房地產(chǎn)市場分析論文集29(參考版)
2025-06-21 13:10本頁面
【正文】 在企業(yè)外部,通過企業(yè)聯(lián)誼、個人交往等方式方法與開發(fā)商、供應商、銷售商、大眾媒體等多方面建立互惠互利的協(xié)作關(guān)系,也具有同樣作用。在消費者眼里,商品的不同,既可能是因為核心產(chǎn)品的不同,也可能是因為形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品或購買成本中一項或數(shù)項的不同,可見,從產(chǎn)品開發(fā)、到生產(chǎn)、到銷售、到售后服務的任何一個環(huán)節(jié),都可使商品得到增值。對于企業(yè),以品牌為中心參與市場競爭,不僅能改變以需求為中心組織營銷具有的被動性,消除營銷人員對消費者具有的潛在對立意識,還能通過培養(yǎng)忠誠顧客,鞏固市場份額,帶動潛在顧客、減少競爭威脅,更能通過品牌延伸、進入相近領(lǐng)域,促進企業(yè)擴張,最終使企業(yè)的營銷活動成為一種積累無形資產(chǎn)的投資活動,形成促使企業(yè)改進營銷活動的激勵機制與約束企業(yè)不良行為的制約機制。把創(chuàng)建名牌當作企業(yè)營銷活動的中心與目標,不僅是為了適應市場上出現(xiàn)的消費者由無品牌購買向有品牌購買轉(zhuǎn)化的趨勢,更是為了形成對消費者與企業(yè)的雙利局面,充分體現(xiàn)交換過程即人際互利過程這一實質(zhì)。 第三,以創(chuàng)建名牌為中心組織企業(yè)營銷。據(jù)調(diào)查,忠誠顧客每增加50%,所產(chǎn)生的利潤增幅便可達25%—85%。后者決定著企業(yè)忠誠顧客的多少。前者決定著企業(yè)吸引新顧客的多少及市場占有率的高低。競爭的目的最終是為了爭奪顧客,不斷提高企業(yè)的市場占有率。前者不僅看到了市場需求,還看到了可能爭奪這一市場的競爭者,看到了自身企業(yè)的相對優(yōu)勢與劣勢,看到了消費者是在不斷選擇中尋求相對凈效用的最大化的。市場競爭導向的營銷觀與市場需求導向的營銷觀有著根本的不同。反之,如果企業(yè)看到的是社會人,就會站在消費者的立場上,想其所想、急其所急,以不斷改進的產(chǎn)品、日益完善的服務滿足顧客,最終在企業(yè)與消費者、企業(yè)與社會的利益關(guān)系的協(xié)調(diào)中實現(xiàn)企業(yè)目標。通常消費者因為不滿意而拒購,往往不是其物質(zhì)利益受到了損害,而是其做人的尊嚴與權(quán)力被侵害了。消費者期望的效用與估算的購買成本均有內(nèi)在結(jié)構(gòu),隨著收入水平的提高,Tu2Tu與Tc2Tc均在上升,無不反映了消費者作為社會人、自我權(quán)益意識的覺醒與自我實現(xiàn)要求的提高。 三、企業(yè)營銷策略的改進 既然消費者的購買行為是社會人追求相對凈效用最大化的行為,是經(jīng)歷著由從價購買向從名購買轉(zhuǎn)化的行為,那么,企業(yè)要爭取到更多的消費者,就必須采取適應性的改進營銷措施。這類消費者通常采取小批量、多樣化、自主選擇的或電視電話的購物方式。低收入消費者的共同特點是:以節(jié)約有形成本為基本購買準則,以使有限貨幣發(fā)揮盡可能大的作用為根本目的。對后者,他們往往是在客觀效用既定前提下,采取就近購買、建立穩(wěn)定的購買關(guān)系、批量購買等方法盡可能地減少購買成本。在此基礎(chǔ)上,他們把商品分為大件或較大件商品與
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1