市場營銷學課后思考題答案(參考版)
2025-06-23 06:03本頁面
【正文】 學習參考。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。既糾結了自己，又打擾了別人。用一些事情，總會看清一些人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。 （5）還應注意確定合理的推廣預算，科學測算銷售促進活動的投入產出比。 （3）銷售促進有貶低產品或品牌之意。9．銷售促進有何特點？答：（1）銷售促進的即期效果顯著。D、服務性公關。B、征詢性公關。（5）公共關系是一種長期活動。（3）公共關系的活動以真誠合作、平等互利、共同發(fā)展為基本原則。其特征：（1）公共關系是一定社會組織與其相關的社會公眾之間的相互關系。E、媒體的費用。C、媒體的傳播范圍。正確地選擇廣告媒體，一般要考慮以下影響因素：A、產品的性質。6．什么是廣告媒體？如何選擇廣告媒體？答：是廣告主與廣告接受者之間的連接物質。E、簡明性。C、針對性。廣告設計應遵循的原則：A、真實性。D、富于應變，技巧嫻熟。B、求知欲強，知識廣博。B、對銷售人員的要求較高。D友誼協(xié)作長期性。B、推銷目的雙重性。D、穩(wěn)定銷售。第十四章：促銷策略1．何謂促銷？促銷有哪些作用？答：促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的購買欲望，使其產生購買行為的活動。企業(yè)生產的產品只有通過一定的營銷渠道，才能在適當?shù)臅r間、地點、以適當?shù)膬r格和方式供應給消費者或用戶。而分銷渠道，通常是促使某種產品和服務能順利地經由市場交換過程，轉移給消費者（用戶）消費使用的一整套相互依存的組織。（2）定價策略與分銷策略的配合使用，主要體現(xiàn)在應結合企業(yè)采用的分銷渠道類型和分銷地點的需求特性進行定價。B、競爭者的意圖和資源，C、市場對價格和價值的敏感性，D、成本費用隨銷量和產量的變化而變化的情況。B、在異質產品市場上，顧客選擇賣主不僅考慮價格因素，而且考慮質量、服務、性能、外觀、可靠性等，因而對較小的價格差異可能并不在意。C、企業(yè)成本費用比競爭者低，企業(yè)通過階段掌握市場或提高市場占有率，從而擴大生產和銷售量，進一步降低成本費用。2．企業(yè)在什么情況下可以進行戰(zhàn)略性降價？答：A、生產能力過剩，需要擴大銷售，又不能通過產品改進和加強銷售等擴大市場。一定要保證改良產品和新產品的質量，改良產品和新產品是市場所需要的。若利用已成功的品牌開發(fā)并投放市場的新產品不盡如意，消費者不認可，也會影響該品牌的市場信譽，甚至會降低原有品牌的市場競爭力。E、品牌資產是營銷績效的主要衡量指標。C、品牌資產難以準確計量。答：A、無形性，品牌是一種無形資產。D、品牌有助于擴大產品組合。B、品牌有利于保護品牌所有者的合法權益。商標無論其是否被標在商品上使用，只要采用成本法對其評估，它就必然有商標價值，而品牌的價值是使用中通過品牌標定的產品或服務在市場上的表現(xiàn)來進行評估的。第十一章：品牌與包裝策略1．如何認知品牌？品牌與商標有何區(qū)別？答：品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者和產品或服務，并使之與競爭對手的產品或服務區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標志，它代表著銷售者（賣者）對交付給買者的產品特征、利益和服務的一貫性承諾。即以低價格和低促銷推出新產品。即以低價格和高促銷推出新產品。B、緩慢掠取策略，即以高價格和低促銷推出新產品。答：引入期市場營銷策略：A、快速掠取策略。市場衰退階段是指銷售額急劇下降，利潤漸趨于零的階段。市場成長階段是指產品在市場上迅速為顧客所接受、銷售額迅速上升的階段。4．什么是產品生命周期？產品生命周期各階段有哪些市場特征？答：產品生命周期指產品從投入市場到被市場淘汰經歷的全部運動過程，亦即產品的市場壽命周期或經濟壽命周期。優(yōu)化產品組合的過程，通常是分析、評價和調整現(xiàn)行產品組合的過程，它包括兩個重要步驟：A、產品線銷售額和利潤分析B、產品項目市場地位分析。3．優(yōu)化產品組合可通過哪些步驟或途徑實現(xiàn)？答：產品組合狀況直接關系到銷售額和利潤水平。加大產品組合的寬度，擴展企業(yè)的經營領域，實行多樣化經營，分散企業(yè)投資風險；增加產品組合的長度，使產品線豐滿充裕，成為更全面的產品給公司。產品組合的寬度、長度、深度和關聯(lián)度對營銷活動的意義是企業(yè)根據(jù)市場需求，競爭形勢和企業(yè)自身能力對產品組合采取不同方法發(fā)展業(yè)務。沒有產品整體概念就不可能真正貫徹現(xiàn)代營銷觀念。（5）本公司在顧客中建立了良好的聲譽，能夠抵御競爭者入侵。（3）強大的公司對這一市場一般不感興趣。理想的利基市場具有特征：（1）具有一定的規(guī)模和購買力，能夠盈利。答：市場挑戰(zhàn)者可采用的進攻戰(zhàn)略有正面進功、側翼進功、多面進功、迂回進功和游擊進功。7。6．試述市場領導者可采用的防御戰(zhàn)略？答：防御對手進功和保護市場份額的戰(zhàn)略有陣地防御、側翼防御，以功為守、反擊防御、機動防御主收縮防御。因為多數(shù)公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方，但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。4．分析競爭者的反應類型有何意義？分析“近競爭者”和“遠競爭者”有何意義？答：分析競爭者的反應類型有何意義在于更近一步了解競爭者，以確定企業(yè)要與誰展開最有力的競爭。顧客導向和多元向導，指企業(yè)業(yè)務范圍確定為滿足某一群體的需要。實行需要導向的企業(yè)把滿足顧客同一需要的企業(yè)都視為競爭者。其適用條件是具休品種已供過于求，但不同花色品種的同類產品仍然有良好的質量、樣式、功能和用途加以改革，并利用原有技術生產與原產品處于同一領域的不同階段的產品。技術導向指企業(yè)業(yè)務范圍限定為經營用現(xiàn)有設備或技術生產出來的產品。產品導向適用條件是：市場產品供不應求，現(xiàn)有產品不愁銷路；企業(yè)實力薄弱，無力從事產品更新。退出與收縮障礙有對顧客、債權人或雇員的法律和道義上的義務、政府限制，過分專業(yè)化或設備陳舊造成的資產利用價值低，未發(fā)展更有利的市場機會，高度的縱向一體化，感情障礙等。根據(jù)不同的競爭者采用不同的市場競爭
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