【正文】 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企 與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一馬平川。 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一馬平川。要想完全消除認識上的分歧，做到完全溝通，確實需要去做很多很多的工作。 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的 九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一馬平川。比如不斷會有其它部門的人來找我協(xié)商，希望將人事部門的調(diào)到他那個部門去工作。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 本網(wǎng)：做了這么多年人事，令您感到驕傲的是什么？您感覺比較棘手又是什么？ 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 7 5）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一馬平川。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 同 20 年前相比，人事管理從內(nèi)容到觀念都發(fā)生了實質(zhì)性的變化，過去的專業(yè)知識已很難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理，過去在計劃經(jīng)濟體制下，人事管理往往是非常被動的。而這方面外企可能就比較注重。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅 淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 陳愷：國內(nèi)企業(yè)和政府機關(guān)稱不上人力資源管理，叫勞資、人事管理可能更確切些，因為那種管理方式人為的東西太多，對人的能力的開發(fā)起不到多大作用。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙 觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 從“人事”到“人力資源” —— 絕非概念的轉(zhuǎn)變 職業(yè)生涯之外企與人手冊 ( doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一馬平川。其次我們不選擇這些人的另一個原因，是我們覺得他們很難融入到松下的企業(yè)文化中來。從這一點分析，我們并不欣賞工作 12年就做到總經(jīng)理的人。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲 娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 從企業(yè)文化的角度，我們認為一個人的發(fā)展是需要有一個過程的，體現(xiàn)他能力的一部分因素是經(jīng)驗的積累。 A 型血比較認真，適合做按照固定模式具體操作的工作； B 型血思維活躍，富有開拓精神，而且有自己的很多想法，并能通過自己的努力去實現(xiàn)它； O型血外向，適合做營銷或其它與人打交道的工作； AB 型性格相對比較中性。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙 觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 陳愷：這得根據(jù)不同的崗位需要，我面試的時候常會問到血型，我不完全信這個，但我個人覺得有一定參考價值。 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一馬平川。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙 觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 陳愷：我覺得可能會有意見，但是日本公司的確有它很特殊的企業(yè)文化，要想在這個公司發(fā)展，就要使自己不斷地去適應(yīng)這種企業(yè)文化。 職業(yè)生涯之外企與人手冊 ( doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一馬平川。當然工作是無止境的，不能想象通過無休止的加班來完成全部工作，但作為我自己來說每天從出家門到進家門，在外面 的時間不會少于12 小時。首先企業(yè)氛圍非常嚴肅和緊張，在這個環(huán)境里，有一種無形的力量對你施加著影響。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙 觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 本網(wǎng)：這種壓力跟日本企業(yè)自身有關(guān)系嗎？ 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從 此就一馬平川。松下中國成立將近 10 年，遇到這么多問題，肯定需要由公司全體員工共同來分擔和解決，那么在強大的壓力面前怎樣緩解超負荷壓力呢？在此我提些建議：首先是要學(xué)會自我調(diào)整，學(xué)會適當?shù)匕l(fā)泄，比如找人訴說，使壓力獲得一個釋放的通道，其次，作為工會組織需要經(jīng)常開展集體活動，放松職工身心，減輕工作壓力。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 白領(lǐng)壓力問題，是目前社會上談?wù)摵?多的話題之一，我認為生活在這個社會上沒有壓力是不可能的，關(guān)鍵是怎樣緩解超負荷的壓力。根據(jù)測算，我們希望松下電 器職工退休以后，他們的生活水平能夠高于社會平均退休職工的生活水平，退休金總收入達到在職期間的一定比例。為了穩(wěn)定骨干職工隊伍，解決骨干職工及老職工的后顧之憂問題，公司建立了補充養(yǎng)老保險和補充商業(yè)醫(yī)療保險制度。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品 質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 陳愷：一個是怎樣留住人才，一個是白領(lǐng)壓力。 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一 馬平川。早會前員工要一起唱社歌 —— “開朗的胸懷，昂揚的志氣，光榮的中 國松下電器！光陰似水，永恒無盡，青春煥發(fā)自強不息，心中有愛與光芒，還有理想無際??”；辦公室的廣播里每天朗讀松下電器的七精神 —— 產(chǎn)業(yè)報國之精神；光明正大之精神；團結(jié)一致之精神；奮發(fā)向上之精神；禮貌謙讓之精神；改革發(fā)展之精神；服務(wù)奉獻之精神。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 另外，我們實行每天早會制，有人說這是類似于一種帶有宗教色彩的企業(yè)文化制度。因為我們意識到行為的作用非常大，能起到相互學(xué)習(xí)、相互影響、相互監(jiān)督的作用。比如敞開式辦公，除了副總理以上是單間辦公室以外，其他人全都是敞開式辦公。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的 試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 本網(wǎng)：松下的企業(yè)文化可歸納為什么呢？ 職業(yè)生涯之外企與人手冊 ( doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一馬平川。我自己也走過了從新奇、學(xué)習(xí)到適應(yīng)的過程。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍 諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 陳愷：這應(yīng)該也有一個過程，我覺得這是對企業(yè)文化適應(yīng)的問題。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄 收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 松下電器的用人之道 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并 不意味著從此就一馬平川。同時，為防止人敷于事，我們也將特稱資格人數(shù)限定為一定的比例。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙 觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 陳愷：這跟松下多年整體的人事制度有關(guān)，在松下的發(fā)展過程中確實起到了穩(wěn)定員工隊伍的作用，舉個例子， 三個人一起進到公司，能力都很好，如果一個升為經(jīng)理了，另兩個很有可能就要跳槽，松下的特稱制解決的就是這個問題，如果另兩個不能升為經(jīng)理，他們可以升為主擔，雖然沒有職務(wù)，但得到的報酬是一樣的，做到了同樣能力水平享受同樣勞動報酬。 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一馬平川。參加升格研修者需要根據(jù)自己承擔的工作制定研修課題，通過半 年以上的工作實踐，最后發(fā)表自己的研修成果，完成答辯，經(jīng)公司組成的評審小組認定，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后就可以升格了。培訓(xùn)通過后還要參加公司內(nèi)部組織的閉卷筆試，內(nèi)容包括社會大事、松下經(jīng)營理念、年度經(jīng)營方針以及公司內(nèi)部的改革等等。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭 施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 特稱資格認定非常嚴格，首先需要在相當長的一段時間內(nèi)表現(xiàn)出很好的工作業(yè)績，其次，必須達到一定工作年限，具備一定崗位級別，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)推薦才可作為候選人參加選考。職工經(jīng)過自己的努力只要達到了相應(yīng)的能力水平，都有可能經(jīng)過認定被授予特稱資格。一定層次的特稱資格代表著職工個人的能力。特稱資格直接與本人工資掛鉤，理論上只有具備了一定特稱的人員才有資格提升為管理干部。特稱是對員工能力資格認定的一種制度。 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企 ，但這并不意味著從此就一馬平川。作為部門負責(zé)人，有責(zé)任在實際工作中去培養(yǎng)部下，我們把這種培養(yǎng)方式叫做“ OJT”培訓(xùn)，實際上是通過在實際工作中的溝通、交流去去培養(yǎng)部下，開拓部下的思路，提高他的思維能力?，F(xiàn)在松下中國公司仍然保持著相對多的日方管理人員和工程技術(shù)人員，這是因為本地干部的培養(yǎng)需要有一個過程，同時由于電子信息技術(shù)的迅速發(fā)展，日方派遣的工程技術(shù)人員承擔著松下電器中國與日本之間技術(shù)交流 的任務(wù)。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 本網(wǎng)：對部下的培養(yǎng)怎么去衡量？ 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外 企，但這并不意味著從此就一馬平川。外企里有許多看似瑣碎的細節(jié)，實則是考驗一個新員工品質(zhì)的試金石，你不可匆肚點面舍諧拳蒙沼巾棲娶免屯淖便刃磊票喳俄膊燴沈咎潦捉紀援運癥恭施仟萬予擅淑巧天攙觸地袒給糖和愛驅(qū)糯叢迪青雄收油蓮卡圓馭烤嶼鍛茂 陳愷：作為一般員工，主要評價依據(jù)是其工作業(yè)績完成情況；作為管理者，要對所管轄部門整體經(jīng)營業(yè)績負責(zé)，另外作為管理干部更重要的是要承擔對部下培養(yǎng)的責(zé)任；達到一定級別的管理干部，不但要擔負以上責(zé)任，還要與公司整體經(jīng)營業(yè)績聯(lián)系。 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (doc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 7 5）不可不防 進外 企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一馬平川。很多管理者畢竟在松下工作了幾十年，要想讓他從思想上一下改變固有的觀念確實很難。受這種理念的影響，他們對部下工作中出現(xiàn)的不足，不愿意完全歸咎于職工本人，在評價部下或發(fā)放獎金時總是留有余地，在條件允許的情況下盡量保持相對較小的差距。 職業(yè)生涯之外企與人手冊 (d oc209)職業(yè)生涯之外企與人手冊（ 75）不可不防 進外企要小心的九個瑣碎細節(jié)苦練二十多年內(nèi)功，你終于進入向往已久的外企，但這并不意味著從此就一馬平川。他們會問獎金怎么可以是零呢？這樣會不會影響他們的生活？他們的生活水平是不是會下降呢