【正文】 主講課程：《大客戶銷售策略—搞定大客戶》《大客戶服務(wù)—提升客戶價(jià)值》《大客戶組織規(guī)劃與管理—天龍八部》《大客戶戰(zhàn)略營銷—贏在信任》《 客戶關(guān)系管理》《項(xiàng)目性銷售與流程管理》《行業(yè)性解決方案式銷售》。 一、品牌戰(zhàn)略的定位 品牌戰(zhàn)略個(gè)性 （1）多元化與專業(yè)化 （2）規(guī)范化與個(gè)性化 （3）絕對(duì)化與相對(duì)化 品牌延伸 （1）案例：娃哈哈的品牌延伸（2）決定品牌 延伸的三個(gè)要素品牌老化與品牌創(chuàng)新 （1）“霞飛”分析 （2）順德板塊的思考 二、品牌戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)營造 中國的三代企業(yè)家假設(shè) （1）80年代：政治背景的改革家 （2）90年代：專業(yè)背景的儒商 （3）21世紀(jì)：職業(yè)背景的經(jīng)理人 價(jià)值觀整合 （1）理念——共同理念的提煉 ——不同理念的整合 （ 2）層次——小老板競(jìng)爭(zhēng)聰明 ——中老板競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)見——大老板競(jìng)爭(zhēng)人格魅力 領(lǐng)袖的時(shí)間表 管理關(guān)系與企業(yè)動(dòng)力 品牌管理技巧探討 三、品牌戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 設(shè)計(jì)：品牌的基礎(chǔ) 案例:春蘭、健民、雅戈?duì)?、?？松⒗视?、珠峰圣?望江賓館（WJ）、好日子、海瀾 注冊(cè)：品牌的保障 案例：水產(chǎn)品：娃哈哈、樂百氏、農(nóng)夫山泉、 椰樹、丈八龍泉 彩電產(chǎn)品：長(zhǎng)虹、康佳、TCL、創(chuàng)維、海爾、海信、廈華 個(gè)性：品牌的風(fēng)格案例：奔馳事件、安達(dá)信事件、安然事件 信心：品牌的承諾 時(shí)間：五月三十、六月一日 主題：大客戶的銷售與技巧 主講人：國內(nèi)大客戶營銷培訓(xùn)第一人 丁興良 教授 教授介紹：15年專業(yè)公司的銷售經(jīng)驗(yàn)；13年研究工業(yè)品營銷的背景；6年針對(duì)工業(yè)品的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷（工程、IT、汽車等），被稱為“國內(nèi)大客戶營銷培訓(xùn)第一人”、“大客戶營銷四大寶典”創(chuàng)始人、“項(xiàng)目性銷售與管理資深顧問”、“IMSC工業(yè)品營銷研究中心首席顧問”。余明陽教授的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)與課題指導(dǎo)曾被幾百家媒體報(bào)道， 被媒體譽(yù)為“中國品牌博士第一人”和“中國公關(guān)少帥”。獲全國優(yōu)秀暢銷書獎(jiǎng)、全國專業(yè)學(xué)術(shù)獎(jiǎng)、華東地區(qū)優(yōu)秀政治理論讀物獎(jiǎng)、政府社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)等26項(xiàng)；獲中國第一屆“十大策劃人”（1997）并幾乎囊括此后的全部頂級(jí)咨詢獎(jiǎng)項(xiàng)；“余明陽教授當(dāng)選聯(lián)合國國際信息科學(xué)院院士”被評(píng)為“2000年中國公關(guān)界十大新聞”；當(dāng)選“中國首屆十大廣告學(xué)人”（2003）。深圳大學(xué)雙聘教授，華中科技大學(xué)、中山大學(xué)、東華大學(xué)（中國紡織大學(xué)）、西南交通大學(xué)等 8所大學(xué)客座教授。案例分析：資本市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境股票上市案例：善美的擴(kuò)張之路股票投資案例：巴菲特的投資理念股權(quán)激勵(lì)案例：華為的冬天 第二講 企業(yè)并購 三、企業(yè)收購與兼并 四、MBO—管理層收購 五、公司的金融管理案例分析：公司兼并案例：包玉剛豪奪九龍倉國有股減持案例：最后的晚餐MBO案例：生死時(shí)速財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例：盈動(dòng)收購香港電訊 第三講 風(fēng)險(xiǎn)管理 六、投資風(fēng)險(xiǎn)與收益 七、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移——套期保值 八、金融危機(jī)與防范 通過對(duì)中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)控的分析，了解股票、外匯、期貨投資的思維方式、特點(diǎn)及對(duì)中國企業(yè)的作用，了解國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)，了解政府宏觀調(diào)控的基本手段及思路，真正實(shí)現(xiàn)將政府的政策文件解讀為有效經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文10多篇，分別在《國際金融導(dǎo)刊》、《世界經(jīng)濟(jì)研究》、《國際貿(mào)易問題》等雜志發(fā)表。參編研究生教材《國際經(jīng)濟(jì)學(xué)概論》華東師范大學(xué)出版社出版；作為主要成員完成國家社會(huì)科學(xué)七五重點(diǎn)項(xiàng)目人民幣匯率研究獲全國高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果一等獎(jiǎng)。主要講授國際金融、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、西文方經(jīng)濟(jì)學(xué)、期貨交易、金融實(shí)務(wù)指導(dǎo)等多門課程；出版專著《人民幣匯率研究》華東師范大學(xué)出版社出版。長(zhǎng)期從事國際金融的教學(xué)和科研。 著作有《新營銷》、《企業(yè)戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力》、《國學(xué)解碼商道》、《市場(chǎng)營銷與品牌管理》《從紅海到藍(lán)海－中國企業(yè)藍(lán)海戰(zhàn)略》等。張利先生以《孫子兵法》、《論語》、《老子》等中國古代經(jīng)典哲學(xué)作為武器結(jié)合最新歐美企業(yè)經(jīng)營管理理論對(duì)中國房地產(chǎn)、電信、制造、醫(yī)藥、零售、化工、保健美容等行業(yè)進(jìn)行了廣泛跟蹤研究，并對(duì)具有代表性的企業(yè)進(jìn)行深入剖析，從而使他對(duì)問題的分析往往一針見血，醍醐灌頂，是歷年來所有受訓(xùn)企業(yè)最受歡迎的培訓(xùn)師。其中有GE、IBM、福特汽車公司、惠普、NEC、英特爾、摩托羅拉、西門子、東芝、可口可樂公司、豐田汽車、本田汽車、泰科、沃爾馬特百貨公司、寶潔、愛默生電器、NOKIA、飛利浦、埃可森石油公司、默克、愛立信、杜邦、諾華制藥、貝爾……先后接受培訓(xùn)的學(xué)員超過7萬名。曾在日資企業(yè)（世界500強(qiáng)）任職采購經(jīng)理多年，接受過日本最先進(jìn)的采購和庫存管理訓(xùn)練。 2．團(tuán)隊(duì)溝通班組長(zhǎng)在企業(yè)的上傳下達(dá)，承上啟下的作用 3．班組長(zhǎng)為什么要做好溝通協(xié)調(diào)。 課程介紹：一．角色、轉(zhuǎn)變觀念 請(qǐng)自己給班組長(zhǎng)下定義 對(duì)班組長(zhǎng)工作認(rèn)知的誤 班組長(zhǎng)在企業(yè)扮演的角色 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位和作用。已從事顧問工作8年,培訓(xùn)輔導(dǎo)過幾百家企業(yè)，擅長(zhǎng)企業(yè)改善項(xiàng)目，理論聯(lián)系實(shí)際，獲受訓(xùn)公司高度好評(píng)。在閩東電機(jī)集團(tuán)公司主持創(chuàng)保國家金質(zhì)獎(jiǎng)，獲國家優(yōu)秀QCC小組。著名的項(xiàng)目管理專家，深圳大學(xué)等多所大學(xué)客座教授，南方衛(wèi)星特約講師。深入獨(dú)到，絕不同于一般流行之談?；羰犀F(xiàn)為香港東方人文學(xué)院院長(zhǎng)、新加坡東亞人文研究所所長(zhǎng)，國內(nèi)北京社科學(xué)院、南京大學(xué)、廣州中山大學(xué)、上海華東師范大學(xué)……等多所重點(diǎn)大學(xué)之客座教授，並為清華大學(xué)研究院主辦之總裁班《易經(jīng)領(lǐng)袖學(xué)》之教授。民主沒有深度，只能形成權(quán)利文化，對(duì)生命質(zhì)素之提升毫無幫助。 時(shí)間：一月十九、二十 主題：《易經(jīng)》與現(xiàn)代領(lǐng)袖學(xué) 主講人：香港東方人文學(xué)院院長(zhǎng)、新加坡東亞人文研究所所長(zhǎng) 霍韜晦 教授 教授介紹：當(dāng)代思想家、佛學(xué)家、教育家、新人文主義與性情學(xué)之倡導(dǎo)者，無論在思想觀念與具體教育文化事業(yè)之開創(chuàng)等方面，均有突破性之貢獻(xiàn)。對(duì)手為提升市場(chǎng)份額而降價(jià)如何應(yīng)對(duì)？對(duì)手為清庫存、淘汰產(chǎn)品而降價(jià)如何應(yīng)對(duì)？對(duì)手用自殺產(chǎn)品擾亂市場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)？ 五、市場(chǎng)區(qū)隔、定位 區(qū)隔的內(nèi)涵層次：分為企業(yè)區(qū)隔、市場(chǎng)區(qū)隔、產(chǎn)品區(qū)隔 企業(yè)形象與產(chǎn)品定位——企業(yè)希望自己的產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中意味著什么 用戶如何描述與評(píng)價(jià)本企業(yè)的產(chǎn)品？ 什么樣的宣傳語言能打動(dòng)消費(fèi)者？ 六、事件行銷與創(chuàng)新行銷 創(chuàng)新的培養(yǎng)——隨時(shí)記錄點(diǎn)子、仔細(xì)觀察、同中求異，異中求同、老樹出新枝，舊瓶裝新酒，舊酒裝新瓶。三、客戶分析 四、競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析的參考工具(SWOT)矩陣。包括：強(qiáng)生(中國)醫(yī)療器材公司。授課風(fēng)格形象、生動(dòng)、充滿激情。 分析：如何使用凈營運(yùn)資本統(tǒng)合企業(yè)各方面的管理。 六、設(shè)計(jì)凈營運(yùn)資本衡量管理效率 案例：戴爾電腦、沃爾瑪成功的原因。 問題：企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不同，影響盈利經(jīng)營方式。 問題：企業(yè)管理中的問題為什么抓不到重點(diǎn)、要點(diǎn)？ 分析：從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變化找出企業(yè)經(jīng)營管理的方法。 分析：運(yùn)用財(cái)務(wù)管理全面提高經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)力。 三、財(cái)務(wù)管理的三大要件與企業(yè)經(jīng)營的結(jié)合 案例：人體的運(yùn)動(dòng)。 二、揭示企業(yè)經(jīng)營循環(huán)的奧秘 案例：某企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作的現(xiàn)狀。 《總經(jīng)理財(cái)務(wù)管理?經(jīng)營分析篇》 一、企業(yè)經(jīng)營的目的 案例：美國人如何看待中國人與猶太人創(chuàng)辦的企業(yè)。 問題：對(duì)企業(yè)投資回報(bào)的判斷。 五、用數(shù)字化預(yù)算全面控制公司管理 案例：史老師如何在企業(yè)實(shí)施管理。 四、企業(yè)全面成本化管理——讓所有人都承擔(dān)經(jīng)營壓力 案例：史老師在企業(yè)中如何推行成本化管理。 分析：經(jīng)營決策中的影響因素。 問題：為什么企業(yè)越大越易倒閉？ 分析：企業(yè)不同發(fā)展階段的三項(xiàng)活動(dòng)的匹配。史永翔老師還在多家媒體如《經(jīng)理人