。質(zhì)性評價既可以為定量評價提供可靠詳實的依據(jù)，也為績效輔導(dǎo)溝通打好了扎實的基礎(chǔ)。《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程質(zhì)性評價包括“課時績效表”中的課堂評語、“互評表”中推薦組長的一句話評語、平時師生的溝通記錄和作業(yè)評價等。對這種情況進行績效評價時，教師需要將團隊績效分解為個人績效，給出合理的評價。《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中常會有一些小組活動或課外的團隊活動。學(xué)習(xí)績效評價不僅評價學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和成績，更側(cè)重于評價學(xué)習(xí)效率，發(fā)掘可持續(xù)發(fā)展的潛能?！队嬎銠C應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是一門側(cè)重實踐操作的課程，課堂上大部分的時間學(xué)生都在動手操作，學(xué)生的課堂表現(xiàn)往往有別于其他文化課：有些學(xué)生一節(jié)課都在認真做題，可是依然完不成作業(yè)，而有些學(xué)生很短的時間就能完成作業(yè)；有些學(xué)生思維活躍，操作方法多變，因此經(jīng)常會表達自己的獨道見解，而有些學(xué)生中規(guī)中矩，默默無聞。這一切都要依賴教師的觀察。教師不時地觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和行為舉止，以保證定量