【正文】 人力資源部2022/7/1534 / 36附表 1: 績(jī)效考核方案意見表績(jī)效考核方案意見表姓名 崗位 工號(hào)部門 考核期間問(wèn)題描述：原因分析：改進(jìn)建議：人力資源部意見： 負(fù)責(zé)人簽字： 35 / 36考核與薪酬委員會(huì)意見： 負(fù)責(zé)人簽字： 請(qǐng)人力資源部反饋本案提出人附表 2：績(jī)效考核申訴表績(jī)效考核申訴表姓名 職位部門考核期間返回36 / 36有爭(zhēng)議的考核部分：認(rèn)為有爭(zhēng)議的原因：修正建議：人力資源部意見： 負(fù)責(zé)人簽字： 請(qǐng)人力資源部反饋本案提出人申訴評(píng)審會(huì)意見： 負(fù)責(zé)人簽字： 請(qǐng)人力資源部反饋本案提出人返回。33 / 367 附則 本考核體系解釋權(quán)在公司考核與薪酬委員會(huì)。如果發(fā)現(xiàn)績(jī)效考核人在考核過(guò)程確有不公平行為，公司將采取相應(yīng)的處罰措施； 如果申訴人對(duì)評(píng)審會(huì)考核結(jié)果仍不滿意，必須在得知評(píng)審結(jié)果后 10 日內(nèi)向人力資源部提交要求二次評(píng)審的書面報(bào)告，否則視為默認(rèn)。如逾期沒(méi)有受理，申訴人可直接向考核與薪酬委員會(huì)組長(zhǎng)再次提起申訴，考核與薪酬委員會(huì)組長(zhǎng)責(zé)成人力資源部處理，并對(duì)人力資源部的逾期行為進(jìn)行處罰； 考核與薪酬委員會(huì)組長(zhǎng)根據(jù)人力資源部提交的資料，決定是否需要召開由申訴人、申訴人績(jī)效考核人、申訴人跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部部長(zhǎng)組成的申訴評(píng)審會(huì)；如不需召開申訴評(píng)審會(huì)，則由人力資源部將結(jié)果反饋給申訴人； 如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，申訴評(píng)審會(huì)需要按季度或年度績(jī)效考32 / 36核流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行績(jī)效考核，此次考核結(jié)果即該員工季度或年度考核成績(jī)，考核結(jié)果存檔并反饋申訴人本人。 申訴形式員工向人力資源部申訴時(shí)需要以書面形式（見附 表 2）提交申訴報(bào)告，人力資源部負(fù)責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員工申訴報(bào)告和申訴記錄提交人力資源部部長(zhǎng)。 制度修訂過(guò)程? 在年度考核制度修訂會(huì)議上，修訂提案通過(guò)與否采取投票方式?jīng)Q定，得到超過(guò)三分之二成員贊成票的提案視為通過(guò)，會(huì)后人力資源部負(fù)責(zé)整理通過(guò)的修訂提案，并根據(jù)修訂提案修訂績(jī)效考核制度，由考核與薪酬委員會(huì)組長(zhǎng)簽發(fā)后生效；? 不論提案通過(guò)與否，人力資源部都要將最后結(jié)果反饋給提案發(fā)起人。 修訂議案的提出任何對(duì)公司考核制度有疑問(wèn)的員工都有權(quán)向考核與薪酬委員會(huì)提出考核制度修訂提案，提案發(fā)起人可以在修訂期內(nèi)提交修30 / 36訂建議的書面報(bào)告（格式見附 表 1） ，給人力資源部并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交考核與薪酬委員會(huì)討論。29 / 365 績(jī)效考核制度修訂 績(jī)效考核修訂內(nèi)容在年度績(jī)效考核過(guò)程中，考核與薪酬委員會(huì)通過(guò)把握考核人與被考核人對(duì)考核體系的意見，在限定時(shí)間內(nèi)，對(duì)現(xiàn)有考核體系內(nèi)容進(jìn)行修改，以更好適應(yīng)下一年的績(jī)效考核工作。 其它影響 對(duì)員工資格職務(wù)的影響? 已有資格職務(wù)的員工，只有上年度績(jī)效考核結(jié)果為 A 級(jí)（含 A級(jí)）以上，方可獲得資格職務(wù)晉升機(jī)會(huì)；? 已有資格職務(wù)的員工，只有上年度績(jī)效考核結(jié)果為 B 級(jí)，方可獲得資格職務(wù)保留機(jī)會(huì)；? 未有資格職務(wù)的員工，只有上年度績(jī)效考核結(jié)果為 B 級(jí)（含 B級(jí)）以上，方可獲得資格職務(wù)申報(bào)的機(jī)會(huì)；? 具體實(shí)施細(xì)節(jié)詳見有關(guān)規(guī)定。員工在提出工作調(diào)動(dòng)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)由本人填寫上一年度績(jī)效考核結(jié)果，由人力資源部審核并補(bǔ)充相關(guān)考核資料；? 由人力資源部提出調(diào)動(dòng)意見的，參照上述程序辦理； 辭退對(duì)于年度考核結(jié)果為 D 級(jí)的員工，公司可以在下一年度不與其續(xù)簽勞動(dòng)合同。 崗位工資及崗位調(diào)整公司部門經(jīng)理、主管與線長(zhǎng)由于年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果而引起的崗位工資調(diào)整詳見《薪酬管理制度》 ； 員工晉升27 / 36年度績(jī)效考核結(jié)果是人力資源部決定員工是否晉升的主要依據(jù)，對(duì)年終績(jī)效考核成績(jī)?cè)?A 級(jí)（含 A 級(jí)）以上的員工，人力資源部根據(jù)當(dāng)時(shí)公司的用人需求情況，制定員工晉升提案，并上報(bào)考核與薪酬委員會(huì)。在部門內(nèi)只公示各級(jí)人數(shù)。 員工月度績(jī)效考核結(jié)果在部門內(nèi)分 S、A、B、C、D 五級(jí)，強(qiáng)制比例為：等級(jí) S 級(jí) A 級(jí) B 級(jí) C 級(jí) D 級(jí)比例（%） 5 15 70 5 526 / 36備注1. 單位人數(shù)不滿 20 人的，按 20 人計(jì)算 S 等；2. 各部門主管級(jí)人員評(píng)定為 S 等的人數(shù)最多不能超過(guò)本部門主管人數(shù)的 60%；3. 考核成績(jī)作為員工月度業(yè)績(jī)工資發(fā)放的依據(jù)，具體發(fā)放辦法詳見《2022 年下半年考核試行方案》4. 考核結(jié)果由考核人反饋回被考核人,在部門內(nèi)只公示各級(jí)人員總數(shù)。 部門經(jīng)理年度績(jī)效考核結(jié)果在公司內(nèi)分為 S、A、B、C、D 五級(jí)；具體分布比例為：等級(jí) S 級(jí) A 級(jí) B 級(jí) C 級(jí) D 級(jí)比例（名） 1 2 5 1 1備注1. A 級(jí) 和 B 級(jí)的個(gè)數(shù)可由考核與薪酬委員會(huì)根據(jù)當(dāng)年考核的整體優(yōu)良程度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)整；2. 考核結(jié)果作為經(jīng)理年度業(yè)績(jī)工資發(fā)放的依據(jù)，具體發(fā)放辦法詳見《薪酬管理制度》 ；3. 以上考核結(jié)果分布比例以 10 人計(jì)。在考核與薪酬委員會(huì)中只公示最高分、最低分和平均分。25 / 364 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用 績(jī)效考核結(jié)果 部門經(jīng)理季度績(jī)效考核結(jié)果以績(jī)效考核分值表示，在公司內(nèi)不分級(jí)。 主管、線長(zhǎng)（組長(zhǎng)）年度績(jī)效考核流程? 由被考核人在本考核期之前填寫《崗位 KPI 考核表（年度） 》 ，考核人和被考核人經(jīng)充分協(xié)商同意后同時(shí)簽名，簽名生效后考核表一式三份，原件交人力資源部存檔，一份交本部門存檔，一份反饋回被考核人本人；? 被考核人年度計(jì)劃考核分直接為全年 12 個(gè)月計(jì)劃考核分加總平均得出；? 部門經(jīng)理對(duì)本部門線長(zhǎng)（組長(zhǎng)）的考核表進(jìn)行復(fù)核，簽名后交人力資源部匯總；? 人力資源部將部門主管和線長(zhǎng)（組長(zhǎng)）的匯總結(jié)果交該部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核，簽名后由人力資源部存檔。 年度績(jī)效考核流程? 年度績(jī)效考核結(jié)果是公司部門經(jīng)理年度業(yè)績(jī)工資、主管和線長(zhǎng)年度效益獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)；? 部門經(jīng)理的年度績(jī)效考核由部門年度業(yè)績(jī)考核（年度計(jì)劃的完成狀況） 、部門經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核、能力態(tài)度三部分組成；? 部門主管和線長(zhǎng)（組長(zhǎng)）的年度績(jī)效考核由月計(jì)劃考核匯總、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核、能力態(tài)度三部分組成；? 其他員工的年度績(jī)效考核由月計(jì)劃考核匯總和能力態(tài)度兩部分組成。 季度績(jī)效考核流程（適用于部門經(jīng)理）? 部門經(jīng)理的季度績(jī)效考核由部門季度業(yè)績(jī)考核（季度計(jì)劃的完成狀況） 、部門經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核和部門滿意度考核三部分組成。培訓(xùn)內(nèi)容包括：? 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容；? 績(jī)效考核流程；? 績(jī)效考核方法以及考核實(shí)施過(guò)程應(yīng)注意的問(wèn)題。 培訓(xùn)目的使考核人掌握績(jī)效考核相關(guān)技能，熟悉考核的各個(gè)環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn)，分享考核經(jīng)驗(yàn)，掌握考核方法，克服考核過(guò)程中常見的問(wèn)題。 考核內(nèi)容及權(quán)重分配 權(quán)重的確定方法：? 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所倡導(dǎo)的員工行為導(dǎo)向確定；? 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況以及公司目前對(duì)不同工作崗位人員的要求確； 2022 年考核內(nèi)容及權(quán)重分配2022 年考核內(nèi)容及權(quán)重分配表（表 3）：月度考核 季度考核 年度考核周期/內(nèi) 容/權(quán)重被考核人月計(jì)劃季度計(jì)劃 KPI部門滿意度年度計(jì)劃Σ 月計(jì)劃 KPIΣ部門滿意度能力態(tài)度19 / 36部門經(jīng)理 100% 40% 40% 20% 30% 40% 15% 15%部門主管 100% 40% 30% 30%線長(zhǎng)（組長(zhǎng)） 100% 50% 30% 20%說(shuō)明例如：部門主管年度績(jī)效考核分中，全年 12 個(gè)月的月度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)平均分占 40%，KPI 占 30%，能力態(tài)度占30%； 績(jī)效考核組成與關(guān)系績(jī)效考核關(guān)系總表（表 4）月 季 度 年 度被考核人考核人月度計(jì)劃季度計(jì)劃KPI部門滿意度年度計(jì)劃Σ 月度計(jì)劃KPIΣ部門滿意度能力態(tài)度公司分管領(lǐng)導(dǎo)100%100%100%100%100