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正文內(nèi)容

精品資料索芙特銷售管理手冊(參考版)

2024-09-18 10:11本頁面
  

【正文】 ( 4) 保持倉庫環(huán)境清潔,做 到每天一小掃,每周一大掃,地上無垃圾,貨上無灰塵。 ( 2) 依據(jù)產(chǎn)品性能進行分類,貫徹先進先出的原則。 ( 4) 有權(quán)拒收殘損過期的貨物。 ( 2) 有權(quán)拒絕閑雜人員進入倉庫。 ( 8) 遵守公司的各項規(guī)章制度,按工作要求和標準嚴格實施,服從工作安排。 ( 6) 每月 3 日前上交上月分公司(或辦事處)資金回籠情況、分公司(或辦事處)應(yīng)收帳款明細帳給分公司經(jīng)理(或辦事處主任)處理。 ( 4) 及時將分公司(或辦事處)現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳貨款電匯回廠。 ( 2) 妥善保管分公司(或辦事處)現(xiàn)金、調(diào)撥單、稅票、合同、計劃及其他有關(guān)憑證和文件資料。 ( 2) 有權(quán)拒開不符合稅法的發(fā)票。 ( 9) 工作臺態(tài)度端正、主動、積極、有吃苦耐勞的精神 86 ( 10) 每月到往來單位單位對收一次,做好常年對帳單,發(fā)現(xiàn)問題及時報告分公司經(jīng)理(或辦事處主任)處理。 ( 7) 檢查市場價格的執(zhí)行情況,搜集市場信息。 ( 5) 每月 5 日前上交上月所負責(zé)市場區(qū)域的市場情況 分析報告、工作總結(jié)報告及資金回籠報告(三份報告合三為一)給分公司經(jīng)理(或辦事處主任)。 ( 3) 認真做好柜臺陳列工作,督促市場員按公司貨架管理要耱進行貨架陳列管理。掌握客戶庫存及結(jié)構(gòu),及時調(diào)整和補充貨源,供貨要求品牌全、批量小,勤供快結(jié)。 ( 2) 在分公司經(jīng)理(或辦事員主任)授權(quán) 范圍內(nèi)有權(quán)進行產(chǎn)品調(diào)撥。 ( 12) 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。 ( 10) 每月到各往來單位對帳一次,做好常年對帳單,發(fā)現(xiàn)問題及時報告經(jīng)理。 ( 8) 每天填寫工作日報表,對當天工作進行回顧總結(jié),提出工作中和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及解決的辦法、建議。 ( 6) 維護公司復(fù)興,根據(jù)銷售進度制度銷售計劃,要貨計劃及資金回籠計劃,詳細了解產(chǎn)品庫存結(jié)構(gòu)及時調(diào)整以減少退貨及庫存,加速資金回籠。 ( 4) 檢查業(yè)務(wù)員的鋪貨、陳列、客情工作以及帳務(wù)員的帳務(wù)工作。 ( 2) 安排分配分公司 (或辦事處)人員工作內(nèi)容及市場區(qū)域范圍,將分公司(或辦事處)銷售目標明確合理地分解成分公司(或辦事處)每位業(yè)務(wù)員銷售任務(wù)。 ( 3) 對分公司(或辦事處)人員有管理和監(jiān)督權(quán)。 三、 分公司(或辦事處)人員 (一) 分公司經(jīng)理(或辦事處主任) 工作臺權(quán)限 ( 1) 在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)有權(quán)與客戶簽訂產(chǎn)品銷售合同。 ( 2) 聽從儲運員及倉庫保管員指揮,將貨物及時按“小心輕放,上輕下重、分類整齊堆放“的原則上下車,協(xié)助儲運員、保管清點貨物。 ( 3) 有權(quán)拒絕非銷售業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的搬運要求。 (五) 搬運員 工作權(quán)限 ( 1) 有權(quán)拒絕搬運手續(xù)不全的貨物。 ( 5) 工作態(tài)度端正,服務(wù)周到,嚴禁無幫拒絕打印要求。 ( 4) 打印文件夾要細心。 ( 3) 堅持先來后到的原則,特殊情況(如文件重要、緊急)可優(yōu)先打印。 崗位職責(zé) ( 1) 愛護電腦,保持電腦清潔,正確掌握開、關(guān)機程序,用后將電腦蓋好罩布。 (四 )電腦打字員 工作權(quán)限 ( 1) 有權(quán)拒絕打印與工作無關(guān)的文件。 ( 8) 經(jīng)常提供有助于改善收各制度,提高經(jīng)濟效益的合理性建議。 ( 6) 督促分公司(或辦事處)按計劃要求做好銷售與之核對。 ( 4) 做好與分公司(或辦事處)及財務(wù)的銜接工作,及時辦理各種帳務(wù)。 崗位職責(zé) ( 1) 審核分公司(或辦事處)銷售價格及有關(guān)帳務(wù),及時如實將情況報告經(jīng)理, ( 2) 按發(fā)貨單及時入帳,及時登記辦事處回款,及時與分公司(或辦事處)結(jié)算回款,做好分 公司(或辦事處)月回款表。 (三) 會計 工作權(quán)限 ( 1) 在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)有權(quán)審核分公司(或辦事處)銷售價格。 ( 5) 嚴格遵守倉庫原則,嚴禁將火種帶入倉庫。 ( 3) 及時辦理運輸費用,做好運費月、季、年報表。將貨物清點后及進貨車,計司機簽單負責(zé)。 ( 3) 有權(quán)拒收不符合公司規(guī)定的退貨。 (二) 儲運員 工作權(quán)限 ( 1) 有權(quán)拒發(fā)手續(xù)不全的產(chǎn)品。做好銷售科銷售費用月、季、年報表。 ( 5) 督促內(nèi)勤人員做好辦公室衛(wèi)生清潔工作。 ( 3) 認真做好來詢、信函、電話、電報、傳真的 記錄、回復(fù)工作。 崗位職責(zé) ( 1) 協(xié)助儲運員按發(fā)貨要求開具以貨單。 ( 2) 在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)有權(quán)審核外勤人員的費用。 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、不遲到、不早退,不曠工。 嚴抓各辦事處的帳務(wù)管理,及時報帳,及時交帳,及時處理各種帳務(wù)問題。 加強銷售費用管理,嚴格控制銷售過程中的勞動、資金損耗,提高經(jīng)濟效益。 收集和反饋市場信息,為公司決策提供依據(jù)。 安排、督促、檢查、直轄市、考核本公司職員工作,掌握公司工作進展。 有權(quán)召集本公司職員開會。 30 分 20 分 20 分 10 分 20 分 125 分 83 索芙特公司崗職規(guī)范及考核標準 為更明確地將責(zé)、權(quán)、利落實到公司每們職員身上,規(guī)范工作行為,明確工作責(zé)任,制定工作目標,倡導(dǎo)相互竟爭,特擬定以下崗職規(guī)范及考核標準: 一、 營銷公司總經(jīng)理 (一) 工作權(quán)限 在集團總裁授權(quán) 范圍內(nèi),對本公司的經(jīng)營活動、人員調(diào)配有決策權(quán)的指揮權(quán)。 ● 減少庫存積累最高分表示工作優(yōu)。 ● 回款指標最高分表示超額回款。( 5 分) ● 按照陳列要求做好大中型商場貨架、專柜的陳列,要求卷尺、美工刀、優(yōu)氯凈系列產(chǎn)品、新產(chǎn)品在各大中型商場及批發(fā)商 場鋪貨率達 %、( 5 分) ● 遵守公司勞動制度,遵守營銷公司經(jīng)營制度,每月 5 日將上月的工作總結(jié)寄回公司,每缺一份工作總結(jié)扣 分。( 5分) ● 所得分數(shù) ● 標準分數(shù) ● 最高分數(shù) 81 日常工作 ● 在保持現(xiàn)有客戶的同時,應(yīng)積極主動開拓新的市場,做好鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,每名業(yè)務(wù)人員所工作的商場不能少于 家。( 5 分) ● 嚴格按現(xiàn)金貨款的管理,嚴禁挪用現(xiàn)金貨款,收到的現(xiàn)金貨款及時交存銀行,對挪用貨款的行為,一次扣 分。( 10 分) ● 每月 2 日前將上月的調(diào)撥單、結(jié)算單發(fā)票等原始憑證交公司做帳,遲交一次扣 分,漏交一次扣 分。 79 財務(wù)管理 ● 每月 5 日以前上交當銷售計劃、當月回款計劃;對公司要求填報的報表,應(yīng)做到準確、準時地予以填報,凡遲到一次扣 分,漏報一次扣 分,錯報一次扣 分。 ? 集團、集體、小店從開單之日起 天以內(nèi)結(jié)算。 退貨品種 數(shù)量 金額 其中殘次品有 備 注 退貨單位(簽章): 年 月 日 64 分公司(或辦事處)退貨清單 該批退貨所屬單位: 該單位退貨時間: 退貨品名 退貨數(shù)量 退貨金額 備 注 辦事處倉庫保管員簽字: 運輸單位(人)簽字: 清單填報時間: 年 月 日 65 十四、報 帳 差費使用、報帳流程圖 運輸費用月報表 銷售費用表一(個人差旅費) 銷售費用表二(業(yè)務(wù)費) 返利表 銷售費用控制旬報表 推廣會報帳表 促銷活動報帳表 66 差費使用、報帳、流程圖 主管審核簽字 主管審批簽字 找出納領(lǐng)差費 報差費 填寫報銷單 內(nèi)勤審核 填寫領(lǐng)款申請表 營銷公司經(jīng)理審核簽字 交財務(wù)部處理 粘貼出差票 證報銷單 銷售費用表 旅差費報銷單 現(xiàn)金返利表 辦事處運輸 費用月報表 其他費用報告 67 運輸費用月報表 填報單位: 起止日期: 運費 運輸起止單位 金額(元) 備 注 合 計 填報人: 填報日期: 68 銷售費用表二(業(yè)務(wù)費) 起止時間: 出差天數(shù): 出差地點: 序號 數(shù)據(jù) 項目 單據(jù)(張) 金額(元) 備 注 1 辦事處長途調(diào)貨運費 2 辦事處短途調(diào)貨運費 3 裝卸費 4 倉租費 5 6 7 8 9 10 合 計 填表人: 復(fù)核: 主: 營銷公司經(jīng)理: 填表日期: 69 返利表 填報時間: 年 月 日 單位:元 經(jīng)銷單位 銷售金額 返利金額 返利時間 備 注 填報表: 主管: 審核: 70 銷售費用控制旬報表 起止時間: 出差天數(shù): 出差地點: 類 別 數(shù)據(jù) 序號、項目 單據(jù)(張) 金額(元) 備 注 個 人 差 旅 費 1 實領(lǐng)差旅費 2 車船費 3 住宿費 不作報銷 4 電話費 5 特快專遞費 6 辦事匯票手續(xù)費 限額 7 醫(yī)藥費 限額 8 辦公費(復(fù)印、打字) 9 業(yè) 務(wù) 費 1 2 3 4 5 合 計 填表人: 復(fù)核: 營銷公司總經(jīng)理: 集團總裁: 填表日期: 71 促銷活動報 帳表 辦事處: 年 月 日 申請人: 營銷公司經(jīng)理意見: 市場背景分析及舉辦理由: 促銷商場數(shù)、名單、促銷員人數(shù): 費 用 工資 獎金 補助 預(yù)計收獲: 填表人: 復(fù)核: 營銷公司總經(jīng)理: 總裁: 72 差旅管理 出差規(guī)劃申請表 出差前準備物品清單 出差總結(jié)表 73 出差規(guī)劃申請單 部門 人員 時間
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