【正文】 P感謝我的家人，他們在我的學習和生活中給予了我無私的關(guān)懷和幫助，面對他們始終如一的理解、寬容和鼓勵，我的感激之情無以言表，但愿學有所成，能報于萬一。特別感謝陪伴我四年的室友同學在本文的選題和撰寫過程中協(xié)助搜集各種信息，提出各種合理的意見和建議。王紅梅老師嚴謹?shù)膶W風、獨特的思維、平易近人的處事風格、寬厚正直的為人和追求創(chuàng)新的科研態(tài)度，將使我受益終生。在本文的撰寫過程中，從提綱的擬定、結(jié)構(gòu)的安排與調(diào)整、內(nèi)容的取舍，直至定稿，王紅梅老師都給予了精心指導。在這短暫的日子中，發(fā)生了許多令人難忘的事情。因 此 ， 研 究 基 于 “牛 鞭 效 應 ”下 的 供 應 鏈 管 理 對 我 國 企 業(yè) 快 步 邁 向 國 際 市 場 、 提 高 在國 際 市 場 上 的 生 存 和 競 爭 能 力 有 著 十 分 重 要 的 理 論 與 實 際 意 義 。 為了減輕或消除“牛鞭效應” ，提出了上述不同的營銷、運作方法，但不管采用什么方法，最根本的是供應鏈成員間必須實現(xiàn)信息共享，而信息共享在具體的運作中很難實施一般，供應鏈各成員都有屬于自己的私有信息，為了解決“牛鞭效應” ，要求下游企業(yè)向上游企業(yè)提供原本屬于自己的私有信息，這會給上游企業(yè)帶來額外的收益，增加他們在供應鏈內(nèi)部的權(quán)威，也削弱了下游企業(yè)的權(quán)威，使之在與上游企業(yè)的談判中處于明顯的不利地位而失去競爭優(yōu)勢，有理論證明，信息共享可以增加供應鏈的整體績效，但并不是所有的企業(yè)都能從中得到更多好處另外，鏈中所有的企業(yè)都可能擔心這些私有信息會泄露給自己的競爭對手，因此，信息共享盡管對供應鏈中各種因素的協(xié)調(diào)起著重要的作用，能很好地幫助鏈中成員制定各種決策，提高供應鏈績效。 由于“牛鞭效應”是供應鏈中不可避免的問題，只有解決供應鏈中的生產(chǎn)和需求的同步問題，采取上述的緩解對策，緩解“牛鞭效應” ，避免需求放大問題，使供應鏈上的企業(yè)共贏，提高供應鏈的整體競爭力?；谂１扌碌墓湽芾?4結(jié)束語當 前 ， 供 應 鏈 管 理 是 企 業(yè) 發(fā) 展 最 具 活 力 的 前 沿 陣 地 之 一 ， 引 起 了 企 業(yè) 的 高 度 重 視 ?！?綜上所述，聯(lián)合庫存管理（JMI）是一種在 VMI 基礎(chǔ)上發(fā)展起來的供應商與用戶權(quán)力責任平衡和風險共擔的庫存管理模式。 聯(lián)合庫存管理（ JMI）　 首先，聯(lián)合庫存管理（JMI）的優(yōu)點有：對于經(jīng)銷商來說，可以建立覆蓋整個經(jīng)銷網(wǎng)基于牛鞭效應下的供應鏈管理13絡(luò)的庫存池，一體化的物流系統(tǒng)，不僅能使經(jīng)銷商的庫存更低，使整個供應鏈的庫存更低，而且還能快速響應用戶需求，更有效快速地運輸配件，減少了因缺貨而使經(jīng)銷商失去銷售機會的情況，提高了服務(wù)水平；對于制造商來說，經(jīng)銷商比制造商更接近客戶，能更好對客戶要求做更快的響應，并為購買產(chǎn)品安排融資和提供良好的售后服務(wù)，使制造商能集中精力，搞好生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。VMI 的實施要求企業(yè)在觀念上達到目標一致，并明確各自的責任和義務(wù)，具體的合作事項都通過框架協(xié)議明確規(guī)定，以提高操作的可行性?；ダ允呛献鞯幕A(chǔ)，VMI 追求供求雙方的雙贏，考慮如何降低雙方庫存成本。VMI 模式的成功實施，客觀上需要供應鏈上各企業(yè)在相互信任的基礎(chǔ)上密切合作，其中，信任是基礎(chǔ)，合作是保證。VMI 的主要思想是供應商在其買方企業(yè)的允許下設(shè)立庫存，庫存所有權(quán)由供應商掌握，事先確定庫存水平和補給策略，由供應商來管理用戶的庫存。 綜上所述，從供應鏈的整體出發(fā)，通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實現(xiàn)信息共享，以獲得關(guān)于整個供應鏈中的庫存水平、定單、生產(chǎn)和交貨情況的準確信息，使得生產(chǎn)按顧客的實際需求進行，減少供應鏈中需求的變動性， “牛鞭效應”才能得到有效的控制。提前期縮短了，需求的變動性相對減少了，從而減少“牛鞭效應” 。 “牛鞭效應”下戰(zhàn)略聯(lián)盟管理1　戰(zhàn)略聯(lián)盟能實現(xiàn)信息共享 在供應鏈上建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，就能實現(xiàn)需求信息共享，使供應鏈每個階段都能按照顧客需求進行更加準確的預測，從而減少需求預測的變動性，減少“牛鞭效應” 。 企業(yè)合作的目標具有長遠的戰(zhàn)略性， 強調(diào)直接的、長期的合作，通過增強信息交流，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮各企業(yè)的協(xié)同作用，以產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢，從而獲得“雙贏”或“多贏”的結(jié)果。在范圍上，供應鏈企業(yè)之間不僅僅在物流以及資金流方面相互融合，而且在信息流上高度集成。合作伙伴間有共同的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略計劃，同步進行戰(zhàn)略管理。這種戰(zhàn)略合作關(guān)系的核心思想是充分利用外部現(xiàn)有資源與服務(wù)， 在供應/需求之間協(xié)同設(shè)計、開發(fā)與制造，為共同獲利而努力。供應鏈管理是基于戰(zhàn)略合作關(guān)系的企業(yè)管理模型，強調(diào)合作與信任。在當今競爭激烈的市場環(huán)境下，進行精益供應鏈的管理是企業(yè)提高競爭力的有效手段，是每個企業(yè)必須認真考慮實施的。精益供應鏈管理在零售業(yè)最成功的例子是沃爾瑪公司。3　“第四方”物流——供應鏈管理團隊在精益供應鏈中，這些團隊既不能是功能導向型的，也不能只是關(guān)注本企業(yè)內(nèi)部。沒有可見度和及時準確的信息，供應鏈管理就無法有效控制流程和消除浪費。2　信息共享精益供應鏈策略的目標是促成一個高效和反應快速的組織，實現(xiàn)供應鏈流程的同步和及時響應客戶需求的變化。JIT 是流程同步化的代表，它是一個以需求驅(qū)動為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，其中最為成功的例子便是日本豐田公司。 精益供應鏈管理的思想精益供應鏈管理是指對整個供應鏈的環(huán)節(jié)包括上游和下游進行流程優(yōu)化和改造，免除不必要的損耗，消除企業(yè)中的浪費，以最大限度地減少成本和最大程度地滿足客戶需求的一系列對供應鏈計劃、實施和控制的過程。 “牛鞭效應”既然無法徹底消除，那只有想辦法將“牛鞭效應”的影響降到最低，才能控制住庫存，將經(jīng)營風險降到合理水平。通過分析，事實上只要企業(yè)能夠跳出固有框架，同上下游客戶和供應商坦誠合作，對整個供應鏈進行精益管理和聯(lián)合管理，就能將“牛鞭效應”降到最低，企業(yè)的成本就能得到很好的控制。還有就是穩(wěn)定價格策略，可采用天天低價策略來減小促銷所導致的價格波動，消除需求的急促變化，從而弱化“牛鞭效應” 。因而采用限制性訂貨條款，對頻繁取消訂貨的企業(yè)進行處罰可以消除零售店商基于牛鞭效應下的供應鏈管理9的夸大訂單額度。這樣他們就能更好地設(shè)計生產(chǎn)能力和安排生產(chǎn)進度以滿足產(chǎn)品的需求。在供不應求時，客戶對制造商的供應情況缺乏了解，博弈行為就很容易出現(xiàn)，與顧客共享生產(chǎn)能力和庫存狀況的有關(guān)信息能減輕顧客的憂慮，從而減少他們參與博奕，但是，共享這些信息并不能完全解決問題。 消除短缺情況下的博弈行為面臨供應不足時，供應商可以根據(jù)顧客以前的銷售記錄來進行限額供應，而不是根據(jù)訂購的數(shù)量，這樣就可以防止顧客為了獲得更多的供應而夸大訂購量。采用基于 Intemet 網(wǎng)絡(luò)的 BtoB 和 BtoC 電子商務(wù)，都大大減少了中間的流通環(huán)節(jié)。因此，加強物流“時間窗口 ”的控制管理，縮短訂貨的提前期也是破解“牛鞭效應”的一個好辦法。 縮短商品訂貨的提前期　　訂貨的提前期越短，訂量越準確。供應鏈成員間通過Intemet／EDI(電子數(shù)據(jù)交換)來實現(xiàn)實時交流和共享信息，建立直銷體系，減少供應鏈中的層次，簡化供應鏈的結(jié)構(gòu)，防止資訊在傳遞過程當中過多地被人為扭曲。如果上游環(huán)節(jié)能夠掌握最終用戶的需求信息，那么可以利用最終用戶的需求信息作為需求預測的依據(jù)，從而可大大減小“牛鞭效應” 。首先，我們先了解一下供應鏈中信息的傳遞順序，如圖 1 所示： 圖 1:供應鏈需求信息傳遞模型 提高最終用戶需求信息的透明度在需求信息溝通不暢的供應鏈中。這都會導致客戶服務(wù)水平的降低。但這種做法的結(jié)果必然增加單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。“牛鞭效應”對供應鏈的影響1　導致庫存積壓失真的需求信息使得供應鏈上的各成員企業(yè)都要保持比真實的市場需求量更大的庫存量，增加庫存則意味著庫存成本也會隨之提高。6　短缺博弈行為當需求大于供給時，客戶為了使自己獲取更多的商品，就會進行博弈，增大訂貨數(shù)量。如價格折扣、數(shù)量折扣、優(yōu)惠券等，價格優(yōu)惠會促使其分銷商提前購買日后所需的產(chǎn)品，而提前購買的結(jié)果是顧客所購買的數(shù)量并不反映他