【正文】 在論文的撰寫過程中老師們給予我很大的幫助，幫助解決了不少的難點(diǎn)，使得論文能夠及時(shí)完成，這里一并表示真誠的感謝。老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。最后，我要特別感謝我的導(dǎo)師劉望蜀老師、和研究生助教吳子儀老師。四年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們一同走過，充滿著關(guān)愛，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。感謝老師四年來對(duì)我孜孜不倦的教誨，對(duì)我成長的關(guān)心和愛護(hù)。從這里走出，對(duì)我的人生來說，將是踏上一個(gè)新的征程，要把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。最后，我要感謝我的父母對(duì)我的關(guān)系和理解，如果沒有他們?cè)谖业膶W(xué)習(xí)生涯中的無私奉獻(xiàn)和默默支持，我將無法順利完成今天的學(xué)業(yè)。其次，我要感謝大學(xué)四年中所有的任課老師和輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)期間對(duì)我的嚴(yán)格要求，感謝他們對(duì)我學(xué)習(xí)上和生活上的幫助，使我了解了許多專業(yè)知識(shí)和為人的道理，能夠在今后的生活道路上有繼續(xù)奮斗的力量。從他身上，我學(xué)到了許多能受益終生的東西。首先，我要特別感謝我的知道郭謙功老師對(duì)我的悉心指導(dǎo)，在我的論文書寫及設(shè)計(jì)過程中給了我大量的幫助和指導(dǎo)，為我理清了設(shè)計(jì)思路和操作方法，并對(duì)我所做的課題提出了有效的改進(jìn)方案。這期間凝聚了很多人的心血，在此我表示由衷的感謝。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)我大學(xué)四年學(xué)習(xí)下來最好的檢驗(yàn)。首先非常感謝學(xué)校開設(shè)這個(gè)課題，為本人日后從事計(jì)算機(jī)方面的工作提供了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。作者簽名： 日期： 年 月 日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。作者簽名：　　 　 　　 日　 期：　　 　 　　 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。對(duì)本研究提供過幫助和做出過貢獻(xiàn)的個(gè)人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意?！豆芾硇睦韺W(xué)》，南京，南開大學(xué)出版社，[16] 韓大勇，《知識(shí)型員工的激勵(lì)》，北京，中國經(jīng)濟(jì)出版社，2007[17] 張冬梅，《企業(yè)經(jīng)營者人力資本及激勵(lì)方式》，北京，中國經(jīng)濟(jì)出版社，[18] ]俞文釗，《中國的激勵(lì)理論及其模式》，上海，華東師范大學(xué)出版社，[19]劉鐵明，《人力資源管理導(dǎo)論》，吉林人民出版社[20]鐘谷蘭、楊開，《大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》，華東師范大學(xué)出版社畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明原創(chuàng)性聲明本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），是我個(gè)人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果?？状?、海因茨[11]，第五期。[9][J].經(jīng)濟(jì)師，2006(1)。[7]劉躍,[J].交通企業(yè)管理,2008,(01)。[6]彼得[4]，中國商界,20086。[2]劉鳳霞,[J].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào),2008,(12)。未來對(duì)該領(lǐng)域的定量實(shí)證分析也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。近年來，民營經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人們己經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，有效地激勵(lì)知識(shí)型員工已成為民營企業(yè)人力資源管理的重心，是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)核心命題。知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制大都參照以往傳統(tǒng)的激勵(lì)理論研究進(jìn)行。在今后的研究中，我將繼續(xù)關(guān)注知識(shí)型員工在不同行業(yè)和不同層次的知識(shí)型員工在激勵(lì)問題上的具體策略和方法，進(jìn)一步完善知識(shí)型員工的激勵(lì)理論。第六是知識(shí)型員工的激勵(lì)面臨著工作過程難以監(jiān)控、流動(dòng)性大、高層次需要難以滿足，以及與一般員工的激勵(lì)如何有效平衡等難題。第五是“薪酬”因素和“個(gè)人成長與發(fā)展”因素是知識(shí)型員工的重要影響因素。[18]主要強(qiáng)調(diào)從他們的能力、工作性質(zhì)、以及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)等方面加以界定。最后，可以使員工認(rèn)識(shí)到組織的價(jià)值目標(biāo)和個(gè)人的價(jià)值目標(biāo)是一致的，從而產(chǎn)生強(qiáng)力的情感力量，才能使他們真正達(dá)到工作的最佳狀態(tài)，從而為企業(yè)帶來更好的收益。這樣，首先可以使員工感受到自身的社會(huì)價(jià)值和對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任，從而激發(fā)起發(fā)揮社會(huì)價(jià)值的強(qiáng)烈愿望。因此，如何有效加強(qiáng)對(duì)企業(yè)知識(shí)型員工忠誠度管理的問題，已成為事關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展的問題。以上的員工激勵(lì)的方法從不同的角度對(duì)管理者進(jìn)行正確的激勵(lì)員工提供了一些借鑒因素，如何真正發(fā)揮這些激勵(lì)方法的真正作用還需要管理者去有選擇性的進(jìn)行實(shí)踐。唯有如此，員工才能了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，才有可能發(fā)揮所長。 （7）建立和諧的合作關(guān)系知識(shí)型員工與企業(yè)合作和諧，需要企業(yè)與員工雙方的努力。因?yàn)楫?dāng)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人所得之和大于或小于團(tuán)隊(duì)的總產(chǎn)出時(shí)，就存在獎(jiǎng)罰問題?；裟匪固啬吩赋觯腥说淖饔貌皇潜O(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員，而是打破預(yù)算平衡，使激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用。當(dāng)然，“員工持股計(jì)劃是一個(gè)體系，針對(duì)不同的對(duì)象可以設(shè)計(jì)不同的持股形式，以達(dá)到目的?！盵17]據(jù)調(diào)查，美國500強(qiáng)中有90%企業(yè)實(shí)行了員工持股，美國上市企業(yè)有90%實(shí)行員工持股計(jì)劃。企業(yè)在管理知識(shí)型員工時(shí)也應(yīng)遵循這一點(diǎn)。所以，作為企業(yè)，要在這方面積極提供條件，設(shè)置誘因，鼓舞旗下的知識(shí)工作者下班后到青山綠水前“充電”，保證員工有一個(gè)健康的身體。另一方面為其創(chuàng)新活動(dòng)提供其所需要的資源。 （3）自主的工作環(huán)境 企業(yè)應(yīng)該建立一種寬松的工作環(huán)境，使他們能夠在既定的組織目標(biāo)和自我考核的體系框架下，自主地完成任務(wù)。 （2）良好的職業(yè)前景 員工對(duì)知識(shí)、個(gè)體和事業(yè)成長的不懈追求，超過了他對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的追求，當(dāng)員工從感情上認(rèn)為自己僅僅是企業(yè)的一個(gè)“高級(jí)打工仔”時(shí)，就很難形成對(duì)企業(yè)的“絕對(duì)”忠誠。知識(shí)型員工的其它方式的激勵(lì) （1）學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì) 隨著時(shí)代的發(fā)展和教育的進(jìn)步，任何知識(shí)都可能落后，都可能淪為婦孺皆知的常識(shí)。[16]選擇性薪酬激勵(lì)體系是以員工為導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)體制，它符合了現(xiàn)代企業(yè)顧客導(dǎo)向的經(jīng)營觀念，改變了傳統(tǒng)的以企業(yè)為導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)觀念。而對(duì)于D 級(jí)的員工，企業(yè)所提供的薪酬菜單內(nèi)容應(yīng)有所減少，福利及內(nèi)在薪酬含量及程度也應(yīng)與A 級(jí)員工有較大的差別。隨著時(shí)間推移，菜單內(nèi)容應(yīng)結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境不斷加以調(diào)整，使選擇性薪酬能保持持續(xù)地激勵(lì)力。(3)薪酬菜單組合薪酬菜單組合是在績效考核的基礎(chǔ)上，按員工所處的等級(jí)不同，設(shè)置不同的菜單元素及程度大小的組合。由于知識(shí)型員工受教育程度、工作性質(zhì)、價(jià)值觀念等與普通員工不同，他們更加追求榮譽(yù)感的獲得。也稱榮譽(yù)感激勵(lì)。通過培訓(xùn)，為知識(shí)型員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使知識(shí)型員工人力資本價(jià)值不斷增值，以提高員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，為提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。特殊性福利是指企業(yè)中少數(shù)殊群體單獨(dú)享有的福利，一般包括提供寬敞住房、發(fā)放特殊津貼、享受度假等項(xiàng)目。強(qiáng)制性福利是指法律法規(guī)規(guī)定的企業(yè)必須為員工提供的具體配套福利，一般包括“五險(xiǎn)一金”，為員工的基本工作福利。獎(jiǎng)金包括績效獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)，它是員工在達(dá)到某種業(yè)績水準(zhǔn)或創(chuàng)造某種贏利后所獲得的收入，不但包括自己所獲得的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)，還包括當(dāng)企業(yè)獲得贏利后，員工可以共享其中一部分贏利，可以以現(xiàn)金形式，也可以以股權(quán)形式。[18]基本工資對(duì)于員工來講屬于基本生活保障部分。[17]每個(gè)等級(jí)都會(huì)有特定的薪酬菜單，不同的菜單其可供選擇的元素及元素包含的內(nèi)容、程度都會(huì)有所不同。在注重企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的同時(shí)，尊重人性特點(diǎn)，使薪酬體系切實(shí)體現(xiàn)人本思想，實(shí)現(xiàn)知識(shí)型員工的需要與薪酬激勵(lì)的動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于知識(shí)型員工由于其鮮明的個(gè)性特征，更加具有差異性，選擇性薪酬則注重了員工個(gè)性化的需要，員工可以根據(jù)自己實(shí)際興趣愛好和需要在自己所在的層次面選擇適合自己的薪酬方案。對(duì)于知識(shí)型員工績效考核的結(jié)果更能反映其貢獻(xiàn)的大小，通過業(yè)績的大小而對(duì)薪酬進(jìn)行分層，加大內(nèi)部分配浮動(dòng)比例，充分體現(xiàn)知識(shí)型員工的貢獻(xiàn)差距。（二）、選擇性薪酬選擇性薪酬的理念（1）全面理念選擇性薪酬方案克服了傳統(tǒng)薪酬方案忽視對(duì)知識(shí)型員工非經(jīng)濟(jì)薪酬激勵(lì)的缺陷，這種薪酬模式加入了更多的薪酬元素，既包括直接的經(jīng)濟(jì)薪酬和間接的經(jīng)濟(jì)薪酬，也包含了非經(jīng)濟(jì)薪酬對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)，強(qiáng)調(diào)了薪酬的全面性。報(bào)酬是在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，故先應(yīng)賦予富有挑戰(zhàn)性的工作，經(jīng)過培訓(xùn)， 使他們具有特殊的知識(shí)和技能。實(shí)踐證明，由于知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的期望和需求是混合交替式的， 即包括物質(zhì)需求，更包括高度的精神需求，因而實(shí)施“ 全面薪酬戰(zhàn)略”是實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)型員工薪酬激勵(lì)的有效模式。[16]比如寬松的工作環(huán)境，以及對(duì)個(gè)人成就的表彰等。外在的薪酬主要指為員工提供的可量化的貨幣性價(jià)值， 比如基本工資、獎(jiǎng)金、津貼等短期激勵(lì)薪酬，股票期權(quán)、認(rèn)股權(quán)、購買公司股票、股份獎(jiǎng)勵(lì)等長期激勵(lì)薪酬及以貨幣方式支付的各項(xiàng)福利等。為滿足知識(shí)型員工的薪酬需求，目前發(fā)達(dá)國家企業(yè)普遍推行被稱為“全面薪酬戰(zhàn)略” 的薪酬支付方式。以上的激勵(lì)原則，雖然不是激勵(lì)員工的決定性因素，但是，也對(duì)企業(yè)的激勵(lì)成功與否產(chǎn)生著巨大的影響。企業(yè)長