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正文內(nèi)容

最新房地產(chǎn)公司員工手冊(cè)(參考版)

2025-06-10 06:10本頁面
  

【正文】 職員可通過個(gè)人專用或公司公用電腦查閱公司網(wǎng)頁上的相關(guān)內(nèi)容。 本手冊(cè)解釋權(quán)歸公司人力資源部。二、批準(zhǔn)、修改、解釋及其他 本手冊(cè)經(jīng)XXX房地產(chǎn)公司公司股東會(huì)議批準(zhǔn)實(shí)施。第十五章 附 則一、權(quán)利和責(zé)任職員享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán)利,公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。(3)上班時(shí)間佩戴工作牌 辦公禮儀(1)使用電話注意語言簡明;(2)代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);(3)辦公時(shí)間不擅離工作崗位,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代;(4)不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)或公司指定的其他區(qū)域內(nèi)進(jìn)行;(5)注意保持整潔的辦公環(huán)境,不再辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙;(6)適時(shí)調(diào)整手機(jī)鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)/會(huì)議中則請(qǐng)取消鈴聲。如有商務(wù)活動(dòng)的,應(yīng)按照商務(wù)禮儀著正裝。第十四章 職場紀(jì)律一、職業(yè)禮儀 職業(yè)形象(1)我們著力體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風(fēng)格。如上司未能盡到責(zé)任,以致產(chǎn)生不良的后果,將與其下屬同時(shí)受到處分。接受咨詢的部門和人員應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。九、行為的判斷及督導(dǎo) 職員判斷個(gè)人行為是否違反本準(zhǔn)則的建議標(biāo)準(zhǔn)是該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?。八、投訴和舉報(bào)公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào),可以向人力資源部以及主管事項(xiàng)的高層管理人員提出。 職員應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來,不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。 公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職員,不得在同一部門工作,并應(yīng) 回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。職員不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。個(gè)人投資職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但不得進(jìn)行下列情形的個(gè)人投資活動(dòng);(1)參與經(jīng)營管理的;(2)對(duì)公司的客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對(duì)手進(jìn)行直接投資的;(3)借職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;(4)假借他人名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。公司鼓勵(lì)職員在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。六、個(gè)人與公司利益的沖突 兼職職員未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。職員于對(duì)外活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎(jiǎng)勵(lì),一律上繳公司處理,不得據(jù)為己有。 公司對(duì)外部單位或個(gè)人支付傭金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈(zèng)等,應(yīng)堅(jiān)持下列原則:(1)不違反相關(guān)法律法規(guī);(2)符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實(shí)簡樸。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包括:(1)施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請(qǐng)和娛樂活動(dòng);(2)設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);(3)涉及違法及不良行為的活動(dòng)。嚴(yán)禁盜用他人密碼。3 職員接受外部邀請(qǐng)進(jìn)行演講、交流或授課,應(yīng)事先經(jīng)上司批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見。 職員薪酬屬于個(gè)人隱私,任何職員不得公開或私下詢問、議論。四、保密義務(wù)公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件(含設(shè)計(jì)方案)、企劃營銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等,均屬企業(yè)秘密,職員有保守秘密的業(yè)務(wù)。 職員對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)箱、櫥柜,乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。 公司的一切書面和電子教材、培訓(xùn)資料等,均有知識(shí)產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對(duì)外傳播。三、 資源使用職員未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個(gè)人。在公司內(nèi)部,職員應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。在工作緊急和重要的情況下,職員不得以分工不明為由推諉。職員如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德,或危害公司利益,有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。6 、遵守管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是職員的職責(zé)。5 、職員須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度,職員認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)即時(shí)向上司或指定和解釋該制度的部門反映。3 、在未經(jīng)授權(quán)的情況下,職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動(dòng)。職員不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危險(xiǎn)的行為。二、職務(wù)權(quán)責(zé)職員應(yīng)守法、誠實(shí)地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。職員違反本準(zhǔn)確給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。2 、公司尊重職員的正當(dāng)權(quán)益,通過本準(zhǔn)則界定公司利益與職員個(gè)人利益,避免二者發(fā)生沖突。四、差旅費(fèi)報(bào)銷注意事項(xiàng)一事一單,不得將數(shù)次出差合并一單報(bào)銷,差旅費(fèi)用一律憑票報(bào)銷,無票不受理;報(bào)銷原始憑證以正式發(fā)票為準(zhǔn),如遇有特殊情況,只能收據(jù)代替的,應(yīng)在收據(jù)上蓋業(yè)務(wù)單位公章以備核查;出差期間購買物品資料等,需加填費(fèi)用報(bào)銷單報(bào)銷,不得合并在差旅費(fèi)中報(bào)銷;出差期間所有報(bào)銷單據(jù),應(yīng)附紙列出詳細(xì)用途,并在原始票據(jù)上注明;車票遺失的需說明情況(注明乘坐的交通工具、起始地點(diǎn)、時(shí)間、票價(jià)等)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后按普通票價(jià)報(bào)銷;工作人員出差期間,非工作需要而發(fā)生的一切開支費(fèi)用,均由個(gè)人自理,不予以報(bào)銷;以上技術(shù)部門享受補(bǔ)助的人員,除餐補(bǔ)(包伙食情況下無)及話補(bǔ)外其他生活費(fèi)用均由個(gè)人自理,公司不予以報(bào)銷;出差途中,不得擅自回家或做私事探訪私客等,若有特殊需要,需征得總經(jīng)理同意后請(qǐng)假方可離開,請(qǐng)假路費(fèi)本人承擔(dān),請(qǐng)假期間無差旅費(fèi);報(bào)銷應(yīng)遵循實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假擅自增加報(bào)銷票據(jù),如有發(fā)現(xiàn),取消報(bào)銷資格,并處以虛假報(bào)銷額兩倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重報(bào)司法部門處理并辭退。三、差旅費(fèi)報(bào)銷程序因公出差如需借款,應(yīng)根據(jù)需要確定借款金額,填寫借款單,經(jīng)總經(jīng)理批示后由財(cái)務(wù)預(yù)支差旅費(fèi)用,借款單由出納留存保管;出差人員如有上次預(yù)支費(fèi)用未結(jié)清者,本次借款財(cái)務(wù)部不予辦理;出差人員返回正常上班后的2日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、事由、起訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由財(cái)務(wù)出納、會(huì)計(jì)嚴(yán)格審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷借款數(shù)。乘坐飛機(jī)的,途中不加發(fā)伙食補(bǔ)助費(fèi)。出差途中伙食費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為40元每天,連續(xù)乘坐火車在12小時(shí)及其以上的,憑車票每滿12小時(shí)加發(fā)伙食補(bǔ)助費(fèi)10元,不滿12小時(shí)不加發(fā)。報(bào)銷時(shí)須憑票據(jù)單獨(dú)填報(bào),要求寫明發(fā)生費(fèi)用原因,被招待對(duì)象及其聯(lián)系電話和就餐金額。住宿費(fèi)發(fā)票必須按姓名、起止日期、單價(jià)、天數(shù)、金額等填寫清楚,否則,視為無效發(fā)票。因工陪同客戶領(lǐng)導(dǎo)、地方縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)或本公司總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的可根據(jù)實(shí)際情況按實(shí)報(bào)銷。二、差旅食宿及通訊費(fèi)管理辦法出差人員在出差地確需住宿的,住宿費(fèi)開支不得超過當(dāng)?shù)刈∷拶M(fèi)平均標(biāo)準(zhǔn)??梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補(bǔ)助。出差人員乘坐火車,從當(dāng)日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車超過12小時(shí)的,可購臥鋪票。一、交通費(fèi)開支辦法出差人員乘坐飛機(jī)、動(dòng)車組、軟臥等要從嚴(yán)控制,出差路途較遠(yuǎn)或出差任務(wù)緊急的,需先報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可乘坐,報(bào)銷時(shí)票據(jù)需有總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。六、本制度經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。工程部的車輛,每月報(bào)銷一次車輛使用費(fèi),跨月費(fèi)用,不再報(bào)銷。五、費(fèi)用報(bào)銷公務(wù)用車油料及維修費(fèi)根據(jù)相關(guān)憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷。發(fā)生交通事故后,如造成車輛損壞或需向受害當(dāng)事人賠償損失,在扣除保險(xiǎn)金額后如不足賠償肇事?lián)p失時(shí),其不足部分得視責(zé)任歸屬,由公司負(fù)擔(dān)或由駕駛?cè)俗孕胸?fù)擔(dān)。各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人員,向附近警察機(jī)關(guān)報(bào)案,并即與行政部及車輛管理人員聯(lián)絡(luò),派人前往現(xiàn)場協(xié)助處理。違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。(1)無照駕駛。如由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或車管人員疏于保養(yǎng),而導(dǎo)致車輛損壞或機(jī)件故障,所需之修護(hù)費(fèi),應(yīng)依情節(jié)輕重,由公司與駕駛?cè)嘶蜍嚬軐H素?fù)擔(dān)。車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)或更換零件時(shí),可視實(shí)際情況需要進(jìn)行修理,但無迫切需要或修理費(fèi)超過200元時(shí),應(yīng)與車管人員聯(lián)系請(qǐng)求批示。駕駛員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng),愛護(hù)車輛,勤檢查、勤打掃,出車前、收車后要進(jìn)行檢查,如有異常,應(yīng)及時(shí)向車輛管理人員報(bào)告,保證車輛的正常行駛。高檔車輛和特種車輛或定點(diǎn)廠無法修理的經(jīng)車輛管理人員同意后送其它專修廠,否則修護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報(bào)銷。三、車輛維修保養(yǎng)公司車輛的維修,須在指定的修理廠修理。1私用時(shí)若發(fā)生事故,而導(dǎo)致違規(guī)、損毀、失竊等,在扣除理賠額后全部由私人負(fù)擔(dān)。為私人目的借用公車應(yīng)先填《用車申請(qǐng)單》,注明“私用” ,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后派車,費(fèi)用自負(fù)。任意放置車輛導(dǎo)致違反交通規(guī)則、損毀、失竊,由駕駛?cè)速r償損失,并予以處分。車輛應(yīng)停放于指定位置、停車場或適當(dāng)、合法位置,并采取必要的防盜措施。駕駛?cè)瞬坏蒙脤⒐珓?wù)車開回家,或作私用,違者受罰。駕駛?cè)藨?yīng)愛護(hù)車輛,隨時(shí)保證車輛的整潔,歸來后應(yīng)將車輛擦洗干凈、停放整齊。使用人于駕駛車輛前應(yīng)對(duì)車輛做基本檢查(如水箱、油量、機(jī)油、煞車油、電瓶液、輪胎、外觀等)。嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。嚴(yán)禁酒后開車,酒后開車損壞車輛者,由駕駛員負(fù)責(zé)維修費(fèi);如發(fā)生交通事故除負(fù)責(zé)維修費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。二、車輛使用使用人必須具有駕照,遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程,安全
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