會議營銷操作流程和策劃(參考版)
2025-06-26 03:54本頁面
【正文】 合計：XXX WORD格式整理 。場地費(fèi)：租用賓館費(fèi)用XXX聯(lián)絡(luò)費(fèi)：聘請專家、通訊交通費(fèi)用XXX表一、人員職責(zé)與分工表總結(jié)的內(nèi)容包括：通報銷量，到會人數(shù)，銷售冠軍，到會率最高的員工，可以給予一定的鼓勵?；卦L跟蹤：詢問情況（若購產(chǎn)品了解使用方法，是否有投訴抱怨并作解釋）回訪時間第一次從購物之日起一周內(nèi)，第二次回訪時間，即首次回訪后一月內(nèi)；電話跟蹤（包括業(yè)務(wù)員咨詢專家）：（三）會后的售后服務(wù)跟進(jìn)售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住，最好可以現(xiàn)場演示，制造場效。主持人的語言要重點放在優(yōu)惠政策的難得。1宣布好消息顧客的發(fā)言要求簡單，質(zhì)樸，不要有過多的修飾，時間最好控制在三分鐘左右。說明：會議營銷中的重要環(huán)節(jié)。） 宣講專家開始講座：產(chǎn)品講解。主要是通過游戲來調(diào)動顧客的情緒，緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心，以促進(jìn)銷售。 主持人開場白；開場前注意提醒顧客去洗手間，并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、VCD是否好用。 客戶到來后，由主持負(fù)責(zé)，如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料，先讓早到的客觀看，達(dá)到一個好的氣氛。將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上，因為在會前邀約時就已經(jīng)提到會為他留一個位置，所以在顧客到會場后，一定要根據(jù)顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。規(guī)范迎賓登記顧客詳細(xì)資料，特別是對待陌生銷售時，員工與顧客間并不認(rèn)識或熟悉時一定要登記兩次電話，以確認(rèn)顧客的電話是否真實。工作人員站在門口歡迎客戶入場，一定要顯的隆重；二、會議程序：需準(zhǔn)備物品: 顧客的通知；新客與老客比例合適，提前短線通知，電話預(yù)約，電話確認(rèn)等。 會議時間地點的選取，綜合考慮天氣、方便等因素。 宣講專家的聯(lián)絡(luò)；提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。顧客在會上能否產(chǎn)生購買，有80%的因素取決于會前的工作做的是否扎實、到位。二、會銷流程具體細(xì)節(jié)二、顧客服務(wù)管理（新客、未購買者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)）三、會后總結(jié)第三部分：會后部分專家演講游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等產(chǎn)品促銷信息發(fā)布顧客入場登記（發(fā)布促銷信息及會議流程） 現(xiàn)場工作流程 會場布置 場地準(zhǔn)備第一部分：會前準(zhǔn)備
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