傳播學復習資料(參考版)
2025-06-12 22:36本頁面
【正文】 公共關系傳播宣傳活動前要調(diào)查分析，研究并分類整理公眾的特性需求，以增強其說服力。適當時候把二者結合起來。在平時的管理工作和思想政治工作中，我們也要將動之以情和曉之以理結合起來。在新聞報道中，有消息和通訊兩種體裁，前者以敘事為主，后者以表達情感為主。⒉ 兩種方法的有效性要因人、因事、因時而異。（三）訴諸理性與訴諸感情所謂訴諸理性，就是擺事實，講道理，應用理性或邏輯的力量來說服對方；所謂訴諸感情，就是營造一種氛圍，通過情感的力量來感化對方。需要說明的是，這里講的智力水平是以學歷高低來代替了IQ測試。結論是：在論題和論旨比較復雜，明示結論效果較好；在說服對象的文化水平和理解能力較低的場合明示結論效果好。（二）論據(jù)的組織與說服效果著眼點主要有兩個方面：一是明示內(nèi)容還是寓觀點于內(nèi)容之中；二是一面說理還是兩面說理。這種訴求方法在歷史上和現(xiàn)實中，應用都比較廣泛。而令人驚訝的結論是：在改變實驗對象對傳播者建議的服從方面，是輕度訴求最有效。（4）傳播技巧與效果（一）恐懼訴求通過研究發(fā)現(xiàn)：重度訴求造成的心理緊張感最大，中度訴求次之，輕度訴求最小。隨著時間的流逝，我們對傳播內(nèi)容的記憶有所下降，但是，對信度信源的遺忘度更大，所以，最后高可信度和低可信度信源發(fā)出的信息經(jīng)過一段時間后逐漸靠近，最終的態(tài)度改變程度取決于傳播內(nèi)容本身?；舴蛱m用“休眠效果”解釋：低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性的負面影響，其內(nèi)容本身的說服力不能得以馬上發(fā)揮，處于一種“睡眠”狀態(tài)，但經(jīng)過一段時間，可信性的負面影響減弱或消失之后，其效果才能充分表現(xiàn)出來。 因此在做公關活動時，邀請專家、學者和明星等知名人士和社會信譽度高的人士作為宣傳策略，可以提高其可信度和知名度，使公關活動被公眾認可和信服。結論是：一般來說，信源的可信度越高，其說服效果就越大；反之，亦然。這兩個因素既密切相關，又有一定區(qū)別。他們把傳播者身上與說服相關的特征分為兩個方面：①“權威性”，或者說是“傳播者在多大程度上被認為是正確主張的來源”；②“可信賴性”，或者說是“人們在多大程度上相信傳播者會盡力傳播他認為最正確的主張”。 因此在公共關系利用大眾傳播進行宣傳時，要抓住公眾普遍關注的焦點問題，或利用社會重大新聞價值，引起公眾和媒體注意，使公共關系活動更有說服力，增強其有效性?！皞鞑ヅc說服效果”的技巧來加強公共關系的有效性？（1）從“主體的把關與效果定向”上來看，把關是傳播者發(fā)揮對傳播效果的定向作用的重要機制。⒉ 從業(yè)人員的業(yè)務修養(yǎng)。媒介從業(yè)人員的個人特性、教育、背景、經(jīng)歷、態(tài)度、信仰、價值觀、職業(yè)角色和職業(yè)道德等都有可能影響他們的把關行為。②新聞采訪——記者或通訊員；③新聞寫作——記者或通訊員；④新聞編輯——編輯；⑤重要新聞的決定——編輯部主任或總編輯；⑥新聞報道——其他工作人員。他們同時認為，一個事件并不是只有具備上述全部要素才能成為新聞。任何媒體都是在特定的文化環(huán)境中開展具體的新聞實踐的，那么，政治、法律、道德等文化的因素同樣成為選擇新聞信息時必須考慮的因素。因為導向發(fā)生了變化，那就是“發(fā)行量”或者“收視率”開始成為媒體追求的目標，那么，就盡量選擇讀者有興趣的內(nèi)容，使他們喜聞樂見。由于定位的不同，對具體的新聞信息的選擇也必然有差異。⒉ 特定傳媒本身的屬性。新聞是新近發(fā)生的有待敘述或報道的有意義的事實，它的根本特點是四個方面，是真實性、時新性、公開性和表義性，而且，這四個特點是不可分割的整體。四、應用題 在新聞傳播中如何進行把關？新聞工作的流程為①新聞素材的選擇——編輯或/和整個新記者。可是當時的伽利略還只是一個名不見經(jīng)傳的大學教授且違背了教會對人們的思想控制，沒有人相信他的論斷，都說這是違神學之論。可是后來隨著科學研究的深入最終證實了伽利略的結論是正確的，伽利略當時的研究成果的內(nèi)容被人們普遍認可。他發(fā)現(xiàn)：亞里士多德的結論是錯誤的，決定擺動周期的，是繩子的長度，和它末端的物體重量沒有關系。就好像伽利略的例子1：在伽俐略十八歲那年，一次到比薩教堂去做禮拜，他注意到教堂里懸掛的那些長明燈被風吹得一左一右有規(guī)律地擺動，他按自己脈搏的跳動來計時，發(fā)現(xiàn)它們往復運動的時間總是相等的。這樣的例子就符合了傳播者“權威性”以及“可信賴性”的觀點。結論是：一般來說，信源的可信度越高，其說服效果就越大；反之，亦然。這兩個因素既密切相關，又有一定區(qū)別。他們把傳播者身上與說服相關的特征分為兩個方面：①“權威性”，或者說是“傳播者在多大程度上被認為是正確主張的來源”；②“可信賴性”，或者說是“人們在多大程度上相信傳播者會盡力傳播他認為最正確的主張”。傳媒（傳播主體）選擇提供什么信息決定著受眾矚目的焦點和范圍，規(guī)定著傳播效果發(fā)生的性質(zhì)和方向。第五，申農(nóng)—韋弗模式的從“信源”到“信宿”，都是一個單向的傳播過程，沒有反饋的環(huán)節(jié)，似乎總是一方對另一方發(fā)生作用，而另一方是被動的、機械的接受影響。老師在上課，下面有同學在講小話，甚至“聚蚊成雷”，這就是噪音；打電話，特別
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