【正文】 再次，我要感謝我的父母，是您們?nèi)娜獾母冻霾艦槲姨峁┝藢W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然此次論文的寫作過(guò)程確實(shí)給了我許多壓力及磨練，但通過(guò)此次論文的寫作也培養(yǎng)、鍛煉了自己的獨(dú)立思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。參考文獻(xiàn)[1]、尚水利.《團(tuán)隊(duì)精神》.北京:時(shí)事出版社，2001[2]、李國(guó)寧:凝聚力[M].北京:中國(guó)華僑出版社， [3]、王耀球:創(chuàng)新——企業(yè)之魂[M].北京:北方交通大學(xué)出版社， [4]、楊立軍:《打造偉大的團(tuán)隊(duì)精神》.學(xué)林出版社, [5]、[美]托尼，《卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)精神》.機(jī)械工業(yè)出版社,[6]、張智慧:《團(tuán)隊(duì)精神Ⅱ打造黃金團(tuán)隊(duì)》. 新華出版社, 致謝在此次畢業(yè)論文寫作的整個(gè)過(guò)程中，首先要感謝我的導(dǎo)師，要感謝他耐心、仔細(xì)、認(rèn)真的指導(dǎo)，提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn)，并且一次又一次的給我講解，在論文修改思路上給予我很大的幫助。4 結(jié)論總之，21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，現(xiàn)代社會(huì)沒(méi)有“獨(dú)行俠”，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與中所起的作用與日俱增，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行，誰(shuí)搶在前列做得好，誰(shuí)就會(huì)成為勝者。韋爾奇說(shuō)：“一旦你有了一個(gè)想法，只要你堅(jiān)定的不斷的重復(fù)，終會(huì)變成現(xiàn)實(shí)的”。在海爾有一本20頁(yè)的小冊(cè)子，海爾的員工會(huì)隨時(shí)帶在身上，那是海爾的文化、海爾的規(guī)章制度、海爾的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和海爾的獎(jiǎng)勵(lì)政策。一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)，一定有一套完善的成功的規(guī)章制度，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓這是我們老祖宗的經(jīng)驗(yàn)，肯德基的擴(kuò)展速度迅速，但服務(wù)的質(zhì)量并沒(méi)有因?yàn)閿U(kuò)張而下降，靠的就是那套完善的規(guī)章制度。華為的成功與這一潛規(guī)則密不可分。 建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的潛規(guī)則（1）、領(lǐng)導(dǎo)的表帥作用。但我要說(shuō)之所以引入競(jìng)爭(zhēng)就是為了讓每個(gè)成員更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，同時(shí)也去發(fā)現(xiàn)其他成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，與其他隊(duì)員形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)，從而避免了“搭便車”和吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。這就要靠溝通和交流以及需要一個(gè)健全的分配機(jī)制和共同的價(jià)值觀引導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一但產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)，員工間相互排斥，甚至可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)企業(yè)的毀滅。這樣技能使有成就的員工有了榮譽(yù)，促使他們更加努力，又能幫助弱者進(jìn)步，鞭策弱者趕超強(qiáng)者，整個(gè)企業(yè)共同發(fā)展。 （3）、開(kāi)展學(xué)、比、趕、幫、超活動(dòng)，麥當(dāng)勞一年一度傳統(tǒng)的明星大賽（ALL STAR）：所有的麥當(dāng)勞門店會(huì)推出各個(gè)項(xiàng)目的參賽人選：比如，誰(shuí)的薯?xiàng)l炸得最棒；誰(shuí)的漢堡做得最好；誰(shuí)的柜臺(tái)服務(wù)讓顧客最滿意等等。（2）、制定員工自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)超越自我。為了將良性競(jìng)爭(zhēng)引入團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從以下幾方面做起：（1）、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，授人以漁。競(jìng)爭(zhēng)能激起一個(gè)人無(wú)盡的智慧．每一個(gè)人都有一種拼搏取勝的愿望，一種展現(xiàn)自我價(jià)值的意愿．據(jù)大量科學(xué)家的研究證實(shí)了競(jìng)爭(zhēng)并獲得勝利的重要意義．他們斷言：獲取勝利（在一場(chǎng)游戲，一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中或是任何一件事情中）對(duì)于一個(gè)人的自尊心和健康具有意義深遠(yuǎn)的意義．個(gè)體通過(guò)不斷的競(jìng)爭(zhēng)并獲取勝利的過(guò)程中，能改變一個(gè)人對(duì)未來(lái)生活的態(tài)度，不斷的取得成功會(huì)建立一個(gè)人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣．重燃起內(nèi)心中的熱情．最大限度地發(fā)揮出一個(gè)人的創(chuàng)造力．相對(duì)而言，一個(gè)害怕競(jìng)爭(zhēng)，凡事都畏首畏尾的人一生由于沒(méi)有迎接挑戰(zhàn)的勇與熱誠(chéng)，只會(huì)浪費(fèi)一次又一次的機(jī)回，抱憾終生，永遠(yuǎn)被籠罩在失敗的陰影中。 引入良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。（4）、建立合適的升遷機(jī)制。（3）、在注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)要注重精神獎(jiǎng)勵(lì)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓兩手都要硬。1926年有日本“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助準(zhǔn)備在金澤開(kāi)辦一家辦事處，他將這個(gè)任務(wù)交給了一個(gè)年僅19歲的小伙子，他知道小伙子有能力，適合干這個(gè)工作，于是他力排眾議讓小伙子去經(jīng)營(yíng)，最終獲得成功。這時(shí)最為有利的一劑良藥便是激勵(lì)。 有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制。海爾在歐洲的成功便是最好的例證，在與客戶充分交流溝通后，他能在短時(shí)間內(nèi)完成客戶想要的產(chǎn)品樣板，且讓客戶滿意而歸，最終成為歐洲家電市場(chǎng)的大贏家。（2）、溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個(gè)方面，不僅僅是內(nèi)部，外部上也要形成良好的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向，還要注重深入，在溝通中，保證溝通的雙方是平等的雙向的，讓團(tuán)隊(duì)成員真真切切的感受到“溝通無(wú)極限”。 溝通是合作的基礎(chǔ)，溝通的困難使成員間難以達(dá)成默契，缺乏共識(shí)，沒(méi)有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕，感情裂痕使人們無(wú)法合作，無(wú)法合作又會(huì)影響發(fā)展，可見(jiàn)溝通是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。首先，科比與奧尼爾爭(zhēng)論誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，馬龍和佩頓為了爭(zhēng)奪總冠軍進(jìn)而你爭(zhēng)我?jiàn)Z，結(jié)局就可想而知了。（3）、愿景的完成必須團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)力合作，2004年上半年的NBA總決賽豪華的湖人隊(duì)以1：4輸給了平民活塞隊(duì)。同時(shí)，一致的愿景也可以讓每一個(gè)人都了解該干什么，怎么去干。企業(yè)也一樣必須從實(shí)際出發(fā)，中國(guó)知名企業(yè)海爾，便是張瑞敏從最基礎(chǔ)的“十三條制度”上發(fā)展起來(lái)的，而十三條制度解決的都是海爾當(dāng)時(shí)最現(xiàn)實(shí)最基礎(chǔ)的問(wèn)題。（1）、愿景的設(shè)置要切實(shí)可行，一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的愿景不僅不會(huì)讓員工產(chǎn)生工作的激情，甚至還會(huì)打擊員工的積極性。 建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景。（5）、領(lǐng)導(dǎo)要敢于承擔(dān)。（4）、領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽(tīng)，善于決策。（3）、領(lǐng)導(dǎo)者要有協(xié)調(diào)能力和凝聚力。（2）、領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光,魄力和胸懷。史玉柱在忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)的支持下，終于東山再起。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱，拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無(wú)法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)！”（1）、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個(gè)人魅力，有感召力。 搭建成長(zhǎng)平臺(tái)：系統(tǒng)為每位學(xué)員搭建一個(gè)網(wǎng)上成長(zhǎng)的平臺(tái)，我們只要好好利用它，踏著它的時(shí)間步伐，時(shí)刻不要忘記培養(yǎng)和復(fù)制，就能培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)精英。一個(gè)沒(méi)有精英的團(tuán)隊(duì)，猶如無(wú)本之木，一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍，猶如散兵游勇，難以維持長(zhǎng)久的繁榮。 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要明確本團(tuán)隊(duì)或企業(yè)目前的實(shí)際情況，例如：團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段？組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段？團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何？等等。 制定團(tuán)隊(duì)核心目標(biāo)團(tuán)隊(duì)核心目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向，又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。本人認(rèn)為，高速公路團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： 組建核心層企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。 企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的方法與技巧團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長(zhǎng)期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，至今沒(méi)有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神所需的條件，還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。團(tuán)隊(duì)精神并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，它極其難以實(shí)現(xiàn)。日本人的絕招是什么？執(zhí)行，無(wú)條件地執(zhí)行。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。出人意料的是，日本人來(lái)了，卻什么都沒(méi)有變。東北一家國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)，被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。這就是執(zhí)行力。所以一個(gè)企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。顯然，在目標(biāo)——執(zhí)行——結(jié)果這一企業(yè)基本流程中，目標(biāo)的制定是高層在“很久很久以前”就敲定的事；結(jié)果的好壞，那也是一個(gè)企業(yè)在“很久很久以后”才能統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)字；而企業(yè)在一年365天里的常態(tài)，卻是所有員工在自己的崗位上為著企業(yè)目標(biāo)不斷奔忙、不斷努力完成任務(wù)的那個(gè)過(guò)程。企業(yè)的本質(zhì)說(shuō)到底就是領(lǐng)導(dǎo)者按市場(chǎng)需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo)，然后組織人員對(duì)此目標(biāo)予以堅(jiān)決的操作實(shí)現(xiàn)。要把這一重大工程建設(shè)下去，就必