【正文】 C：人機系統(tǒng)的有機結(jié)合，促進組織的發(fā)展。參考答案：GA：促進組織內(nèi)的各級主管人員作用的發(fā)揮。自我審核的目的在于使組織能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的環(huán)境，能夠依據(jù)環(huán)境的變化做出適時地調(diào)整。參考答案：CA：控制B：管理控制C：管理審核D：會計審核自我審核是指組織對自身狀況的自我評價。C：集體負責。委員會的基本特點：參考答案：EA：權(quán)力平等。D：ABE：BCF：ABC委員會是一種集體管理的組織形式，是指集體掌握權(quán)力共同執(zhí)行某些方面管理職能的一組人。B：控制的內(nèi)容一方面是主管人員及其所屬部門的管理能力；另一方面是組織的人力資源的能力。參考答案：AA：PERTB：滾動計劃方法C：對策論D：PDCA由于人力資源的有效控制和利用，對于企業(yè)發(fā)展的重要意義越來越被人們所認識，因而管理學(xué)在這里進一步提出了對組織和人力資源的衡量和控制問題。C：上級領(lǐng)導(dǎo)對下級做出的決策的控制程度。E：以上都是集權(quán)與分權(quán)的標志主要在于（ ）參考答案：EA：決策工作量在組織層次中的分配狀況。C：預(yù)算有著權(quán)威性的特點。對預(yù)算含義的理解應(yīng)從以下幾個方面加深認識：參考答案：EA：預(yù)算有著時間性的特點。C：控制工作要重視直接控制。參考答案：FA：正確理解直接控制的含義和特點。參考答案：CA：集權(quán)B：極權(quán)C：分權(quán)D：授權(quán)直接控制的原理是指主管人員及其下屬的素質(zhì)和能力越高，就越能勝任所承擔的職務(wù)，就越不需要間接控制，控制的有效性也就越好。C：要有健全的信息反饋渠道。D：ABE：ABC組織適宜性原理是指組織機構(gòu)越是明確、全面和完整，設(shè)計的控制技術(shù)越是能反映組織機構(gòu)中的崗位職責，也就越有利于糾正偏離計劃的誤差。B：要明確所授事項，不可越級授權(quán)。E：以上都是正確的授權(quán)是正常開展組織活動的基本保證，關(guān)系到組織目標及其戰(zhàn)略能否得到正確的貫徹實施。C：作為一種預(yù)防性控制，可避免或減少偏差的產(chǎn)生，因此比間接控制造成的損失要少，經(jīng)濟效益好。B：有利于提高控制工作的及時性。參考答案：CA：領(lǐng)導(dǎo)B：指揮C：授權(quán)D：命令（ ）屬于一種預(yù)防性控制，它的工作重點并不是控制工作的結(jié)果，而是提前采取各種預(yù)防性措施，以防止工作過程中可能出現(xiàn)的偏差。參考答案：BA：前饋控制B：反饋控制C：現(xiàn)場控制D：滯后控制（ ）是指上級領(lǐng)導(dǎo)者給予下級一定的權(quán)力，使下級在一定的監(jiān)督之下，擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)而行動。C：要重視主管人員的個人素質(zhì)、工作作風、指導(dǎo)的表達方式等對下屬的影響，這些方面不注意，現(xiàn)場控制會引起下屬人員的抵觸情緒，影響現(xiàn)場控制的有效性。D：ABE：BCF：ABC要保證現(xiàn)場控制的有效性，應(yīng)注意以下問題：參考答案：GA：要授予主管人員相應(yīng)的權(quán)力，使他們能夠用經(jīng)濟或非經(jīng)濟的手段對下屬施加影響。B：現(xiàn)場控制是組織控制工作的基礎(chǔ)，是組織的基層管理人員主要采用的控制方法。參考答案：AA：直線職權(quán)B：職能職權(quán)C：參謀職權(quán)D：以上都不是控制工作的步驟一般遵循參考答案：AA：擬訂標準、衡量成效、糾正偏差B：衡量成效、擬訂標準、糾正偏差C：糾正偏差、擬訂標準、衡量成效D：擬訂標準、糾正偏差、衡量成效（ ）是指某項職位或某部門所擁有的輔助性職權(quán)，包括提供咨詢、建議等。C：要重視對各級主管人員工作成效的衡量與評價。衡量成效的工作應(yīng)注意以下問題：參考答案：FA：要采用有效的衡量手段和方法。D：控制標準可分為定量標準和定性標準兩大類。B：控制標準的制定必須以計劃和組織目標為依據(jù)。F：ABDEG：ABCDE控制標準是控制過程中用以計量實際或預(yù)期工作成果的尺度。D：各部門的工作負荷應(yīng)達到平衡。B：應(yīng)在保證實現(xiàn)組織目標的前提下，力求機構(gòu)精干。D：管理中的控制工作與控制論中的控制一樣，也好似一個有組織的系統(tǒng)，它根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進行相應(yīng)調(diào)整，不斷克服系統(tǒng)的不穩(wěn)定性，使系統(tǒng)保持某種穩(wěn)定性。B：管理控制也有兩個前提條件，即計劃指標在控制工作中轉(zhuǎn)化為控制標準；有相應(yīng)的監(jiān)督控制機構(gòu)和人員。即將具有相同管理職能的人集中在一個部門工作，以便于提高管理專業(yè)化的工作效率。C：部門劃分是上級對下級實施有效管理的基礎(chǔ)。（ ）參考答案：EA：部門劃分是組織分工以及明確組織及其成員的責任和權(quán)力的基礎(chǔ)。他認為，領(lǐng)導(dǎo)是一種過程，在這個過程中，領(lǐng)導(dǎo)者施加影響的能力取決于群體的工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者的風格和個性，以及領(lǐng)導(dǎo)方法對群眾的適合程度。他們把組織的需要與個人的需要緊密地結(jié)合起來，是真正的“集體的主管者”。參考答案：DA：組織B：層次C：職能D：部門在方格圖上，布萊克和穆登提出了四種基本的極端類型方式。他們放棄自己的職責而無所作為，或者只扮演“信使”的角色，把上級的信息傳達給下屬。參考答案：DA：“利用的命令的”方法B：“溫和命令式的”方法C：“商議式的”方法D：“集體參與的”方法在方格圖上，布萊克和穆登提出了四種基本的極端類型方式。D：以上都是利克特認為，管理的領(lǐng)導(dǎo)方式有四種類型：“利用的命令的”方法、“溫和命令式的”方法、“商議式的”方法和“集體參與的”方法。B：管理易于嚴密。在獨裁式行為和民主式的領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個極端方式中間，存在多種領(lǐng)導(dǎo)方式。參考答案：BA：坦南鮑姆B：吉賽利C：利克特D：布萊克（ ）是指在組織規(guī)模一定的條件下，管理者的管理幅度小，而組織層次多的組織結(jié)構(gòu)。D：以上都是70年代以來，一些心理學(xué)家在他們的著作中論述了有效領(lǐng)導(dǎo)者的個性問題。B：信息傳遞速度快。參考答案：DA：管理層次B：組織結(jié)構(gòu)C：組織部門D：管理幅度（ ）是指在組織規(guī)模一定的條件下，管理者的管理幅度大，而組織層次少的組織結(jié)構(gòu)。參考答案：AA：高層管理層B：中層管理層C：基層管理層D：以上都不是對于一個以自我實現(xiàn)的需求占據(jù)主導(dǎo)地位的職工來說，最有效的激勵措施是參考答案：DA：提高工資B：改善工作環(huán)境C：頒發(fā)獎狀D：委以重任（ ）的主要職能是按照規(guī)定的計劃和程序，協(xié)調(diào)基層組織的各項工作和實施生產(chǎn)作業(yè)，直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)人員，保證上級下達的各項計劃和指令的完成。因此，為了激勵職工，管理人員應(yīng)當一方面提高職工對某一成果的偏好程度，另一方面幫助職工實現(xiàn)其期望值，即提高期望值的概率。參考答案：AA：矩陣制B：直線型C：職能型D：事業(yè)部制E：多維立體以下關(guān)于期望理論的說法中正確的是參考答案：FA：激勵是評價選擇的過程，人們采取某項行動的動力或激勵力取決于他對行動結(jié)果的價值評價和預(yù)期實現(xiàn)目標可能性的估計。參考答案：AA：直線職能參謀型B：直線型—參謀型C：職能—參謀型D：多維立體（ ）組織結(jié)構(gòu)形式的特點是：把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，按產(chǎn)品或地區(qū)的不同建立專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營部門；總公司主要負責研究和制定公司的各種政策和涉及公司整體發(fā)展的重大決策；每一個生產(chǎn)經(jīng)營部門在總公司的宏觀控制下，可以獨立地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，對公司負有完成利潤計劃的責任。C：這種組織結(jié)構(gòu)實行高度集權(quán)。組織實行統(tǒng)一指揮。C：一個下級人員只接受一個上級主管人員的命令和指揮。參考答案：BA：組織設(shè)計B：組織結(jié)構(gòu)C：管理寬度D：組織框架直線型組織結(jié)構(gòu)形式的特點是：（ ）參考答案：FA：組織中的各種職位，都是按照垂直系統(tǒng)直線排列的，如一個企業(yè)中廠長指揮車間主任，車間主任指揮班組長，班組長指揮組員等。參考答案：AA：分工協(xié)作原理B：改變航道原理C：管理寬度原理D：許諾原理（ ）是指組織中的主管人員直接管轄的下屬人員的人數(shù)應(yīng)是適當?shù)?，才能保證組織的有效運行。F：A、B、C和DG：A、B、D和EH：A、B、C、D和E（ ）是指組織結(jié)構(gòu)的建立以及組織工作的開展，都要有明確的目的，要能夠使組織的每個部門和每一個組織成員所進行的工作都與實現(xiàn)組織的總體目標聯(lián)系起來。D：明確組織內(nèi)部的權(quán)責關(guān)系。B：決定組織的內(nèi)部各管理層次上的橫向部門劃分。C：組織工作要考慮非正式組織的影響。通過對組織工作含義的理解，我們可以概括出組織工作的幾個基本特點（ ）參考答案：FA：組織工作是指一個工作過程。C：組織是一個分工協(xié)作系統(tǒng)。參考答案：AA：計量決策方法B：德爾菲法C：主觀決策法D：概率方法下列關(guān)于組織的說法中正確的是（ ）參考答案：FA：組織有特定的共同目標。參考答案：AA：科學(xué)決策B：戰(zhàn)略決策C：經(jīng)驗決策D：長期決策一般來說越是組織的最高主管人員所做出的決策越傾向于（ ）參考答案：GA：戰(zhàn)略型的B：非常規(guī)的C：非肯定型的D：經(jīng)驗的E：A和CF：A、B和DG：A、B和C決策的特征體現(xiàn)在（ ）參考答案：FA：決策要求有明確而具體的決策目標B：