【正文】 3．實(shí)踐組：鑒于商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)包含語言實(shí)踐、商務(wù)實(shí)踐和綜合實(shí)踐三種，實(shí)踐組在此專指負(fù)責(zé)中英文速錄、商務(wù) ICT、商務(wù)行政管理、會(huì)展英語等綜合實(shí)踐類課程的教學(xué)小組，該組教師除具備較好的英語基礎(chǔ)和一定的商務(wù)背景之外，還應(yīng)具有較強(qiáng)的實(shí)踐活動(dòng)組織能力。鑒于商務(wù)英語專業(yè)的 ESP 屬性，該組教師應(yīng)具備使用全英文授課的能力，并具有一定的經(jīng)濟(jì)管理、對(duì)外貿(mào)易等專業(yè)教育或工作背景。因“商務(wù)英語”課程屬于語言和商務(wù)之間的橋梁課程，其總體教學(xué)側(cè)重語言，但授課教師必須具有一定的商務(wù)知識(shí)與技能背景，該課程師資可能跨語言組和商務(wù)組。該組教師以在校專職教師為主，兼職教師較少，個(gè)別課程可能配備兼課教師。27（四）生均成本費(fèi)用支出范圍 費(fèi)用 折舊年限 分?jǐn)傎M(fèi)用專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)備 5715000 元 5 年 1143000 元專業(yè)實(shí)訓(xùn)耗材 23500 元 23500 元專業(yè)生均成本 1676 元注：以上成本估算值不含教師成本和辦公成本，以及校生均公用經(jīng)費(fèi)十二、師資要求（一）基本要求1．具有英語專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷（含本科） ，兼具經(jīng)濟(jì)管理、貿(mào)易、商務(wù)等專業(yè)學(xué)歷或教育背景者更佳；2．具有教師資格證，并接受過職業(yè)教育教學(xué)方法論的培訓(xùn)；3．具有商務(wù)英語類考試培訓(xùn)師或考官資格證書等體現(xiàn)“雙師”素質(zhì)的證書，或具備相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格證書或企業(yè)工作經(jīng)歷； 4．具備開發(fā)基于工作過程課程的能力。其 他 課 程 的 校 外 實(shí) 訓(xùn) 主 要 采 取 分 散 式 頂 崗 或 完 成 短 期 項(xiàng) 目 等 形 式 。（二）主要實(shí)訓(xùn)單元商務(wù)英語專業(yè)以職業(yè)崗位群要求為基礎(chǔ)，以多功能和資源共享為原則，并參照主要課程模塊設(shè)置了以下主要實(shí)訓(xùn)單元：26序號(hào)實(shí)訓(xùn)室名稱實(shí)訓(xùn)功能 使用課程 主要設(shè)備及數(shù)量場(chǎng)地面積（m 2）參考價(jià)格（萬元）1仿真新聞發(fā)布廳利用各種會(huì)議設(shè)施訓(xùn)練學(xué)生的商務(wù)禮儀、外語演講和溝通技能等商務(wù)交際模擬、外事模擬、口語、口譯、影視欣賞無線同傳系統(tǒng)、譯員單元房、主控臺(tái)（投影、卡座、實(shí)物展臺(tái)）、座椅 40 張、大屏幕彩電 1 臺(tái)、視頻錄播系統(tǒng)128 482外國(guó)文化體驗(yàn)室借助實(shí)物、影視資料、模擬流程等手段使學(xué)生體驗(yàn)外國(guó)文化內(nèi)涵，了解中外文化差異商務(wù)交際、口語、視聽說、中外文化擷要與體驗(yàn)主控臺(tái)（投影、卡座、實(shí)物展臺(tái)）、同傳視頻控制終端、臺(tái)式電腦 1 臺(tái)、功放、交換機(jī)、電視機(jī)、日式榻榻米128 183商務(wù)口譯技能實(shí)訓(xùn)室借助翻譯訓(xùn)練系統(tǒng)，提升學(xué)生交替?zhèn)髯g技巧，并使其了解同聲傳譯的基本過程商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯、翻譯技巧、翻譯與文化、視聽說主控臺(tái)（投影、卡座、實(shí)物展臺(tái)）、同傳視頻控制終端40 臺(tái)、臺(tái)式電腦 1 臺(tái)、功放、交換機(jī)、電視機(jī) 3 臺(tái)、譯員單元房、LBD 翻譯系統(tǒng)、LBD 語音系統(tǒng)138 401004商務(wù)ICT實(shí)訓(xùn)室通過模擬訓(xùn)練，使學(xué)生熟練掌握常見辦公設(shè)備的運(yùn)用，并在充分了解國(guó)際貿(mào)易流程的基礎(chǔ)上完成一般單證繕制商務(wù) ICT 實(shí)訓(xùn)、視聽說、影視欣賞、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)單證主控臺(tái)（投影、卡座、實(shí)物展臺(tái)）、臺(tái)式電腦 40 臺(tái)、服務(wù)器 1 臺(tái)、TMT 國(guó)貿(mào)模擬軟件、外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)各1 套、彩色復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、裝訂機(jī)、刻錄機(jī)等辦公設(shè)備128 905商務(wù)文秘實(shí)訓(xùn)室通過模擬訓(xùn)練，使學(xué)生熟練掌握前臺(tái)接待、會(huì)議組織、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、商務(wù)文秘有關(guān)技巧商務(wù)行政管理實(shí)務(wù)、商務(wù)談判與演示技巧、中英文速錄原裝進(jìn)口英文速錄機(jī) 40 臺(tái)、中文速錄機(jī) 40 臺(tái)、主控臺(tái)（投影、卡座、實(shí)物展臺(tái)）、臺(tái)式電腦 40 套、服務(wù)器 1臺(tái)128 120（三）校外實(shí)訓(xùn)基地商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地主要分布于國(guó)際貿(mào)易類公司、船務(wù)公司、銀行等，涉及課程包括：“會(huì)展英語” 、 “國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)” 、 “國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷” 、 “商務(wù)單證” 、 “商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯” 、 “商務(wù)行政管理”等。從課程體系上， “商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯”是語言類課程的小綜合，而“會(huì)展英語 2”是在現(xiàn)實(shí)的國(guó)際會(huì)展上的頂崗實(shí)習(xí)，是文秘類課程的小綜合，畢業(yè)實(shí)習(xí)則是最后的大綜合。綜合實(shí)踐形式眾多，各有側(cè)重，而且分層遞進(jìn)。 對(duì) 于 商 務(wù) 英 語 專 業(yè) ， 實(shí) 施 該 類 型 實(shí) 踐 教 學(xué) 應(yīng) 注 意 商 務(wù) 知 識(shí) 與 技 能 的 實(shí) 務(wù) 性 和夠 用 度 。其評(píng)估方式除了傳統(tǒng)上單純測(cè)試語言應(yīng)用能力的筆試、口試之外，還提倡以融合語言應(yīng)用技能與商務(wù)基本知識(shí)的任務(wù)或小型項(xiàng)目進(jìn)行考核，尤其適用于銜接語言與商務(wù)重任的“商務(wù)英語”課程。其目的是訓(xùn)練商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在國(guó)際商務(wù)情景下的英語語言應(yīng)用技能。十一、基本實(shí)訓(xùn)條件（一）實(shí)踐類型根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)“以實(shí)踐為核心，以英語為主線，以商務(wù)為背景”的人才培養(yǎng)模式，即 PEB（Practice, English, Business）模式，高職商務(wù)英語專業(yè)的“實(shí)踐”分為“語言實(shí)踐” 、 “商務(wù)實(shí)踐”和“綜合實(shí)踐” ，具體如下：251．語言實(shí)踐作為商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要部分，語言實(shí)踐主要指在多媒體教室中實(shí)施的英語語言基礎(chǔ)操練和模擬情景中進(jìn)行的綜合運(yùn)用。（4）師資：頂崗實(shí)習(xí)（畢業(yè)設(shè)計(jì)）課程的校內(nèi)外教師除了均應(yīng)具有高度的責(zé)任心和良好的組織能力與溝通能力外，因分工不同而在要求上各有側(cè)重。（3）教學(xué)條件：頂崗實(shí)習(xí)（畢業(yè)設(shè)計(jì)）課程在實(shí)施前應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的教學(xué)文件，如《頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)》 、 《頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書》等，用于明確實(shí)習(xí)期間校內(nèi)外指導(dǎo)教師和學(xué)生各方的具體職責(zé)與任務(wù)及其相關(guān)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)或論文總成績(jī)由論文評(píng)閱成績(jī)（60%）和答辯成績(jī)（40%）兩部分構(gòu)成，共分五級(jí)：優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格。②校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)：對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的履行學(xué)校、學(xué)院相關(guān)規(guī)定和畢業(yè)實(shí)習(xí)要求表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。（2）考核方式：頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)（60%） 、校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)（10%） 、實(shí)習(xí)日志與實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告（30%）三部分構(gòu)成，最終按優(yōu)24秀、良好、中等、及格、不及格五等進(jìn)行評(píng)定。教學(xué)建議（1）教學(xué)安排：頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)工作是由校內(nèi)專任教師與實(shí)習(xí)單位兼職指導(dǎo)教師共同完成。同時(shí)，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的同時(shí)，應(yīng)結(jié)合具體工作崗位與任務(wù)，在校內(nèi)專任教師和實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師的共同幫助下完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（或畢業(yè)論文） 。課程主要內(nèi)容本課程實(shí)施前必須在校內(nèi)完成三大類小綜合課程（即商務(wù)行政管理實(shí)務(wù)、商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)翻譯和商務(wù)模擬） 。本課程建議聘請(qǐng)來自公司具有商務(wù)辦公經(jīng)驗(yàn)的兼職教師在各個(gè)模塊進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)或者學(xué)習(xí)指導(dǎo)。（4）師資：本課程要求教師能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)辦公軟件以及圖像、音頻、視頻等工具軟件完成具體涉外商務(wù)工作。電腦系統(tǒng)基本配置為 Windows XP，并安裝 Microsoft Office， Adobe Acrobat，WinRAR，WinZip，Nero Burning Rom， ACDSee，Total Video Converter ，WinAVI Video Converter 等軟件。各模塊考核比例為：英語商務(wù)文檔占 20%，英語商業(yè)報(bào)告占 20%，英語商務(wù)表單占20%，英語商務(wù)文件交換與管理占 10%，辦公多媒體應(yīng)用占 20%，現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用占 10%。（2）考核方式：本課程實(shí)行形成性考核。在使用項(xiàng)目教學(xué)法時(shí)，可設(shè)置一個(gè) 模 擬 公 司 為 商 務(wù) 背 景 ， 引 導(dǎo) 學(xué) 生 完 成 該 公 司 辦 公 室 工 作 中 的具 體 工 作 項(xiàng) 目 。⑥現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用：掌握各類現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用技能，包括裝訂機(jī)、過膠機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等。④文件交換與管理：使用相關(guān)軟件對(duì)已完成的英語商務(wù)文檔、報(bào)告、表單進(jìn)行轉(zhuǎn)換、瀏覽、批注、加密并使用文檔管理軟件工具進(jìn)行壓縮、打包、加密、共享。②商業(yè)報(bào)告：使用相關(guān)軟件制作英語商務(wù)報(bào)告所需要的 PPT 文件并掌握各種播放技巧，包括制作商務(wù)幻燈片、相冊(cè)集、廣告宣傳片，實(shí)現(xiàn)在線會(huì)議等。10．商務(wù) ICT參考學(xué)分：2參考學(xué)時(shí)：56開設(shè)學(xué)期：第 3 學(xué)期課程目標(biāo)本課程針對(duì)國(guó)內(nèi)大、中型企業(yè)涉外業(yè)務(wù)和跨國(guó)公司日常工作中的典型商務(wù)任務(wù)，用英語訓(xùn)練學(xué)生信息交流能力，使之能夠在涉外業(yè)務(wù)中熟練運(yùn)用商務(wù)信息、通訊和辦公自動(dòng)化技術(shù)，使用常見的辦公設(shè)備、辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)資源完成工作任務(wù)，并獲得商務(wù)文秘人員在涉外業(yè)務(wù)中應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力。在實(shí)務(wù)教學(xué)中，建議聘請(qǐng)相關(guān)專家組織案例分析。（3）教學(xué)條件：本課程教學(xué)建議在設(shè)備齊全的多媒體教室進(jìn)行，必要設(shè)備包括：多媒體輔助教學(xué)系統(tǒng)、會(huì)議設(shè)備、常見辦公設(shè)備等；軟件主要為常見文字處理軟件等。考核內(nèi)容比例為：表現(xiàn)性任21務(wù)（口頭演講、課堂任務(wù)、角色扮演、商務(wù)活動(dòng)等）占 60%，書面課業(yè)（調(diào)研報(bào)告、商務(wù)文書及圖表、論文等）占 30%，成長(zhǎng)檔案袋（Portfolio）占 10%。 合 作 教 學(xué) 法 則 強(qiáng) 調(diào) 團(tuán) 隊(duì) 協(xié) 作 、內(nèi) 部 協(xié) 調(diào) 與 外 部 交 流 ， 注 重 以 團(tuán) 隊(duì) 任 務(wù) 鍛 煉 學(xué) 生 合 作 精 神 ， 同 時(shí) 進(jìn) 行 相 關(guān) 的 職業(yè) 素 質(zhì) 的 訓(xùn) 練 。在開展項(xiàng)目教學(xué)中，可根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與難度，要求學(xué)生分組按照公司各部門的職責(zé)完成項(xiàng)目，或?qū)㈨?xiàng)目按照工作流程分解為單項(xiàng)任務(wù)，由各組 分 別 完 成 ， 該 方 法 注 重 培 養(yǎng) 學(xué) 生 獨(dú) 立 靈 活 處 理 事 務(wù) 的 能 力 。課程主要內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃、高級(jí)行政助理角色認(rèn)知、內(nèi)部管理要素控制、會(huì)議組織與活動(dòng)管理、安排國(guó)際商務(wù)旅行、辦公室事務(wù)處理及信息管理、辦公成本控制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及良好的人際關(guān)系。此外，建議聘請(qǐng)企業(yè)一線營(yíng)銷專家為本課程兼職教師，可具體指導(dǎo)營(yíng)銷策略組合、市場(chǎng) STP、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略等教學(xué)內(nèi)容。（3）教學(xué)條件：本課程建議在多媒體教室或商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行授課，并配置市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件和常用辦公軟件。（2）考核方式：本課程考核方式為形成性考核，主要通過個(gè)人學(xué)習(xí)、小組項(xiàng)目模擬、綜合測(cè)試等方式考核學(xué)生對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷基本知識(shí)的掌握，以及對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理的運(yùn)用，同時(shí)考核學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新意識(shí)，以及問題解決能力等。課外實(shí)踐主要包括安排學(xué)生進(jìn)行公司調(diào)研，并撰寫調(diào)查報(bào)告，以達(dá)到課內(nèi)和課外、學(xué)校和社會(huì)的有機(jī)結(jié)合。教師要組織學(xué)生分小組進(jìn)行討論和項(xiàng)目模擬等課堂活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)例中分析問題、解決問題的能力，充分而全面地掌握理論知識(shí)。⑧服務(wù)營(yíng)銷：要求了解服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)，掌握服務(wù)差異化策略，并能結(jié)合實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)用。⑥市場(chǎng) STP：要求學(xué)生了解市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位的意義和方法，在項(xiàng)目中模擬成立公司，并對(duì)相應(yīng)的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇和定位。④購(gòu)買者行為分析：要求學(xué)生通過項(xiàng)19目實(shí)踐、案例分析和實(shí)地觀察，了解消費(fèi)者角色、消費(fèi)者認(rèn)知過程、消費(fèi)者購(gòu)買行為過程；掌握消費(fèi)者購(gòu)買行為類型和消費(fèi)者購(gòu)買行為影響因素，并能夠采取對(duì)應(yīng)的策略。②國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境分析：要求學(xué)生理解宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境及其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響，掌握企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的市場(chǎng)環(huán)境分析方法，能夠熟練運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析工具 PEST 和 SWOT。8．國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷參考學(xué)分：2參考學(xué)時(shí)：32開設(shè)學(xué)期：第 3 學(xué)期課程目標(biāo)本課程旨在通過案例分析和模擬實(shí)