店長營運手冊(參考版)
2025-06-10 00:07本頁面
【正文】 負責制定公司的內(nèi)部審計計劃，并按照有關(guān)工作流程、工作規(guī)范，組織實施公司業(yè)務、財務、拓展等常規(guī)審計工作及特別事項的專項審計工作，及。12. 有關(guān)資產(chǎn)的盤點。10. 財務電腦系統(tǒng)作業(yè)及管理。8. 稅金申報、交納。6. 每日營業(yè)額的統(tǒng)計和銷售數(shù)據(jù)的核查。4. 對各項流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的管理。2. 財務報表，會計報表的編制與分析報告。1負責公司領(lǐng)導交辦的事項。1負責公司的計劃生育管理工作。擬訂培訓計劃、培訓教材的匯編、整理。負責員工的年度考評、轉(zhuǎn)正、任免、辭退和辭職工作。負責公司人員儲備、干部考察推薦。協(xié)調(diào)對外勞動部門的關(guān)系。二、人力資源部職責完成公司年度/季度/月份考核指標和工作指標。1負責部門固定資產(chǎn)、實物管理。1公司所有車輛維修、行政車輛的調(diào)度和管理。1新店開業(yè)儀式的籌備、組織安排和落實。公司易耗品、辦公用品采購與派發(fā)。公司文件檔案的管理、保密工作，文件的打印、發(fā)放。目標管理、會議事項的跟蹤督辦。公司對內(nèi)、對外宣傳、企業(yè)文化的建設(shè)。公司各項規(guī)章制度建立、下發(fā)、保存與監(jiān)督執(zhí)行。6規(guī)劃者店長對門店的經(jīng)營活動進行規(guī)劃，以實現(xiàn)門店經(jīng)營目標；7鼓勵者店長要激勵員工保持高昂的工作熱情和良好的工作態(tài)度，使全店員工具有強烈使命感、責任感和進取精神；8協(xié)調(diào)者店長要具有上傳下達、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的職責，店長應具有處理各種矛盾和問題、與顧客、店員、總部溝通的技巧；9控制者控制的目的是保證實際工作與總部的要求、門店計劃相一致，店長必須對日常經(jīng)營管理業(yè)務進行有力的調(diào)控，要重點調(diào)控人員、商品、財務、數(shù)據(jù)、環(huán)境等；二、店長/助理職責序職責具體內(nèi)容1目標管理了解公司為顧客提供高品質(zhì)服務、良好購物環(huán)境、物有所值商品等經(jīng)營理念和掌握營業(yè)目標、毛利目標、費用目標、利潤目標等經(jīng)營目標；并制定計劃，領(lǐng)導全體員工完成目標；2上傳下達具有傳達并落實總部指令、規(guī)定、信息等，反饋門店信息和需求，發(fā)揮橋梁和紐帶作用堅決執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)范與要求，并跟蹤門店相關(guān)柜組及人員的執(zhí)行狀況負責員工日常工作安排，指導，激勵，評估員工工作，協(xié)調(diào)矛盾及對員工進行培訓的責任3商品管理掌握商品進、銷、存狀況及贈品的管理，負責控制商品和贈品的丟失和損耗，有采取相應措施加強管理的責任；店長還須根據(jù)門店所處商圈狀況、客流趨向、消費習性等因素對門店進行小范
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