1017汽車行業(yè)的電子商務(wù)與的競(jìng)爭(zhēng)力(參考版)
2025-06-27 18:21本頁面
【正文】 汽車整車裝配廠的60%以上的零部件要向其它的供應(yīng)商購買，所以對(duì)供應(yīng)端的SCM對(duì)汽車行業(yè)來說同樣是非常有。第一節(jié)： 汽車行業(yè)特點(diǎn)與電子商務(wù)應(yīng)用選擇汽車行業(yè)是一個(gè)裝配制造業(yè)，采購的零部件品種多，銷售對(duì)象是最終用戶。通常情況下，只有在ERP和CRM實(shí)施到一定程度時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施才是比較現(xiàn)實(shí)的。 第三章：電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的選擇與實(shí)施在對(duì)ERP、SCM、CRM和網(wǎng)絡(luò)營銷有充分理解的基礎(chǔ)上，企業(yè)還需仔細(xì)分析自身的行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性、企業(yè)規(guī)模、管理瓶頸和企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略等外部和內(nèi)部的相關(guān)因素，從中提煉出企業(yè)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的明確需求，然后才能決定整個(gè)電子商務(wù)應(yīng)用投資規(guī)劃及電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)施的孰先孰后。從以上的綜合分析可以看出，電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有重要的推進(jìn)作用，電子商務(wù)應(yīng)用在汽車行業(yè)大有作為，ERP對(duì)于汽車企業(yè)的生產(chǎn)效率、CRM對(duì)于汽車企業(yè)客戶的分析與管理、SCM對(duì)上下游企業(yè)的資源整合、網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于企業(yè)的渠道的拓展都有切實(shí)提升和推進(jìn)作用。建立顧客忠誠度。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查。網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)營銷的活動(dòng)內(nèi)容在于如何利用互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)做好與客戶和顧客之間的信息交流。網(wǎng)絡(luò)營銷利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種經(jīng)營活動(dòng)的總和。依靠電子商務(wù)對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行精細(xì)管理才有可能迎接客戶關(guān)系管理困難的挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)提升客戶滿意度的戰(zhàn)略目標(biāo)?！薄耙粋€(gè)非常滿意的客戶購買意愿比一個(gè)滿意客戶高出6倍”“三分之二的客戶離開供應(yīng)商是因?yàn)楣?yīng)商對(duì)他們的關(guān)懷不夠”“93%的企業(yè)的CEO認(rèn)為，客戶關(guān)系管理是使企業(yè)成功和更有競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的因素”客戶的保持周期越長(zhǎng)久，企業(yè)的相對(duì)投資回報(bào)就越高，從而給企業(yè)帶來的利潤就會(huì)越大。電子商務(wù)在客戶關(guān)系管理中的優(yōu)勢(shì)在于互動(dòng)，邊際成本低，有強(qiáng)在的數(shù)據(jù)庫支持，使流程簡(jiǎn)化提高效率，客戶導(dǎo)向等。汽車行業(yè)需要供應(yīng)鏈管理。為了達(dá)到上述目的，制造商必須高度可以輕易調(diào)整，以適應(yīng)客戶需求。再者，供應(yīng)鏈管理是客戶定制，敏捷制造的良好組織方式基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流計(jì)劃和控制等職能。二、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。美國《幸?！冯s志統(tǒng)計(jì)的500強(qiáng)企業(yè)中，70%以上都使用了ERP，作為傳統(tǒng)制造業(yè)的汽車制造業(yè)在ERP實(shí)施效果同樣非常顯著,。第二節(jié)：電子商務(wù)應(yīng)用與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系一、ERP與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。 電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力細(xì)化表提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理優(yōu)化管理透明度增加
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