【正文】 索芙特公司 一九九九年五月。 直銷員每日上班，須佩帶直銷員證，端正公司形象，服從分公司（或輸處）的管理和安排。每日填寫《直銷員每日銷售情況登記表》。必須在規(guī)定區(qū)域內(nèi)銷售產(chǎn)品，每天必須有 家進店數(shù)（每家進貨要有公司 種發(fā)上品種），全月臺票 家進店當選。（8） 認真完成分公司（或辦事處）下達的銷售計劃。嚴格、遵守商場及辦事處的規(guī)章制度，按時上下班；著裝整潔大方，提高工作素質(zhì)和形象。（5） 每天如實填寫銷售記錄表及贈品發(fā)放記錄表，嚴格按公司要求保管和發(fā)放贈品。（3） 主動、熱情、耐心、規(guī)范地接待顧客，介紹產(chǎn)呂發(fā)及回答顧客疑問，對顧客較重要的疑問及建議用筆記錄下來。 崗位職責（1） 每天做好柜臺商品庫存帳。（七） 促銷員 付酬標準（1） 完成月銷售計劃則發(fā)放底薪（基本生活費）。（8） 對同行業(yè)的促銷活動及時準確以書面形式匯報促銷方式、內(nèi)容、品種、數(shù)量、金額及銷售情況，上月幅度及時對策。（6） 每月5日前上交上月工作臺總結，寫出工作心得及提出合理化建議。（4） 簽訂商場陳列協(xié)議，信息員協(xié)議，較為系統(tǒng)地對客戶進行分類，寫《客戶資料卡》，有關陳列費用及信息員報酬標準須經(jīng)分公司經(jīng)理（或辦事處主任）同意。（2） 嚴格認真檢查市場陳列及鋪貨情況和價格情況，每月5日前上交上月市場情況調(diào)查表予分公司經(jīng)理（或辦事處主任）。 崗位職責（1） 每月5日前反上月商場信息匯總，填寫《零售商場卷尺。（六） 市場代表 工作權限（1） 在分公司經(jīng)理（或辦事處主任）工作安排下有權對促銷員、業(yè)務員進行工作監(jiān)督。（4） 貨物送出后有客戶（收貨人）簽章。（2） 遵守交通法規(guī)，操作規(guī)程，遵守駕駛員規(guī)定。（2） 有權拒絕非經(jīng)理批準的用車。（8） 嚴格遵守辦事處所規(guī)定的作息制度，準時上下班，有病、有事須向經(jīng)理請假。（6） 每周報告庫存結構及數(shù)量一次。（4） 保持倉庫環(huán)境清潔，做到每天一小掃，每周一大掃，地上無垃圾，貨上無灰塵。（2） 依據(jù)產(chǎn)品性能進行分類，貫徹先進先出的原則。（4） 有權拒收殘損過期的貨物。（2） 有權拒絕閑雜人員進入倉庫。（8） 遵守公司的各項規(guī)章制度，按工作要求和標準嚴格實施，服從工作安排。（6） 每月3日前上交上月分公司（或辦事處）資金回籠情況、分公司（或辦事處）應收帳款明細帳給分公司經(jīng)理（或辦事處主任）處理。（4） 及時將分公司（或辦事處）現(xiàn)金及轉帳貨款電匯回廠。（2） 妥善保管分公司（或辦事處）現(xiàn)金、調(diào)撥單、稅票、合同、計劃及其他有關憑證和文件資料。（2） 有權拒開不符合稅法的發(fā)票。（9） 工作臺態(tài)度端正、主動、積極、有吃苦耐勞的精神（10） 每月到往來單位單位對收一次，做好常年對帳單，發(fā)現(xiàn)問題及時報告分公司經(jīng)理（或辦事處主任）處理。（7） 檢查市場價格的執(zhí)行情況，搜集市場信息。（5） 每月5日前上交上月所負責市場區(qū)域的市場情況分析報告、工作總結報告及資金回籠報告（三份報告合三為一）給分公司經(jīng)理（或辦事處主任）。（3） 認真做好柜臺陳列工作，督促市場員按公司貨架管理要耱進行貨架陳列管理。掌握客戶庫存及結構，及時調(diào)整和補充貨源，供貨要求品牌全、批量小，勤供快結。（2） 在分公司經(jīng)理（或辦事員主任）授權范圍內(nèi)有權進行產(chǎn)品調(diào)撥。（12） 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。（10） 每月到各往來單位對帳一次，做好常年對帳單，發(fā)現(xiàn)問題及時報告經(jīng)理。（8） 每天填寫工作日報表，對當天工作進行回顧總結，提出工作中和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及解決的辦法、建議。（6） 維護公司復興，根據(jù)銷售進度制度銷售計劃，要貨計劃及資金回籠計劃，詳細了解產(chǎn)品庫存結構及時調(diào)整以減少退貨及庫存，加速資金回籠。（4） 檢查業(yè)務員的鋪貨、陳列、客情工作以及帳務員的帳務工作。（2） 安排分配分公司（或辦事處）人員工作內(nèi)容及市場區(qū)域范圍，將分公司（或辦事處）銷售目標明確合理地分解成分公司（或辦事處）每位業(yè)務員銷售任務。（3） 對分公司（或辦事處）人員有管理和監(jiān)督權。三、 分公司（或辦事處）人員（一） 分公司經(jīng)理（或辦事處主任） 工作臺權限（1） 在經(jīng)理授權范圍內(nèi)有權與客戶簽訂產(chǎn)品銷售合同。（2） 聽從儲運員及倉庫保管員指揮，將貨物及時按“小心輕放，上輕下重、分類整齊堆放“的原則上下車，協(xié)助儲運員、保管清點貨物。（3） 有權拒絕非銷售業(yè)務范圍內(nèi)的搬運要求。（五） 搬運員 工作權限（1） 有權拒絕搬運手續(xù)不全的貨物。（5） 工作態(tài)度端正，服務周到，嚴禁無幫拒絕打印要求。（4） 打印文件夾要細心。（3） 堅持先來后到的原則，特殊情況（如文件重要、緊急）可優(yōu)先打印。 崗位職責（1） 愛護電腦，保持電腦清潔，正確掌握開、關機程序，用后將電腦蓋好罩布。(四)電腦打字員 工作權限（1） 有權拒絕打印與工作無關的文件。（8） 經(jīng)常提供有助于改善收各制度，提高經(jīng)濟效益的合理性建議。（6） 督促分公司（或辦事處）按計劃要求做好銷售與之核對。（4） 做好與分公司（或辦事處）及財務的銜接工作，及時辦理各種帳務。 崗位職責（1） 審核分公司（或辦事處）銷售價格及有關帳務，及時如實將情況報告經(jīng)理，（2） 按發(fā)貨單及時入帳，及時登記辦事處回款，及時與分公司（或辦事處）結算回款，做好分公司（或辦事處）月回款表。（三） 會計 工作權限（1） 在經(jīng)理授權范圍內(nèi)有權審核分公司（或辦事處）銷售價格。（5） 嚴格遵守倉庫原則，嚴禁將火種帶入倉庫。（3） 及時辦理運輸費用，做好運費月、季、年報表。將貨物清點后及進貨車，計司機簽單負責。（3） 有權拒收不符合公司規(guī)定的退貨。（二） 儲運員 工作權限（1） 有權拒發(fā)手續(xù)不全的產(chǎn)品。做好銷售科銷售費用月、季、年報表。（5） 督促內(nèi)勤人員做好辦公室衛(wèi)生清潔工作。（3） 認真做好來詢、信函、電話、電報、傳真的記錄、回復工作。 崗位職責（1） 協(xié)助儲運員按發(fā)貨要求開具以貨單。（2） 在經(jīng)理授權范圍內(nèi)有權審核外勤人員的費用。 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、不遲到、不早退，不曠工。 嚴抓各辦事處的帳務管理，及時報帳，及時交帳，及時處理各種帳務問題。 加強銷售費用管理，嚴格控制銷售過程中的勞動、資金損耗，提高經(jīng)濟效益。 收集和反饋市場信息，為公司決策提供依據(jù)。 安排、督促、檢查、直轄市、考核本公司職員工作，掌握公司工作進展。 有權召集本公司職員開會。索芙特公司崗職規(guī)范及考核標準 為更明確地將責、權、利落實到公司每們職員身上，規(guī)范工作行為，明確工作責任，制定工作目標，倡導相互竟爭，特擬定以下崗職規(guī)范及考核標準：一、 營銷公司總經(jīng)理（一） 工作權限 在集團總裁授權范圍內(nèi)，對本公司的經(jīng)營活動、人員調(diào)配有決策權的指揮權?！?減少庫存積累最高分表示工作優(yōu)。● 回款指標最高分表示超額回款。（5分）● 按照陳列要求做好大中型商場貨架、專柜的陳列，要求卷尺、美工刀、優(yōu)氯凈系列產(chǎn)品、新產(chǎn)品在各大中型商場及批發(fā)商場鋪貨率達 ％、（5分）● 遵守公司勞動制度，遵守營銷公司經(jīng)營制度，每月5日將上月的工作總結寄回公司，每缺一份工作總結扣 分。（5分）● 所得分數(shù)● 標準分數(shù)● 最高分數(shù)日常工作● 在保持現(xiàn)有客戶的同時，應積極主動開拓新的市場，做好鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，每名業(yè)務人員所工作的商場不能少于 家。（5分）● 嚴格按現(xiàn)金貨款的管理，嚴禁挪用現(xiàn)金貨款，收到的現(xiàn)金貨款及時交存銀行，對挪用貨款的行為，一次扣 分。（10分）● 每月2日前將上月的調(diào)撥單、結算單發(fā)票等原始憑證交公司做帳，遲交一次扣 分，漏交一次扣 分。財務管理● 每月5日以前上交當銷售計劃、當月回款計劃；對公司要求填報的報表，應做到準確、準時地予以填報，凡遲到一次扣 分，漏報一次扣 分，錯報一次扣 分。n 集團、集體、小店從開單之日起 天以內(nèi)結算。退貨品種數(shù)量金額其中殘次品有備 注 退貨單位（簽章）： 年 月 日分公司（或辦事處）退貨清單該批退貨所屬單位： 該單位退貨時間：退貨品名退貨數(shù)量退貨金額備 注辦事處倉庫保管員簽字： 運輸單位（人）簽字： 清單填報時間： 年 月 日十四、報 帳 差費使用、報帳流程圖 運輸費用月報表 銷售費用表一（個人差旅費） 銷售費用表二（業(yè)務費） 返利表 銷售費用控制旬報表 推廣會報帳表 促銷活動報帳表差費使用、報帳、流程圖填寫領款申請表主管審批簽字找出納領差費報差費填寫報銷單內(nèi)勤審核銷售費用表旅差費報銷單現(xiàn)金返利表粘貼出差票證報銷單辦事處運輸費用月報表其他費用報告主管審核簽字營銷公司經(jīng)理審核簽字交財務部處理運輸費用月報表填報單位： 起止日期：運費運輸起止單位金額（元）備 注合 計填報人： 填報日期：銷售費用表二（業(yè)務費）起止時間： 出差天數(shù)： 出差地點：序號數(shù)據(jù)項目單據(jù)（張）金額（元）備 注1辦事處長途調(diào)貨運費2辦事處短途調(diào)貨運費3裝卸費4倉租費5678910合 計填表人： 復核： 主： 營銷公司經(jīng)理： 填表日期： 返利表填報時間： 年 月 日 單位：元經(jīng)銷單位銷售金額返利金額返利時間備 注填報表： 主管： 審核：銷售費用控制旬報表起止時間： 出差天數(shù)： 出差地點：類別數(shù)據(jù)序號、項目單據(jù)（張）金額（元）備 注個人差旅費1實領差旅費2車船費3住宿費不作報銷4電話費5特快專遞費6辦事匯票手續(xù)費限額7醫(yī)藥